Некоторое время назад, обедая в заведении, и, лишь, по счастливой случайности удалось не сломать себе зубы, так как в боуле был не просто камешек, а огромный булыжник.
В это время в кафе находился как раз управляющий.
Подойдя к сотруднику с этим подобием на еду, столкнулась с абсолютно поразительной реакций. Какое-то бурчание и взгляд в пол.
Вместо полагающихся извинений, как это принято в подобных ситуациях в нормальных заведениях с правильными менеджерами, услышала лишь какое-то бурчание и равнодушие.
Очевидно, в организации нет тренингов по таким внештатным ситуациям.
Спустя лишь некоторое время предложили банально вернуть деньги.
Позор сотруднику и его отношению к гостям.
Вежливые сотрудники, чистый зал, всегда широкий ассортимент. Это важно отметить для всех праймов, очень удобные ценники с кол-ом калорий в порции, удобно считать тем кто следит за рационом! Спасибо вам! ТОП
Была в пятницу 14.02.25 у Вас. Очень ужасные сотрудники, на кассе очередь. Всего два сотрудника работают. Витрины пустые. Приходила месяц назад, был парень и девушка. Всегда предложат все, подскажут спросят предложения. А 14.02, работали на заверни, качество работы очень печально. Брала Гриль-ролл, перегорели внутри кипяток и то я напомнила про него сотруднику.
Прошу провести проверку сотрудников на знания обслуживание гостей.
Фото витрин и очередь не стала фоткать, чтобы не было лица гостей.
Вцелом когда времени мало, то можно зайти, но порции не очень большие, хотя по цене так не скажешь. Были у них вкусные горячие роллы, которые они разворачивали и грели на гриле. Последний раз кинули на полминутки прямо в упаковке с принтом и предложили так есть. Думаю больше туда ни ногой.
Персонал дно ,как с луны свалились попросил подогреть сэндвич ,подогрели в микроволновке в упаковке упаковку не открыли сэндвич превратился в кашу ,рядом стоят два гриля ,почему нельзя было подогреть в гриле?
Попросил подогреть в гриле ,на что лысый тип в белой рубахе сказал мы не греем в гриле!
Больше- ни ногой в это место!
Чаще конечно тут удается поесть, но довольно часто с едой что-то не так.
Сегодня в супе какая-то пластиковая волосина.
Думаю виновато производство.
А еще подносы протерты вонючими тряпками. Кушаешь и воняет поднос под нос. Тут уже виноваты сотрудники точки.
Директор учтива.
Добротный кофе. Всегда беру эспрессо. Обязательно попробуйте крепкий кофе в милом маленьком стаканчике. Персонал может быт не всегда расторопным из-за очереди кофеманов. Кафе создаёт хорошую конкуренцию кофейне напротив.
Несколько раз покупала еду в данном прайм, но крайняя покупка просто убила. Покупка была сделана 18.06 в 9.24, в чеке 2 было две позиции, одна из них ролл с курицей. Так вот в этом ролле был обнаружен волос (((, обладатель волоса явно был брюнет или брюнетка, длина волоса около 15 см. К сожалению ролл я ела уже дома и не смогла вернуть эту "вкуснятину" обратно в магазин. Больше я туда конечно ходить не буду и коллегам сделаю антирекламу.
То и дело сюда заходила пока была в Москве, жалко, что дома такой сети нет. Вкусно, еще и полезно. Мне больше всего поке понравились, впервые их пробовала, теперь подсела))
Цены приемлемые, брали сэндвичи и чай, достаточно вкусно.
Не очень приветливый персонал, но возможно просто нам не повезло, т.к. мы пришли ближе к закрытию заведения и работники уже были уставшие и настроены на завершение рабочего дня раньше времени)
Всегда свежий и вкусный кофе, самые вкусные традиционные круассаны, которые я вообще пробовала. Большой ассортимент от выпечки до роллов, сендвичей, салатов, супов. Все всегда свежее и вкусное. Только цены высоковаты
Постоянно обедаем в этом Прайме. Сойдёт, альтернативы ему мало, вокруг одни столовки и кофейни, есть пару рестиков, но в них еда более вредная. Ценник на суп и салаты выше чем вокруг раза в два, но зато вторые блюда дешевле, вот такие пироги. Персонал молодцы, вежливые и очень быстрые. Что не круто - кофе, теперь его вам не делает бариста, стоят банальные кофейные автоматы, качество и вкус соответствующие, а ведь раньше в прайме стояли хорошие кофемашины.... снижение издержек... 🥴. Блины, сырники и тп - их стало значительно меньше по выбору, чем раньше. Порции салатов уменьшились, а ценник наоборот увеличился. По сути сойдёт, но по факту очевидно, для тех кто давно знали с этой сетью, чмо качество пошло вниз, жалко однако.
Сильно ухудшилось качество продуктов, постоянно попадается что-то гнилое, либо портится еда к вечеру. Плюс еще и сотрудники обманывают, несколько месяцев назад с меня взяли лишние деньги, а когда я спросила откуда такая цена, сказали, что случайно посчитали. «Отличная работа!»
И сейчас опять купила салат, попалась гнилая капуста…. Вот чем кормят своих посетителей!
И так всегда!
Спустя час решила отредактировать отзыв, так как и во втором салате я обнаружила гнилую капусту:)
Кушайте гости!
Широкий ассортимент: супы, салаты, роллы, сэндвичи, десерты... Всегда всё свежее, демократичные цены. В зале всегда есть свободные места. Можно брать на вынос.
Не любила каши, пока не попробовала их здесь. Рисовая с тыквой, мой фаворит, а подруга любит больше пшенную. Кафе чистое, внутри уютно😍
2
Мария
Дегустатор 3 уровня
5 апреля 2024
Отличие этого Prime от других, в которых доводилось бывать: здесь большое пространство, то есть не тесно, и есть вайфай. Кофе и сэндвичи как всегда хороши. Удобно, если у тебя работа или какие-то дела на территории БЦ Новоспасский двор
Сеть всегда ставит качество и пользу на первое место, однако, по этому адресу, взяв кофе и выпечку - она оказалась не вкусной,ватрушки и круассаны видимо уже полежали ... по остальным позициям - читайте состав, особенно, кто не ест сахар. С виду- все чисто и хорошо. В обед много сотрудников из офисов, так что может не хватить мест
Отличная кафешка. Вкусный кофе и хороший выбор разных вкусняшек. Нет столпотворения. Не пестрый интерьер и приглушённый свет. Все располагает к спокойной и неторопливой беседе. Советую.
Поехали с другом в Москву по работе, не успевали поесть, взяли еду с собой из этой кафешки. Мой гастрит сказал мне спасибо, за такие блюда. Никакой химозы и зажарки. Рекомендую.
Была под открытие, единственное место в районе, которое работало с 7 утра. Свежая выпечка, чистый большой зал, немного темно мне показалось, но это не влияет на вкус)
Иногда пропавшая еда. Не раз попадалась. Но заменяют, когда говоришь. Либо возвращают деньги. Пообедать есть из чего выбрать. Вполне вкусно. Но дороговато.
2
Посмотреть ответ организации
Dmitry B.
Знаток города 6 уровня
15 октября 2024
Зашел 15 октября в 15:00.
На кассе 2 сотрудника, ни один не стал пробивать еду, ничего не сказали, просто ноль внимания. Развернулся, ушел, товар остался на кассе
Хорошее кафе. Был тут правда достаточно давно. Еда вкусная, и кафе пользуется спросом.
Все чисто и аккуратно, выбор большой, но только если успеешь вовремя. Как только приходят офисные работники из бизнес-центра, так все сразу сметают и выбор катастрофически нищает.
Кофе, кстати, очень вкусный.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 2 уровня
6 марта 2024
Продают просроченные продукты. Сегодня 6 марта на обед купила суп финский гороховый. Бульон и морковь, больше в этом супе ничего не было. На вкус суп не свежий. Вкус неприятный. Посмотрела меню на этот день на сайте, такого супа не было заявлено.
За суп вернули деньги наличными, хотя оплачивала картой, чек возврата не оформили. И при покупке не дают чек.
Как бы этот суп не вылили в общий котелок и дальше не продавали.
Нет интернета.
Работаю рядом, в обед иногда нужно посидеть с личным ноутбуком в кафе. Но тут нет wi-fi, я думала мест без интернета уже не осталось.
При это обед из салата, второго и напитка обойдётся обойдётся рублей в 800. В целом, вкусно, особенно все с рыбкой люблю, но по-моему немного завышены цены, для кафе с подносами и пластиковыми вилками. А может меня разочаровало отсутсвие wi-fi.
Стандартный ПРАЙМ. Разнообразный выбор сэндвичей, роллов, выпечки и т.д. Качество продукции , как и обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Цены средние
Нравятся клаб сендвичи, вполне неплохой кофе.
Коллеги хвалят супы и роллы
Быстрое обслуживание и большой зал. Всегда есть одноразовые приборы и салфетки.
Отравилась гречкой с грибами, такой вывод, так как это единственное что я съела за день. Через час у меня свело желудок. 6 дней страданий, лекарств и испорченный желудок. Больше сюда ни ногой. Продавцы уставшие и недовольные с самого утра. Круассан с красной рыбой всегда пованивал, но я не травилась. И вообще не то чтобы по вкусу вкусно, а по сути… ближайший перекусон по космическим ценам.
Посмотреть ответ организации
Николай Д.
Дегустатор 4 уровня
1 июля 2023
Заказывали еду на стол, когда отмечали день рождение. Салат с подкопченным лососем - просто бомба, все гости оценили. Канапе тоже крутые, разлетелись сразу. Будем заказывать снова!
Самое любимое кафе. Всегда свежие блюда, большое разнообразное меню. Зона столиков всегда убрана. Отличный бариста,который готовит прекрасный кофе. Рекомендую.
Стильное место для тех, кто стремится к употреблению экологичных продуктов.
Есть готовые блюда для обеда. Достаточно просто разогреть их.
Кстати есть столики и стулья, можно поесть прямо на месте.
Микроволновая печь прилагается :)