Заказываю не первый год. Все дистанционно, девушки отзывчивые, всегда поймут ситуацию, найдут выход! Цветочки свежие, букетики стильные! Советую! Цены адекватны качеству и свежести цветочков!
Заказала букет на 8 марта маме, попросила приложить открытку «любимой маме» получила утвердительный ответ
Сегодня получаем букет, открытки нет. Пишу спрашиваю, может это я не понимаю чего-то. В итоге мне пишут мол открытка в крафтовом конверте, я весь букет осмотрела да и что там осматривать пленка матовая все видно.
Пишу что получили только конверт, в ответ мне прилетает заготовленное сообщение заказ выполнен оставьте отзыв пожалуйста. Снова пишу про открытку на что получаю ответ что она была приложена при отгрузке, а на ответ что мы ничего не получили послужил игнор, просто прочитано
к качеству цветов претензий не имею, маме понравилось, но вот за клиентоориентированность и общение в группе вк 1 звезда, игнорировать как минимум некрасиво
Была разочарована состоянием цветов на следующий день. К 8 марта заказывала авторский букет из гортензий и кустовых роз. К сборке вопросов не было, собрали шикарный красивый букет)
Но вот буквально на следующий день из 11 гортензий выжили только 4, остальные 7 просто завяли) на самих цветках и стеблях были коричневые пятна. Написала об этом магазину - второй день игнора и тишины.
И дело не во мне и неправильном обращении с цветами) я цветы у этого магазина заказывала года 3-4 и все стояли долго, особенно розы)
Больше у вас заказывать не будем)