Заказывали 4неведимки в данном салоне (только в Первом гандлевом)
29 июня,
4раза нам меняли полотна, так как они были плохого качества
Весь процесс от покупки до установки занял 8 месяцев!
Компания имеет несколько разделений:
Первая фирма это салон, в котором вы оформили заказ и оплатили его по договору
Вторая фирма занимается логистикой, не очень удачно, несколько раз наша доставка попросту терялась и переносилась еще и еще
Третья фирма это само производство (в колодищах)
По итогу одни получили оплату и забыли про вас, логистам вообще не важно что и как, производство тоже имеет технолога и отдел по качеству, но возможно не совсем приспособлено под неведимки (так как двери привозили с дефектами, кривые полотна)
Процесс наш растянулся на 8мес так как вы вначале ждете пока изготовят, потом ждете запись на доставку, монтажников у них 2человека, они тоже заняты, вам ставят дверь, которая «бананом» , и вы ждете пока их заберут, пока их исправят или сделают новые, потом опять по кругу…
У нас так было 4раза!
Спасибо технологу Ивану, который пошел навстречу и довел наш заказ до конца, хотя по сути с производством у меня нет никаких обязательств, так как договор заключен с салоном продаж, которые получив 100% оплату, понимают что мы уже никуда не денемсЯ, и в профиля которые уже вмонтированы в стену станут только их полотна ( отдельно никто не продаст вам полотно, узнавала)
Буду я рекомендовать это салон, ответ однозначно Нет
Заказала двери экошпон - привезли с небольшой задержкой по сроку , но не критично, оформляла в рассрочку, сохранили небольшую скидку так как дверей было 5.
Установили за 1 день, было 2 мастера . Отдельное спасибо менеджеру Анне в салоне в Первом национальном - долго сомневались по модели - помогла выбрать и получилось очень красиво😇
Не рекомендую данную компанию и советую не тратить свое время. Менеджеры некомпетентны: считают одну стоимость, а после замера замерщик совсем другую озвучил, еще и за замер пришлось заплатить и потратить время. За нестандартные двери менеджер считает +20%, а замерщик +30%, даже с этим не могут определиться.
Очень не рекомендую заказывать двери в компании Primadoors. Двери были изготовлены и доставлены в срок, дальше началось самое веселое.
На след.день после доставки приехал установщик. Сразу в течении первого часа работы уронил дверь и разбил стекло в двери. Ок, стекло замерил, поменял за свой счёт. Дальше.... Двери установливал 10 часов. 2 двери межкомнатные!! 10 часов!! Целый день. Так что кто заказывает сразу планируйте, что целый день будете находится дома. Установил плохо, двери сверху болтаются туда-сюда, плотно не прилегают. Так же пооставались проемы между стеной и дверью по сантиметру. Это нормально? Также было оговорено что для одной двери нужна зашивка сверху. С одной стороны двери зашивку сделал, с другой сказал это не его работа зашивать, поэтому с другой стороны двери дыра. Так ещё и когда закончил в 10 вечера, весь мусор, старые двери, сказал, что мы сами должны вынести. И за эту халтуру взял 300 р.
Фото все прилагаю.
Если ищите двери под заказ вам в Примадорс - без наценок эко шпон купил на всю квартиру. Салон не большой, но выбрать есть из чего! Все рассказали. показали - не жалею,что к ним обратился.
Нашла данный салон в Инстаграм, нам нужны были межкомнатные двери индивидуального дизайна, в материале экошпон. А такой дизайн предлагали только в эмали, что по бюджету нам не подходило. На связи была с менеджером Анной, после нескольких дней обсуждения, всё ж таки производство согласилось для нас сделать двери в экошпоне по нашему дизайну, чему мы были несказанно рады)) Мы сами из Могилева, приехали лично в Минск, чтобы выбрать цвет и оформить заказ.
Готовность оказалась даже раньше срока, доставка в Могилев недорогая, всё укомплектовано чётко. После установки я была в шоке, как классно двери смотрятся! Мы в восторге от дверей, фурнитуру брали самую бюджетную, но всё работает хорошо.
Спасибо большое Анне и производству, что сделали для нас этот заказ!.. никто в Могилеве и Минске за такое не хотел браться.
Советую этот салон ВСЕМ, а особенно дизайнерам, у которых клиенты с разными нестандартными "хотелками" )))
Вас вызвали как специалистов, чтоб подсказали ка к нужно сделать, замерщик не правильно сделал замеры, никакого совета ни в чем, как специалиста, все молча!!! Также и установщик!
.... Вы по всему Минску такие двери людям устанавливаете не профессионально? ?? До встречи в суде!! Нет у вас профессионалов!, Ещё не поздно, ждём возврата денег :ул. Оловникова, 15.кв.39
Настоятельно не рекомендую заказывать двери в этой компании.Не выпо лняются договорные обязательства. После двух месяцев ожидания доставили двери, не соответствующие заказанным. Полное разочарование.....
Приятно встретили, долго общались. Выбор дверей большой можно вживую потрогать посмотреть. Фурнитура также здесь,- все ручки пооткрывал,- нашел себе по душе)
Цены средние по городу, дают скидки.
Заказывала три межкомнатные двери, модель Прима Порта К13. Очень осталась довольна качеством и установкой!!! Отдельное спасибо Александру монтажнику. Рекомендую этот магазин
2
Посмотреть ответ организации
А
А М
Знаток города 2 уровня
26 мая 2023
Выбирали двери, нашли подходящие варианты в эмали. Большой выбор ручек,нашли вариант для себя. Сравнил магнитные защёлки: российского производства шумные,выбрали итальянские они тихие.
Хотели изначально в кухню дверь со стеклом,но таких не производят в эмали,выбрали глухую.По тишине и фен шую двери должны быть глухие без стекла. И в соврем енных дизайнах двери на кухню глухие делают . Однако последнее слово остатеься за вами,какие вы выберете. Цены очень приемлемые,у других изготовителей цена без монтажа была, а здесь такая же цена с монтажом вышла. Очень отзывчивая менеджер ,таких людей не хватает в современном мире.
Двери хорошие, фурнитура ужасная. Всё разломалось не прошло и две недели: ручки, петли и тд. Фурнитуру у них точно не заказывайте. Я написала претензию. Жду ответа!!!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
M
Must have
Знаток города 2 уровня
3 марта
Отвратительно обслуживание и качество товаров!
Не рекомендую данный салон, если хотите сберечь свои нервы!
Ужасный серви. Вводят покупателя в заблуждение. Безответственные сотрудники. Даже в беседе с директором убедился, что враньё это основной приоритет данной организации. Не советую обращаться в эту компанию.
Грамотные, опытные и очень вежливые сотрудники.
Шикарный ассортимент дверей и фурнитуры на любой кошелек.
Только положительные эмоции от посещения . Рекомендую однозначно 🌟🌟🌟🌟🌟
Нашла компанию в Интернет.
Менеджер Ольга постоянно была на связи, отвечала быстро и грамотно на все 100500 вопросов. Ассортимент отличный, выбрали и заказали российские двери. Мастер Александр приехал минута в минуту на замеры и монтаж.
Поставка и монтаж прошли чётко, профессионально.
Рекомендую!