Пригородные кассы
29 отзывов
3 апреля
03.04.2025 г. в 11-00 билетный кассир Якунина В.Н. на станции "Белорусская" отказалась оформлять билет до станции Одинцово, стоимостью 118 р., при попытке оплате такого билета купюрой номиналом 5000 рублей, мотивируя отказ отсутствием сдачи, в грубой форме сказав, что пассажир должен иметь мелкие купюры или монеты, и что это его обязанность. Такой отказ явно противоречит правилам продажи билетов и безусловно, нарушает права потребителя. Прошу привлечь кассира Якунину Веру Николаевну к дисциплинарной и материальной ответственности, принять меры к устранению в будущем подобных нарушений в работе билетных кассиров.
С уважением, К.
2 июля 2024
Задумка хорошая. Но с кассами пригородного поезда возникают проблемки .
А когда обратно , поздним вечером , приезжаешь , на выходе через турникет , нет никаких дежурных .
Ответ на вопрос, касающийся вокзала , проучить вообще не у кого.
1
1
13 августа 2023
Чисто. Все удобно. Много аппаратов для покупки билетов. Чистые туалеты. Бургер Кинг 👍
11 августа 2022
Чисто, быстро, очереди почти нет. Первый раз была в пригородных кассах Белорусского вокзала. Осталось хорошее впечатление. Перон какой-то уютный, интелегентный что-ли.
12 апреля 2023
Как и многие другие вокзалы, Белорусский вокзал заставляет думать: "А не уехать ли тебе куда-нибудь, дружок?".
Вокзал вычистили, сделали парковку. Не знаю, плюс это или минус, но теперь весь зал пригородных касс занимает быстропит.
1
1
17 августа 2023
Сегодня выезжал с 15 платформы в сторону Бородино. Из 5 кассовых работал только 1. Кассу ручной продажи в этой части вокзала
ликвидировали..... на поезд опоздал.
2
2
13 августа 2022
Система валидации для карты Тройка более, чем странная. Валидаторы почему-то надо бегать и искать по перрону и на самом вокзале, когда возвращаешься в мск, и на пригородных станциях, по приезду на них. Вместо того, чтобы поставить их на выходе, чтобы пассажир не мог пройти мимо. Если человек случайно в потоке забыл закрыть поездку, то потом - что??? РЖД, выстройте этот процесс по-человечески. Если бы это была только я. Вчера с аналогичным вопросом к охраннику на валидаторе пристали сразу 5 человек!)
2
1
3 апреля
Кассу не открывают,хотя уже прошло 11 минут
23 августа 2021
Продажа билетов в кассах организована очень оперативно и качественно. Любезные кассиры. В помещении чисто и комфортно. Спасибо!!
1
1
10 апреля 2022
на вопрос «объясните пожалуйста где тот или иной путь и где пригородные кассы» мне ответили максимально грубым тоном что в данном месте их нет. на меня вылили весь негатив, не подсказав, где именно находится нужна касса.жаль что такое происходит.
3
2
5 ноября 2021
Раньше был большой зал пригородных касс, а сейчас разделили на три части. С одной стороны кафе, с другой ресторан быстрого питания, с третьей две, или три кассы осталось!!! На весь Белорусский, огромный вокзал!!!
5
1
5 октября 2023
Все работает как надо, без претензий на люкс
2
10 июля 2021
Чисто. Понятно.
Но в зале ожидания пригородных поездов в жару невозможно находиться, т. к не работает кондиционер. На улице абсолютно нигде нет скамеек! Если долго ждать электричку или стало плохо садитесь подалуйста на асфальт😵
3
1
6 ноября 2021
Быстро, чисто, понятно. Есть автоматы по продажи билетов-очень удобно.
1
1
4 июня 2023
Ужас... Для прохода на электричку нет никакой охраны и турникетов с рамками, а билеты под усиленной охраной...
1
1
17 июня 2022
Вокзал пустой. Нет киосков как раньше. Ожидание поезда утомительно. В ранние часы мало что работает.
2
1
22 сентября 2019
Как всегда у РЖД: в час-пик не войдешь, т.к. проверка вещей, билет быстро не купить, т.к. мобильные кассы только за наличные. Табло с расписаниями расположено неудачно. Туалета рядом нет, зато есть кафе, а как без него, это ж деньги. Вообщем, все как всегда и против....
6
1
7 июля 2021
Обслуживание хорошее вежливо отвечают и объясняют куда идти или ехать
3
1
8 ноября 2019
Искала вход,чтобы купить билет в пригородных кассах. Когда спрашивала при входе в подъезд,то вместо ответа требовали снять рюкзак. Я даже не могла понять куда мне иди и где касса. За охранно-пропускным пунктом не видно,а сами проверяющие ничего не знают. Сказали,чтобы я обратилась к дежурному по вокзалу.
На вокзале идут поезда дальнего следования,аэроэкспресс ,электрички,отдельно сделали до Усова-меня и туда послал один из охранников. Пока искала кассу,чтобы купить билет до Звенигорода,поезд ушел!!! И расписание сделано так,что с пересадкой до Звенигорода практически не доедешь! Утром прямые рейсы ходят только рано утром,а потом как хочешь - перекладных с большими интервалами. А еще и кассы не найдешь. Что будет на Белорусском вокзале,когда еще и МЦД 1 запустят,даже представить СТРАШНО!
4
1
24 августа 2021
Русский бардак, перекрыли за чем то вход и выход, понаставили сторожей которые ничего и не смотрят
1
1
8 мая 2023
обычные кассы
1
1
20 января 2023
Насилие над людьми
2
2
22 марта 2020
В выходные обслуживание быстрое отличное. Льготников немного мучают. Кафе в крошечном зале явно лишнее.
1
22 августа 2022
Быстро и удобно
2
8 июля 2021
Достойное обслуживание. Без нареканий.
2 ноября 2019
Хоть и ремонт по всему вокзалу, пропускная способность вроде не стала меньше
2
1
26 марта 2020
без очередей и все доступно
18 июля 2021
Класс
2
1
23 декабря 2019
В час пик работает мобильная касса
2