Pride Club Видное
198 отзывов
31 января 2020
Огромный плюс для меня и моей семьи, что находится рядом с домом. Для ребенка большое разнообразие занятий. Бывает ажиотаж и в тренажерке и в бассейне,но редко попадал в это время. На практике сам занимаюсь в тренажерке, бассейне, играю в настольный теннис. супруга посещает групповые занятия - на велотренажерах, йога, стрипденс. периодически проводятся соревнования как для детей, так и для взрослых (плавание, отжимание и другое). есть возможно проверить свою силу и выносливость, сдав нормы ГТО. В целом - все нравится и устраивает. Детские тренеры дают возможность родителям поддерживать свою форму. последнее время стал посещать групповые занятия по плаванию для взрослых. в неделю по расписанию выделено три подобных занятия. тренер Светлана-расскажет теорию и каждому объяснит методику плавания, Валерий-даст нагрузку и грамотно ее распределит на протяжении всего занятия, Елизавета даст упражнения с нестандартным подходом, в результате чего занятия проходят с интересом и взаимопониманием. после тренеровок чувствуется тонус в мышцах. плавание очень полезный вид спорта. тренерами спасибо!
Дополняю свой отзыв спустя время. Как любитель поплавать -посещал групповые занятия по плаванию. Более полу года назад начались проблемы со слизистой (чих и насморк), совпадало с посещением занятий. К врачу ещё не обращался, но в СМИ пишут об аллергии на хлорку. снизил посещение бассейна к минимуму, хотя брал абонемент из-за него. Обращения к руководству и персоналу игнорировались.
2
22 сентября 2020
Хороший клуб, доступный по цене, отличное соотношение цена/качество. Много разных вариантов клубных карт. Различные варианты фитнес занятий. Тренажёрный зал. Бассейн, есть массаж,сауны. Может и не столь богатое разнообразие, но цена демократичная. Хожу туда 3-й год. Всё устраивает. Рекомендую.
4
2
27 ноября 2019
Хороший фитнес. Днём народа не очень много. Небольшая парковка, машин 20. Но рядом рынок, на выходных даже боюсь приезжать. Хорошие групповые программы, я на силовые хожу. Детский клуб на 4. При продаже абонемента не предупреждают, что дети до 3 лет ходят на занятия в сопровождении взрослых, а в это время самые интересные групповые тренировки. Мой ребёнок не со всеми инструкторами детского клуба остаётся. Некоторые вообще сидят как будто ни при чем - хотите оставляйте, пусть играет, а плачущего успокаивать не будут. Вот это не нравится конечно. Бассейн тёплый, светлый
15 января 2020
Прекрасный фитнес-клуб! Очень общительные и заряженные тренеры! всегда очень внимательны, в случае вопросов подскажут и помогут. Очень вежливый и позитивный персонал, всегда приятная атмосфера, шикарные групповые программы и большой уютный бассейн - настоящее место отдыха для меня!)
Отдельное спасибо ребятам с ресепшн, очень быстро решают любые возникающие вопросы!
3
1
4 октября 2020
Мне фитнес клуб понравился ,все что нужно есть, чистенько, от бассейна в восторге... на ресепе приветливый персонал, тренер Станислав самый грамотный - отдельный респект!!!!! Буду ходить с удовольствием!
3
1
29 февраля 2020
Живу в Бирюлево, ко мне это самый ближайший клуб с бассейном. Очень нравится, ходим только в выходной в бассейн, тк далековато живём, но затягивает, что хочется выбраться, как только есть свободное время. И я и ребёнок ходим к тренеру на индивидуальнре занятие по плаванию. Учимся. Бассейн глубокий, но дети прекрасно в нем плавают. Много оборудования и для взрослых, не умеющих плавать - не потонешь точно)) в тренажёрный зал у нас уже нет времени ходить, был ребенок один раз на детском ЛФК, пока я была в зале. Все понравилось всем.
Плюсы:
-бассейн чистый, большой и светлый, приятно находиться
-есть кафе, готовят вкусно, ребёнку так же есть чем пообедать
-есть салон красоты, можно стричься и детям и взромлым
- полотенца в наличии за 50 рублей, очень удобно чтоб не тащить мокрые домой
- тренеров много
-очень хорошие индивидуальные тренеров ки (наш с ребёнком тренер Рифат)
- наличие саун, можно быстро согреться после бассейна.
15 апреля 2021
Было: давно являюсь членом клуба и в принципе негативных моментов для себя не отмечал, кроме одного.
В последнее время участились случаи, когда в бассейне тренеры проводят сразу 2 персональные тренировки одновременно.
Это приводит к тому, что час, а то и больше, времени, 40% бассейна занята двумя людьми, а остальные 15 плавают на оставшихся 60%.
Считаю, что так быть не должно. Деньги деньгами, но качество сервиса, удобство и комфорт для посетителей, также никто не отменял.
Предлагаю администрации клуба обратить внимание на этот негативный момент.
Стало: подытожу свои отношения с клубом. Ходил с 2013 вроде, кроме вышеуказанного момента проблем не было. Большой минус один - пандемия, да это коснулось и получателя услуги и того, кто её предоставляет, почему же тогда страдает интерен только получателя? От клуба не было предложено справедливого распределения времени карты, типа клиент виноват, что клуб 3 месяца его не пускал. На мой взгляд, справедливо было бы + 1,5 месяца к карте. Второй большой минус - отношение при закрытии. Тотальное отсутствие качественной обратной связи, абсолютно дикие минус 30% условия при востребовании своих денег. Как следствие, крайне негативное воздействие на лояльность старых клиентов, годами покупавших абонементы, ни под каким соусом обратно нас туда не заманить. А невозвращенными деньгами утритесь товарищ Максим, мы заработаем больше и тратить их будем точно не в твоих шапито.
4
1
24 июля 2020
Клуб располагает все возможности занятиями как физкультурой ,так и профессиональными видами спорта!Есть комната для малышей с Воспитателем,это очень удобно для родителей!Доступен любой вид спорта на ваш выбор!Есть все для вашего здоровья и настроения!👍
4
1
20 сентября 2020
Лучший фитнес клуб из соотношения цена-качество не только в Видном, но и в сравнении со многими Московскими. В бассейне тёплая водичка, две общие сауны, большой выбор исправных! тренажеров, лояльные менеджеры. Для детей неплохой выбор, только все занятия до 19, не успеваем
4
1
3 июля 2020
Наконец то вы открылись!!! Мы Вас приветствуем и радуемся! Востанавливайте финансовые потери и дальнейших побед и успехов. Благодарим за качественный сервис чистый бассейн горячую сауну, превосходный чай профессиональных тренеров за атмосферу доброжелательности и чуткости♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
3
2
1 сентября 2019
Отличный клуб, нравится бассейн - очень чистая вода, приятно плавать. Тренера молодцы - внимательные и грамотные. Ребёнку нравится детская комната, занятия. Особенно нравятся нам Школа развития и "Настроения", которые ведёт Романова Олеся и акробатика Третьяковой Марины. Ребёнок с радостью идёт на занятия. Спасибо))
3
1 февраля 2021
Очень разочарована отношением клуба к своим клиентам. О закрытии клуба вообще не пришло никакого уведомления. На телефоны не отвечают, надо искать информацию на их сайте. Я не стала нервничать лишний раз и просто отправила заявление на возврат 23 декабря, далее тишина, пока я сама не написала в комментариях в инстаграме, уже 22 января, что жду возврата. со мной связались и попросили отправить реквизиты, что я и сделала. И снова тишина. На мой вопрос, когда ожидать возврата, ни на почте, ни в директе не ответили.
Некрасиво, что клуб закрыл все каналы связи и забаррикадировался от собственных клиентов, которые вынуждены выпрашивать собственные деньги. А в это время клуб во всю раскручивает тему с новым проектом клуба, когда у него нерешенные вопросы со старым.
Подскажите, кто-то уже успел получить возврат?
8
1
26 июня 2022
Неплохой фитнес клуб, БЫЛ...........!!!!!
Вряд ли его заново откроют(построят), за это время открыли свои двери не плохие клубы с которыми уже будет сложно бороться за клиента.
3
22 сентября 2019
Занимаюсь в прайде два месяца, и это лучшие два месяца, что я провел в зале. По сравнению с фитнес клубом, распологающимся в уникальном месте и в котором я провел последний год, в Pride Club царит особая, рабочая атмосфера, которая заставляет тебя работать, а не бездельничать где-нибудь в бассейне. Кстати о бассейне - здесь он глубокий и просторный, в нем для тебя всегда найдется место и тебе не придется делить дорожку для плавания с кем-либо еще, что несомненно радует. Тренажерный зал здесь требует особых комплиментов - в нем есть абсолютно все, что надо для качественной тренировки, и даже больше. Все тренажеры идеально исполнены с технической точки зрения, а самые популярные из них представлены минимум в двух экземплярах - никогда не приходилось стоять в очереди к какому-либо тренажеру. Тренерский состав радует свой компентностью, особенно хотел бы отметь Руслана Ситчанова, Александра Казакова а также Бориса Сокарева. Также на первом этаже имеется Фитобар, в котором всегда можно вкусно и полноценно поесть, если не получается заехать домой после тренировки. Администраторы на ресепшене всегда улыбаются и излучают позитив, чего уж точно не скажешь про зал, в котором я провел последний год. Это лучший фитнес клуб, в котором я когда-либо занимался, а мне стоит поверить, этих фитнес клубов я сменил не один десяток. Отзыв написал Арутюнян А.А.
4
8
17 января 2020
Удобное расписание, приятная обстановка, чисто, разнообразные занятия... Искала клуб для девочки -подростка, обошла все клубы в городе и остановилась на этом, т.к. в других клубах занятия для девочек старше 11 лет не отличаются разнообразием, или их нет совсем.
1
29 апреля 2021
Уважаемые будущие клиенты, будьте внимательны при выборе данного клуба. 1000 раз подумайте, прежде чем покупать абонемент. Думаю уже всплывала информация о том, что они закрылись и не давали никакой информации на протяжении почти 2 месяцев. А потом и вовсе закрылись на 1,5-2 года. Деньги не возвращают, нарушают права потребителей. Да и на ресепшене работнички там так себе) в общем будьте бдительны и осторожны)
3
11 декабря 2021
Хороший клуб, большой бассейн, отличный спортзал, хорошая обстановка. Мне нравится
21 марта 2020
Посещаю фитнес-клуб "Pride Club" около полугода. Персонал отличный, оборудованность на высоте. Всегда приятно ходить на тренировки, зная , что не просто будешь испытывать нагрузки , но и хорошо проведешь время.
3
27 августа 2019
Зал не плохой! Есть вечерний абонемент, мне обошелся 20 000 на год! Посещение с 20:30 это очень удобно!!!! после работы как раз попадаю... с парковкой в это время проблем нет. народу не очень много. Тренажёры в отличном состоянии, кардио зона тоже в норме. В раздевалках чистенько!
К абонементу добавлены и тренировки (1 в зале, 1 в бассейне), тестирование, массаж и какие-то скидки.
Из минусов.... отсутствие полотенец! Это прям МИНУСИЩЕ 😄 но они есть в продаже... 50 рублёф и оно твоё! Очень демократично.... просто я никогда не сталкивалась с платными полотенцами 😂 пару раз попадала на неработающую баню (одну)... их две.
Персонал:
На ресепшене улыбчивые и приятные ребята! В тренажерке абсолютно все тренера хорошие.... всегда подскажут, расскажут, покажут, поправят!
4
27 января 2020
Вижу, что на отзывы отвечают, это очень круто! Поэтому напишу свои предложения (извините, что в повелительном наклонении):
- Ввести бесплатные полотенца. Это будет супер!
- Убрать индивидуальные занятия в бассейне в вечерние часы пик
- Почаще обновлять самое людное место - сауну (скамейки страшные и шатаются. Часы уже неделю как сломали; температуру на термометре не рассмотреть - повесьте стрелочный)
- Следить за беговыми дорожками (всегда 1-2 не работают или есть дефект). Периодически их чинят, но есть проблемы с уклоном или шумит, когда бежишь. Дежурный тренер должен наверное проверять, а он или сидит, или болтает с членами клуба.
- Посмотреть канализацию в бассейне. Честное слово - иногда сильно пахнет.
- В детскую комнату нанять нормальных людей - реально до ребенка им дела нет. Сидит "воспитатель" в телефоне, а дети сами по себе играют или мультики смотрят.
Фены слабые, хотя я и лысый но пользусь ))
При всем этом хожу уже 2-й год и вцелом доволен.
И еще добавьте бесплатных популярных групповых программ вечером;
5
1
5 июля 2020
Отличное место для тренировки. Хорошие бассейн и парилки. Надеемся на дальнейшее развитие клуба, которое поднимет качество клуба как в душевых (подтекают краны), так и обратят внимание руководства на необходимость перегородок закрывающих посетителей при входе в раздевалки (при открытии дверей видно голых)
1
28 мая 2019
Я и моя семья живем в г. Видное и мы все в полном составе посещаем фитнес-клуб «Прайд Клуб» с 2013 года. Времяпрепровождение в клубе стало для меня и супруги неотъемлемой частью жизни, а для ребенка клуб с его кружками для детей, без преувеличения, стал основой для физического развития и просто интересным местом для игр в детской комнате. Организуемые коллективом клуба с завидной периодичностью спортивные и культурно-массовые мероприятия привлекают большое количество участников.
Отдельно отмечу высокий уровень тренерского состава плавательного бассейна. В частности огромную благодарность выражаю тренеру Мухаметшиной Алине, занимающейся с моей дочерью Рудневой Викой плаванием. Результат от проведенных индивидуальных занятий, на мой взгляд, очень высок – ребенок в свои шесть лет за короткое время научился самостоятельно плавать и нырять, что, несомненно, придает уверенности в себе такому маленькому человечку.
«Прайд Клуб» в нашем районе очень популярен и не зря – удобное расположение, уютная внутренняя атмосфера, приветливые сотрудники и множество иных положительных аспектов, которые может найти для себя каждый клиент, лишь еще раз подчеркивают его статус отличного места для того чтобы провести там свое время с пользой, будь то занятие спортом или просто приятная встреча с друзьями за чашкой кофе в местном кафе. В общем – рекомендую «Прайд Клуб» всем.
3
1
15 сентября 2020
клуб может и хороший, но расписание построено таким образом,что в 18-19-20 часов групповых тренировок практически нет для взрослых, это время отдано детям, хотя им можно было назначить тренировки днем. Потому все таки наверное идея не очень совместить взрослых и детей в одном клубе. Купила абонемент, а ходить в итоге некуда, т.к утром и днем работа, а вечером очень маленький выбор и все по записи, попасть куда то нереально.
3
2
23 июля 2020
Хороший клуб ,большой , несколько залов для групповых программ . Очень много тренажеров ,все современные и в хорошем состоянии .В залах комфортно ,не душно .
2
1
14 ноября 2019
Неплохой клуб. Но надо отметить низкую оперативную работу инженерного бока. За состоянием технических средств никто особо не следит, на опережение не работают. Чинить начинают только когда оборудование выходит из строя. Например двери в сауне проседают и шоркают. Ручки болтаются. Начанают чинить только после того, когда они полностью отвалятся. И чинят неделями. В бассейне перегарели 2 прожектора и их не меняют уже несколько недель. Вообщем обсуживание на крайне низком уровне. Никто не проверяет техническое состояние до полной поломки. И не спешат устранять возникающие неисправности (г.Видное). В остальном пока все устраивает.
3
1
24 января 2020
Я посещаю только бассейн хожу в этот клуб уже не первый год, занимаюсь аквааэробикой которые проводит тренер Андрей на его занятиях просто аншлаг просили еще дополнительно сделать занятие с этим тренером ст по бассейну обещал но пока воз и ныне там а занятие эти очень нужны особенно людям пожилого возраста очень хочется выразить ему свою благадарность за чуткое отношешие к нам, еще хочу отметить тренера бассейна Светлану только раз в неделю проводятся занятие и с ней, побольше бы таких тренеров и жизны бы стала прекраснее для нас пенсионеров
3
2
28 января 2020
Отличный клуб! Вежливый персонал, хорошая вентиляция, к бассейну нет претензий, после групповых занятий всё горит!)) парковочная площадка маленькая, но за ограждением всегда находилось место.
1
3
16 декабря 2019
Люблю этот клуб,я в нем недавно работаю тренером.Все нравится.Рекомендую посетить тренажерный зал,водные программы и групповые занятия для красоты и здоровья всей семьи,а кто хочет научиться плавать правильно,спортивными способами,то мы вам поможем!С наступающим Новым годом!
2
1
3 января 2020
На мой взгляд это лучший клуб в видном по цена-качество ! А для жителей 6 мкр в целом самое удобное... Пешкя доступность , без пробок и много дневных занятий групповых.
Не очень удобные раздевалки и душевые открытые... Считаю что пора бы уже установить небольшие, но дверки..
3
15 декабря 2020
Закрылись под странным предлогом "авария". уже 20 раз ее можно было бы устранить, но..... нет! Клуб все еще закрыт. По телефону кормят завтраками, посты в группах моментально удаляют.
Запредельно наплевательское отношение клуба, я бы даже сказал хамское. и это при ценах уровня хорошего клуба в Москве.
Не советую связываться. Сам наверное буду расторгать договор и требовать возмещения денег.
12
6 декабря 2021
Написал заявление на перевод в клуб партнер. Прошло уже 4 месяца - так никто и не связался. Сегодня проезжал мимо - ни о какой глобальной реконструкции там нет и речи. Стоит здание, как и стояло. Это просто ворье, которое свои проблемы с некачественной постройкой решило закрыть за счёт клиентов. Напишу подобные отзывы во всё клубы. Может хоть так удастся получить хоть какую то компенсацию.
3
1
21 ноября 2019
Прекрасный фитнес в Видном,чисто,персонал приветлив,все тренера в прекрасной форме и готовы с вами поработать,групповые занятия очень мне понравились. Парковка есть
3
10 августа 2019
Клуб нравиться, чисто, уютно. Плохое кондиционирование. Соотношения цена-качество на 4 балла из 5. Цена на абонемент (подобного формата клуба) московская, а качество на порядок ниже, к сожалению
3
1
23 марта 2020
Маленький тренировочный зал, но зато большой зал для активных тренировок (кросс фит,бокс, баскетбол, мини-футбол)
Есть большой бассейн и 2 парилки с разными температурами.
3
7 февраля 2020
За свои деньги вполне оправдано! Тренажорка, ринг, бассейн и две парилки, на 110 но по факту 89 градусов и на 90 по факту 65. Есть бар можно перекусить и есть салон красоты. Проводят групповые занятия! Здание клуба стоит отдельно со своей парковкой под шлагбаум ом.
1
24 декабря 2019
Не плохой спортивный центр. Есть все, что должно быть в подобных заведениях. Оценить всё не могу, так как посещаю только бассейн, хотя в годовой абонемент включает всё. В бассейне часто бывает мнголюдно, по 3 человека на дорожке это норма. В будни после 20:00 можно попасть на секцию ватерполистов, тогда огораживают пол бассейна и становится совсем тесно. В целом всё неплохо, большое количество народу обусловлено тем, что Видное в
застроили капитально, лбдей много, а спортивных комплексов не так много.
4
9 октября 2018
В этом клубе есть всё, что нужно: бассейн, четыре этажа с железячками, дорожками и залами для групповых и индивидуальных занятий и многое другое... Если скучным осенним днём не знаете чем заняться - вам сюда. Если плохое настроение - вам сюда. Если хочется бодрости и безупречной красоты физического тела - вам сюда.
Я не рекламируют этот клуб, я просто сюда хожу заниматься...
3
1
19 февраля 2020
Хороший бассейн, нормальная сауна, каждый. Может найти «своё занятие - по ДУШЕ»... Мне лично, очень понравились тренера - инструкторы по йоге, плаванию и тяжелой атлетике...
1
1
26 августа 2019
За не имением других на районе он наверное выигрывает. Конечно огромный плюс, то что есть бассейн. Тренажёрка, как и везде не впитывает всех желающих в часы пик. С парковкой беда, как и с подъездом к ней. Чего я больше всего не люблю, практически во всех клубах, так это маленькие шкафчики и расстояние между ними. В час пик реально ж..па об ж...пу. Не приятно. Плюс не справляется вентиляция. Запахи пота, носков, дезодорантов и т.д. Цена тоже завышена.
2
19 ноября 2019
Большой центр. Тренажеры среднего уровня, в душевой было видно что давно не убирали. Достаточно приветливый персонал, но управляющая не в адеквате, видел как она отчитывала новую сотрудницу, прям возле гардероба, где достаточно много посетителей с угрозой расправы, что не создает приятной атмосферы в клубе. Но соотношение цена и качество неплохое.
3
13 июля 2018
Хороший спортклуб, отличный бассейн. Хороший тренерский состав. Особенно рекомендую всем Ольгу Воронину.
Из минусов - многие тренажеры уже старые, часто часть беговых дорожек не работает, общее ощущение, что требуется ремонт и обновление.
Но реально занятиям не мешает.
1
8 сентября 2020
Как говорится « театр начинается с вешалки», жду открытия Вита фита, полотенце по 50 рублей? Вы серьезно? Почему бы не сделать как во всех уважающих себя клубах, дать два, для зала и для душа, после некоторых персон невозможно лечь на скамью, там свободно можно поплавать.
Вы увеличьте сумму абонемента, на 1000 рублей, но полотенца нужны
3
1 марта 2020
У меня абонемент в клубе с 2014 г, но недавний случай КРАЖИ из ЗАКРЫТОГО шкафчика в раздевалке перечеркнул весь положительный опыт. Пусть все будут предупреждены об опасности!
Из закрытого шкафчика украли сумку с документами, деньгами и телефоном. Сумка потом была найдена в другом шкафчике, но деньги пропали. Была вызвана полиция, изъяты улики, составлено заявление.
Это не первый случай кражи вещей в клубе, аналогичный инцидент произошел 10 января, то есть месяц назад, но администрация не приняла НИКАКИХ мер для усиления безопасности! Управляющий Максим Белый при полиции 15 февраля заявлял, что недавно в ходе ремонта на всех шкафчиках заменили замки, но по факту один ключ подходит к разным замкам! Есть видео при свидетелях (других посетителях клуба), что один ключ открывает разные шкафы. Таким образом администрация, как минимум, ЛЖЕТ!
Администрация ответственности за ценные вещи вроде как не несет, но по факту она не несет ответственности даже за ЛИЧНЫЕ вещи, оставленные в шкафу в рамках услуги, которую клуб ОБЯЗАН предоставить ПО ДОГОВОРУ! Где гарантия, что моя одежда будет на месте после тренировки? Или в клуб приходить в полотенце?
Своей безответственностью клуб СОДЕЙСТВУЕТ ПРЕСТУПНИКАМ
5
19 сентября 2020
Ресепшн надо улучшить, вечная проблема с человеческим фактором. Ремонты и обновления - это хорошо, но входя в клуб посетители сталкиваются с неопытными, не прошедшими инструктаж, и не всегда вежливыми молодыми сотрудниками, которые портят впечатление от посещения.
3
5 мая 2021
Жулики из прайд клаба, верните деньги!!!!
P.S. я не обзываюсь, вы именно настоящие жулики, которые с ноября месяца говорят, что вернут деньги, но уже май - а деньги до сих пор не вернули!
3
1
7 августа 2019
За 10 лет сменила много клубов и могу объективно сравнивать. Клуб отличный! Есть по мелочи недочеты, но это на личный вкус. Бассейн супер! персонал приятный ну и парковка конечно удобная! Спасибо!
3
1
9 марта 2018
Отличный фитнесс клуб!Покупаю уже второй год абонемент.Есть бассейн с 2-мя саунами ,большое количество залов для различных занятий, такие как йога ,пилатесс ,танцы ,силовые тренинги,боевые искусства. Тренера хорошие,могут посоветовать что нибудь.Отдельно про тренажерный зал,по моему мнению хорошо оснащен.Рекомендую!
1
1
19 января 2021
Ужасный фитнес и его владельцы, закрылись, деньги не возвращают, нужно «обивать пороги» что бы вернуть СВОИ деньги, менеджеры молчат, издеваются, не ожидал такого, худшее отношение к своим клиентам которое я видел.
6
3 февраля 2020
Плохо работает детский клуб, карту покупала ради ребёнка, а там такой непорядок, расписание с сайта не соблюдается, заявленные возрастные категории тоже, к тебе никто не прислушиваться пытаешься понять в чем дело и почему так получаеться, никто ничего не объясняет, обещают перезвонить записывают номер не перезванивают. Срочно исправляйте свои ошибки потому-то деньги я платила не за испорченные нервы и потраченное время и здоровье!!!
4
1
1 декабря 2018
1)Платные полотенца.
2)Расписание платных занятий в бассейне составляется без учёта часов пик,это приводит к тому,что в вечерние пиковые часы люди теснятся на двух дорожках из пяти: две отводятся под группу аквааэробики,одна под платные занятия. И на оставшихся двух люди вынуждены мучаться.
3) девушки на ресепшн не учитывают специфику своей работы: когда они отвечают на телефон или на вопросы какого-нибудь посетителя,все отстальные вынуждены ждать, чтобы получить или сдать ключ от шкафчика в раздевалке. Представьте: вы купили клубную карту,приходите в клуб и не можете попасть в раздевалку. Вы стоите и ждёте больше двух минут, пока на вас обратят внимание. И такая же ситуация на выходе: вы хорошенько потренировались, устали, но вам снова нужно постоять в очереди, чтоб сдать ключ и вернуть свою клубную карту.
Кто-то скажет, что это мелочи, но из таких мелочей и складывается мнение о заведении. Клубу не хватает конкурентов, клуб с бассейном единственный в разросшемся микрорайоне, поэтому можно не баловать клиентов вниманием и высоким уровнем сервиса, клиентов полно.
6
1