Были в сауне, бассейн грязный. Фильтр забит листьями вытяжки нет, кондиционер сломанн, везде пыль, все грязное, прийти туда если днем можно найти намного больше косяков. За такие деньги прям ужас. Не советую.
Снимали с друзьями 37 номер в котором хамам, джакузи, и бассейн. При входе в отель не чего не предвещало беды. Поднявшись в номер и имея хорошее настроение по началу не обратил внимание на все то что опишу ниже. Начнем)))
Заказали полотенце и тапочки, принесли но из 8 шт чистыми (визуально без явных пятен) были 2 шт. Джакузи с дыркой в корпусе, телевизор не работает, сам хамам выпускает пар очень горячий и вонючий. За джакузи стоит массажный стол весь ржавый. Местами отсутствуют кусочки мазайки. В общем место из разряда ВИП превратилось в помойку.
Отмечали новогодний корпоратив в ресторане этой гостинцы. Все было вкусно. Овощи и зелень свежайшие. Зал большой и красивый.Официанты предупредительны и профессиональны.
Одним словом УЖАСНО!За такие деньги хоть бы поменяли занавески(порваны), одеяло в жёлтых пятнах,кругом паутина висит,вода в раковине не уходит,мебель вся пошарпаная, розетки неисправны..
Номерам требуется ремонт и обновление мебели. Сантехника в плачевном состоянии. Имелись ванные принадлежности, но отсутствовала горячая вода. На просьбу устранить проблему, были попытки, но безуспешно.
С 6 на 7.09 2019 посетили номер с хамам. Мы остались жутко недовольны. Хотели расслабится в прекрасной обстановке дорогого номера с джакузи и хамам. А получили не работающую музыку, холодный хамам, разваливающуюся мебель, грязные основной зал, а так же в уборной не мытые раковина, краны. В душевной скользкий пол, на котором можно подскользнуться и проучить травму.
После разговора с администратором, нам включили хамам, который прогревался час и устранили неполадки с музыкой и все это втечении часа.
Отдельное по поводу хамам: его когда включили, вместе с паром появился запах кошачих экскрементов((((((.
Порадовал только джакузи: теплая водичка, все работало исправно в нем.
Вобщем такое впечатление у нас сложилось, что в этот номер водят мужики проституток. А после обслуживающий персонал (лица узбекской национальности) не особо напрягаютя убирать. Бала обстановка в этом номере год назад на *****
СЕЙЧАС на **
Ужасно! Из залога вычли лишние деньги, за разбитое якобы стекло! Оно уже было такое, снимайте на камеру всё Перед тем как бронировать! Вода в русской бане зеленая кругом тараканы
Ужасный отель, ужасное обслуживание, четырьмя звездами даже и не пахнет. Номера старые, грязные, сломано все, что только может быть сломано. Кругом паутина на отслоившейся штукатурка. Ужасно.