В принципе неплохо. Есть минусы , что очень далеко магазины и прочее, но на такси или автобусе ехать не долго. Очень близко пляж. В номере была очень маленькая ванная, но сам номер хороший. Два балкона , удобная кровать. Большая минус это телевизор, он капец какой маленький и вообще древний век. Персонал хороший, приветливый и отзывчивый. Огромное спасибо
Отличная гостиница, ухоженная, много зелени, уютные номера, хороший бассейн, с выходом на пляж. Очень люблю это красивое место в нашем городе. Всем рекомендую
В общем неплохо. Бассейн. Номера. Набережная и сквер для прогулок. Пляж лучше у соседнего "Тополя". Хотелось бы, чтобы персонал обращал больше внимания на "мелочи", замки дверей, сушки на балконах и пр.
Персонал приветливый отзывчивый. Меню в ресторане разнообразное, готовят вкусно. Номера ужасные мебель старая, воду очень долго надо пропускать что-бы пошла горячая. Не выдают таких пренадлежностей как тапки. Территория красивая, большое разнообразие растений. расположен на самом берегу залива. Тихое уютное место для спокойного отдыха.
бассейн в ужасном состоянии уже в начале июня!На дне горы хлорки и куски отломанной плитки и внутренние стенки бассейна чёрные, жирные на ощупь(была неосторожность дотронуться).По прейскурант вход детям до 14 лет с 50%скидкой,а админ просит другую сумму говоря,что детям до 12 такие скидки и что это старый прейскурант и они забыли его сменить..????И ещё ответила на замечание,почему другой администратор так не делал? Типа работает недавно и не знает,что прейскурант другой).Наглости нет предела! При этом другой администратор принимает оплату по прейскуранту!Прежде чем оплачивать свой отдых, советую пройтись и посмотреть что вас ждёт).Кстати, когда бассейн был крытый-вода была чище, прохладнее и фильтры не работают как надо, зато фонарики горят на стенках и днём и ночью)).
В этом заведении работает некая женщина (не знаю ее должности), которой приснилось, что она хозяйка гостиницы.
С криками "это частная земля" выгоняла с дворовой территории отеля, тем самым отбив полное желание даже заходить внутрь...
Хотите достойный сервис - проведите профилактическую беседу с персоналом.
Что Вас ждёт в 4-х звездном отеле в номере Люкс: разруха, отсутствие полотенец, грязь, пыль, паутина, не закрывающиеся двери, хамоватый перосонал, в ваш номер могут вломиться люди… если вы закажете еду по меню расположенном в вашем номере, знайте, это старое меню чек Вам дадут на другую сумму (естественно в большую сторону). При попытке выяснить правду и доказать, что старый прайс в номере не проблема гостя услышите - почему такие люди пошли… и нецензурную лексику в свой адрес. В номере воняет хлоркой, слышимость ужасная, особенно каблуки по коридору и громкие разговоры персонала. Кто присвоил 4 звезды данному «отелю» неизвестно…, скорее всего сами себе 🤣
Всем кто хочет отпраздновать свадьбу в этом месте, чтобы не быть разочароваными, не приходите в сюда. В январе заключили договор на проведение свадьбы, а за неделю узнали, что там другая свадьба. Вранье и выкручивание администратора, хамское отношение. Директор даже не берет трубку. Можете представить состояние молодожёнов. Надеюсь, что все кто решится на проведение своего торжества у этих беспренципных людей сто раз подумает и сделает другой выбор, есть и другие прекрасные места с хорошим персоналом, которые за неделю смогли организовать наше торжество.
В целом не плохо,за исключением некоторых моментов:
Сломана одна ступенька на лестнице при спуске в бассейн, достаточно давно...
Построили шатры -3 штуки, ребёнку было интересно играть,однако положили внутрь матрасы и попросили, не много не мало,три тысячи в день,словно это номер в гостинице)))была бы полезней игровая площадка,так как в силу не разумной цены шатры стоят без дела...
Очень очень дорогой вход в бассейн.Можно было б сделать скидку для работников АО Тагмет за 3часа 500р с человека,а за целый день до 20.00 800р ещё и со своим нельзя,извеняйте а чем кормить ребенка.За кафе при бассейне вообще молчу🤢🤮не то что ребенка не покормишь,даже взрослому опасностно.Вода в бассейне холодная и прилично.Больше не ногой туда.Не советую и вам.
Если вы празднуете свадьбу в их банкетном зале меотида и вам не дают номер в подарок!но лучше не снимайте у них номер!он стоит тех денег сколько они просят!даже со скидкой!потому что в сезон они не дают номер для молодоженов в подарок! вы просто разочаруетесь!телевизор не работает,один кондицонер,который еле охлаждает!слив в ванной забитый!огромные пауки по всему номеру обеспечены!и пыль вы встретите даже на тумбочке у кровате!
Мимо проходила любовалась розами! Садовник..... Постарался на славу! Таганрог розами славится👍🥰 рядом производства какие то, трубы торчат небо, море Азовское, зато есть у гостиницы свой прекрасный бассейн👍
Очень разочарован «лояльностью» администратора гостиницы,в грубой форме общалась с молодожёнами,которые просто приехали пофотографироваться на территории, в итоге взяла 2000 🤷🏼♂️ Чек не дала,ушла …. Деньги мимо налоговой и бюджета России и главное непонятно за что 🤦🏻♂️ Обидно господа за вашу меркантильность в мелочах 👎👎👎
Вроде неплохая благоустроенная территория. Только не надо себя считать хозяевами ну всей прибрежной полосы, у воды (имею в виду территорию, не огороженную как их пляж) - это общественные места для свободного посещения
Все хорошо, единственный вопрос: почему не пускают заезжать на машине на территорию? Приезжаешь в бассейн, платишь, а машину нужно оставлять за территорией, идти с маленькими детьми, хотя есть большая парковка.
Тот номер, в котором останавливались не стоил своих денег- незакрывающаяся дверь в ванной, провалившийся диван, промятые матрасы...
Что понравилось, так это завтраки и прогулочная зона соседнего санатория "Тополь" вдоль моря.
Старый номерной фонд, чуть советский сервис и 100% промзона города. За территорией вроде следят, но обработку от комаров не проводят. А их там…
За эти деньги в центре другие отели - просто Европа.
Уже немного все изношено.. у бассейна дно буграми (там не плитка, а какое-то странное покрытие, которое преподнялось..) А так хорошее место. Парная очень порадовала.
Не разрешили проехать на стоянку на машине с маленьким ребёнком, пришлось идти пешком с кучей сумок((
Рекомендуем вам делать исключения для граждан отдельных категорий (((
3
1
Елена
Знаток города 9 уровня
14 ноября 2022
Красивая территория. Много зелени, дорожки для прогулок. Кафе оставляет желать лучшего. Кухня и обслуживающий персонал себя не оправдали.
Бронь найти не смогли, в ресторане банкет - поужинать нельзя, кондиционера в спальне нет, в номере грязно, персонал как будто одолжение тебе делает. И шумно до кучи.
Бронировали по букингу.Поселили в хороший номер,потом пришли выселили в номер поскромнее,просив доплатить ещё 500 рублей,ссылаясь на ошибку. Завтрак входил в стоимость,мы выезжаем раньше,попросили тогда не брать за это деньги,сказали что нет...Остались недовольны таким отношение.Расположено рядом с криогазом,который шумит.