Заказывали пасту карбонару, креветки и сырные шарики. Сырные шарики принесли в мини фритюре, из которого сыпались все крошки, никакой тарелки не дали. Креветки были пережарены, всего 4 штуки за 490 рублей. Паста, много масла, то, что это карбонара было невозможно понять. Чувствовался только бекон и макароны, все.
Декор отличный, очень атмосферное место. Но два бургера и картошку мы ждали 50 минут, при том что четверть зала еще и свободна. Бургеры принесли с разницей в 15 минут, что очень неприятно для приличных людей, которые ждут, когда всем принесут еду, прежде чем начать есть.
Очень часто ходим в это заведение с мужем, всё очень вкусно, обслуживание на высоте, нас обслуживала официантка Евгения очень вежливая сотрудница! Всем рекомендую!!!
Нравятся напитки и сладкое! Пиццы жаль нет! Персонал молодые и активные! Блюда вкусные, вид на площадь и много света! Летом на качелях качались, интересно!
Даже не знаю с чего начать отзыв... Ждали заказ более 40 минут, заказали ребенку сосиску с картофелем фри из детского меню, сок, финиковый пирог, кофе с карамелью, мороженое от заведения, за это время нам принесли кофе, который потек со всех сторон пока нам его несли, предложили воспользоваться салфеткой👌 принесли финиковый пирог и сок, спустя 40 мин, администратор решил извиниться за долгое ожидание 👍 сил и желания ждать уже не было, расплатились и ушли, так и не дождавшись части заказа. Испорченный вечер и зря потраченное время, возможно нам просто не повезло, но больше в данное заведение мы не зайдём. Ставлю 2 звезды только за интерьер.
Каждый раз прихожу, и все даже очень нравится. Еда и напитки хороши, проблем каких либо не было ни разу. Официантка Евгения весьма милая, каждый раз хорошо обслуживает (слово то какое). Приду обязательно еще раз
Посещали данное заведение. Цены оставляю желать лучшего. Всё крайне дорого. Порции небольшие. Обстановка самого кафе напряженная из за музыки. Очень сильно утомляет. На семью оставили 8400.
Бургеры, мясо вкусное и недорогое. Суп сырный прям СЫРНЫЙ-СЫРНЫЙ такой, вкусный. Девочки стараются, бегают. А с бонусами по вип-карте Мегаполиса - вообще отлично.
Отличная подача под типичные американские ресто-бистро. Атмосфера, знакомая по голливудским фильмам. Хорошая еда, приемлемые цены. Из минусов громкая музыка мешает разговаривать за столом, что немного напрягает.
Вчера гуляли с внучкой решили поужинать. Зашли в заведение заполнено процентов на 40. Ждали долго, ребенку подали быстро, салат готовили долго ужасный просто с сырым картофелем и массой майонеза. Мороженое подали пока не окрикнула официантку. Никому не советую....
Сносно, съедобно, но придём ли снова – НЕТ!
Во-первых: Ждали официанта 15 минут, вместо 5, хотя предупреждали. Во-вторых: Заказ несли очень долго, и частями - один ест, второй смотрит, второй ест - третий смотрит, о понятиях одновременной подачи здесь видимо не знают.
В-третих: Двум гостям перепутали заказ - какой смысл записывать тогда?!
В-четвёртых: В зале и на веранде практически никого, процесс готовки очень долог, и при подаче блюда едва тёплые.
В-пятых: Во всех заведениях к бургерам дают перчатки, ну, а вы то особенные, у вас так не заведено, принципиально ли это для меня, таки ДА!
ИТОГ: Ваше заведение уже ничего, кроме полной перезагрузки, не спасёт, но ВАС (руководство) это врядли беспокоит.
Не понравилось. Вернее, обстановка и оформление с выдумкой. А вот заказ приходится ждать ооочень долго. Еда, объективно на троечку в данной ценовой категории. Официантов надо прям ловить.
Попросили официанта принять заказ через 7-10 минут после посадки. Не кто не подошёл к нам, я попросил другого официанта принять заказ на что она ответила «сейчас к Вам подойдут» в итоге не кто не подошёл. Ждали 20-25 минут. Ушли. Спасибо, хороший сервис. Дайте обратную связь если есть возможность.
Заказали с девушкой, вот такие вот красивые молочные коктейли, заплатили за это 1020 рублей. Что мы получили за эти деньги - спросите вы. Мы получили достаточно неплохой молочный коктейль. Почему тогда 2 звезды - спросите вы, потому что кроме неплохого молочного коктейля вы получите засохший мармелад сухую и невкусную карамель. Считаю данную забегаловку отличным местом где вы можете покрасоваться перед друзьями в Инстаграмме, сфоткать коктейли, выпить их, но не съесть начинку, что очень печально
Сервис "пушка"! Зашли попить кофе,ждали 40 минут 4 чашки кофе. Хотели заказать что то из десертов, по наличию из меню есть только вафли. Заведение не для центра города. Очень не понравился сервис. А еще девочка с кольцом в носу распущенными волосами хамло. Видимо администратор.
Так себе заведение, цены заоблачные, пиво отстойное, еда отвратительная, заказали стейки из свинины и курицы, мясо жилистое, лук маринованый-дня три как умер, не советую.
Ну на троечку))) Были в конце февраля, сели у окна и чуть не сварились! Такая духота и жарища в помещение была, что просто дышать нечем было... Такое ощущение, что сижу в пвзике на переднем сидении.... И запах соответствуюший... Даже еда удовольствия не принесла. Очень дорого всё. Вышли оттуда с больной головой...
Место симпатичное, но последнее посещение расстроило. Коктейль принесли без алкоголя. На вопрос "Где алкоголь?", ответ был - это слабоалкогольный напиток. Но там не вкуса не запаха рома не было. Ни какой скидки или пересчёта, естественно не было.
Порции - усохли с момента последнего посещения. Бумага липла к бургеры, можно было есть с ней.
Есть акция на роллы - но большинство роллов в меню не участвует в акции.
Все отлично.
Единственное замечание к бургерам. Слишком жирная еда. Ощущение будто каждый ингредиент по отдельности обжаривают на большом количестве масла. Даже булка пропитана им.
В остальном все было хорошо, быстро и вкусно!
Когда первый раз сходил, захотелось уже вернуться. Меню понравилось, атмосфера интересная, музыка хорошая.
1
2
Посмотреть ответ организации
Gulzhanar
Знаток города 4 уровня
19 августа 2023
Очень долгое обслуживание. Принесли заказ одному, пока остальные ждали свой заказ, первый уже свое съел. В итоге, когда мне принесли мой заказ, мои спутники уже поели. Пишу я сын которому 10 лет моя мама в больнице от боли в животе лежит в полате. Я один дома мама оставила телефон, отравилась от тартилии. Одна звезда потому то без звёзд не отправить.
Официант не разбирается в меню, соответсвенно- перепутала блюда во время подачи. Пересоленная рыба, картофель бэйби был заменен на обычный, крупный. Картофельные чипсы горелые. А так же, не оказалось сдачи.
Принесли теплое пиво, после того как мы отказались и попросили не включать в счет - администратор и официант очень громко обсуждали этот момент. Было довольно некомфортно
В последнее время очень невкусное меню. Готовят даже овощи гриль в жутком масле, очень тонкие, практически прозрачные. Меняйте либо поваров, либо меню.
Прожил треть жизни в Соединённых Штатах Америки. И вот приехав в гости в родной город решил зайти в "американское место".
Очень хотелось пить. Принесли меню, попросил официантку принести сразу стакан воды, пока готовят заказ.
- "Извините, но у нас в меню такого нет!"
Я сказал, что стакана воды нет ни в одном меню и в американских заведениях. Это же часть сервиса! По умолчанию. На что официантка сказала, что спросит на кухне. В итоге воды так и не дали, сославшись на тот факт, что заведение не хочет нести ответственность за мой ЖКТ если я выпью их воду. Из под крана что-ли?
- "Мы не подаём воду, заказывайте что-то из меню!"
Ну отлично, мы и заказали. Только вот пришлось ждать ещё 5 минут, пока принесут напитки из меню. А пить очень хотелось.
P.S.: Уважаемые владельцы заведения! Если вы взяли идею с США, так в чём же проблема воплотить её в такой элементарной вещи?
Даю вам лайфхак: ваши посетители попив простой воды закажут больше еды. Неужели вы не в курсе этого? Ну потратьте вы на 19-литровую бутылку 200 рублей, отобъёте её с первым же клиентом, который закажет больше еды. Ну с двумя. А хватит человек на 300. Или вы боитесь, что посетители выпьют стакан воды и уйдут? Тогда это чисто российская тема из 90-х...
Почему нет гибкости в обслуживании? Попросил также убрать лишний ингредиенты из бургера. Ну и тут ни в какую! Это не прихоть клиента, а просто пожелание. Вы же и сэкономили бы на продуктах! В общем сервис далеко не американский. И в простейших вещах.
Очень интересное место. Очень вкусно и цены приемлемы. Качество обслуживания отличное. Если вы хотите вкусно покушать и посидеть с друзьями отдохнуть,то рекомендую.