Пользуюсь услугами мойки постоянно. Сервисом доволен, всё быстро, чётко без претензий. Автокомплекс предоставляет различный спектр услуг. Высокий уровень полировки! Всегда приветливые администраторы.
Постоянно приезжаю на эту автомойку, нравится качество обслуживания, приветливый персонал, который может сориентировать по услугам и подсказать, какую из них лучше выбрать. Можно записаться к конкретному времени. Время ожидания соответствует заявленному, о готовности машины своевременно сообщают.
Посетил студию Prestige для мойки автомоб иля и остался очень доволен! Качество работы на высшем уровне — мой автомобиль блестит как новый. Вежливый и профессиональный персонал, который дал полезные рекомендации. Обязательно вернусь снова и порекомендую всем! Спасибо!
Посетила эту мойку и осталась в полном вос торге!
Очень хорошее качество обслуживания, а также замечательный персонал. В общем, я осталась довольна, всем советую!!
Отличная автомойка, моюсь уже несколько лет. Впечатления только - восторг! Машина всегда как из салона: чистая, блестит. Большой выбор услуг. Персонал вежливый, всегда подскажут и расскажут, что лучше сделать или посоветуют комплекс работ. Удобная зона ожидания. Приятная система скидок. Рекомендую!
Выражаем огромную благодарность за оперативность и качественную мойку нашей ласточки.
Приятный, вежливый, ответственный персонал 👍
Было приятно приехать в другой город и получить такое приветливое и бережное обращение.
Успехов Вам и побольше благодарных клиентов. 🤗🚘
Если вам нужны профессионалы своего дела, то вам сюда. Отмывали и оклеивали авто в пленку. Качество на высоте! Все понравилось, будем теперь ездить сюда и всем советовать!
Единственное место, где умеют полировать стёкла с гарантией, работают оперативно и очень клиентоориентированно.
Результатами очень доволен.
Так же очень качественные 3-х фазные мойки, много лет моюсь там. Для качества работы цена копеечная.
Используют очень хорошие материалы и химию для работы.
Мою там в е свои машины.
Особая благодарность Эльдару. Очень рекомендую специалиста.
Одна из лучших моек.
Одна из лучших моек где я мыл своё авто. Ребята молодцы работу свою делают быстро и на совесть. После мойки всё протёрли насухо без каких либо разводов, салон идеально. Ни каких притензий, только положительные эмоции. Молодцы!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу, начиная от руководящего состава и заканчивая мойщиками. Всегда вежливы, уточняют сразу, как моём машину. И после того как уточнили,приступают к своей работе. Перед тем как начать мыть проводят в комнату ожидания, предложат чай, кофе. Так что всем советую эту мойку, очень нравится и по отношению к клиенту, которым они дорожат и качеству выполняемых обязанностей. И директору автомойки огромное спасибо за такой хороший и отзывчивый коллектив 🙏
шикарная мойка, уже 1.5 года гоняю свою колесницу сюда, записаться не проблема, моют на столько класнно и ответствено, что даже нашли буксировочный крюк в салоне, который не мог найти сам, в целом ставлю 11 из 10,а сегодня помимо мойки решил полировку фар сделать, так машина снова прозрела, спасибо персоналу за качество)))
Перед мойкой осмотрели машину, очень аккуратно предложили сделать хим чистку проблемных мест(нашли пятно от кофе, про которое я сама забыла). Хороший сервис, хорошее качество, советую👍
Добрый вечер!
После мойки салона автомобиля в данной автомойке из салона автомобиля пропал брелок от шлагбаума к служебной автопарковке. После обнаружения пропажи брелка мы незамедлительно обратились к администратору. По счастливой случайности удалось переговорить с лицом имеющим доступ к записям камер видеонаблюдения. Но вышеуказанный гражданин сообщил нам о том, что его рабочий день окончен и он с нами свяжется завтра в течение рабочего дня.В течение следующего рабочего дня с нами никто не связался и мы приехали лично.
На нашу устную просьбу предоставить контактный телефон руководителя и обозначить правовой статус исполнителя ООО или ИП с обозначением наименования для идентификации администратор ответила отказом.
Далее попросила предъявить доказательства наличия брелка в салоне автомобиля до заезда в помывочный бокс.
Готовим досудебную претензию в отношении ИП Тюндин Александр Николаевич ИНН 712804450778,который как удалось установить является конечным бенефициаром в данном предприятии.
P. S. Вышеуказанный бенефициарный владелец в итоге также потребовал от нас доказательства наличия брелка в автомобиле до заезда в бокс на процедуру чистки салона автомобиля.
Постоянно приезжаю только сюда на мойку, работу делают на совесть и за адекватную стоимость. Полировку кузова решил делать в этом же месте. Сделали быстро и качественно. Советую!
Отлично! Прекрасный администратор- контролирует весь процесс! Рекомендую! Теперь только тут мою мой автомобиль. При предварительной записи четко соблюдают время.
Записалась на конкретное время 15.00, и не просто на мойку, а на чистку кузова. Когда приехала, администратор меня убеждала в том, что моей записи нет. Разобрались, запись нашли. Договорились, что все займет 3-3,5 часа, условно до 19.00. Я вернулась на автомойку около 18.00, администратор удивилась, что я очень рано приехала и мы договаривались на 19. Ок, жду, уехала я с автомойки в 20.00, оказалось что у меня машина настолько была грязная (нет), что это заняло больше времени, чем нужно. К слову, после того как я оставила машину и проезжала мимо автомойки спустя полчаса, в бокс ее еще не загоняли. Администратор звонила около 17.00, обговаривали пару моментов. Не удивлюсь, что именно в это время только загнали машину. Цены берут из головы, изначально обговаривается одно, по факту платишь больше. Была здесь второй раз, больше не приеду. Платя за мойку и чистку кузова 4900 хотелось бы, чтобы как минимум ценили чужое время.
2
4
Посмотреть ответ организации
Игорь Обозов
Знаток города 2 уровня
11 декабря 2024
Который год мою машину на данной мойке. Работают профессионалы. В боксах и зоне ожидания всегда порядок и чистота. Рекомендую.
Машину помыли на "отлично"! Соотношение: цена=качество! Персонал очень старается, это видно! Хорошая зона ожидания! "Комплекс" по времени занял приблизительно 1.20час. Обязательно вернусь!
Пригнал авто в состоянии за очистку которого не брались нигде. Проблема была в том, что при растаможке с корейского авто была снята тонировка. Остатки клея висели кусками, слой был большой и неподдатливый. Ребята взялись за эту не благодарную работу и сделали ее на ОТЛИЧНО!
Кроме того химчистка салона, премиум мойка. Авто оставлял на ночь. Думаю, что всю эту ночь они не смыкая глаз машину обрабатывали и "облизывали".
С утра получил "шик, блеск, красота".
Команда МОЛОДЦЫ!!!
ВЕРНУСЬ ОДНОЗНАЧНО!!!
Реальный отзыв
ПОСОВЕТОВАЛА мойку своей подруге, я сама была их клиентом не раз, моют хорошо. Подруга приехала, заказала комплекс. Ждала машину где-то 2 часа, в итоге заплатила 2800. 2800 за Ниссан Жук!! Прайс есть в ВК, там близко не указаны такие суммы. Навязали сумму, видя, что приехала девушка! После долгих разборок, выдавили извинения, но деньги не вернули.
Клиентоориентированность на уровне.
Стало на много хуже, цены говорят от балды, отку да такие цены берут не понятно, два месяца назад мыла здесь же, за 600 р
Больше сюда не ногой
От престижа осталось только название.
Хочу вас попросить научить своих сотрудников вести запись. 17.04 в 9:11 записала свой автомобиль на автомойку в этот же день в 10:30. Приехала заранее, в 10:25, все боксы оказались заняты. В 10:30 администратор (женщина) на мой вопрос куда и когда мне заезжать сообщила, что надо подождать 20!! минут. Ок. Жду. В это время ваш администратор запускает в освободившийся 2 бокс другую клиентку, которая приехала на мойку позже меня!! Через обещаных 20 минут мою машину для мойки так и не принимают, прося при этом ещё подождать. В итоге в 11:11 я уехала с вашей автомойки и больше желания возвращаться к вам нет никакого. Предварительная запись создана для того, что человек записался на определенное время и подъехал к нему. Если бы я хотела постоять в очереди, не записывалась бы предварительно. И, просто по человечески, если ваши сотрудники забыли про запись и приняли другой автомобиль на это время, то пусть честно говорят об этом, а «не тянут резину», тратя время людей.
Записался н а мойку, приехал во время, все боксы заняты…
после 25 минутного ожидания подойдя к администратору и задав вопрос успеют ли помыть мою машину за оставшиеся пол часа, получил ответ, что она итак сама помогает мойщикам мыть машины и если я не хочу ждать, то советует мне, чтобы я записался на другое время… без комментариев…
Эти люди работают в сфере услуг и видимо совершенно не заинтересованы в клиентах!
Видимо для ведения записи клиентов нужно иметь минимум 2 высших образования, поэтому администратор и не справляется…
Отвратительная мойка! За цену 1300 за комплекс, несколько раз перетирали кузов после обращения, торпедо в нутри вытирал уже сам администратор. Всё в мошкаре, свежей, которую обычный шампунь смыть может (на других мойках в принципе моют спец средством от насекомых) . Ни кому не рекомендую. Испортите настроение, а заморачиваться разборками и тратить нервы, эта мойка того не стоит!
Первый раз на этой мойке, посоветовали друзья. Прекрасное обслуживание, очень внимательная девушка, администратор. Вымыли машину отлично, каждый этап она проверяет, после дала рекомендацию. Я очень доволен. И ещё, пустяк, но приятно- перед посадкой в автомобиль, со стороны водителя лежал влажный коврик . Рекомендую всем.
Ужасная мойка. Записалась по а время, приехала, еще ждала пол часа. Комплекс делали 1,5 часа, машина стала грязнее чем была. Просто ужас. Обходите стороной!!!!
Хорошая мойка. Большой набор услуг. Предварительная запись,можно к конкретному мойщику. Мойщики старательные, ответственные.
Чистота всем нравится, да не у всех получается.
Хорошая ав томойка, постоянно моюсь тут. Достаточно вменяемый ценник при стандартном наборе услуг. Персонал ответственный. Выбрал себе мойщика и так к нему и езжу. Советую! Цена/качество/расположение!
Когда звонила спросила стоимость комплекса. Сказали, а в итоге когда приехала , начали в комплекс Стекла не входят за отдельную плату и тд. И такой ещё , а я вам по телефону не говорил???? Я в шоке! Вообщем первый и последний раз я тут. Потом спросил причину моего не довольства , я ответила что на Рязанке комплекс на мою машину стоит там 600 и всё входит , на что он ответил, ну и ехали бы туда 😐Я конечно хотела сказать, как надо, но сдержалась! Сказала одно, что там мест нет, только на вечер, а так бы однозначно поехала бы туда, но а так у них даже очереди нет, это тоже говорит о многом, что люди сюда особо не ездят! А в хороших мойках сегодня 01.05.22 были заняты или не работали!!! Вообщем не советую !!!
Был один раз, чтобы просто попробовать на себе аукцион карпрайс. Как и ожидал оценили безумно низко. Идеально для тех кто просто хочет продать и не париться.
Прекрасная мойка. Очень качественно моют за разумные деньги. Может и долго, нт это того стоит. Не иаз тут машину мыл. Рекомендую!!!)))
R
RHRD
Знаток города 26 уровня
26 января 2023
Моют нормально. Начальник вроде даже хорошо во всем этом разбирается. Но! Совершенно не понимают простых задач и наваливают сверху разные фантики, которые может и хороши в абсолюте, но в конкретной ситуации не нужны. Ну и самое плохенькое, что цена по телефону и по факту различается. И нет, не из-за допуслуг. Просто. И когда начальнику об этом говоришь, он просто это никак не комментирует.