Много лет езжу сюда. Но увы в последние несколько раз очень расстроен. Раньше мойка работала на качество, а теперь на количество…
Цена растет постоянно, а качество падает. Заезжал вчера на комплекс, как всегда народу много, это плюс. Но помыли ужасно. Салон практически не пылесосили, на стеклах разводы. Местами на кузове грязь. Дверьми хлопают как на жигулях… Сломали ограничитель двери. В общем я очень недоволен. Пересмотрите свою политику. Поперек ни кому слово не сказать, начинают на своем языке что то говорить и агрессивно себя вести.
Совершенно не советую:
- по телефону сказали 2000 поменять колеса (зима лето)
- на месте сказали 2500 (и выписал квитанцию)
- после переобувки сказали, что я еще за пакеты должен (по 100 блин рублей за штуку 😂)
- мастер (если его можно так назвать) грязными маслянистыми руками на земле с недовольным лицом натягивал пакет - в итоге из за грязи пришлось натягивать второй пакет поверх
- что думаете - в итоге 800₽ за пакеты 😀
- колеса поставили с грузиками , но клей от предыдущих сказали убирать не будут (диски светлые - Черный клей выглядит прекрасно)
- на кассе от руки перечеркнул квитанцию на 2500₽ и добавил сумму за пакеты
- работаю не русские (думаю, что и не граждане РФ) - язык понимают плохо
Делайте выводы сами - но качество и сервис отсутствуют (по крайней мере - в РФ это не считается достойным уровнем и годится только для 1 звезды отзыва)
Если у вас радиус больше 17го и машина класса выше, чем жига (а еще, не дай Бог, проставки и кольца ЦО) - советую искать другой сервис - иначе биение обеспечено…
Ужасный шиномонтаж!!! Не тратьте свое время. Предварительно по звонку предложили приехать на демонтаж и монтаж колес, но придется подождать минут 30-40, ок! Но я простоял 2,5 часа, а у вас оказывается приоритеты в очереди для тех кто хранит резину! Так не делается! При мне девушка пришла забирать машину тоже через 2 часа и оказалось, что не готова! 4 места, чтобы поменять резину, все делается медленно, то что-то теряют, то ставят донкрат так, что потом его вытащить не могут. Организация работы словами не описать! Для тех, кто планирует там хранить резину, она будет хранится на улице под пакетами) Не тратьте свое время на данный сервис!
Моют быстро, но не аккуратно. Пылесосят не качественна. Есть кафе и зона ожидания. Цена приемлемая. Рядом есть шиномонтаж. Езжу из-за быстрого обслуживания.
Мыли всегда обе машины в этом месте и теперь обидно конечно , но последний (( муж загнал рабочую машину на мойку перед этим сам отмыл все внутри машины , мойка была поверхностная и коврики , товарищи грязной тряпкой , в писке , решили протереть внутри машины , руль , торпеду и тд , муж вернул назад машину чтоб этот песок протерли на что хозяин видимо ,начал говнится на своем иностранном языке . Обидно всегда доверяли им а тут такая ситуация которую даже не соизволили решить хотя полностью не правы !!!
Моют на отвали. Подняли стоимость уже за простую мойку до 650р, а качество понизили ещё больше, хотя и раньше не особо было. Но в последний раз я прям немного обалдел - диски не отмыли с кусками грязи остались, кузов и стекла в разводах и грязных пятнах, передний бампер и противотуманки остались грязными, внутри пороги грязной мокрой тряпкой махнули, про остальную внутреннюю часть кузова и дверей даже так не заморачивались. Больше к ним не поеду, пускай дальше приедете ездить, но это не мойка, только деньги выкидывать.
Это самая УЖАСНАЯ шиномонтажка с самым ужасным сервисом. Работают совершенно не компетентные люди, с которыми даже диалог не выстроить. Простояли 3 часа в живой очереди, по итогу смотрим, а на наше место заезжают уже другие машины, видите ли им «в приоритете» авто, которые хранят у них шины)))) а на секундочку, до этого перед нами было 3 авто)
В общем, тупо пол дня потратили на их «афигенный» сервис и заехали в шинку напротив. Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто ценит свое время и нервы 🙌🏻
Впервые сегодня посетила 'престиж' мойку, ахаха от престижа одно название... больше не поеду. Мойка обычная 700 руб, попросила помыть два коврика спереди и протереть лобовое изнутри. Коврики грязные, после высыхания на передней правой двери грязный подтек, под крышкой багажника вообще не протирали (грязь по всему каналу для водостока), пороги помыты наполовину. По русски типа не понимает.
Моюсь на этой мойке с её открытия,а это уже более 10 лет. Мойка находится под управлением и работой (сотрудников) профессионалов и всегда делали и желают качественно свою работу. В этом году чуть расстроился ошибочно подумав что мойку продали другим людям и стали мыть плохо,это продолжалось не долго и выше упомянутое руководство быстро поменяли персонал и все снова стало первокласно. Сегодня предложили покрыть машину керамическим средством, выехал и приятно удивился работе этого состава,машина горит,все сверкает. Одним словом персонал спасибо, клиентам рекомендую
Заезд не удобный машины в очереди стоят под большим уклоном. Мыл кузов с коврами. Машину высушили плохо, но самое главное плохо протерли пороги, что приводит к замораживанию дверей. Пятую дверь не открыли вообще, пришлось самому сказать, что там тоже надо протирать.
Отвратительное отношение: приехали на ши номонтаж по записи, заранее по телефону согласовали стоимость и набор услуг на комплекс, уточнили все это еще раз при въезде - все равно выставил больше и еще долго возмущался что его поправили. Качество работ среднее. Не портите себе настроение.
ЗЫ: Кафе на втором вполне сносное
Оценка за омывашку, брал в относительно не очень большие морозы -20/25 прекрасно держит, при этом цена, приятно удивила, за подобную цену, брал омывашку и в -15 она превращадась в кашу. Действия происходили в период с 2022 по 2023 год.
Посреди мойки попросили выехать на улицу , продолжали там , на улице темно , вечер . Когда сказали , что готова машина , машина мокрая и в разводах . На улице они ничего не видят .
Остались разводы на машине , показываешь мойщику он отказывается их убирать , говорит , пеной же прошел .
В итоге , на стеклах разводы и вода . Диски в воде . По кузов разводы . Зато не закончив с одной машиной , загнали уже следующую .
Ребята работают над количеством обслуженных машин , а не над качеством
Прекрасная мойка, очень качественно и недорого. Ребята стараются, отмыли нереально грязную машину, внутри идеально все поверхности протерли, снаружи помыли, вытерли хорошо. Езжу сюда регулярно, нареканий не было. Спасибо!
Ездил только сюда за последние лет 5. Мойка была огонь: воск, антидождь, мойка качественная, проживали все что можно, контроль за сотрудниками был.
Однако, после последней мойки (второй раз заехал сюда после покупки авто) обнаружил царапины на стёклах, кузове. Такое ощущение, будто тёрли 2-3 песчинками. Воздухом продули "на отвали". Колеса помыли только с 1 стороны, когда напрямую спросил "колеса мыть не будем?" Два сотрудника ответили "они чистые"
Надо было тогда же отбалансировать одно колесо: отмахнулись.
Сюда теперь ни ногой :(
Если вы к своей машине относитесь как к банальному средству передвижения то тогда помыть можно но если вы хоть чуть-чуть любите свой автомобиль то вам точно не сюда.
Заехала был прокол гвоздем , испортили диск (((в темноте не видно было , приехала на парковку , как буд-то диски это просто можно ножом вскрывать , они же копейки стоят !!!
Частенько пользуюсь услугами данной мойки. В основном экспресс мойкой. Машина немаленькая. В этот раз после 2хнедельного путешествия взяла комплекс. Машину так тщательно вымыли, залезли во все швы в дверях, между сидений пространство не пропустили! По 5ой системе на 10ку!!!
Дорого и очень долго моют. При этом качество мойки на 3 из 10. Оставили разводы грязи по кузову. Тыльные стороны зеркал вообще не помыли. Пороги не помыли. Организация очереди вообще не понятна. Простоял полтора часа за одной машиной, которую потом ещё на улице домывали минут 30. Вместо того, чтобы сделать одну общую очередь и распределять машины по боксам, ты вынужден рандомно наугад вставать напротив ворот и стоять два часа, в то время как машины приехавшие позже по счастливому обстоятельству заезжают в соседний бокс.
В начале марта 2024 год а заехала помыть машину. Ожидание более часа , хотя передо мной ожидали всего две машины . Мойка отвратительная! Подстаканники забрызгали пеной, но даже не протёрли тряпкой. От пылесоса одна видимость. Раньше для ожидания была во дворе деревянная будка, хоть от ветра спрятаться. Сейчас ожидание на улице. При этом цена за мойку седана 1700 руб., как и на мойках с кафе и туалетами для посетителей. Больше не поеду сюда. Очень разочарована! Раньше мыли на" очень хорошо". Сейчас на "отвратительно"!
Была хороша я мойка, а теперь...то ли владелец поменялся, раньше был другой управляющий, то ли что. Моют на отшебись. Вид загрязнения определить не могут от слова совсем! Машину насухо не протирают. "За 650 р - чего вы типо хотели... ? " Наглый управляющий, грубиян. Моют хорошо только своим. Будьте внимательны! Не рекомендую данную мойку.
Приехал ночью - один че ловек работает, одна машина моется. Постучал - он махнул рукой ... через 40 минут вышел и сказал, что машина на химчистке и ждать ещё часа 2 ...
Раньше были пособранней ребята - сейчас сильно упало и качество, и желание что-то делать ...
Так себе, и качество, и стоимость, которая сверх периодически по 50-100 рубликов нежданно повышается. Ожидание не зависит от количества авто - долго. После мойки куча грязных разводов, потому что моют лишь керхером. Не советую!
Отличная мойка. Помыли быстро и очень хорошо. Стоимость комплекса - адекватные деньги, вымыли лучше, чем если бы сам помыл))) Жаль, что постоянно большие очереди
UPD. 13.09.2023
Помыли машину как и в прошлый раз без каких либо замечаний, всё отлично
4
Посмотреть ответ организации
Александр Р.
Знаток города 6 уровня
24 января
В последнее время стали очень подолгу мыть машины. Сдохнуть можно, пока постоишь, чтобы загнать на мойку, хотя в боксе машина перед тобой уже пену смывают. А после свою ждешь. Теперь сюда заезжею, только если свободный бокс. Качество - не скажу, что плохо, но и хорошо не могу сказать.
Ужасно помыли. Ездила только сюда, несколько лет…. Никогда сразу не проверяю качество работы. Я заплатила, хочу результат. Стоять надзором я не буду.
Прям стыдно за такую работу. Мой вам совет. Не тратьте время, езжайте на нормальную мойку.
А руководству надо пересмотреть отношение сотрудников к выполнению работы. Я к сожалению больше не ваш клиент.
Комплекс более дорого й (на 20%) чем на соседних мойках. И еще вызывает вопросы качество мойки: дополнительно мне предложили за несколько тысяч убрать следы загрязнения на машине, которые убираются пальцем.
4
1
Nastya F.
Знаток города 5 уровня
2 февраля
Уже много лет приезжаю на мойку и шиномонтаж только сюда! Ребята выполняют работу быстро и качественно) советую!!
Мойка испортилась. Стали мыть очень долго, от чего образуется очередь. Могут просто загнать машину и забыть про нее, уйти куда-то. Если на коврике мусор остался, то могут спокойно кинуть его в салон. На замечание ещё и нагрубить. При этом цена мойки достаточно высокая по району.
Оставил помыть машину , попросил помыть сидения и сделать кондиционер в конце обьявили цену 5700 рублей за это .
Я всегда мылся на " бережной мойке " там услуга мойки комплекс + чиска и кондиционер сидений стоит 3000 ( при этом используют химию кох) тут наглые лица просто содрали за чистку , достаточно чистых сидений . Не стоят столько эти услуги.
Нормальная мойка на три маш ины. Ребята работают хорошо и старательно. К шиномантажу тоже нареканий нет, работаю быстро и качественно. Посещением был всегда доволен.
Приехал. Спросил смогут ли проверить давление в шинах... отправили...
G
Graf 4x4
Знаток города 25 уровня
19 сентября 2024
Сменился хозяин, и всё изменилось в худшую сторону. Сегодня подъехал в 9 утра, работает один пост. Никто не вышел, не встретил меня, как раньше. Спрашиваю, что случилось?
Отвечают, мы работаем с 10:00.
Жаль, хорошая мойка была возле дома. Придется искать другую.
Качество услуг на высоте. Персонал приветливый. Индивидуальный подход к клиенту. Есть небольшая и комфортная зона ожидания. Цены демократичные для такого уровня обслуживания
Нынче все это на троечку. Минимальная стоимость мойки 700рэ, без сушки и без воска. Ожидание в бытовке. Говорящих на русском надо искать. Кассовый чек я не получил.
Десять лет уже ту т мою машину, прицеп, лодку, лучше с утра приезжать народу поменьше
1
shepherd
Знаток города 6 уровня
14 мая 2024
Долго мыли (1 час 20 минут), на всей машине разводы, стёкла были мокрые, в колёсах осталась грязь, в салоне после этой мойки пахнет старыми тряпками, берут очень много за такое, будто это люкс мойка, а по факту не дотягивает до шалаша с ведром воды.
Удобное расположение. Сколько раз приезжала, очередей нет. Но не очень удобный заезд в горку, особенно когда гололёд. Быстро и качественно моют автомобили.
1
антон
Знаток города 8 уровня
2 апреля 2024
Тут как повезет)если займете не правильный бокс,будете стоять долго,пока другие уже после вас помоют свое авто.
Администратор,не знаю как его по имени,тусуется в ресторане,вечно недовольный,что его зовут автомойщики оплату принять от клиентов.
Хорошая мойка, но часто большие очереди и не дружелюбное отношение к клиентам. Оценивают вас по вашему авто.
А в общем неплохая мойка. На втором этаже можно выпить кофе, перекусить, если у вас мойка полный комплекс.
Заезжал помыть ма шину перед сервисом. Мальчики-мойщики по русски ни бум-бум, объяснялись практически жестами и мимикой. Предложили экспресс без шампуня за 400 р., попросил просто помыть с шампунем, не трогая внутри. Помыли за 700 р. Протерли плохо, остались разводы. Отмыли не все. По хорошему заставил бы перемыть, если бы не торопился по времени...