Начнем с того, что при приеме сотрудники не предупреждают, что они не несут ответственности за оказанную услугу, т.е. если не отстирается, то это мои проблемы, но деньги заплатите. Так мне сказал директор данной химчистки. Общался в пренебрежительном тоне. Я оплатила 1400 за чистку пуховика просто так, что бы в итоге перестирать его дома и о чудо, отстирала пятна обычным мылом. я смогла с первого раза убрать пятно, а химчистка за 1400 не смогла. Не советую, выбирайте другую химчистку.
В добавок оплата только наличными, по карте никак…налоги то платить не хочется.
Я бы вообще и звезды не поставила. Если вам не жалко свои веще, несите в эту химчистку. Отнесла свой пуховик в эту контору, проносила только один сезон (зиму) почистили быстро, забрала его с виду был чистый, думаю и издорово. Через месяц его одела, а он весь сбитый, синтепон комками, но я и подумать не могла что его там постирают, как я его только не всбивала, все бесполезно. Было ло бы не так обидно, если бы сама постирала его, но отдавала с надеждой что они его не испортят и мысли такой не было. Просто ужас.
Постоянно польльзуюсь услугами химчистки. Но с такой столкнулся впервые. Отдал 2 куртки с несильными загрязнениями. Обещали отдать через 12 дней. В итоге отдали через 15.в итоге не отстирали от слова совсем. Приемщик сказала с притензиями обращаться по номеру в квитанции. Дозвонился на 3 день. В ответ на обращение нахамили. И сказали: - «что никаких гарантий не даем и вообще отстирываем как можем»
Обратились в данную химчистку, почистить два пуховика, результат не однозначен, так как один пуховик почистили , а второй сверху хорошо, а внутри низ пуховика, как будто и не трогали , сотрудница сказала, что это зависит от материала (сильная потертость). Мне кажется, при приёме должны предупредить, что с этим они не справятся. Мое мнение, что это не добросовестная работа, не какая это не потертость , а просто грязь, так как пуховику нет ещё и года.
Отвратительное обслуживание! 10.09.2023 обратилась в данную химчистку, чтобы сдать одну кофту. Время было 18.55. Режим работы до 19.00. Сотрудница, которая отказалась оказать мне услугу, потому что, она не успеет до конца рабочего дня, была даже без бейджа ( и отказалась называть свое имя). Так же мне было отказано в предоставлении номера телефона (сайта), куда я могу обратиться с жалобой. По факту был нарушен закон о режиме работы предприятия пп. 2, 3 ст. 11 закона «О защите прав потребителей» . До этого я пользовалась услугами данной химчистки (сдавала пальто) оформление заняло 2 минуты. А эта женщина дольше со мной ругалась.
Отнесла пуховик с жирным пятном. Ждала 2 недели, чтобы услышать, что пятно н е отстиралось и я должна сама его еще несколько раз постирать. А в чем смысл услуг химчистки тогда? Чтобы отдать 1200 и в итоге остаться с пятном???? Ну спасибо, больше к вам не обращусь!
Очень хорошая химчистка. Пальто почистили превосходно. Быстро, качественно, нареканий нет. Вещь стала как новая. Вернули запакованное в прозрачный пакет, фурнитура вся на месте.