Выражаю огромную благодарность вашей компании. Заказывал у Вас двери неокласик в квартиру и остался довольным результатом. Двери красивые, выполнены с учетом всех пожеланий. Отдельное спасибо менеджеру Веронике за ее советы и рекомендации, а также монтажнику Дмитрию за быструю и качественную работу. Кроме того хочу отметить, что ваша компания очень внимательно отнеслась к моему заказу, любое обращение было вежливым и внимательным, что очень приятно. Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
Заказывал в Престиже алюминиевую дверь с остеклением. По пунктам:
С менеджерами общаться приятно,продавать продукт умеют! (Салон на ленинградке фэмели рум) Им одна лишняя звезда и посвящается)
Замер выполнял их замерщик и его цифры совпали с моими :) не бесплатно конечно.
На всех этапах обсуждалось что дверь в проходе и каждый милиметр на счету, однако в проем под 80ку (93см) изготовили полотно 78см!!! При этом коробка совсем не алюминий,а МДФ среднего качества хлипкие по ощущениям и тоненькие визуально. При этом зазор по периметру под пену составил более 2 сантиметров. Про короб из МДФ менеджеры не упоминали кстати...
Установка неожиданно подорожала !!! После обещанных 6,5-7т.р. на момент установки добавились 3000рублей за выезд мастера:) интересно где он будет их устанавливать если не выедет:) об этом тоже менеджеры при заказе не упомянули.
В назначенный день и время (если быть точным ,то на 34 минуты раньше) утром в субботу нас разбудил звонок. И установщик хрипловатым голосом осчастливил нас своим прибытием! На что я ещё не понимая своего счастья попросил его подождать до назначенного срока. Через три минуты тот же хрипловатый голос выразил нежелание устанавливать дверь и на этом мое общение с этой конторой закончилось!
Надеюсь гарантийный срок дверь продержится. Не хотел бы вновь каким то образом с ними пересекаться и тем более зависеть...
Не рекомендую связываться! Заказывали две скрытых + стеклянную перегородку в гардеробную. Скрытые двери ладно сделали кое как за 3 недели, а вот со стеклянной перегородкой накосячили.
Предварительно показывали в магазине проект и отправляли на проверку, на проекте дверь должна была крепиться к потолку, с нужным механизмом, а когда приехал замерщик, то дверь замерил не до потолка, а чуть выше проема. И в изготовление отправили не те размеры, магазин не проконтролировал. В итоге продали нам непонятный механизм, который бы выглядел как что то с чем то. Дверь пришлось выкинуть -100 тысяч рублей.
Но дальше интереснее. Установщики наглые, просят по 11 тысяч за скрытую дверь установку) ужас, везде это стоит не больше 5-6 тысяч.
Так же ужас полный когда они не додумались, что в туалет надо замок поставить😂😂 в итоге дверь оказалась без замка, на мой вопрос а как в туалет ходить не закрываясь - ответ один, ну вы же не просили поставить… слов нет, как можно не додуматься, что в туалет замок стоит априори!!!
Попросил их приехать до установить, просят 9 тысяч, из них 7 тысяч выезд мастера, короче ужас полный, не связывайтесь
Купила двери в Престижа. Очень довольна. Качество дверей отличное.Менеджеры по продажи внимательные и доброжелательные. Всё доступно объяснили.Профессионалы своего дела. Спасибо вам.
Был долгий выбор дверей. Остановились на выборе дверей в салоне Престиж в ТЦ "Миллион мелочей." Очень довольны покупкой, отличное качество дверей. Консультанты Татьяна и и Марина, очень вежлиаые, всегда на связи, по всем вопросам проконсультировали. Двери были изготовлены в срок, доставка без нариканий. Мастер по монтажу профессионал своего дела. Хотела выразить большую благодарность, всему персоналу!
Рекомендую обращаться за дверями в Престиж. Очень доволен качеством дверей, Двери выбирал в ТЦ "Миллион мелочей", метро Бибирево. Очень внимательный, компетентный персонал, Помогли выбрать двери, панель на входную дверь и фурнитуру. Постоянно на связи. Готовность дверей раньше срока на 10 дней, доставка очень быстрая, качество монтажа дверей очень хорошее. Доставщики и сборщики дверей очень пунктуальные. Профессионалы своего дела. Спасибо всей команде Престиж! Отдельное спасибо Татьяне!.
2
Посмотреть ответ организации
Дружелюбный сосед
Знаток города 3 уровня
5 апреля
Монтажники при демонтаже дверей выломали стену и порвали обои. Само собой, никто не виноват, это у нас плохие стены, плохой ремонтник и вообще в договоре ничего про демонтаж нет. ИП Камышникова Вероника Валерьевна игнорирует обращения и не выходит на связь.
На фото виден причиненный ущерб и выломанная стена монтировкой. А сейчас мастера сами требуют деньги якобы за проведенную работу и ложный вызов.
Хотите переделывать ремонт в квартире - обращайтесь в Престиж.
Дополнено//
Удивительное дело - твой заказчик недоволен, ему причинен материальный ущерб, «квалифицированные» специалисты звонят и в совсем нелестной форме высказываются о нем, а управляющий просто молчит. Хотя я знаю, что Веронике звонили и она в курсе всего этого пи*ца. Тоже в догонку к портрету кампании.
Ужасный салон. Менеджеры меняются как перчатки. Никакой консультации абсолютно безграмотные сотрудники. Если можно было бы поставить оценку ниже я бы это сделала. Ни ногой в этот филиал ада
С весны этого года нахожусь в поисках двери. Наткнулась на салон «Престиж» с дверьми в ТЦ Миллион Мелочей. Сначала все шло более, чем хорошо, и обслуживание и сами двери, НО! Когда пошел вопрос по заказу и формированию заказа начались интересные моменты.
Повышение цен по доставке, подъему и сбору. Видимо потому, что я снизила общую цену путем отказа от гарнитура магазина с накруткой в 200% (те же самые ручки на озоне в 2 раза дешевле). Не долго думая, консультанты решили компенсировать свой минус за счет повышения цен на доставке, услугам замерщика и тп. Разница казалось бы везде незначительная от 100 до 500 рублей, но общую картину производит отвратительную. На вопрос «почему у вас повышение цен происходит за неделю?» мне ответили, что «вы бы еще месяц походили и повыбирали». После такого ответа все сразу стало понятно, вежливые только тогда, когда на кону заказ. А если заказ не очень выгоден и клиент что-то выбирает сам, они компесируют это накруткой сверху.
ДАННЫЙ САЛОН НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова «СОВСЕМ».
С такими «менеджерами» далеко они не уйдут)
Очень доволна своим выбором дверей в Престиж. Двери выбрала в ТЦ Миллион мелочей еще до начала ремонта. Внимательная Наталья тут же просчитала их стоимость, помогла подобрать фурнитуру. Решили и плинтуса тоже заказывать здесь. Цена меня устроила. Осталось ждать окончания ремонта. В назначенное время все было заказано и в срок доставлено! Немного пришлось подождать установщиков, но это того стоило. Ребята работают профессионально, качественно! Спасибо всей команде Престиж!
Хорошие двери . Консультанты очень вежливые , по всем вопросам проконсультировали . Милый и уютный салон дверей и много образцов что не мало важно. Всегда приходя в салон хочется по трогать все дрери , каково качества , открыть закри по хлопать и это большой плюс потому что по картинкам это не поймёшь.
Наконец-то дошли руки написать отзыв :) Мои мучения по выбору дверей начались с лета 2022 года, когда начали делать ремонт в квартире. Много посетила магазинов, сайтов, в итоге выбор пал на двери Престиж. Посетила магазин в Бибирево, Миллион мелочей, случайно зашла и консультант Наталья так сказать "заманила" :) меня, чему я безумно рада по итогу. Проконсультировала, выяснила мои пожелания, потребности, сделали предварительный расчет. Двери изготовили в срок, доставка без нареканий. Больше всего боялась, что двери придут с браком, но все получилось на отлично, без нареканий. Через два дня пришел установщик и за 7 часов установил все три двери. Теперь они стоят и радуют меня каждый день.
Что хочу сказать, обращайтесь к Наталье за консультацией и Вы получите двери своей мечты!!
Хороший салон с большим выбором. Вежливые консультанты Вероника и Наталья, всегда на связи, ответят на все вопросы,покажут и рассчитают все варианты. Поставка дверей в срок. Сторонние установщики сказали, что двери хорошие, геометрия правильная.
Хочу выразить благодарность менеджерам Веронике и Наталье за профессиональный подход к работе с заказом, а также внимательное отношение к клиентам. Заказ нестандартных дверей был выполнен всего за 2 недели. По качеству и внешнему виду двери шикарные! Спасибо! Успехов вам и процветания
Посмотреть ответ организации
Mikhail
Знаток города 10 уровня
24 мая 2024
Качество дверей на высшем уровне! Дизайнер, сборщики, доставка - все делают круто и качественно
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 6 уровня
3 июня 2023
Выбирали двери в загородный дом, отличное соотношение цена/качества, консультант предложил то решение что нам и в голову не приходило, но всем понравилось. Здесь уже не первый раз