ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!! даже не думайте покупать там двери! Сервиса нет ВООБЩЕ и качество товара - кошмар! Просто хапнуть денег, все остальное - ваши проблемы!!!!Менеджеры считают нормальным не отвечать неделями! Как и не могут оформить уже полгода возврат за оплаченные детали, которые не привезли. Качество товара - ужасное!!! Эмаль отходит, наличники с дефектами. Причем, от денег отказываться не хотят, и без какого-либо диалога делают замену, хотя было сказано, что никаких дел с ними, особенно с таким подходом, иметь не хочется. В итоге привезли новое полотно, уже не нужное - просто две деревяшки, которые должны быть соединены механизмом (механизм остался на бракованном полотне). Таким "владельцам" надо запрещать вести бизнесс, с подобным пофигистическим отношением к клиенту, в частности, к недовольному. Валят все на фабрику, и не несут никакой ответственности. Если в ближайшее время не вернут деньги, буду обращаться с официальной жалобой в компетентные инстанции, ибо по-хорошему эта шаражкина контора не понимает. Извинения можете оставить при себе, деньги верните!
Прогрессивно развивающаяся фабрика дверей. Стильные долговечные алюминиевые двери, делают перегородки и стеновые панели. Вобщем даже самому притязательному клиенту, найдётся достойный вариант!
Добрый день . Заказывала двери два года назад . Двери действительно красивые , очень порадовали . Радость закончилась , когда произошла проблема , которую можно было решить , но продавец сначала пообещал , а потом перестал выходить на связь . Заказывала зеркальные двери , в результате неправильного технологического расчета тяжести дверей не выдержала верхняя петля , лопнула и врезалась в зеркальное полотно, в последствии чего и лопнуло зеркало, оно могло не лопнуть , если б была защита в районе петель , а там был всего лишь картон . Связывать с продавцом , предлагала за свои деньги чтоб решили мою проблему , но видимо им интересно ровно до того момента , когда производиться оплата за заказ , потом не интересно, хотя у меня двери ещё на гарантии !!!! Ровно два месяца , как я пытаюсь решить свой вопрос ! Если не хотите оказаться в моей ситуации , не советую этого продавца ! А мне прийдется решать все это дальше в рамках закона .
Заказали 4 межкомнатные двери, после получение все 4 были с браком , ( царапины вмятины ) на второй раз привезли 3 двери норм одна так же с царапиной , при установки не стелят пленку на пол , так же после установки остались темные пятна на белых дверях которые не возможно отмыть ( видимо испачкали руки от смазки дверных замков ), за царапину сказали вернут 1500 р , за деньгами нужно ехать в офис , можете оставить себе , вообщем дорогие двери не советую тут приобретать .
Отличные двери и современное производство! Рекомендую
5
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Николаевич К.
Знаток города 2 уровня
15 июля 2024
Хотел заказать двери престиж согласно дизайна в г. Сургут, но к сожалению не получилось этого сделать, может даже к лучшему. Потому как на первоначальном этапе если нет внимания к покупателю, то можно представить когда появятся (при поставке дверей) некая проблема, которую нужно будет решить. Суть моего отзыва заключа ется в том, что представители дверей "Престиж" в г. Сургуте вообще не реагируют на звонки и заказы данной продукции. Какие критерии выбора их как представителей в г. Сургуте повлияли на выбор данной компании мне не ясны, может здесь работа по протекции. Тогда пазл собирается в аккурат..
Персонал просто отличный! Двери просто чудо!! брала двери месяц назад! Просто чудо!!! Всем советую!
7
2
Посмотреть ответ организации
Александр Карпов
Знаток города 10 уровня
14 июля 2024
Грамотный,обученный офисный персонал,особенно отдел закупа(снабжения),а так же технолог производства!Используют качественное сырьё в производстве своих дверей.
Прекрасная фирма по прои зводству высококачественных дверей. Заказы выполняются в срок и отличного качества. Особенно хочется отметить работу менеджеров, тщательно и доступно объясняющих особенности тех или иных дверей. Подобрали идеально. Большое спасибо).
8
7
Посмотреть ответ организации
Кирилл Сафаров
Знаток города 13 уровня
6 августа 2024
Высокая стоимость, долгие сроки изготовления. 2 раза приезжали бракованные двери (в одном заказе) - приходилось ждать пока исправят. Заказывали двери в эмали, не знаю как обсто ят дела с пленкой.
Большой выбор продукции. Качественное выполнение изделий. На фабрике работают грамотные, со стажем, и добросовестные специалисты. Фабрика оснащена современным, с прграммным обеспечением, оборудованием.
Отличный выбор!
Добрый день! С наружи благоустраивается ,а в нутри не был. Не пригласили.
4
4
Посмотреть ответ организации
limaverd
Знаток города 5 уровня
6 апреля 2023
Не рекомендую производителя. Заказывали через их партнеров в Москве двери в квартиру.
В итоге одна дверь плохо прокрашена: по середине полотна темное пятно. На другой двери на производстве сделали царапину, пытались отшлифовать. В итоге пятно чуть ниже ручки, а царапина под краской.
Из обналичников торчат черные точки, выпуклости неизвестного происхождения.
На нашу претензию сказали, что фабрика не принимает жалобы. Агенты ответственности не несут. В итоге мы остались с дверьми больше чем за 150к с пятнами и царапинами от производителя.
Установили двери 21 февраля. В зале двери скрипели при закрывании и при открывании, в итоге через день слезла плёнка с угла. Установщики сказали придут, устранят. Ждём. Выставлю дальше, когда исправят.
Аферисты чистой воды, вводят в заблуждение за слова свои не отвечают, руководство не реагирует на просьбы чтобы внести ясность в сложившуюся ситуацию, говорят одно, а делают другое, очень не рекомендую будьте осторожней