1000 раз пожалела, что выбрала отель, с маленьким ребенком проживая на 4этаже а кухня на 1 это просто жесть. На этаж можно было бы и микроволновку поставить. Уборка была раз в 3 дня, но после этой уборки я сама перемывала полы, администратор гостиницы вежлив только с мужским контингентом, с женщинами общаемся с высока, парковки как таковой нет, машина стояла за территорией отеля, короче как говорится кто первый того и тапки, поэтому покидать место было опасно, потом не пристроишься, бассейн чистый, в соседнем отеле имеются 2столовые, что очень радовало. Больше туда не поеду!!!
Гостиница на 3+. Мы бронировали номер в апреле, приехали в июне, нас ждали. Зашли в номер, а полы грязные. Прямо чувствовался песок и пыль на полу. Штора в душе короткая, вода лилась на пол. На следующий день рассказала обо всём администратопу, всё исправили (полы помыли, шторку поменяли). Сам номер маленький, всё впритык, в номере 2х спальная кровать стандартная на 160 см, а вот односпальная очень узкая, на 60 наверное! Ещё в номере шкаф, вешалка для одежды с обувницей, холодильник. Мебель не новая, тумба у кровати ободрана, не приятно. На болконе стол и два стула (хотя номер трехместный). На этаже гладильная доска с утюгом, на первом этаже кухня для самостоятельного приготовления пищи. Мы не готовили, поэтому ассортимент посуды и приборов оценить не могу. Территории у гостиницы нет, только бассейн с шезлонгами и несколько столиков около него. Парковка вокруг гостиницы за забором. Уборка и смена белья и полотенец каждые 3 дня. В целом, неплохая гостиница, но больше туда бы не вернулась.
Близко к морю. Есть бассейн, без подогрева. Номера типа стандарт. Уборка в номере через каждые 2 дня. На кухне есть все необходимое, но столов всего 3, есть столы возле бассейна. Парковка перед отелем мест не много, но встать где есть. Возле отеля аптека и чуть дальше магнит.
Престиж-плохиш
С 13 по 15 августа 2022 г. были проездом в Дивноморском. За полтора месяца забронировали трёхместный номер на Островке. В день приезда выяснялось, что нас в Престиже не ждали. Бронь наша в система есть, а номера - нет. В итоге, нас отправили на первую ночь в соседний, кстати неплохой, отель Прометей. На вторую ночь заселились в Престиж в единственный доступный номер - 2.14 (двухместный). Комнатка оказалась настолько крохотной, что узкая двуспальная кровать+раскладушка для ребёнка, а также наш чемодан полностью покрыли всю ее площадь так, что невозможно было открыть ни шкаф, ни дверь на балкон. Кондиционер тарахтел как дизель от трактора «Беларусь». Сразу засомневались, что сможем заснуть под такой шум. Эксперимент провести не удалось - к вечеру во всем отеле вырубили электричество: как следствие - темень, духота и разряженные девайсы. На утро обнаружилось и отсутствие горячей воды.
Худший для нас опыт на побережье Чёрного моря.
Отдельно хотелось бы отметить работу администраторов. Общение со старшей из них, которая была подчёркнуто индифферентна к изложенной выше ситуации, оставило тягостное впечатление. На контрасте приятно удивила молодая сотрудница, исключительно благодаря которой нам удалось найти хоть какой-то ночлег.
Очень хороший отель, чистый влажную уборку делают через каждые 2 дня и полотенца меняют, столрвая при отеле хорошая вкусная как дома, а ещё скидку делают 10%,а после18-00 20% ,а особенно понравилась администратор Оля приветливая и дружелюбная😁👍
Сама отдыхала в другом отеле, но на море всегда находишь собеседников.))) и мои некоторые собеседники были именно из "Престижа". Ездят уже несколько лет и только в него. Рекомендовали очень. В следующем году тоже буду рассматривать и этот вариант.
2
2
Екатерина
Знаток города 3 уровня
2 сентября 2023
Не понимаю эти некоторые восторженные комментарии. Однако, если вы мазохист, то смело выбирайте этот отель. Добро пожаловать, если вы хотите:
1) чтобы перед заездом у вас было не прибрано ( здесь постаралась горничная Юлия, за что её потом, правда, уволили, но нам почему-то Лаура сказала, что это мы во всём виноваты, потому что заселились раньше, хотя нам разрешили. Кстати, если разрешают заехать раньше, значит это подразумевает под собой, что номер чистый и готов к заселению, но видимо Лаура не в курсе этого)
P.s. Хочу сказать большое спасибо горничной Лере, которая потом за Юлей всё переделывала.
2) чтобы вам нахамила администратор Лаура и грозилась выселить вас из отеля, при этом не возвращая деньги.
3) чтобы Лаура избавилась от вашей еды. Одним прекрасным утром на кухню вошла Лаура ( утро было прекрасным до её появления), посмотрела на сковородку, в которой лежала чья-то яичница, и выкинула чужую еду!!!
4) чтобы у вас не было возможности спокойно у себя в номере выпить чаю. Электрических чайников в номерах нет, но есть единственный очень грязный чайник на кухне, поэтому приходилось каждый раз мотаться туда-сюда, чтобы наконец-то заварить себе чаю и отнести его в номер.
5) чтобы у вас не было интернета в номере. В номере не ловит (или оооочень плохо ловит) ни вай-фай, ни даже мобильный интернет!!! На море мобильный интернет в сто раз лучше, чем в номере👍
6) чтобы вы не могли нормально принять душ, потому что там ледяная вода сразу сменяется горячей и наоборот, золотой середины (тёплой воды) там не найти.
7) чтобы вы ночью спали и наслаждались ароматами из туалета, в который сходили перед сном, ведь холодную воду почему-то каждый вечер отключают, и благодаря этому смыв не работает.
В общем, если вы рисковый человек, то смело заселяйтесь в этот "отель". К слову о заселении, Лаура обладает способностью шикарно переобуваться. Сначала она на нас орала, что мы рано заехали в номер, хотя сказали, что номер готов. Лаура нам сообщила, что у нас заселение должно было быть аж в час дня (очень хорошо запомните эти её слова), и ей было плевать, что в договоре у нас прописано, что заезд в 12:00. Она говорит:"На стенде при входе написано, что заселение в час!" Так, ладно, мы намотали на ус, что нужно доверять стенду (на нём было написано: заезд в 13:00; выезд в 11:00). Наступает время выселения. Мы прекрасно знаем, что по договору у нас выезд в 8:00, но решаем поступить так же, как и Лаура, то есть сослаться на стенд.
Мы подходим к ней и говорим:" Выселимся в 8:30".
На что у неё огромные глаза, и внимание ответ:" Вы чтоооооооо, нет, у вас в договоре (тут она как-то неожиданно вспомнила, что, оказывается, у нас есть договор) прописано, что вам нужно освободить номер в 8:00!"
Мы: " На стенде же написано, что в 11:00"
Лаура: " Нет, по договору в 8, а то мы не успеем подготовить номер к следующему заезду ".
Мы:" Так у вас будет очень много времени, на стенде же написано, что заселение в 13:00".
Лаура:" Нет, вы что, вот люди утром приезжают, и у нас сразу же заселение!!!" (здесь она, видимо, забыла про стенд).
Короче, завралась эта женщина по полной программе, выдаёт такую информацию, которая на данный момент выгодна ей.
Что это я всё о плохом да о плохом. Плюсы: близко к морю, есть бассейн как для взрослых, так и для детей, а возле него стоят лежаки, правда, на которые какают голуби, но это уже претензии только к голубям. На этом всё.
Кстати забыла сказать, посуды мало, кастрюли, сковородки очень старые и грязные; кровати ужасные: ложишься и сразу можешь сосчитать, сколько там пружин впивается тебе в спину.
Никогда не писала плохие отзывы, но здесь уже накипело, слишком много неудобств.
Отличный отель, до моря 2 минуты, персонал отличный, под окнами небольшой сквер, большой бассейн, столовая в соседнем здании. Отдыхали там в 20 году, обязательно приедем еще!)
Отдыхали неоднократно. Чувствуется будто у себя дома. Центр Дивноморское, рядом сквер, рынок, до моря минут 5. Бассейн. Идеально по соотношению цена-качество. .
Хорошая гостиница!!!!Чистота,покой,Рекомендую!!!Если ещё поедем в Дивноморск,то конечно сюда!!!!Всё в шаговой доступности,коротким путем 3 минуты и ты на центральном пляже!!!!Спасибо всей команде гостиницы Престиж!!!!
Цены выше чем в Турции, есть рядом дешевле у частников , но те тож норовят опрокинут, договаривается отправляешь семью думая что всё будет хорошо а их сажают в соседнюю частную гостишку с минимальными условиями, так что к частникам не советую, и в эту тож. Лучше в турляндию.
В номере грязно(просто отвратительно) ,приехали с детьми номер очень маленький для 5 человек,если бы на БукенКом увидели именно этот этот номер,в который нас заселили, бронировать даже не подумали.С нашей бронью не понятно что получилось,несмотря на то, что я поддерживала связь с администраторами и мои пожелания им были известны.Очень жаль что в первые сутки нам пришлось выяснять все обстоятельства,пытаться решить проблемы .Спасибо администратору Ольге за понимание.Проживать в данной гостинице мы не смогли,нам предложили как вариант получить свои ден.ср-ва и сменить гостиницу.
В номере чисто, плюс делали влажную уборку. Бассейн в самый раз для детей и взрослых. Был один минус - часто выключали электричество (ночью и днём без кондиционера было не удобно. Говорили что электрики меняют щиток.
Неплохая гостиница, убираются и меняют полотенца через день. Доброжелательные администраторы. Большой минус номеров, которые выходят во двор с бассейном, очень шумно, постоянные пьянки с музыкой отдыхающих, до поздна. Отдыхали с детьми этот шум очень мешал.
Больше туда ни ногой. Мы приехали около 7 вечера, номер был не убран,мои дети уставшие сидели в коридоре и ждали когда номер уберут,потом мы легли спать и слышим шум, оказывается в шторах была летучая мышь 😱,нам её убрали. В углу на потолке паутина с пауком. С водой тоже не понятно, контрастный душ какой то,то горячая,то холодная , детей сложно помыть было. На территории курить нельзя,но вечером много кто курил за столиками.
Отдыхали несколько лет подряд. Было не плохо, хоть и номера малинькие. В этом году забронивроли номер, по приезду узнали что одного из наших номеров нет и нам нужно брать номер выше категории, что ественно дороже. Выбора не было, пришлось брать. Обещали вернуть разницу, так и не вернули.
Ремонт не обновлялся все года нашего пребывания, хоть уже стоит.
Сам отель не плохой,близко к морю,номера не большие,но чистые, мыться в душе невозможно,периодически включается кипяток,бассейн чистый,а вот вишенка на торте-администратор Наталья-хамка высшей категории. Не советую этот отель никому!
Приветливый персонал, уборка хорошая, бассейн большой, чистый.
Рядом столовая от гостиницы, довольно таки не плохая
5
Юрий
Знаток города 15 уровня
8 сентября 2023
Номер маленький, холодильник в номере старый и очень шумный. Бассейн почти весь день в тени, поэтому вода не нагревается, всегда холодная. Администратору на вас всё равно, ничего не подскажет. Единственно что удобно расположен отель
С заменой управляющей отель испортился совсем. Разрешено поселение с животными. Собаки описали всю территорию отеля, из каждого угла воняет мочой. На территории отеля стали курить, совершенно не уважая тех, кто не курит. Ночью пьют, ругаются матом прямо под окнами номеров. Безобразно. Больше туда ни ногой.