Престиж
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
952 отзыва
24 февраля
Отель заслуживает 1 звезду и то с натягом. Согласна с отзывом ниже, люди вы из какого леса, если пишите хорошие отзывы ??!
Номер не убирают, полотенца не меняют, ни банные, ни пляжные. Питание очень скудное, фруктов нет, десерты … без слез не взглянешь, есть страшно, посуда часто грязная попадалась.
Забронировала этот отель по глупости, не ожидая, что отель 4 звезды может быть таким(
Плюсов нет никаких.
Никому и никогда не посоветую этот отель
4
25 июля 2024
Отличное место для спокойного отдыха. Бронировали на неделю, море рядом, большим плюсом был шведский стол и бассейн, можно купаться даже в дождь. Номера тихие, посуда/ микроволновка, плита - все есть. Ездили чисто покайфовать, все понравилось
2
25 января
Прекрасный отель. Чисто, аккуратно. Очень внимательные работники на ресепшене. Замечаний нет. С удовольствием вернемся еще раз.
14 сентября 2024
Наверное один из самых худших отелей в котором мне доводилось останавливаться.
Начну с плюсов, а их немного: 1) расположение до моря, правда очень близко, только перейти дорогу.
2) адекватный персонал. Все на этом плюсы закончились.
Отель 2003 года постройки, вот с 2003 года там ничего не изменилось. Все обшарпанное и видавшее виды, чувствуется что владельцы данного «отеля» не желают вкладываться в обновление всего инвентаря и попросту выжимают все соки из того, что есть. Постельные принадлежности затертые, одеяло по ощущениям тоже с 2003 года. На сплит системе огромный слой пыли, при работе она гудит как трактор, ванная ( а у них ванная, а не душевая) как в старой хрущевке, без части деталей и пятнами ржавчины повсюду. На кресло я вообще побоялся садиться, на стенах и торшере разводы от каких пятен неизвестного происхождения. И тараканы конечно же… я бы мог понять если бы встретил одного, но их было штук 7 маленьких и 5 взрослых, т.е. мероприятия по дезинсекции либо не выполняются, либо выполняются недобросовестно. Пару слов о завтраках… дешевые полуфабрикатные блины и вареники, вместо сока юпи и тд. по списку. И я бы понял если бы это был гостевой дом в Адлере у какого нибудь частника, но тут заявочка на 4 звёзды. И за всю эту «роскошь» еще просят депозит в размере 5000₽ и платная парковка ещё вдобавок. Ах да на уборку номера девушка пришла в 19:00 второго дня проживания, когда мы вернулись в номер после экскурсии. Впечатления одним словом было испорчены целиком и полностью.
Надеюсь мой отзыв предостережет хотя бы несколько человек от бронирования номера в этом «отеле»
6
1
21 апреля
По семейным обстоятельствам не смогли поехать в этот отель, теперь больше месяца не можем получить деньги обратно, руководство на связь не выходит. Как говорят , пишите на почту будем разбираться. Ну и разбираться ни кто не хочет. Жалко отель не в моем городе, давно решили вопрос через полицию, а теперь пойдем в суд. В общем перед тем как отправляться в отпуск подумайте раз 100, а стоит ли ехать в отель с наплювательским отношением к клиентам.
1
1
7 августа 2023
Очень довольна отдыхом в отеле Престиж. Отдыхала с двумя детьми. Все рядом. Ресторан с разнообразным питанием, море, бассейн очень выручил во время шторма. Дети купались постоянно. Замечательный персонал. Выделенная линия пляжа не самая удобная, но можно пройти направо, там пляж пошире и есть шезлонги. Понравилось, что один раз оплатил и пользуешься весь день. Даже можно сходить на обед и вернуться. С детьми 7 и 8 лет даже пешком сходили в дельфинарий. И так же пешком вернулись. Рядом в магазинчиках можно купить все, что нужно для отдыха. Рекомендую.
8
8
4 ноября 2023
Рекомендую этот отель. Отдыхали с детьми в апартаментах на осенних каникулах. Сделано максимально всё для гостей. Персонал доброжелательный и ненавязчивый. Очень много приятных скидок на известные в Адлере достопримечательности для посетителей. Бонусы для детей, тематические мероприятия. И конечно подогреваемый бассейн с сауной то что нужно для отдыхающих не в сезон.
2
9
25 августа 2024
Всем доброго дня! Расположение отеля конечно хорошее,номера не плохие, на этом плюсы заканчиваются... Хотя ещё плюс этого отеля хамам и сауна доступные для всех посетителей отеля.
1. Сушилка на балконе это прям боль моего отпуска, заехали 10го августа, 13 августа сделала заявку что бы устранили ржарую сушилку (вещи испорчены), 15го повторила заявку и удосужились поменять ее только 21 го августа, за все это время ни какой альтернативы предложено не было.
2. В тему актуальности хамама и сауны, они там очень нужны. Так как за 12 дней нашего прибывания бассейн был чуть теплее купели, нагревался солнцем ни о какого бассейне с подогревом и речи не идёт.
3. Питание мы брали только завтраки и не прогадали, на 7ой день мы устали кушать одно и тоже, шведский стол каждое утро различался только тем что менялась запеканка с классической на запеканку с изюмом.
4. Горничные это отдельная песня, то тряпку забудут, то средством поверхность обработают и забывают смыть.
Рядом есть несколько заведений где можно вкусно покушать.
Вид с балкона шикарный.
2
6 июля 2024
Отель с очень завышенной ценой!!!
К персоналу вопросов нет, обслуживание на ресепшн и в номере хорошие, смена полотенец, шампунь, гель для душа каждый день.
Сам отель состоит из 2 корпусов. Так вот, всё ( хамам, сауна, кафе) на территории 2 корпуса, в который пройти надо по улице через несколько магазинов. На территории 1 корпуса, куда меня заселили, нет ничего, даже места где просто посидеть на улице. На единственной скамейке всегда сидел курил охранник.
Море рядом, НО,пляжа нет- 2 метра гальки и море. Есть шезлонги и место для загара в платном аэрарии.
Питание: завтрак -ужин. Несколько раз замечала, что вечерние блюда были и утром и наоборот. Разнообразия не было, из фруктов только нарезанные на 4 части апельсины и яблоки.
До остановки 15 минут, такси очень тяжело вызвать, только если завышать тариф.
Рядом много торговых точек, которые находятся рядом с дорогой, соответственно выхлопные газы!
Утюг и кулер на этаже, в номере телевизор, кондиционер, 3 тарелки,2 рюмки и 2 стакана. Нет чая, кофе, как заявлено в перечне.
Крытый бассейн (из-за которого я в принципе и выбрала этот отель), не работал.
Всё артисты, которые указаны на афишах официального сайта, за отдельную плату.
Никаких развлечений в самом отеле не было!
Повезло,что попала на день рождения отеля, устроили "Белую вечеринку", а больше ничего.
Никому не рекомендую, дорого и отвратительный подход к морю.
9
3
6 октября 2023
Отличный отель, хорошие, просторные номера, чистые. Наличие собственной кухни - определённо плюс. Подогреваемый бассейн у отеля, достаточно большой. У бассейна хороший пул-бар «Кокос», в котором можно выпить и перекусить, все достаточно вкусно (приятным дополнением является наличие живой музыки в качестве вечерней программы). Рядом с отелем есть собственный хороший ресторан и другие заведения
4
2
9 ноября 2024
Были с женой с 26 октября по 5 ноября в номере 1115.номер небольшой,есть все необходимое,хотя протиснуться между мебелью тяжеловато.убираются плохо,только смена полотенец и белья,пыль вековая.халаты в номере для детей,поменяли на размер чуть больше только на 3 день.территории нет,только спа зона,бассейн очень маленький,вода фильтруется плохо,много волос.не представляю,что твориться летом.хамам с характерным запахом мочи и плесени,сауна грязновата.персонал вежливый,притензий нет,особенно уборщицы.само место нахождения отеля-окраина,местный Шанхай,нет хороших заведений,где можно вкусно поесть или выпить кофе.набережной нет,погулять можно только посреди зловонных забегаловок и снующих автомобилей.пляжа своего нет,городской это узкая полоса камней с грязными постройками,лежак в ноябре 400 рублей.подземный гараж маленький и высота проезда 1.90.хорошо,что не поехали на своем авто.для прощивающих цена за парковку просто космос.ну и отдельная история,это питание.до кафе надо идти,хоть и близко.ассортимент присутсвует,но практически все несьедобное-овощи пластмассовые,сосиски заветренные соевые,каши переваренные,из мяса только курица,иногда мясные биточки.кофе самый дешевый,постоянно не работает одна из кофемашин. выпечка более-менее,хлеб отвратительный.салаты пресные,без вкуса.были замечены тараканы в стаканах для воды,но работники после моего замечания поймали их очень быстро)).на обед и ужин мы не ходили,ходя все было включено.свои рестораны-Престиж и Кокос на троечку с плюсом,дорого и не вкусно,порции маленькие.
2
5 мая 2024
Очень уютное место. Долго искала такой отель в Адлере. Тихо, спокойно, чистенько
очень приветливый персонал, питание по системе шведский стол очень разнообразное. А какие виды с балкона....
3
6
9 июля 2024
Нам все понравилось! Отель по демократической цене, при этом с хорошим уровнем обслуживания. В номерах чисто, у нас убирались каждый день, на этажах кулеры с водой, до море 2 минуты, бассейн тоже неплохой. Единственный минус инфраструктура вокруг отеля
1
1
18 сентября 2024
Довольно неплохой отель, не большой, но уютный с красивым ландшафтным дизайном перед зданием. Снимали номер стандарт , на выходные с пятницы по воскресенье. Вполне свободный номер на 6 эт с панорамным окном с видом на море, ковровое покрытие, большая и удобная кровать с тумбами, 2 кресла+столик, холодильник, свободная прихожая, ванная комната.Также в наличии пляжные полотенца.
За выходные была проведена уборка и поменяли полотенца.
Брали завтраки- вполне приличные в отдельно стоящем ресторане-столовой через дорогу.
Стоимость в сентябре-7300 руб с завтраком
За 500 руб есть предложение лежаков в аэрарии над морем, если не хочешь лежать на камнях. В общем все прилично .
ps все фото сделаны во дворике отеля, на балконе отеля, на аэрарии
3
21 августа 2023
Ну что сказать ? Дорого . Отдыхали 2 раз ( впервые в 2019 и вот скучаем в 2023 ) в апартаментах , номера уютные , завтраки вкусные , рядом море в 5 минутах , но …. Народа на общественном пляже тьма , если вы хотите уединения , вам не в этот отель . Но , если вы хотите комфорта в том месте , где вы спите , то вам сюда ))) ресепшен приветливый , лифт , чтоб спустится или подняться в номер будете ждать долго , там больше 11 этажей ) всем не уместиться ) проверяйте посуду при заезде , у нас возник вопрос при выселении : где бокал ? Разбили ? Нет , его просто не было. номер на двоих : в номере 3 бокала для вина , 4 кружки , 4 стакана )))) выдают полотенца бесплатно для зоны бассейна : есть сауна , хамам - бесплатно , НО для меня большой минус то , что эти полотенца отдыхающие кладут в 6 утра у зоны бассейна, идут на море , потом едят , потом спят , … а полотенца все лежат на лежаках , соответственно пришедшим позже , свою жопу некуда положить , так как кругом синие полотенца , а людей самих нет ! Это вопрос к администрации Отеля !!! Надо пересмотреть ! Ну а так , в Сочи жарко , пиво , креветки , кукуруза , шашлычок ))))
16
8
21 сентября 2024
Выбирали номер за 2,5 месяца и приятно удивлены, что за это время не потерялись комментарии к бронированию. Чистые, аккуратные номера, сантехника работает исправно, всегда есть горячая вода. Отличная кухня - шведский стол. Отдельное спасибо администратору Ольге за искренний и душевный прием молодоженов и комплимент от отеля.
4
30 июля 2024
Отдыхала в июле с 8 по 17, отлично, чисто, уютно. Вежливый и внимательный персонал, отличное и вкусное питание. Организация экскурсий, море в шаговой доступности.
3
1
25 декабря 2024
Отличный отель Очень внимательный персонал Кормили вкусно.Сауна,хамам и бассейн это супер.Вода теплая Отдыхали с 21.12.24 по 24.12.24.
2
29 июня 2024
Мы хорошо отдохнули, чисто, всё новое, отличные завтраки, обеды и ужины, рекомендую! Дети довольны, никаких инфекций не подхватили, не хватает только пляжа с лежаками и зонтиками (дополнительная оплата), а так всё отлично, спасибо!
1
22 апреля
Пришлось отказаться от отпуска по семейным обстоятельствам. Теперь деньги они возвращают в течение 30 рабочих дней .Что нарушает закон Российской федерации . И при этом в договоре это не прописывается. Будьте внимательны , потом придется побегать за своими деньгами. Не рекомендую. Начальство связь не поддерживает. Единственный человек Фоменко Дария , которая всегда на связи и доброжелательна
1
18 февраля
Были в ресторане, очень красиво! Вкусная еда, очень вежливое обслуживание. Красивый вид на море
15 июля 2024
Отличный отель, очень уютно и чисто. Приветливый персонал, много места около бассейнов, вкусные завтраки. Море в шаговой доступности. Рекомендую для проживания.
1
18 августа 2023
Свежий отзыв с отдыха! Останавливались в аппарт отеле Престиж на 5 дней. Отличный отель. Комнаты чистые, со всей необходимой техникой. Очень порадовала стиральная машина в номере, это очень удобно! Балкон с видом на море. Шведский стол в отдельно стоящем кафе, буквально две минуты от отеля. Завтраки разнообразные. Очень порадовала клиентоориентированность отеля, приехали чуть пораньше нас разместили, чтоб не было долгого ожидания. Вообщем очень достойный отель, с радостью вернемся ещё туда на отдых.
5
2
23 сентября 2024
Были в сентябре 2024 г. в этом отеле, очень плохое месторасположение отеля, у отеля нет своего пляжа, лежаки 500 рублей с человека в день, как такого пляжа и нет, к морю надо перейти через железную дорогу, пляж общественный, забит битком. возле отеля есть бассейн, но он тоже забит битком народом. Гулять негде, выходишь на улицу и попадаешь на дешевый китайский рынок, Ресторанов в которых можно отдохнуть и вкусно покушать поблизости нет, кругом жарят одни шашлыки, прямо на улице. В номерах плохо убираются. Давно так плохо не отдыхала, не советую этот отель и это место, Цена у отеля на номера высокая и за эти деньги мы получили испорченный отпуск, а еще если вдруг захотите съехать раньше или поменять отель, то отель вам деньги не вернет. При заезде берут еще 5000 рублей залог, мало ли что то испортите в номере, хотя в номерах не все идеально, советую все сфотографировать, что бы потом вам не предъявили.
4
4 октября 2023
Семейный номер Люкс на 4 этаже очень понравился,плясали под музыку местной дискотеки !!,Персоналу отдельное спасибо,девушке и Парню,всенда чисто,до моря 20 метров,с утра встали позавтракали и на море !!!,шведский стол удивил ели и ели ,разнобразие каждый день,Бассейн супер когда особенно море штормит,детям понравился!!!,Советую семейным парам с детьми!!!!,Джакузи в номере люкс паразило!!!,Фото есть но сугубо личные,.Отлично отметили 10 ти летие Совместной Жизни!!!,.От Отеля есть бесплатня поездка на Красную Поляну На Розу Хутор!!!
5
1
28 марта 2024
Шикарный чистый отель с замечательными видом на море . Дельфины плавали каждый день . Уборка номеров была каждый день , персонал вежливый . Бассейн и сауна чистые и комфортные . Нам все очень понравилось .
5
6
5 октября 2024
Отвратительное обслуживание. Были с мужем всего два дня и очень радовались что не остановились в этом отеле на весь отдых. Ранний приезд - сотрудники отеля не знают что это такое. Приехали в 10 утра или в 12 дня, всё равно будете ждать заселения в 15.00 и ни минутой раньше. Плюсом ко всему при отключении горячей воды, будете стоять гигантскую очередь в ЕДИНСТВЕННУЮ душевую с болером на два отеля. При заселении обнаружили с мужем что не работает кондиционер в номере (гостиница 4 звёзды!!!!) на просьбу починить кондиционер сказали что сделают возможно дней через 5. Мы сказали что всего заехали в этот "чудесный" отель на 2 дня. Нам сказали ну значит не повезло вам. На капающий полотенце сушитель сказали что перекрыли горячую воду, всё равно её нет. Это была вся починка. Если хотите испорченный отдых и нервотрепку вам сюда!!!
2
15 октября 2024
Отдыхала в данном отеле с 8 по 15 октября 2024 г, по отзывам отличный отель, но по моему мнению на 4*он не тянет от слова совсем, конечно я приехала ради солнца и моря и не сидела в номере, окна практически всегда закрыты шторами, перед отъездом, чтобы сдать номер я их открыла и ужаснулась, ковролин настолько грязный, как будто там не убирали лет 50! Холодильник постоянно тек, делала заявку о неисправности, пришли посмотрели, надо разморозить! Разморозили но проблема не решилась, не стала больше обращаться, т. к уезжала через день. Мебель обшарпанная, в тумбе где холодильник уже пошёл грибок потому что видимо течёт постоянно, тюль и шторы в дырках, ну блин я конечно не привереда, но товарищи, если вы заявляете себя на 4! * соответствуйте тогда! Надо отдать должное персоналу, все доброжелательные, приветливые, всегда ответят на любой вопрос! К питанию тоже претензий нет, всё вкусно, но однообразно! Хотелось бы сказать ещё по поводу розеток нашла я только две, одна в санузле,другая у трюмо, та то у кровати,кроватью и закрыта, не подобраться😖Пляж рядом, но уборкой его никто не занимается,попадались даже стекла! В общем разочарование осталось!
1
3 августа 2023
Отличный отель, все на высшем уровне, бронировали по факту, все рассказали, показали, персонал вежливый, номер хороший чистый, из номера видно море, понорамные окна, полностью укомплектован, до моря 200 метров, пляж галячный, но галька мелкая, есть аэрарий где можно арендовать шезлонг. У нас был полный пансион, питание было каждый день разнообразное, все очень вкусно. Рядом много кафе которые работаю с самого раннего утра и до позднего вечера, еда очень хорошая, все всегда свежее. Персоналу отеля и ресторана огромное спасибо!!!
2
3
6 июня 2024
Не вкусно и грустно, к сожалению.
Отель был забронирован с целью переночевать ночь (одну!). Специально для комфортного отдыха была выбрана опция ужин+завтрак. Ожидался бассейн (спойлер - в другом корпусе), о чем не было оговорено. Свой пляж - 1,5 метра где-то и без лежаков (на 5 июня их только завозили).
И еда.... Еда ... Она была, да. Вкусная? Нет. Уборка столов? Не обязательно, ведь приятно находится рядом с чужими тарелками.
Номер - нормальный, стандарт. Фен помнит ещё Дмитрия Нагиева с шевелюрой.
Так что... За потраченные деньги не самый лучший отель. Радовало, что это был один день.
6
22 июня 2024
Мы ездили с друзьями с Казахстана, и нам всем очень понравилось. Начиная от вежливого и улыбчивого персонала, место положение отеля, чистотой, первой береговой линией, бассейном, номерами и самым красивым видом из номера.
2
1
14 июля 2024
Хочу начать все-таки с плюсов данного отеля:
расположение - это, безусловно, неоспоримый плюс. Отель находится на первой линии, и, когда люди идут из других мест до пляжа, мы уже спокойно лежим на пляже))
Персонал (администраторы и горничные) большие молодцы! Горничные прибирались КАЖДЫЙ день в номере, весь день они находились на этаже, смена полотенец-раз в 2 дня, смена постельного белья - раз в 3 дня.
Наличие бассейна, хаммама и сауны - огромный плюс. Когда на море уже не протолкнуться, мы уходили на территорию отеля.
У нас были включены завтраки, все вкусно и разнообразно (есть омлет, блинчики, вареники, два вида каш и еще много всего), качественный кофе. Но, к слову, если вы захотите так позавтракать, пообедать или поужинать в ресторане дополнительно, то придется выложить 1200 за человека! Это, по-моему, очень много.
В наш отдых была включена экскурсия на Красную Поляну, на самом деле оплачивают просто трансфер и гида, который рассказывает историю происхождения. Но нам понравилось!
Теперь хочу перейти к минусам:
На наш взгляд, стоимость на проживание в этом отеле все-таки завышено. По сути, это тройка в Турции с хорошим питанием. Слышали, что люди в подобных условиях в Москве отдыхали дешевле. При такой цене нет частного пляжа, приходится постоянно "держать руку на пульсе" по поводу мест, потому что на такой маленький пляж приходит ОЧЕНЬ МНОГО людей.
Номера тесноваты, приходилось ходить боком, хотелось больше простора.
Ну и главный минус отеля! ЭТО ЛИФТ! Это одно издевательство! Их всего 2 для 14 этажей и 23 номеров на этаже. Мы жили на 11 этаже и порой по 15 минут тратили на вызов лифта и спуск, потому что он собирает абсолютно все этажи. К концу отпуска он начал ломаться, и я была готова уже ходить пешком. Особенно всегда поражают люди, которые вызывают лифт с 2 или 3 этажа. К концу отпуска терпение закончилось.
Итог: комфортный отель с хорошим питанием и сервисом, ну а минусы для всех индивидуальны.
2
2
27 сентября 2024
Жили в старом корпусе с 16 по 20 сентября на 3 этаже. Старый номер, мебель старая со сколами, кондиционер настолько старый, что нет лопасти, которая регулирует поток воздуха и он дует на кровать, к тому же очень громкий он и грязный, явно его несколько лет не чистили. Убирали номер хорошо, но все время в разное время и не понятно почему так. При заселении приехав в 10 утра заселение происходит только с 15-00 и не минутой раньше, если хочется заселится раньше времени то нужно заплатить 700 рублей за час это очень много, столько лет отдыхала в разных городах и странах, но такое вижу впервые, обычно идут на уступки и если убран номер раньше всегда заселяют раньше, но не в этом отеле. Даже когда дождались до 15-00, то только с этого времени администратор начала оформление документов и поиск ключа от номера, считаю это не уважением к отдыхающим, при том, что ждали с 10 утра. У нас были включены только завтраки и они очень понравились выбора еды были много, каждый день что-то новое и все что пробовали было вкусно. Пляжа нет своего и приходилось идти по пляжа Южный, там хоть был оборудован пляж. Бассейн, который входит в стоимость пакета услуг не очень большой и находится немного дальше в новом корпусе, были там один раз, когда на море был шторм, в целом неплохо, но мало лежаков и совсем нет зонтиков, кто не хочет загорать. При заселении дали купон 5% скидку на кафе Кокос и ресторан Престиж. Были только в ресторане Престиж там только красивый вид на море, но еда не вкусная и дорогая. В общем никому не советую этот отель. Можно найти намного лучше за эти деньги
4
11 августа 2023
Впервые отдыхала в Адлере и с сожалением уезжала. Настолько все душевно! Отдыхали в Апарт-отеле Престиж с 4.08.2023 по 11.08.2023. Уже с первых минут впечатление от отеля было супер, красивая зона ресепшен, приветливый и вежливый персонал. В апартах были прекрасные условия, красивый интерьер, все удобства (кухня с посудой и всем необходимым, кондиционер, стиральная машина, вафельные халаты и тапочки, фен и тд). Завтраки заслуживают отдельной похвалы - шведский стол был очень разнообразным и еда на любой вкус.
Впечатление осталось очень теплое и приятное. Уже планируем вернуться через год, или даже раньше. Спасибо ❤️
6
3
29 мая
Замечательный отель, красотища, чистота, изумительно вкусная и разнообразная еда.
7 февраля
Отель не соответствует 4 *, старая мебель, окна скрипучие пластиковые, сервис слабый, по бару в номерах пусто. Постель не соответствует комфорту, в номерах бегают насекомые. Бассейн зимой всего 25°, что считается прохладным. На стойке регистрации просят внести залоговую сумму.
Единственный плюс: панорамный, прекрасный вид.
2
1
28 марта
Хорошее место. Снимали номер с прямым видом на море. Из минусов-жд дорога напротив. Шум поездов, электричек. Но в холодную погоду с закрытыми окнами норм. Так всё понравилось. Отличный хаммам
13 июня 2023
Очень понравился отель, отличные завтраки, приветливый персонал, красивая территория, много кафешек где можно вкусно покушать. Номер убирают хорошо, каждый день меняют полотенца. До моря рукой подать, рядом много разных пляжей, поэтому всегда можно погулять по набережной и посмотреть что-то новое. От отеля предоставляют бесплатную экскурсию на Розу Хутор, что не может не радовать! Большое спасибо, обязательно вернусь в этот отель.
6
3
13 августа 2023
Отдыхали в отеле с 19 июня по 29 июня 2023 г. Номер (улучшенные апартаменты)чистый, светлый. В кухне холодильник, плита, микроволновка, необходимая посуда и столовые приборы. Огромная кровать с отличным матрацем. Всё стильно, удобно, комфортно. Пляж через ж/д дорогу в «2-х шагах». По дороге на пляж кафе с вкусными завтраками Шведский стол (входили в стоимость проживания). На территории бассейн, сауна, хамам, кафе. Рядом «Пятерочка» и мелкие магазинчики со всякой курортной мелочевкой, аптеки.Персонал отеля вежливый, отзывчивый, возникающие проблемы решаются моментально. В целом, впечатление очень хорошее. Рекомендую!!!
Минус: несколько раз ломался лифт, причем второй раз оба сразу.
2
15 апреля 2024
Бронировали номер- аппартаменты с 13.04.2024 по 15.04.2024. Все прошло более чем хорошо. Прилетели раньше планированного времени заселения на 1.5часа и нас заселили в номер 1119 без вопросов и доплат. Номер чистый, укомплектованный всем заявленным. Кровать удобная, высыпались отлично. Огромное спасибо ребятам на ресепшене и горничной Елене за оперативное решение всех возникающих вопросов. Персонал реагировал молниеносно. Мы попросили дополнительно одеяло , так как сидеть на балконе было холодно и балконный стул. Все принесли в течении 3-5 минут. Бассейн был все эти дни очень теплый и это большой плюс, так как в море купаться еще холодно. Сауна и хамам работали. Единсвеное , в хамаме очень неприятный запах. Хочу отдельно отметить ресторан «Престиж». Вид из окна фантастический, еда вкусная. Огромное спасибо официантке Ксении, профессионал своего дела, такое радушное обслуживание я встретила впервые.
Из недостатков отметила бы отсутствие в номере питьевой воды и ужасные вафельные , как кухонные полотенца, халаты. Все таки 4 звезды и все должно соответствовать . В нашем случае это было не принципиально, но в сезон отсутствие как такового пляжа, конечно большой минус. Железная дорога под окном нам лично не мешала.
Планируем приехать сюда в следующем апреле.
4
19 ноября 2024
Отдыхали в сентябре. Очень понравилось, обслуживание номеров, питание, все в шаговой доступности, бонус ,бесплатная экскурсия на красную поляну
16 августа 2024
Не понравился. Цену на номера загнули, а по факту платить не за что. За эти деньги слетайие с Турцию! Да и по Сочи и Адлеру есть гораздо более адекватнве цены и условия. Пляж плохой (людей валом, не пройти. И это не пляж, учтите! Это промзона. Каждые 100м грязные пирсы. Т е если хотите красивые пляжи с чистой водой - точно не здесь. Сходить некуда. Персонал хамовитый. Все с коронами. Больше к ним не ногой. Ребёнок отравился завтраком, поехали а больницу, сделали процедуры и пришлось лечиться в номере 3 дня. Учтите! WIfi не работает! От слова совсем! Не смотря на то, что на этаже стоит усилитель! Несмотря на то, что в номер нам тоже дали усилитель! Не работает ни у кого в отеле! Только на ресепшене на первом этаже! Может, это кому-то очень важно. Далее: в номере на троих одна тарелка большая, одна средняя.. два разных стакана и 2 рюмки. Чайника даже нет! Розетка одна, напротив кровати в другом углу, внизу. Заряжать телефон будете на коленях под столом. Ремонт такой себе среднячок. Никак не номер за 16к! Бассейн маленький и ДАЖЕ не на территории отеля! Надо будет идти! Детский оягушатник, взрослый побольше. Но они находятся среди муравейников и почти всегда в тени! Учтите это. Разогнаться прыгнуть в бассейн не получится - от тык-в-притык к стене, с другой стороны вплотную шезлонги. Для тех, кто особо ничего не видел, либо с Севера - пойдёт. И качество и цена ))
5
1
10 августа 2024
Проживали с 03.08 2024 по 09.08.2024 в новом корпусе. У отелч 2 корпуса 1 классический с номерами, чторой с аппартаментами. Мы жили в аппартаментах. При заселении нас встретила на ресепшене не очень милая администратор, которая вместо того что бы поздороваться спросила бронировали ли мы. Серещ некоторое время она взяла себя в руки и даже постаралась вести себя как сотрудник ресепшена отеоч 4 звезд, коим этот отель позиционируеться. Для гостей предоставляется багажная комната, где можно о оставить чемоданы до и помье заселения. На территории находиться бассейн, сауна и хамам с бесплатным посещением, а так же бар кокос, в котором по вечерам живая музыка до 11 вечера. Уснуть под нее не реально, достаиосно громко. В коко се персонал тоже не может притендовать на звание отличного сервиса, так как у всех у них на лице нет ни тени улыбки и доброжелательности. Само меню не плохое, однако не очень вкусное. Номер : улучшенный стандарт, а номере 2 полотенца +1 выдают пляжное, нель, шампунь , зубной набор, тпроски и 2 халата маопнткого размера. Набор посуды. Бслаон большой с сушилкой. При засеоении взчди дипозиь 5 рублей, который без проблем вернули. В лифтах и на этажах нет кондиционеров, и достаточно душно. Питание : у нпс была система завтраки, в отдельном здании, шведский ц стол, обычный завтрак по наполнению, претензий особых нет, питаться можно нп обоих этажах. Главное разочарование это пляж
Отель продаётся как с собственным пляжем, однако, собственный пляж это плстная территоия с шезлонгаии без зонтов, к морю надо спуститься по разбитым и опасным ступенькам ю, пляжной линии нет. Были 1 раз там больше туда не ходили, ходили на соседний пляж Южныц-2.
21 октября 2023
Отличное кафе-ресторан на море с замечательным видом с панорамными стеклами. Вкусно. Красиво.
А самое обалденное - классные заводные официанты , которые в вечера (живая музыка, ди джей ) - по настоящему искренне «балдеют» танцуют, поднимают и себе и окружающим настроение.
6
2
26 мая 2024
Замечательный отель. Вежливый Каждый день уборка, вежливый персонал. Очень чисто. Оптимально организована территория. Обящательно приедем снова и рекомендуем знакомым.
2
7 июля 2023
3,5 звезды. Дорого, богато. Удобное расположение, хороший сервис. Вежливый
и отзывчивый персоонал. Если взять включеные завтраки то пожалуйста шведский стол (на 5-7 день он вам точно надоест). Классный бассейн с лягушатником для детей. Красивый маленький парк перед отелем. Закаты с балкона потрясающие.
Из минусов - за 15к вдень у вас нет Wi-Fi 100кб -5МБ максимум. Лифт отис, который скорее сломает вам конечности, чем откроется если ему что то мешает (помогает только нажатие кнопки). И самое главное лягушки. Они будут квакать с 10 вечера и до утра. Именно в этом ручейке и фонтане перед отелем. И ничего вам не поможет, если вы не сможете заснуть из за них. В целом понравилось, но больше сюда желания возвращается нет!
6
2
25 июля 2024
Отдыхали в этой гостинице с 16 по 24 июля…. Что сказать, откуда у нее 4 звезды, не понятно, правда. Мебель старая, пошарпаная, но да ладно, это в отпуске не главное , но полотенца меняли не каждый день, уборку делают еще реже, ванну и раковину ни разу не помыли. Фен это отдельная песня, сушить волосы им не реально, раскаляется в руке через минуту работы, утюг грязный , гладить им невозможно . Воды питьевой в номере не было, только кулер на этаже, вода по вкусу оч странная, на вкус очень отдавало хлоркой, пришлось воду покупать постоянно. Холодильник в номере…. жутко из него разило сосисками, видимо холодильник тоже не моется. Кондиционер, точнее по звуку самолет, который жужжит даже когда выключен. Ну и с чем я столкнулась впервые, это залог 5000 при заезде, который возвращается при выезде после сдачи номера, правда тут проблем не возникло, вернули без проблем, но сам факт заинтересовал, т.к. когда заезжаешь, никто номер не показывает. Единственное за что ставлю звезды, это вид из окна.
5
31 августа 2023
Очень хороший отель, завтраки великолепные, лучше, чем в турции, наша вкусная русская еда, пляж в минуте ходьбы. Рядом куча столовых, баров, рынок, живая музыка, веселье повсюду! Бассейн чистят каждый день, в номере чисто и уютно. Уборка ежедневная, курить можно на балконе. На территории есть ресторан уличный с живой музыкой.
3
3
14 августа 2024
Плюсы:хороший ремонт в отеле, чисто, ежедневная уборка, неплохое питание в столовой от отеля,близко к морю, есть маленький бассейн возле отеля.
Про питание хочу отдельно сказать. У нас было включено трехразовое питание. Готовят неплохо, но выбор не очень большой, персонал в столовой приветливый и поддерживает чистоту.
Отдыхали во второй половине июля. Море грязное, пляж битком. Не знаю, по этой причине или нет, но у моего ребенка была высокая температура несколько дней после заезда.
В первый же день хотели съехать из этого отеля, но деньги нам возвращать отказались.
Минусы: самый главный- это общественный пляж, он узкий, грязный, вонючий какой-то. Также готовьтесь дополнительно платить за лежаки, так как собственного пляжа у отеля нет. Нам пришлось ездить на другой пляж, потому что хуже этого я не встречала еще.
Бассейн маленький, лежаков вокруг него очень мало.
Следующий минус-железная дорога рядом с отелем и с пляжем. Поезда ездят очень часто. Этот шум очень напрягает и днем и ночью.
Также если захотите погулять где-то ночью, то вам тоже придется ехать куда-нибудь. Рядом с отелем одни торговые точки и дома отдыха.
Соотношение цена-качество не соответствует ожиданиям. За эти деньги лучше слетайте за границу, где сервис будет лучше в 100 раз.
Больше мы в этот отель никогда не вернемся, и никому его не советую.
17 мая 2023
Отель отличный, очень удобный и просторный номер особенно для семей с детьми. Заехали в 9 вечера. Нас без проблем заселили. еду можно заказать в номер. Чисто, свежий ремонт. Вид на море портит обилие палаток и жд. Отель на 5 из 5, но с местом им явно не повезло. Сходить погулять некуда, палатки, пешеходных дорожек нет, проход к морю через жд пути и узкая полоска пляжа. Этому городу явно не хватает Собянина 😄
17
3