Пришли на сеанс вовремя, покупали билеты онлайн. У контролёра не было сканера, не пустил по электронному билету. Пришлось распечатывать через кассу, отстояв очередь... Сервис недоделанный. Персонал грубоватый. Надо исправлять, задумка то хорошая.
Все плохо ребята на самом деле... Про доступность в утреннее и вечернее время это вообще жесть... Лучше не открывайтесь... Эти толпы на входит в зал... Почему надо создавать эту давку открывая зал за 3 минуты до сеанса???? Или зрители как бараны??? Загнали побыстрее в загон... Почему в малых залах не включают свет ни до ни после сеанса?? Чтобы люди поубивали в потемках??? Не все фильмы можно посмотреть ограниченно подвижным... Только то, что в 1 и 2 зале.. А часто там показывают чушь.. Месяцами... Типа Джокера... Этот кинобар... Ну что за идиотизм и маркетинговые ходы.. Запутать зрителя в еде... И непонятно где касса... Ходим т. К рядом.. Но все реже и реже...
Отличный кинотеатар на билеты цены отличные ну а на попкор там напитки в самом кинотеатре дороговыты селения чистые в зале убрано фильмы хорошие даже викторина до сеанса есть можно попкорн вйграть. Вобщем всем советую поситить одним или с детьми
Ходим в этот кинотеатр уже 3 года и постоянно сталкиваемся с безразличием и некомпетентностью со стороны сотрудников.
В последний раз продали горелый попкорн. Попросили поменять, дали такой же. Такое впечатление сложилось, что людям параллельно, что они продают, тк не удосужились даже разобраться в ситуации и изменить её.
У меня всегда кинотеатр ассоциациируется со вкусным, свежим и горячим попкорном...мда уж
Забывают выключать свет, когда начинается сеанс. Забывают, что существуют сеансы. Нет никаких контролеров при входе в зал, продавцы постоянно в телефонах. Обслуживание нулевое.
Пытаешься дозвониться по телефону - не берут трубки.
Короче просто ужас.
Всегда самые свежие премьеры, много сеансов. Вежливый персонал, как-то понадобилось перенести сеансы, сделали быстро и без вопросов. Особенно нравиться викторина "до сеанса", реально выигрываешь попкорн! Специально приходим пораньше.
Сразу, за что снял балл, за маленькие залы с жесткими до жути, и так же неудобными креслами. Во всём остальном, это вполне себе неплохой кинотеатр, в котором есть скидки как для маленьких, так и для студентов.
3
Посмотреть ответ организации
А
Алена
Знаток города 6 уровня
4 ноября 2022
Самый ужасный кинотеатр! Продают билеты на сломанные кресла. Персонал бесполезный, не готов решать проблемы посетителей. Больше не придём и никому не советуем!!!
Хороший кинотеатр, единственный на весь микрорайон. Понравилась автомат по продаже билетов, быстро и без очереди. Много залов, в залах чисто. Цены могли быть немного подешевле )
Ходили в выходной кое как нашли вход трц работает с 10-00 а кинопоказ в 9-20 не кто ни чего сказать не может пролазили между стойками не каких указателей хорошо что я не первый раз был знал куда идти а так вроде нормально
Ходили с мужем 06 ноября 2019 года на фильм "Текст". Кинотеатр нам нравился, но в этот раз по выходу с сеанса увидели как напротив 5 зала на скамейке сотрудник ТРК лежал и наглаживал себя с явными признаками наркотического опъянения, а двое других сотрудников стояли минут 10 и не знали, что с ним делать, может больше-мы ушли, а неподалеку от этого места играли дети, это очень испортило нам настроение и в дальнейшем посещать ТРК "Парк-хаус" больше желания нет.
Один из лучших кинотеатров в городе, ну и лучший в мкр.Пионерский. Был в августе: видно, что залы не так давно обновляли, есть детская, продажа напитков и попкорна, wi-fi, в общем все, что должно быть в современном кинотеатре.
Отличный кинотеатр. Есть ночные сеансы. Ставлю три за то, что сколько раз не писал предложение на почту сделать хотя бы раз в неделю сеансы без попкорна, делать этого не хотят.
Ребята, вы теряете огромнейшую аудиторию людей, которые не ходят в кино из-за жующих соседей. У вас никогда не бывает полностью заполненных залов, они полупустые. Так почему вы не хотите попробовать привлечь новую аудиторию? Тут дело даже не в людях с сисофонией, которых около 5% населения Земли, но и просто о людях которые хотят слушать кино, а не чавканье со всех сторон.