Спасибо большое Алине, Илье, Дмитрию за профессионализм, вежливость и помощь в осуществлении нашей мечты! Очень благодарны вам за оперативность, внимательность, приятные бонусы, поддержку и полезную информацию! Мы очень довольны покупкой! Все корректно, без давления, очень клиентоориентированы, рекомендую именно этот салон, вы не пожалеете точно!
Илья нам все показал, ответил на все вопросы, очень вежливый и главное четко знает свое дело, грамотный специалист, давал время на раздумья, предлагал выгодные варианты и условия, очень рекомендую!
Хочу выразить благодарность всему отделу продаж за отличный сервис и профессионализм! Персонал очень внимательный и компетентный. Атмосфера в салоне дружелюбная, все вопросы объясняют понятно и подробно. Машина была готова к выдаче быстро, документы оформили без задержек, также приятно удивили подарками и дополнительными опциями. Очень довольна покупкой и обслуживанием, рекомендую этот автосалон всем, кто хочет приобрести Ладу с комфортом и уверенностью.
Приобрели в салоне "ПремьеКар" автомобиль 28 марта 2025года.Хотелось бы отметить грамотную слаженную работу сотрудников данного салона,а именно Владислава,Дмитрия и Надежды.Ребята вежливо доступно ответили на интересующие вопросы.Подсказали разные нюансы.Быстро оформили документацию.Очень понравилось отношение и работа этих молодых специалистов.Так держать,ребята!
24.11.2024 года покупал автомобиль Lada Granta в салоне "ПремьеКар". Остались только положительные эмоции. Менеджер Илья выслушал мои пожелания, предложил несколько вариантов комплектации, дал время подумать. Подробно объяснил преимущества каждого варианта. Подвёл к кредитному специалисту для консультации. Пригласил специалиста по Трейд Ин. Илья настоящий профессионал своего дела. Всё чётко и по делу. Приняли мою машину по цене выше, чем предлагали другие авто салоны. Отдельная благодарность специалисту КСО Екатерине. Все условия которые мне пообещали выполнены. Приятно удивила ставка по кредиту(в нынешние непростые времена). Никаких скрытых платежей и дополнительных услуг. Благодарность специалисту с кем я подписывал договора(к сожалению не знаю имени). Тоже все чётко и по делу. Файл для дома, файл для ГАИ,руководство,сервисная книжка. Все объяснила. Слышал неоднократно хорошие отзывы про ваш салон. И вот представилась возможность самому проверить. Все прошло даже лучше, чем я предполагал. Спасибо вам большое. Выше всяких похвал.
Приобрела машину в 2024 г, машиной давольна ни разу не подвела. Спасибо большое за помощь в приобретение Дмитрию, отзывчевый персонала. 11.04.2025г была на первом ТО, мастер консультант Дмитрий Владимирович грамотно и профессионально проконсультировал. Работа была проведена быстро и не дорого. Все на высшем уровне. Всем советую Премер Кар хороший салон без обмана и накруток, вежливый персонал.
Покупали автомобиль в данном салоне в начале апреля. Все прошло прекрасно. Оформляли в кредит, прошло очень быстро, без проблем. Менеджеры максимально компетентные, вежливые, все рассказали об автомобилях, ответили на все интересующие вопросы. Кредитный специалист быстро все оформил. Уехали довольные на новом автомобиле🔥👍🏻
За следующим авто, только сюда!)
Объездила все салоны,перед покупкой авто, сразу остановила выбор именно на этом филиале, отзывчивые, приятные, грамотные, все рассказали, показали, выбрала авто, сразу не готова была приобрести, нужно было время, машину поставили в резерв и спустя пару недель, приехала и забрала, то что нужно было мне! Спасибо огромное
Обратился в данный автосалон для покупки Лада Веста в апреле 2025 г. Предложение по покупке автомобиля по совокупности факторов оказалось наиболее интересным в Саратове.
Особая благодарность продавцу-консультанту Лукьянову Илье, очень внимательный сотрудник, подробно рассказал обо всех акциях и программах по покупке авто, по трейд-ин, провел тест-драйв, ни одного моего вопроса не оставил без внимания.
В целом покупкой в данном салоне доволен, буду рекомендовать друзьям и коллегам.
Производил замену масла и проходил ТО,оба раза все быстро,персонал вежливый,Дмитрий профессионал своего дела,все расскажет и подскажет,на ТО вообще вышло дешевле от изначальной цены!Все проблемы новой Весты знают и борются с ними на 5+.В общем советую посетить этот салон.
Покупали у них в кредит с использованием госпрограммы автомобиль Granta . Во-первых при покупке прямо в лицо и без зазрения совести были обмануты якобы обязательным оформлением для участия в госпрограмме оформлением страхования в ООО "Сириус" которое по факту является шаражкиной конторой по выдаче независимых гарантий. Эта наглая ложь выявилась только уже дома после звонка в банк. Во-вторых, выяснилось, что автомобиль при простое разряжает себя сам в ноль за 5-7 дней. Неоднократные обращения к этим "специалистам" ничем не помогли. В итоге они провели независимую экспертизу с явно подставным лицом, конечно ничего не нашли, да еще в порядке досудебной претензии выставили за нее счет. А АКБ как саморазряжался, так и продолжает разряжаться. Сейчас нашли хорошего специалиста, причину, готовим иск, все очень растянуто, радует что с момента нашей претензии взыщем неустойку за весь срок. Люди, обходите стороной этот салон учитывая чужие ошибки. Большинство отзывов явно подставные, однотипные, вспомните, когда вы просто так писали положительный отзыв, да еще запоминали имена менеджеров и сделайте выводы.
Посещением сервиса остался недоволен. После осмотра ходовой, отдали машину которую стало тянуть вправо, а руль смотрел влево. Исправляли подкручиванием чего-то под рулем и педалями, но не исправили. Хотя, я задавал вопрос, а не исправляется ли данная проблема сходом-развалом? На что мне ответили, что нет это вот так делается, и поправили мне колеса и отцентровали руль на глазок так сказать. По итогу пришлось ехать на другой сервис, где за 30 минут сделали сход-развал и проблема исчезла! До этого 4 года, проходил на сервисе ПремьеКар ТО, и все было хорошо. Но последнее посещение, оставило только отрицательные эмоции. Во-первых после мойки, меня не пригласили на внешний осмотр автомобиля(хотя до этого всегда приглашали). Во- вторых, после приема автомобиля, мастер сказал, что минут через 15 минут пригласит меня, но по итогу не через 15, не через 30 минут, никто и никуда меня так и не пригласил. Мастера я был вынужден вылавливать сам, и когда мне это удалось, я узнал, что мой автомобиль уже смотрят и ищут причину. По итогу точной причины так и не нашли, только предположили. Но при этом сломали, то что не было сломано до приезда к ним. И так же при этом, до конца не исправили, даже после возвращения к ним.
Вывод: на сервис ПремьеКар я больше не поеду. По крайней мере, к той смене, которая была в день моего посещения.
Здравствуйте , центр ПремьеКар очень понравился , это отличный диллер , консультанты во всем помогли. Была приятно удивлена хорошими скидками для новых клиентов, что немаловажно при выборе автомобиля. Отдельно выделяю профессионализм сотрудников отдела продаж, особенно Дмитрия Серова и Алексея Вилутиса. Я рекомендую этот центр всем, кто ищет автомобиль или требует ремонтных услуг.
Отзыв о дилерском центре "ПремьеКар" в Саратове:
Дилерский центр "ПремьеКар" предлагает широкий выбор автомобилей LADA по выгодным ценам. Среди основных преимуществ стоит отметить скидки до 15% на работы в выходные дни, а также 10% скидку для новых клиентов. Компания предоставляет оригинальные запасные части LADA и гарантийное обслуживание. Важными услугами являются продажа новых автомобилей, предоставление возможности тест-драйва, а также обширный спектр автосервисных услуг, включая кузовной ремонт, мойку, шиномонтаж, а также автострахование. "ПремьеКар" успешно работает уже 10 лет, что говорит о надежности и качестве предоставляемых услуг. Клиенты могут обращаться к опытному персоналу, включая продавцов-консультантов и мастеров сервиса, которые всегда готовы помочь с выбором и обслуживанием автомобиля.
В марте 2025г, приобрел в данном автосалоне Весту св кросс, ребята сделали наилучшее предложение, на протяжении всей сделки менеджер Илья был на связи, всё на высшем уровне!!! За презентацию авто на выдачи Илье отдельный респект
Я обращался в "ПремьеКар" для ремонта своего автомобиля и остался очень доволен оказанными услугами. Персонал компании проявил высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Мастера быстро и качественно выполнили необходимые работы, предварительно проконсультировав меня по всем вопросам.
Особо хочу отметить чистоту и порядок в сервисной зоне, а также наличие комфортной зоны ожидания для клиентов. Цены на услуги вполне адекватные и соответствуют заявленному уровню сервиса.
В целом, я остался очень доволен сотрудничеством с "ПремьеКар" и рекомендую эту компанию всем, кому требуется надежный и ответственный автосервис в Саратове. Буду обращаться сюда снова.
Приехали в Саратов в командировку, сломалась машина по дороге. Вызвали эвакуатор.Ваш салон Решил нашу проблему очень быстро и качественно. Первый раз была так приятно удивлена . Очень давольна Вашей работай.
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам ПремьерКар за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Обратился с проблемой, и она была оперативно решена. Буду рекомендовать вас своим знакомым. Спасибо!
Приятный и доброжелательный персонал. ТО авто решается оперативно , качество оценим через
время. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Дмитрию Мочалову.
Выражаю благодарность дилеровскому центру ,,Премьекар,,а в особенности продавцу-консультанту Лукьянову И. Н и специалисту по кредитованию Надежде. Очень внимательное отношение к клиентам и качественная работа.
Хочу выразить благодарность дилерскому центру ПремьеКар за отличное обслуживание! Был приятно удивлен хорошими скидками для новых клиентов, что немаловажно при выборе автомобиля. Сотрудники центра проявились профессионально и дружелюбно, помогли подобрать идеальный вариант. Спасибо за отличную работу!
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Алексею Вилучили, мастеру-консультанту по сервисному обслуживанию Дмитрию Мочалову и всему персоналу ПремьеКар за помощь в покупке моей новой Лады Гранта! Алексей был очень профессиональным и внимательным к моим потребностям, помог подобрать мне автомобиль и ответил на все мои вопросы, и вместе с акциями я смогла приобрести автомобиль по достаточно выгодной цене. Дмитрий обеспечил меня всей необходимой информацией по сервисному обслуживанию и будущему уходу за моим автомобилем, что было весьма полезно для меня как для нового владельца Лады. Я действительно оценила их профессионализм и доброжелательное отношение. Благодаря им, у меня возникло только приятные впечатления от покупки автомобиля. Я очень рада своему выбору и обязательно буду рекомендовать ПремьеКар всем своим знакомым!
Были проездом, случилась поломка машины. Заехали в ПремьерКар. Здесь нам помогли, приняли, устранили поломку очень отзывчивые сотрудники. Большое спасибо за помощь.
Год назад посещала данный автосалон, купила lads vesta, менеджер Дмитрий Лычкин помог мне тогда с выбором и до сих пор сопровождает меня если появляются какие-то вопросы по машине, отзывчивый сервис, лучший в городе Саратов.
Был на сервисе по рекомендациям после ТО, более чем доволен результатом. К моему визиту явно подготовились, ждали и все ЗЧ, даже редкий шрус, был в наличии. Советую всем на ТО просить рекомендации для дальнейшего обслуживания. Приёмщик и слесарь несомненно компетентны.
Автосалон хороший, но работа отдела оценщиков не профессиональная. Сильно занижают стоимость автомобиля. Менеджер Влад большой молодец! Он делал максимально возможное, чтобы заинтересовать меня как клиента.
Искали вибрацию в подвеске. Нашли, молодцы. Вмятины на диске. Но ничего умнее не придумали как навалить грузов и поставить колесо наместо. Даже не позвонили. Пришлось ехать в другой сервис и ремонтировать. Возникло несколько вопросов.
Почему не позвонили.
Почему не увезли на ремонт сами.
Если нет своего ремонта, почему не поставили запаску
Покупал там машину в 2017 году. Уехал в очень плохом настроении. Даже машину не отмыли перед продажей. Потом на ТО приехал. Более менее. И один раз по гарантии ремонт. Ну там вообще треш был. Сначала не могли найти неисправность, а потом ждали запчасть 2 месяца. Больше туда не ездил.
Менеджеры салона молодцы , работают на 5+ , но вот дальнейшее обслуживание минус 1!!! Чтобы зарисаться на ТО надо звонить ни один день ! Фраза мы вам перезвоним , сейчас все заняты !!! И тишина !!! И вот так каждый раз !!!и самое забавное ,что никто не перезванивает !!!! Вопрос зачем тогда нужен такой сервис !!!!
Я был приятно удивлен посещением центра ПремьеКар. Консультанты были очень отзывчивыми и помогли мне выбрать подходящий автомобиль. Они подробно объяснили все возможные варианты и дополнительные комплектации по хорошей цене. Я доволен сервисом и тем, как прошла покупка. Время пролетело незаметно благодаря их профессионализму. Рекомендую всем обратиться в центр ПремьеКар для выбора автомобиля.
Здравствуйте , центр ПремьеКар очень понравился , это отличный диллер , консультанты во всем помогли , подсказывали , рассказывали , что лучше выбрать , все возможные дополнительные комплектаций по доступной цене, остался доволен в пожеланиях , по консультаций ребята работают отлично , спасибо за помощь в покупке , время с покупкой пролетело незаметно , всем удачи с выбором покупок
После того, как был оставлен номер на сайте для обратной связи, начали поступать звонки с разных автосалонов и с московских номеров. Совпадение?! Хранятся и обрабатываются ПД явно с нарушением, по моему мнению. Хороший повод для проверки.
Спасибо продавцу Алексею Вилучили, мастеру Дмитрию Мочалову и всему ПремьеКар за помощь в покупке новой Лады Гранта! Алексей помог подобрать машину и ответил на все мои вопросы. Еще он оформил все документы и скидки, благодаря которым я купил машину по выгодной цене. Дмитрий все рассказал про техобслуживание и уход за машиной. Это очень полезно для меня, как для нового владельца Лады. Все сотрудники были вежливые и профессиональные. Мне было очень приятно покупать у них машину. Я доволен своим выбором и буду советовать ПремьеКар всем знакомым.
Всём рекомендую этот автосалон. Крайне вежливые сотрудники, нет скрытых услуг, всё честно и по делу! Процветания вашей организации
P. S. Илья лучший менеджер!)
Очень благодарна Вашему салону. Долго мучились с проблемой , не могли найти причину. После ТО в вашем салоне, моя проблема решилась. Отдельная благодарность вашей диагностики и Вашем инженерам.
Большой выбор авто, нормальные цены. Но Т. О. и работы по гарантии оставляют желать лучшего. Можно потерять полдня прождав выполнения работы, на которую уходит час-полтора. Время клиента к сожалению здесь не цениться.
Недавно решил обратиться этот дилерский центр за ремонтом тормозной системы и не ошибся с выбором. Удобное расположение, приемлемые и выгодные цены, а также вежливые и компетентные сотрудники. Особую благодарность выражаю мастеру Алексею, который проконсультировал меня и провел ремонт. Все починили быстро и качественно, а также сделали приятную скидку 10% новым клиентам. В общем, буду еще обращаться в этот дилерский центр. Рекомендую!
Записался на ремонт, по телефону озвучили одну цену. Ждал две недели записи, по приходу решил цену уточнить почему то стало гораздо дороже. Любите когда Вас разводят с ценами? Смело обращайтесь. Я решил пойти к другому дилеру.
Сегодня 24.11.2024года Приехал для оформления и получения автомобиля нива трэвел и был приятно удивлён качеством обслуживания.Дмитрий и Екатерина оформили автомобиль без допов.Я решил затонировать,сделали отлично,цена приемлемая!Спасибо огромное ПРИМЬЕКАР.
Автосалон Примьер кар - это место, где я получил исключительно высокий уровень обслуживания и профессионализма. Приобретая автомобиль в этом салоне, я получил исчерпывающую информацию о каждом из представленных автомобилей, а также отличный сервис после покупки. Сотрудники автосалона проявили глубокое знание своего товара и были готовы ответить на все мои вопросы, что создало приятное впечатление и уверенность в сделке. Я рекомендую автосалон Примьер кар всем, кто ищет качественное обслуживание и широкий выбор автомобилей.
Мне понравился дилерский центр ПремьеКар - официальный дилер LADA, у которого в наличие весь модельный ряд 2023 года. Этот дилерский центр один из крупнейших в Саратове, и по качеству обслуживание клиентов самый лучший. Также центр предлагает ТО автомобилей, антикоррозийную обработку, установку сигнализации и многое другое.
При выборе автомобиля мне многое что рассказал о авто, и помог с выбором мастер консультант - Дмитрий Мочалов. Также был у меня вопрос по поводу оформления машины в кредит: мне всё объяснили, помогли - спасибо кредитным специалистам Екатерине Афонькине и Оксане Киреевой.
По мимо новых авто, в компании также есть трейд-ин, тест-драйв, и автомобили с пробегом
Обращался за консультацей по поводу покупки автомобиля Гранта , понравилась что автомобили находился на крытой стоянке и не пришлось осматривать ее на улице в снегу
15.02.2025 г . Прошло 2 ТО лада весты. Все отлично! Приеду сюда же на межсервисную замену масла. Всем сотрудникам спасибо!
1
2
Посмотреть ответ организации
V
Vakos Petrov
Знаток города 6 уровня
26 мая
Не рекомендую!
По факту: Заранее позвонил, назначили время, подъехал заранее. Пока стоял перед въездом в зону приёмки авто, минут 25, ребята механик успели перекурить раза три.Заехал на приемку машины, Павел Аркадьевич культурно извинился и попросил подождать 5 минут. Пять плавно перешли в 25.
Ладно, бывают запарки, все мы люди,- понимаем. Машину приняли, проехались, уточнили мои жалобы на стук подвески и рулевого вала.
Ждём, как было сказано , в зоне ожидания 12 часов, параллельно любуясь на экране монитора, как мой автомобиль подняли на подъёмнике. За 2 часа, что он там висел, пару ребят подошли, покрутили колёса, что то там подёргали, что заняло от двух часов его висения- минут 14, и оставили его в покое.
Время ожидания результата затянулось, я спустился в рем зону, чтобы напомнить о себе.
В результате: множество Очень опасных изношенных и неисправных деталей, особенно там, на что не жаловались.
При их визуализации, юнный механик, но вероятно очень опытный, позволял себе саркастические отступления в виде: " ещё походит, вдэшкой побрызгать"!
Короче, для чего пишу: Чтобы владельцы сервиса сделали выводы, и приняли меры, от которых и им и клиентам которые к ним обращаются стали намного лучше и удобнее. И мы и вы заинтересованы в улучшении и дальнейшем взаимовыгодном сотрудничестве.
А пока, я лично и все мои сотрудники и знакомые вряд ли к вам обратимся.
Для сервиса Яндекса: заказ- наряд № ПК00059616 от 26.05.2025.