Хочу поделиться отзывом, а точнее дополнить свой отзыв на прежнем сайте, с которого компания "соскочила", после 1,5 лет пользования кроваткой. Покупали мы кроватку в конце 2019 года, цвет нам идеально подходил, выбрали с золотцем, добрали до "полного фарша" 2 матрасика, комплект белья, балдахин с держателем и именную вышевку на одну из подушечек. Заплатили наличными в шоуруме на Нижегородской улице (тогда они находились там), подписали договор и довольные уехали. Но через пару дней мы решили отменить заказ в связи с изменением обстоятельств (мы делали ремонт и цветовую гамму в комнате и обстановку решили исправить на другую, таким образом, золотце было лишним, круглая форма не подходила, а овал никак не вставал на нужное место). Я позвонила, спросила, начали ли производство, услышав в ответ: "Нет, запустят через пару дней", я объяснила свою ситуацию и попросила оформить возврат денег и не запускать наш заказ в производство. Муж поехал в магазин, оформить заявление на месте. У него приняли все документы, что он заполнил, но с деньгами попросили подождать, поскольку нет достаточной суммы в кассе. Муж согласился и уехал. Через неделю тишины, после звонка в шоурум, мы узнаем от менеджера магазина о том, что нам отказано в возврате. Причиной отказа послужила какая-то личная "догадка" хозяйки бизнеса - якобы наш отказ связан не с изменениями в интерьере, а построен исключительно на том, что мы не выиграли ничего в конкурсе, который проводила компания в день покупки (типа я обиделась на них и решила отказаться). Мы долго спорили, ругались, но время не ждет - рожать надо, кроватка нужна. Муж меня уговорил оставить это на совести той бизнесвумен и ждать поставку. Мы перезванивали, уточняли сроки изготовления кроватки, нам подтвердили, что кроватка запущена в производство и все будет вовремя.
Приехала эта кровать... Детали слипшиеся из-за невысохшей краски, местами золотца не хватало, коробка мятая и грязная...
Муж собрал кроватку накануне нашей выписки из роддома, все нормально вроде и я даже как-то не вспоминала о том, что было.
Так сложилось, что уже через год у нас случается переезд в большую квартиру (та была продана с всей мебелью кроме кроватки для малыша), соответственно приходится разбирать ее . Собрать на новом месте без психов и мата практически не удалось, т.к. винты не входили в свои места, прокуручивалась резьба, образовывались трещины и прям сыпалась труха ДСП!!! Муж подкладывал резинки, дюбели... фантазировал в общем. Месяц назад (в августе этого - 2021 - года) мы купили дочке кроватку 70*160 см, эту разбирали совсем на запчасти. Золотце практически уж нет, вмятин, царапин и сколов от пластиковой мобили много (несколько раз перевешивали), на местах соединений - уже дупло, без дополнительного дюбеля не обойтись при сборке, все колесики потрескались (кровать перемещалась только при уборке), "скрытые места соединений" - это обычные маскировочные липучки из Леруа Мерлен за 100 рублей, отвалились уже через месяц использования. И слава Богу!!! Произойди это через полгода и позже, малыш может их "найти" и съесть или запихнуть в ухо или в нос, а это реально опасно для жизни ребенка!!! А Вы даже не будете догадываться, что с малышом! Будьте внимательны и осторожны!!!
Качество белья - отдельная тема!!! После первой же стирки ленты на подушках превратились в веревки!!! Разгладить их невозможно, закрепить бантом аккуратно и красиво не получится уже... Простыни даже после отпаривания превратились в ткань-жатку... Фигня какая-то... Поэтому нам пришлось еще потратиться на несколько запасных комплектов белья и бортиков, а это все в сжатые сроки и доп.расходы - неприятненько...
Продать эту кровать на АВИТО за полцены никак нереально! Ее можно просто отдать кому-то на дачу.
Пустая трата денег, времени, сил и нервов.
Купите обычную кроватку из березы, а не из хваленого бука (качество которого вряд ли Вы сможете оценить на месте), несколько разных комплектов белья, матрасов, балдахинов и целую кучу всего в любом сетевом или наоборот небольшом магазине!!! Получите море удовольствия, теплых слов, а, главное, сбережете свои "беременные" нервы и семейный бюджет.
За кровать в ноябре 2019 года в полном фарше мы заплатили 58 тысяч... Не думаю, что это малая сумма, учитывая результат...
Купила кровать в ноябре 2020. Уже тогда задержали доставку на 2 недели, но все же доставили. Распаковали и собрали кроватку только в январе. Это был шок! Шурупы некоторые не подходят, разное расстояние для соединения балок. Покрашена плохо, краска отваливается, трещины на стыках, дырки , где болты , просто заклеены белыми липкими кружками , которые высыхают со временем и отваливаются. Пустя 3 месяца отвалилось колесо, тяжелее новорожденного на кроватке ничего не лежало! Кроватка никак не крепится к родительской. В 6 мес ребёнок научился ножками отталкиваться от родительской кровати, и кроватка без проблем скользит по ламинату на всех 4х стопах. Качество ужасное. Не стоит своих денег, жалко до копейки
Абсолютно скотское отношение к покупателю с момента предоплаты в 100%
заказ почти на 50 тысяч, в результате ничего так и не приехало
оплачено 8 января, обещанная дата доставки к 8 февраля, в 20-х числах февраля выясняется ,что ничего не готово, отправят в лучшем случае 26 февраля
За свои деньги я получила только стресс на позднем сроке беременности, необходимость срочно искать другую кроватку и комод!
24 числа родила, подали заявку на возврат средств, вопреки закону, в этой шарашке заявили, что ждите 14 рабочих дней (а не 10 календарных).
Директор-Александр Гайдуков, хоть и пообещал вернуть средства и урегулировать вопрос, поджал хвост и отказывается принимать письменную претензию
Отзывы в ВК, Instagram чистят, видимо неприятно читать правду о себе.
Ужасное место, ужасное отношение к покупателю, качество думаю соответствующее!