Премиумавто
68 отзывов
16 июля 2024
Записался на диагностику подвески. Приехал в назначенное время, в столе заказов сказали необходимо подождать немного. Уточнил немного это сколько? Мне сказали минут 10-15. По итогу час отсидел и поехал на работу - диагностика не была проведена. На подъемнике был другой клиент.
К слову, подобная проблема возникает не впервой. Раньше ездил переодически в этот сервис, такие же странные ожидания были и на замене масла. Записался на замену масла, приехал в указанное время, сначала 40 минут ожидания, а потом берут в работу.
Не говорю уже про проблемы в выходные или после 18:00. Что картой оплатить, это очень большая проблема.
К мастерам вопросов нет. На момент последнего обслуживания были достойные специалисты, сейчас оценить не могу.
3
9 ноября 2024
Понравился конкретный деловой подход. Все мастера, с которыми разговаривал, были компетентны в своих вопросах. Как я понял, профессиональное решение за соответствующую оплату. Дешевые решения лучше искать в гаражах. Решали, кроме всего вопрос с ЕГР. На данный момент результатом я доволен.
1
16 июля 2024
Позвонил, попросил сделать диагностику. Сказали: приезжайте. Приехал. Администратора не было -сказали подождать. Спросил у ремонтников возьмёте -сказали , что возьмём. Приехала администраторша, которая сказала приезжать, что возможности посмотреть машину нет. Это вообще нормальное отношение к людям,а тем более к клиентам?!
2
4 декабря 2024
Отличное СТО!!!! Все сделали быстро, качественно и профессионально!!!! Рекомендую!!!!
4 декабря 2024
Обслуживаюсь на этом сто не первый год и могу сказать,что это лучшее сто в городе.Профессиональные мастера,очень милая девушка-администратор.Всем рекомендую!
28 ноября 2024
Качественно выполнили ремонт)по ходу ремонта все показывали и рассказывали.рекомедую гелики ремонтировать здесь)))
30 января 2024
Отличное место для ремонта авто. Делают качественно и за разумные деньги. Берут даже самые сложные случаи. Был сильно удивлен, что в Витебске есть ребята, которые работают по таким высоким стандартам. Рекомендую
1
3
25 января 2024
24.01.24 был на СТО,при покупке БМВ Е60 нужно было сделать диагностику.Уехал с отличным настроением,цены демократичные,уважительное отношение.Диагностику на компьютере делал Михаил-огромное ему спасибо (очень грамотный),подвеску смотрели тщательно,много чего полезного по авто посоветовали!Будем ездить к ним,рекомендую!
3
1
7 января 2024
Был проездом в Витебске, с утра не завёлся. Ребята помогли найти эвакуаторщика, который разблокирует коробку лёжа на морозе под машиной. Как только машину сгрузили у них, навалились на неё, это был просто какой-то пит-стоп Формула-1. Через два часа я уже уехал от них с перебранным в третьем сервисе стартером.
Общение четко и по делу, все очень приятные.
Теперь Витебск – мой промежуточный аэродром)
2
1
7 декабря 2024
Единственные в городе, кто смог помочь машине, не задумываясь взяли и сделали
Не работал монитор
23 августа 2023
Я так понимаю они не так давно открылись - поэтому видно что стараются. Цены субъективно нахожу вменяемыми и адекватными. Ближе бы к центру были - не было бы им цены. Но повторюсь пока меня радуют цены. Станут цены чуть выше - уже сюда не поеду.
1
2
3 июля 2024
Отличный сервис. Справились со сложным ремонтом очень быстро и качественно.
14 января 2024
Добрые и отзывчивые. Профисионалы своего дела. Мы приехали с другого города, обслужили сразу! Ремонт тнвд и проверка форсунок был произведён. Рекомендую!
1
12 октября 2024
У меня пока проблем с этим сервисом не было . Ремонтируюсь у них больше 5 лет.
28 марта 2023
Отличный сервис, были проблемы с ключом, ни в одном сто города не смогли помочь, только в Вираже была запись и первое возможная свободная дата была через 4 дня. Сюда приехала, ребята помогли и все сделали за 5 минут, еще по просьбе сделали диагностику и подкрутили защиту. Спасибо ребятам за сервис(которого нету почти нигде) и качественно выполненную работу!
5 января 2023
Отлично. Делал развал-схождение. 1. Цена одна из самых низких в городе(25р). 2. Мастер приехал на час раньше открытия, потому что у меня не получалось по их графику работы. 3. Человеческое отношение и профессиональный подход. 4. У меня открутилась гайка крепления амортизатора, вскользь об этом упомянул, так и ее нашли и закрутили) Ну и соответственно теперь руль стоит ровно и машинку не ведет
3
9 сентября 2023
Если хотите чтобы вам поменяли то что не надо менять или поменяли то что неисправно а причину почему неисправность произошла не устранили то тогда вам сюда!
На весь сервис не больше 2х-3х адекватных сотрудников, но опять же дисциплина не построена, этим должно заниматься РУКОВОДСТВО (управлять людьми которые соображают)
Что не спросишь ответ один -этому хана, тому хана, всё менять, сделать нельзя. Смекалку проявлять с учётом знаний и опыта тут никто не будет!!!!
Отношение к заказчику впринципе нормально общаются, если ты пригнал тачку за тыщу баксов а когда за 70 и выше тут надо подтягивать , вам такие тачки пригоняют и доверяют а вы вот так вот....
Сам обращался сюда и ещё трёх человек сюда привёл за что эти трое усомнились в том что я могу советовать по таким вопросам, все трое плевались и были разочарованы уехав на другое сто потому что тут якобы устранили проблему а на самом деле нет.
На сегодня необходимо убрать из названия "Премиум" и работать, работать, работать очень много что бы стать Премиум!
Под премиумом подразумевают вещь, услугу или товар, отличающаяся высшим качеством, лучший образец в своем классе.
3
14 декабря 2023
Была выездная диагностика, определили неисправность, вклинили в очередь, качественно отремонтировали. Рекомендую 👍
1
19 ноября 2022
Хороший сервис, работу знают, профессионалы, запчасти фирменные, цены приемлемые, коллектив сплочённый профессиональный, работают до позднего плюс выходные
21 июня 2024
На данный момент такие же сто как и все, отсутствие опытных специалистов , которые были раньше
2
2 сентября 2022
Замена корзины сцепления на корейце:
2 недели работ(сначала ставили , а только потом открыли книгу и прочитали инструкцию по установке)
1 день езды (отключилась коробка в глухом лесу -плохо зажали контакт массы актуатора)
2 недели работ
Итог :
Месяц без машины
Дополнительные затраты Которые можно было избежать
+За косяки и незнание вида работ слесарем платит клиент -160 р
+эвакуатор-попытался воспользоватьтся бесплатным эвакуатором (при том что я не первый день обслуживался на этом сто)от этого сервиса - был послан директором этого сто.-70р
+замена сальника переднего привода(угандошили старый или когда снимали или ставили гранату) - 82р
+прошивка коробки под новое сцепление 100р - эта работа должна была входить в общую стоимость, однако нет сканера дилерского и прошивки
На все можно было закрыть глаза, кроме эвакуатора-от Жабы в 60р я был шокирован-тачка отъездила меньше суток после ремонта.
5
24 марта 2023
Название красивое , но сервис как и везде, те же ребята с нежеланием брать на себя ответственность, цены выросли по итогу , хотя договорились «на берегу» по простым позициям (сложность не менялась), в остальном средний уровень
2
25 января 2024
Единственный автосервис в Витебской области, где реально грамотные и компетентные СПЕЦИАЛИСТЫ, а не просто сотрудники СТО. Рекомендую однозначно👍🏻
2
10 ноября 2024
Делают хорошо но долго.
22 августа 2022
Был на диагностике, шикарное отношение, персонал с юмором, дружелюбный весь. Смотрели тщательно, не на отвали, взяли меньше, чем ожидал в голове ( обычно наоборот )
Сергею спасибо за приятное впечатление об СТО, я думал у нас нет хороших мест, ошибался)
1
24 декабря 2024
Очень хороший сервис
12 августа 2022
Обслуживал на данном СТО, не одно свое авто, нареканий нет. Отношение к клиенту достойно уважения, цены доступные, а главное качество выполненных работ! Молодцы.
1
1
14 января 2023
Спасибо коллективу этого сервиса за их профисионализм, электрика и топливная система теперь у нас в порядке. ресепшен не много загружен как мне показалось...
9 ноября 2021
По топливной системе common rail не рекомендую обращаться так как первая проверка показала, что форсунки очень плохие, был взят другой комплект, такие же результаты, после этого были сделаны проверки на другой станции, результат был другой практически нормальный, после этого приехал обратно выяснять как так, был сделан еще раз тест, и результат был схож с другим СТО, и сильно отличался от первого результата на этом СТО, на вопрос почему так, ответа не было, итого просто потрачены средства на другой комплект, когда можно было не сильно дорого сделать свой, не верная диагностика форсунок дала не нужное вмешательство в топливную систему. Не рекомендую ехать тукана диагностику топливной системы и проверки форсунок
4
2
14 августа 2022
По дороге из Коломны в Витебск загорелся чек, выбор пал на это СТО. Сделали диагностику, всё объяснили, ничего лишнего не предлагали. Спасибо огромное всем сотрудникам сервиса и особенно мастеру Руслану, который смотрел машину. Успехов в работе!
1
16 марта 2022
По отзывам коллег обратилась в автосервис. Нужно было сделать развал. Обслуживание и сервис на высоком уровне.Позвонила,записалась,приехала ко времени,развал сделали очень оперативно. Качеством работы я осталась довольна,как мне и говорили,. Однозначно рекомендую
2
6 июня 2024
Парни дело знают на отлично 👍
7 апреля 2021
Нужно было заменить прокладку поддона двигателя на BMW X5 E70, сочилось масло, долго выбирал СТО, по отзывам единственное СТО с хороший рейтингом, так и оказалось, все сделали отлично, попутно еще попросил заменить ремни генератора, кондиционера и ролики, масло двигателя, + спросили менять ли в раздатке прокладки, сальники, (так как они будут затронуты при разборке), и я конечно же согласился. По ходу ремонта звонили и согласовывали некоторые вопросы, за это отдельный плюс. Ремонт вышел дорогостоящий, так как много работы было выполнено, но в целом цены порадовали. Ремонт делался 26 мая 2020года, прошел год и все что было сделано - проблем не имеет. Следующий раз только сюда буду обращаться, и похоже скоро, появились стуки в рулевой рейке, надеюсь помогут восстановить. Отдельное спасибо Михаилу за сервис, а Максиму за всю проделанную работу!
2
27 июля 2022
Делают плохо.приехал на аутлендере.машину вело вправо.после их развала по прежнему продолжало вести вправо и мало того ещё и руль криво стал.оказалось что руль в 0 нужно выставлять было по компьютеру. От премиум тут только название.....
4
2
15 февраля 2022
Если хотите получить качественный сервис ,то вам именно по этому адресу. Качественное обслуживание,высокое внимание к клиенту. Мастера подскажут ,по всем возникшим вопросам и не сделают "пустой работы" ,что бы ,как говорится, заработать лишнего.
Не хотите потерять ваше время и деньги,то вам сюда!!!
3
10 июля 2024
Лучший во всем сервис
1
1
14 марта 2022
Долго ездил со стуком подвески. Объездил много СТО ничего не могли найти. Заехал на этот сервис ребята помогли найти причину. Теперь буду и в дальнейшем обслуживаться только у них.
1
30 марта 2023
Отлично!!! Сделали развал схождения!!
Все как положено!
Давление в колесах проверили.
Подвеску, рулевое проверили на люфт.
Дешевле и качественнее еще не делал.
3
10 июня 2023
Работают профи!
Советую всем, особенно у кого дизельный двигатель на авто!
1
1
10 марта 2022
Делала развал-схождение. Очень понравился подход и оборудование. Всё свои автомобили уже много лет обслуживаю только на этом сервисе.
3
11 августа 2022
Обслуживала свое авто на данном СТО. Отношение к клиентам и качество работы на высоте. Так держать!!!
5 мая 2020
Это лучший сервис,в котором я обслуживался,все на высшем уровне,все проблемы связанные с электрикой авто ,в Витебске сделают только тут,по механической части тоже работают специалисты высокого класса!
Ставил себе чип,на Мерседеса в Минске,первые два дня ехала классно,на 3 день машина вообще почти перестала ехать,приехал к парням в Ольгово,вырезалили сажевый фильтр,прошили машину и залили новый чип,машина теперь не едет а летит,большое спасибо Михаилу ещё раз,всем советую этот сервис)
7
5
4 мая 2020
Появилась проблема в электрике, начало все жить своей жизнью. Долго думал куда поехать на ремонт, так как понимал что могут начать разводить на одно, второе, третье. В итоге друг посоветовал данное сто. Приехав, очень понравился их подход к работе, пока я заполнял заявку, парень накинул на сиденье специальный чехол чтоб ничего не запачкать хотя при всем при этом сам был чист. Сказали что ждите звонка от мастера. На следующий день мне позвонили, объяснили в чем проблема, согласовали со мной ремонт и сказали когда будет готова. Придя забирать авто, мне все показали и расказали, я очень доволен работой и подходом к работе данного сто! Рекомендую!
8
3
5 мая 2020
Первый раз боялась что добираться будет проблематично, на самом деле никаких проблем. И с дороги хорошо видна крупная опознавательная вывеска. Когда-то к Михаилу ездил только муж, теперь ездим всей семьей и друзей перетянули. Ни одного вопроса по нашим машинам Миша никогда не оставлял без внимания, все исправлялось в кратчайшие сроки. Про остальных ребят, работающих на данном СТО, тоже могу только положительно отозваться. Вежливые, внимательные -мастера своего дела! Вообщем, советую всем! Если Вы в поиске хорошего СТО-то Вам сюда!
5
2
6 июня 2020
Доброго времени суток! Наконец то нашла автосервис в котором приемлемые цены, а главное знают свою работу и не обманывают! Проводя диагностику в присутствии клиента (по его желанию) разъясняют что требуется заменить, вежливое общение. Если что то дополнительное проявляется в ходе ремонта, то согласовывают по телефону, если нет возможности присутствовать лично. Помогают с подбором и доставкой запчастей! (не нужно самому ездить по магазинам, а вдруг еще и не подойдет) При сдаче автомобиля владельцу показывают все проведенные работы и замененные запчасти. Я очень довольна.
6
3
2 июня 2023
Обслуживание, качество работы, ремонт, диагностика
10 января 2024
Качественный сервис
1
30 июля 2022
Прекрасный сервис, всегда заезжаем когда отдыхаем в Белоруссии.
4 мая 2020
Это лучший автосервис!!! Всегда помогут и разберутся с вашими проблемами!!! Всё четко и по делу, а главное , даже если вы не разбираетесь в машинах, вас не будут дурить и придумывать цены из головы . Особенно хочу отметить Михаила Бекниязова !!! Настоящий Мастер своего дела!
5
3
16 октября 2020
Топовая СТО Витебска по маркам Мерседес и БМВ. обращались много раз по различным вопросам. Владельцу Михаилу отдельное спасибо за безупречный сервис и отношение к клиенту.
6
2