Премиум СПА Резорт
67 отзывов
2 ноября 2024
В целом неплохо, домики просторные, большие кровати, есть общая комната со столом, холодильник, телевизор. Бассейны тоже неплохие, есть крытый бассейн, детская площадка на улице. Завтраки хорошие, еда тоже, можно привозить и свою еду, есть мангал.
Но по чистоте раз на раз не приходится и тяжело дозвониться.
1
17 июля 2024
Хорошее и спокойное место для отдыха с семьей, с друзьями вдали от больших городов. Цены приемлемые на зоне отдыха, на территории чистые бассеины, персонал дружелюбный, кухня вкусная. Отдыхали в этом году два раза( в начале марта, и в середине мая) очень понравилось всем. Рекомендую тем, кто еще не посетил.
1
1
22 марта 2024
18 марта были на этой зоне семьёй,нам очень понравилось. Главное бассейны действительно моют чистые, номера тоже чистые. На завтрак всегда каша, конечно хотелось бы на выбор что то ещё . Так всё хорошо нам понравилось.
2
1 декабря 2024
Отличный отдых! Цена приемлемая, бассейны чистые, номера чистые
9 апреля 2024
Отличное место для отдыха. 9 бассейнов. Завтрак входит в стоимость. Чистая вода. Меняют каждый день. На территории есть детская площадка, мангал, казаны.
22 мая 2024
Приветливый персонал, много бассейнов начиная от ледяного до супер горячего. Цены не дорогие на кухню, есть скидки в будние дни на номера. Номера довольно неплохие👍
1
6 апреля 2024
Отличный отель, вежливый персонал, номера чистые и уютные. Много бассейнов на территории, самое главное вкусная кухня !
1
30 мая 2023
Территория зоны отдыха очень хорошо продумана и красиво выполнена. Очень понравились бассейны с разными температурами воды. Каждый найдет для себя комфортную температуру. Очень вежливый персонал.
1
30 августа 2023
Отличное место для семейного отдыха! Рекомендую каждому, кто хочет получить удовольствие! Номера чистые и просторные. Обслуживающий персонал знает своё дело и никак не вторгается в ваше личное пространство. Твёрдые пять звёзд!
26 января 2024
В номерах душ привязан веревочкой,вода бьёт во все стороны,кроме нужной. Везде чёрный грибок и запах сырости и затхлости. В кафе-ккчество продуктов и приготовление оставляет желать лучшего,не говоря уже о грязной посуде и нулевом обслуживании. Качество сервиса-применимо к любой точке этого "курорта" НУЛЕВОЕ. Горячие источники,конечно,горячие,но,глядя на все остальное в воду зайти я побрезговала.
1
10 мая 2023
Обязательно берите с собой шашлык, почти у каждого домика мангал. Много бассейнов разной температуры, есть и крытый с 3 вариантами температур. Цены доступные на кухню. Есть аппарат кофе зернового от 300 тг. Поблизости магазин большой и частный зоопарк с птицами.
2
24 октября 2024
Территория шикарная,номера подуставшие
Персонал вежливый
Всё понравилось
1
8 апреля 2024
Много бассейнов, я их обожаю именному них, дружелюбный персонал, много зелени на территории, но в основном в домиках убитая сантехника.
23 марта
За свои деньги шикарная зона отдыха. Рекомендую.
19 ноября 2023
Бассейны в ужасном состоянии, покрытие выглядит так будто на дне грязь и мусор. В стандартном номере 26 грязные кружки, чайник. В номере лежала грязная наволочка, выданная за чистую. В номере 16 вип грязная ванна. Приехали в пятницу, чистили бассейн, налился только в воскресенье, и находился прямо перед номером. Отдохнули хорошо только потому, что веселая компания)
2
10 февраля 2024
Зона хорошая, главный самый большой плюс, очень много бассейнов. Тихо, спокойно, номера чистые.
1
29 января 2024
Номер VIP -это громко сказано- просто номер, где даже нет микроволновки и элементарной посуды.Завтрак,как в плохом детсадике.Из 11 бассейнов пользоваться можно джакузи и крытым,остальные-при воздухе 0"-холодные .
1
15 января 2024
Было все идеально, кормят замечательно вода теплая есть несколько бассейнов в том числе и крытый очень теплый
8 марта 2024
Всё понравилось. Номера чистые. Персонал вежливый, Бассейны тоже понравились.
27 марта 2024
Очень хорошее место. Цена и качество. Превзашел ожидание. все чисто
20 ноября 2022
Наверное зимой туда не стоит ехать. Мы были там 16.11.2022 в номере люкс, во-первых, номер не отапливался, спаслись кондиционером и обогревателем, который дали на ресепшн. Номер грязный, под кроватями пыль, стены заляпанные, снизу отсыревшие, постельное белье стелили сами. Бассейны со скользкими зелеными стенами и дном, вода в уличных прохладная. Еда в кафе невкусная и неоправданно дорогая, завтрак, включенный в стоимость номера никакой, немного каши, теплая вода с пакетиком чая и жареная булочка, даже есть не стали. Телевизор в номере для декорации, ничего не ловит. В номере не было микроволновки, были блюдца и кружки, но не было чайных ложек, попросили в кафе, сказали оставить денежный залог, что за бред. В итоге это вообще не премиум и далеко не спа👎за такие деньги, никому не советуем.
2
1
3 июня 2024
Вода чистая! Детский бассейн нужно ремонтировать. В общем неплохо👍
29 сентября 2023
Не было отопления в номере, завтрак никакой, с казанами мангалами, дровами, посудой беда, берите с собой по возможности, обслуживание ноль от слова совсем
1
22 октября 2022
Хорошие номера, чистые , персонал приветливый, ухоженная территория бассейны все чистые. Большая проблема с кухней готовят не вкусно
1
1
12 мая 2023
Получил огромное удовольствие, когда выходишь из бассейна с минеральной горячей водой, как будто вместе с водой стекают всё хвори и негатив. Очень понравилось.
1
6 февраля 2022
Половина бассейнов не работает. Музыка у центрального бассейна просто убивает. Блатота из хрипатой колонки горлопанит так, что больше 15 минут не продержатся в бассейне. Все посетители жалуются , но администрацию это совсем не парит. Видимо, это любимая подборка персонала.
Грязные простыни, не работающие канализация в номере и душ. Завтрак из ложки манной каши и булочки. Кафе у которого цены ставят в ступор алматинца.
Удивительно, что туда хоть кто то приезжает. Мне одного раза хватило. Тем более, что рядом полно подобных отелей с бассейнами.
Премиум Спа звучит просто как насмешка.
Отель не для гостей, а для персонала. Они устанавливают удобные для себя правила вообще не ориентируясь на желания клиентов. Как этот спа до сих пор жив, самая главная загадка.
3
20 декабря 2022
Номера нормальные, но пришлось ждать долго пока почистят перед заселением. Завтрак вообще ужасный каша и чай лучше не ходить. Бассейны зимой на улице прохлодные, самый большой бассейн не работает. Цена качество не совпадает. Сервис на 3 балла.
1
11 февраля 2023
Никогда туда не ездите. Самое ужасное место, где мы были. И завтраки, и номер, и бассейны, и обслуга. Это дно. Цены заоблачные на ровном месте. Если подробно косяки описывать, часа не хватит..
3 ноября 2024
В принципе нормально, но слабо готовят.
6 февраля 2022
Была в этом отеле в первые.Ужасные грязные номера,все старое.Стены потрескавшейся,душ работает еле-еле,ужасный запах канализации и вода практически не уходила.В номере нет микроволновки и столовых приборов с тарелками,телевизор не работал.Нет батареи или сушилки электрической.Сушится все очень медленно.Звукоизоляция отсутствует,слышно людей с другого номера и даже через номер.Бассейны рабочие только 4.Один из них с ледяной водой.В большом бассейне прохладная вода,плавает тина,играет очень громко отвратительная музыка.В крытых помещениях бассейны тоже ужасны,запах плесени и сырости.
Ходить в кафе просто мука,один официант,цены космические.Ждать бесплатный завтрака пришлось более полу часа,стол прибрали сами от предидущих посетителей,принесли манную кашу 3 ложки,булочки и масло сливочное.Больше не поедем в этот отель.
3
31 октября 2023
Понравился отдых, доступные цены. Чисто. Молодцы!
8 декабря 2024
Цена качество
1 декабря 2023
Много отдыхающих употребляют алкоголь В целом хоорошо провели время
1
1
10 марта
Были там четыре раза. Замечательно
16 апреля 2021
Были с женой в 2018 году, во второй половине апреля. Хотя неделя была прохладной, но отдых всё равно удался - водичка в бассейнах теплая, приятная. Впечатление - всё замечательно. Бассейны все работали. Номер замечательный. Кухня ресторана выше всяких похвал. Закончится пандемия, снова посетим это место
1
5 декабря 2020
В эту зону приехала первый раз 2х местное стандартный номер. Из начально дали номер 30,в ней было прохладно, но потом я поменяла на другой номер 29 рядом стоящий. В ней было тепло,полы в душевой и в комнате теплые, постель не свежое, но тоже можно сходить и поменять сами не меняли. В душу 2 полотенце, зубные щётки, мыло и 2 шампуни, туалетная бумага все было. Ещё в комнате телевизор не работал,сама комната чистая, нету не ложек, не вилок,только 2 кружки и тефаль чайник. Бассейны все работали на улице кроме большого и в крытом было 3 бассейна. Один холодный, тёплый и холодный. В бассейнах были вьевшая грязь но они не оттераются это от часто стоящей воды. Вода в бассейне была чистой. В крытом бассейнах нет лестницы,сломали. На завтрак дали кашу, пирожки и чай. Персанал хороший вежлевый.
1
1
28 марта 2021
Убито. Грязно. Скучно. Ездили двумя семейными парами. Один номер дали с двуспальной кроватью, другой с раздельными. О чём не были предупреждены заранее. В обоих номерах грязный пол, грязная душевая, постельное очень грязное. Неуловимый админ-р, час искали хоть кого-то, чтобы заменить бельё. Заявленных караоке и бани нет. Вроде есть, но не работают. О чём мы не были предупреждены при бронировании. Попросили ОТКРЫТЬ хотя-бы бильярд, спустились - холодный подвал завешанный простынями, в котором стоит убитый стол и два кривых кия. Ушли. Бассейны - только в 3х можно купаться, если ты не морж. И те зелёные, только лягушек для полноты картины не хватало. На утро, на вторые сутки крытый и ещё один вообще слили и купаться было негде, потому что очень холодно. До вечера так ничего и не наполнили. ТВ - с горем пополам работает два казахстанских канала. Завтрак - три ложки пресной каши, чайник воды с одним пакетиком заварки и маленький "пирожок". Обеда тоже нет. Стол возле номера грязный до тошноты. Рваные, в пятнах, халаты, за аренду которых берут 500тг.
Из плюсов - можно брать свою еду и напитки/алкоголь. Не бьющая по карману вкусная кухня, именно персонал кухни очень приветливый. И охранник молодец. Сгладили впечатления. Относительно работающий WI-FI, без него можно было бы умереть со скуки - ни бассейнов толком, ни развлечений. Проехали 400км, чтобы отдохнуть, а получили испорченный праздник.
1
19 апреля 2024
Я там отдыхал , все Вику пуки
12 марта 2023
Единственный плюс , это персонал. Требуется ремонт и обновления всего.
1
1
13 мая 2022
Современные и чистые номера, на территории имеется баня,ресторан.Чистые бассейны
1
4 января 2023
Хорошее заведение, уютные номера. Однако, кухня среднее.
2
7 апреля 2024
Нормально можно со своим
1
25 марта 2023
Полный отстой. Воды нет. Тепла нет. И даже не предупреждают
Бронировал за 2 месяца вперёд.
23 июня 2021
Когда-то было шикарное место отдыха на горячих источниках, а сейчас очень сильно нуждается в ремонте и территория, и бассейны, и помещения. Печаль-тоска...
1
1
10 апреля 2023
В принципе нормально, но кухня оставляет желать лучшего
3
1
2 сентября 2023
Всё бы хорошо домики очень грязные
11 апреля 2023
Номера на четверочку, последний раз когда там были, всего два бассейна было, остальные пустые, пришлось ехать на соседнюю зону.
1
7 апреля 2024
Шикарно место
1
2 декабря 2019
В номерах холодно, кондиционер не работает. Попросили обогреватель, принесли, и он тоже не рабочий. Из 9 бассейнов купаться можно только в крытом и 1 на улице (джакузи), остальные холодные. Уличный бассейн зачем-то разбавляют холодной водой, от чего вода в нем холодная (купаться можно только когда тепло). Порядка никакого нет, постояльцы могут употреблять алкоголь и кушать прям в бассейнах. Бассейны не чистят, или чистят но очень редко. В номерах отопление не работает, точнее работает в первых трех, нам увы не повезло, жили в 4м. Все кто отдыхал жаловались на то, что номера холодные.
3
3
29 августа 2020
Я туда еду уже 4й раз. И могу сказать всем негативщикам, сгоняйте на другие базы и обратите внимание на сервис и на бассейны. Да Вы сбежите от туда через час. Премиум спа, Вы молодцы! Все на уровне и по доступным ценам! Все на 10 баллов!
4
1