Отличный автосервис. Ченусь уже не первый раз. Отлично все отремонтировали. Ребята профессионалы своего дела. Быстро привозят запчасти под заказ. Хорошие цены. А так же можно приобрести шины и диски
Не плохой шиномонтаж, переобуваюсь всегда там. Как автосервис вцелом тоже не плохой, но вот по поводу диагностики, причину проблемы с которой обратился выявили не правильно. В результате пришлось потратиться на замену тех узлов, которые могли ещё послужить. ( После замены проблема не решилась) Поэтому только 4 звёзды.
Премио - автосервис просто СУПЕР! Обслуживание, качество работ, персонал - всё сошлось! Очень приятный всегда визит по любым вопросам в обслуживании автомобиля! Менеджеру Руслану особая благодарность! Всегда подскажет, поможет в любой ситуации! Спасибо огромное! Процветания, благополучия! С наступающим новым годом!
Сервис среднего уровня, ни хорошо , ни плохо про них сказать ничего не могу , как то у них не так все идеально. Прием по записи, цены на сервис чуть выше средних, промывка более или менее
Ремонтировал в этом сервисе кобальт, меняли масло в двс и АКПП, рулевые наконечники, ступицу, шиномонтаж, сход развал, всё отлично. В качестве бонуса машину помыли бесплатно. Сервис рекомендую всем. Особая благодарность менеджеру Руслану за внимание к клиентам.
Обслуживание на высоте. Делают всё качественно. Много раз обращался - всё сделали отлично (ремонтировал подвеску на логане). Запчасти в основном всегда в наличии.
Персонал приветливый - всегда покажет и расскажет, что требуется ремонтировать или менять, а что ещё может пойти.
Сам администратор попросил оставить отрицательный отзыв, не могу не выполнить его просьбу. Выехала с мойки и заметила что коврики передние не надеты на крючки. Позвонила с целью того чтобы помочь данному салону улучшить свою работу и в позитиве сказала об упущении мойщика. На что услышала слова администратора, что это делать нелбязательно. И оставьте нам отрицательный отзыв. Сказать что я удивлена, ничего не сказать! Жаль что такое отношение работников к своей работе и меняться к лучшему они не хотят!
Качественное и оперативное обслуживание. Грамотный персонал всегда подскажет как подобрать нужные детали, шиномонтаж всегда здесь, после То или ремонта возврат чистого авто. Руслану респект!!!
2
О
Ольга Михеева
Знаток города 3 уровня
7 августа 2024
Много лет обслуживаю автомобиль в данном сервисе. Вежливые сотрудники, грамотный подход к ремонту, адекватные цены, ниже пишут, что сложно дозвониться в сезон на шиномонтаж -это говорит о востребованности сервиса.
Очень приятно удивлен работой техцентра
Был в Твери проездом
Произошла поломка, мелкая , но противная
Мастера устранили быстро и качественно
И даже быстрее чем договаривались
Мне понравилось
Спасибо !!!
Было 1,5 часа свободного времени. Позвонил про мойку узнать. Сквозь зубы сказали - 30 минут ожидания. Приехал в течении 5 минут. Прождал час. Ни ответа, ни привета. Дальше ждать не мог. Уехал.
Диван ожидания - в магазине шин. Неудобно. "Все для клиентов" или сервис по-тверски.
3
В
Владимир. Б
Знаток города 4 уровня
13 ноября 2024
Здравствуйте, обходите стороной эту забегаловку, механики просто ноль, ломают вам авто и ничего ни говорят, одно лечат другое ко лечат. Сеньер менеджер это просто что то с чем то, ему сложно в цивилизованном обществе
A
aksen23
Знаток города 4 уровня
7 августа 2024
Отличный сервис, внимательные мастера и менеджеры. Приехал на мойку, а ещё указали, что колесо переднее подспущено, оказалось поймал саморез и ездил не замечал. Быстро отремонтировали и отбалансировали ещё👍
Телефоны никогда не поднимаются, чтобы узнать возможность записи приходится ехать лично в сервис, пришепетывающий менеджер общается очень невежливо, приходится буквально его допрашивать, чтобы выяснить, что запись у них на две недели вперед.
Ужасный сервис. 8.03.23 отдали машину на замену ремня ГРМ вместе с роликами,по итогу 18.03 в пути ремень оборвался,только после того,как он оборвался в дороге и залезли под капот стало ясно,что к нему даже никто не притрагивался. Деньги за замену взяты,запчасти скорее всего присвоены. Ещё интересная ситуация с оплатой,ни чеков,ничего не дают,оплату по безналу просят переводом по номеру телефона как итог ничего не докажешь. Крайне советую объезжать это место стороной.
Хамское отношение сотрудников (слесарей) и менеджеров.
Абсолбтное незнание прописрых истин : зарягичат колесные болты пневматическим гайковертом "до упор".
О существтвании динамометрического ключа не знают.
Плохое самообслуживание, забирают новые запчасти, ставят старые, и ещё сдирают деньги, я не рекомендую вам там делать ремонт. Мы попали на большую сумму, дали запчасти, а они не поменяли, машине кранты
Отличный шиномонтаж с подъёмниками, а не только с домкратами. А так же балансировка, сход-развал, мойка и заказ запчастей с заказом дисков и резины. Грамотные специалисты и подскажут и запишут на неоходимые работы в удобное для вас время. В общем, советую со всеми шинными и колесными делами обращаться сюда.
2
2
А
Артем А.
Знаток города 5 уровня
12 декабря 2024
Ребята адекватные, качество работ отличное, рекомендую!
Делал сход-развал на форд куга, сделали хорошо.мастер попутно прощупал подвеску
Минус что не делают распечатку и с записью в сервисе проблемы, или такое популярное место или просто с персоналом беда. Сложилось впечатление, что второе.
Помыл в Премии машину. Видимо, делаю это в последний раз (до этого пользовался их услугами периодически). Вымыли отвратительно. Колёсные диски грязные, свесы бамперов тоже. Цена, однако, выросла на 50 рублей по сравнению с предыдущими посещением. Мойку однозначно не рекомендую.
Пыталась дозвониться, чтобы узнать, работает ли мойка. По двум первым телефонам звонок сбросили, по третьему ответил охранник - сказал, что ему до них идти километр, и он не пойдет (там вся территория метров 50 в длину). Приехала сама, других клиентов не было, и молодой человек все-таки соизволил буркнуть себе под нос, что мойка будет работать только послезавтра.
Администратор сказал балансировка передних колёс 500 всех 4 850, я сказал давайте за 500 денег нет, в итоге взяли 800 аргументирую что мойка колёс в балансировку не входит, хотя на дворе зима и мыть их нужно 100 процентов, но это же колхоз бизнес не досказал значит не наврал…в общем все как у всех колхозников и мелких людей, мастер Владимир молчалив, но сделал все быстро и аккуратно, больше я туда не поеду
4
2
Симбат Аракелян
Знаток города 14 уровня
30 марта 2024
Внимательно контролируйте, чтобы машину поднимали за лонжероны, а не за пороги. Мастер видимо в первый раз слышал о лонжеронах
Обратился с заменой элементов подвески вкруг, привез все новое, поставили, сделали сход-развал. По итогу руль стоит криво с углом наклона влево и при движении, при ровном положении руля- машину уводит вправо. Приехал снова к этим мастерам исправить, так они убеждают меня, что это из-за задних колес!))) Стоимость работ не фиксирована, по телефону замена топливного фильтра названа 1500₽, в боксе говорят от 2000₽. Вообщем не рекомендую! Колхоз!
Решил помыть здесь машину. Подкупило наличие вайфай, а была вероятность, что придется поработать удаленно.
Название Премио дало ощущение, что всё будет по высшему классу. Когда заехал в бокс, почувствовал себя ничтожеством. Мойщик не поздоровался, общался так, словно сейчас у меня отожмёт мобилу. Я по привычке сказал, что нужна комплексная мойка. Он с усмешкой начал выяснять что именно нужно, комплекса у них нет. Назвал ему по элементам.
Потом надо было меня выпустить, он хотел отправить меня обходить через боксы.
Короче, на грани хамства. Страшновато было машину оставлять, вдруг что сделает назло.
P.S. Диски не промыли как следует.
Больше не поеду, спасибо.
Не плохой Авто сервис , бывает пользуюсь их услугами , есть сход развал , мойка, шиномонтаж , если не обходимо какие либо запчасти , то закажут и доставят быстро , сам не раз убеждался ! Рекомендую это сервис )
Некачественный шиномонтаж. Сильно повредили диск при замене резины. Поцарапали обод, отломали ниппель. Возмещать какой-либо ущерб или даже делать скидку никто не стал.
Проверяю здесь ходовую перед отпуском и после. Всегда все во-время, качественно и быстро, оперативно закажу необходимые запасники, никаких претензий, молодцы.