Пришли на осмотр к педиатру к Безруковой И.О. Жалобы были на температуру спустя неделю после болезни. Ребенку полных лет - 1 год. Врач провела осмотр. Остановились на деснах. Воспалены. Зубы. В жалобах температура у ребенка озвученая мною максимальная 39.7. Врач сказал наблюдать три дня. Через три дня симптомы не проходят. Обращаемся в другую поликлинику и у ребенка оказывается отит. Вопрос: неужели нельзя было оказать помощь ребенку на 3 дня раньше? Почему врач не посмотрел ушки? Я заплатила 2600 за то чтобы мне сказали ПОДОЖДИТЕ ЕЩЕ. Я считаю что это непрофессионализм! Услуга врачом оказана не была! МК#234912
Результат: со мной связались представители детской клиники «Преамбула». Признали что услуга не оказана в полном обьеме (т.е все же необходимо было направление к врачу узкой специализации если осмотр ЛОР органов не входит в перечень оказываемых услуг педиатром). Предложили вернуть денежные средства. По истечению срока данный инцидент не кажется столь огорчительным. Делаем ДМС в т.ч на сеть клиник «Преамбула». Надеемся что это единичный случай
Посещаем клинику в Жулебино больше 15 лет с двумя детьми. Все всегда было отлично, пока нам не пришлось поехать в Некрасовку, так как в Жулебино не было свободной записи у Лора. Сын болел уже вторую неделю и начались сильные боли в ухе. Пищагина А.В., лор в Некрасовке, поставила диагноз острый отит и острый синусит. Из лечения добавила промывание носа морской водой, називин, отипакс и парацетамол при боли. И это при остром отите. Ни системного, ни местного антибиотика, ни обследования, ни анализа. После моего обращения позвонила сыну (мне звонить отказались, так как сыну 18 лет) и сказала, что оснований для другого лечения нет. И это, повторюсь, при остром отите и остром синусите, когда он не мог от боли спать двое суток. После моего повторного обращения, мне ответили, что эксперт свяжется со мной в течение 3-Х дней. А врач позвонила сыну и предложила повторно приехать на прием. Делайте выводы о профессионализме и квалификации врача.
Посетила врача невролога Рожанскую Елену Николаевну. Врач очень понравился, находит подход к ребенку, все доступно объясняет. В поликлинике есть игровая комната, много игрушек, девочки на ресепшене очень внимательные и доброжелательные. Предлагают сок после посещения врача, что очень приятно маленьким пациентам и их родителям.
В прошлом году привела сына к педиатору Катюхиной А.В. с жалобой на тошноту. К педиатру вопросов нет, она старалась помочь и направила на УЗИ с водно-сифонной пробой, чтобы проверить наличие рефлюкса.Чена Е.Г. провела исследование и дала заключение что при диаметре брюшного отдела пищевода в 5мм у ребенка 6 лет есть рефлюкс. С данным заключением я была у гастроэнтеролога Бетретдиновой Ю.Х.и её это не смутило, она выписала таблетки для лечения, от которых сыну моментально стало плохо. Потом она их отменила, но сам факт что в норме диаметр брюшного отдела пищевода 5-10 мм. Мы год думали что у него проблема с ЖКТ. Недавно побывав у знающих специалистов, они опровергли этот диагноз.
Мария Александровна Касмакова , замечательный врач гинеколог. Ходили с дочкой подростком, она очень переживала, первый раз. Вышла от врача довольная, сказала, будет ходить только к ней! Я и сама не раз была у Марии Александровны на приеме. Огромная благодарность 🙏🙏🙏
Были на приеме у невролога Воронова Игоря Анатольевича. Все очень понравилась, малышка очень сильно пока боится чужих, но вот у Игоря Анатольевича вела себя довольно спокойно, чем мы были удивлены, получили все необходимую информацию от врача, спасибо!
Были у невролога Воронова, очень понравился врач, все рассказал, объяснил, дал рекомендации
На ресепшен после приема дали подарок, очень приятно
Петрунина Виктория
Посетили данную клинику впервые , осталась очень довольна приемом . Врачи говорят по делу и простыми словами для понимания .
Хотела сделать допрльнительное уши исследование , но доктор объяснил, что в этом нет необходимости .
Теперь будем посещать с детьми только Преамбулу
Обращалась в данную клинику 3 раз,все на высшем уровне,были с дочкой Кирияк Марией у доктора Воронова Игоря Анатольевича,профессионал своего дела!спасибо за таких врачей♥️
Хорошая клиника, сегодня были на приеме, спасибо доктору Воронову. Есть где детям поиграть. Всё было удобно и профессионально. Еще и бот в телеге есть, по которому могут консультировать!
Все отлично! Мы опоздали, но время приема подвинули и приняли нас! Врач Воронов Игорь Анатольевич очень понравился, провел внимательный осмотр и консультацию. Спасибо!
Огромное спасибо доктору Алёшиной Ольге Евгеньевне, были на приеме 25.06.24,очень внимательный и профессиональный специалист, нашла подход к ребенку с первых минут общения, у ребенка и меня остались приятные впечатления от посещения, в детском саду отправили ребенка на лечение, Ольга Евгеньевна нас успокоила ,сказала что с зубками все хорошо, спасибо Вам огромное!!! придем к Вам через пол года)))
Хотелось оставить свежий отзыв и просить принять реальные меры! Я записываю бабушку 90 лет инвалида 2 группы за неделю к лечащему врачу на пятницу. Нам подтверждают по смс и звонком за три дня. А сегодня оказывается врач заболела. Неужели все так заняты, что перезвонить и спросить: -«вы пойдёте к другому врачу?» стало так сложно??? Организация просто на нуле! Три менеджера на администрации и у 7ми нянек как всегда(((
Очень уютная клиника, всё четко и быстро, доктор-невролог Воронов И.А. - опытный, профессиональный, быстро нашел контакт с ребенком, выписал адекватное лечение, не навязывая лишних процедур и препаратов.
Лидия Егорова.
Отличная детская клиника 👍
Решили воспользоваться услугами в связи с тем что в роддоме дали сертификат на 2500 бонусов, в итоге анализы обошлись бесплатно, приятно!
Удобный телеграмм бот, персонал очень приветливый, ответили на все вопросы, рассказали об акциях, подарили подарок ☺️
Супер, решили проблему которую не могли решить в городе. Помогли и назначали лечение. Надеюсь 🤞 скоро пойдем на поправку♥️ качество лечение и время ожидания в клинике на высоте💪🏻
Мурашов Марк 🤝🏻
Были с 3-ех летней дочью у офтальмолога Спириной Л. А. Врач понравилась, очень внимательная и доброжелательная. Врача однозначно рекомендую.
В клиники есть игровая зона, дочка поиграла пока ждали своего времени. После приема угостили соком.
Все очень четко, прекрасный персонал, доброжелательные врачи. Отличная стоматология, где ребенок наконец-то перестал бояться стоматологов. Клиника хорошо оборудована. Есть чатбот для записи и для всех коммуникаций с клиникой. Спокойно оформляют бумаги для налогового вычета. Есть программа депозитов и бонусов. В общем, хорошая клиника, сделанная по-человечески и с заботой о людях.
Были на приеме у невролога Воронова.Отличный врач,быстро нашел контакт с ребенком,и назначил нужное лечение.Безумно приятные девочки на ресепшене,все подробно рассказали,проконсультировали.Есть детская зона (что очень радует)
Отличное место,всем рекомендую.Спасибо большое всему персоналу за отличное отношение!!!!!
Пасетили клинику впервые.Клиника уютная, современная. Делали карту для детского сада,все прошло очень быстро.Всё очень понравилось,грамотные и добрые врачи,доброжелательный персонал.Очень довольны!!
Посетили сегодня гастроэнтеролога с дочкой. Врач грамотный, все разъяснила и подсказала нам дальнейшие действия.
Девочки на ресепшене очень вежливые, в клинике есть игровая с классными игрушками.
Все очень понравилось! Дочка боится врачей, думала будет плакать, но ваша атмосфера и приветливость сняли с нее все страхи за секунду!
Что касается врачей и персонала 10 из 10, спасибо за вашу работу 💕
Клиника понравилась, большой спектр услуг. Были на приеме у отоларинголога Ланда Регины Игоревны, впечатления от посещения врача и клиники положительные.
Вызывали врача на дом. Все прошло хорошо: врач, Соколова Нина Михайловна, приехала в назначенное время, осмотрела ребенка (хотя он явно был не настроен на осмотр). Не спешила, все аккуратно и подобно посмотрела. Лишних назначений не делала. Советуем!
Хорошая клиника, все адаптировано для детей. Приветливый персонал, понятная система. Были впервые просто на осмотре, поэтому по поводу лечения ни чего не могу написать, но врач понравился.
Поликлиника понравилась. Делали УЗИ сердца двухмесячной малышке. Отзывчивый персонал, врач всё доступно объяснила в плане здоровья ребенка и норм развития, сняла тревоги.
В самой поликлинике чисто, все приятно оформлено, есть игрушки для детей разного возраста.
Лояльные цены. Нам очень понравилось.
Плюсы: Хорошие врачи, доброжелательные менеджеры.
Из минусов, если уж придираться, обратила внимание на следующее: если мама пришла с грудничком вдвоем, не удобно, что нет аппарата для надевания бахил (а без бахил нельзя), в туалет с малышом не сходить :), в комнате для малыша и мамы, где можно покормить ребенка, очень неудобное кресло (малыша держать неудобно, подлокотники мешают),
также обратила внимание, что на узи врач не помыл и не продезинфицировал руки перед процедурой
В коридоре очень душно
Обслуживание очень хорошее, есть все необходимое оборудование. Чисто, уютно, есть все для удобства ожидания приема с детьми. В общем, осталось хорошее впечатление.
Посетили клинику, все очень понравилось, врач невролог Рожанская Е.Н. очень компетентная и грамотная, приятно общаться. В клинике чисто, персонал вежливый.
Прекрасное клиника! Отдельно хочется написать о высокой квалификации врачей и приветливости администраторов. Большое спасибо администратору Юлии: помогла найти свободные окошки и пройти почти всех врачей для правки в детский сад в один день!
Были на приёме у невролога Воронова. Посещение очень понравилось, врач всё доходчиво объяснил, изучил предыдущие анализы и диагнозы. Будем следовать рекомендациям.
Проходили чек ап с малышкой в месяц. Мы в восторге! Приятный приветливый персонал, квалифицированные специалисты. Все четко и по делу. Ребенок чувствовал себя очень комфортно. Будем посещать эту клинику. Спасибо.
Замечательная детская поликлиника, записались на приём когда 2 день у ребёнка была температура 38,4 и заложен нос,и сыпь подмышкой попали к Финагиной ГА, полностью обследовала и выписала лечение, спасибо большое. Кондрахова Алина
Были первый раз в данной клинике у ортопеда Абаева Б.Т.
Очень остались довольны специалистом .
В 4 месяца обязательно придем к нему же.
Из минусов разве что парковка.
Вызывали на дом педиатра , у малыша наблюдались признаки ОРВИ! Доктор вежливый, чуткий и профессионал своего дела! Остались довольны)если обращаться за детской помощью, то теперь только сюда!Врачу Шумилиной Т И отдельная благодарность!
Прекрасный дерматолог моисеенок людмила, очень грамотная, отлично разбирается как лечить атопияеский дерматит, даже не надо смесь по сто раз подбирать! Дала рекомендации по уходу успокоила , имеет научнуые знания, а не как тупые педиатры в гос поликлиниках которые говорят у вас аллергия на коровий белок на глаз! Отличный сервис , чисто , мало народу, если ходить за деньги, то сюда можно смело оьращаться потому что всё по делу и настоящая схема лечания дается! Спасибо!
По совету знакомых, обратились к Лору Колчиной Еве Станиславовне. Довольны на все 110%превосходный специалист,чуткая, внимательная. Аденоиды у всех троих детей,прекрасно теперь контролируем их проявление и ждём пока перерастут,а в госклинике уже операцию назначали. Сама клиника уютная, зона игр для детей,удобная гардеробная, после приёма угощают детей соком. Удобное общение через телеграмм.
Хорошая детская поликлиника!
Постоянно здесь сдаем анализы, так как здесь результаты приходят в разы быстрее, чем в гос.поликлинике. Очень нравятся медсестры, дочь у них бывает даже не плачет)
Несколько раз вызывали врачей на дом и здесь тоже всё отлично. Всё посмотрят, объяснят. Из педиатров больше всех понравилась Шумилина Т.И., но и остальные врачи тоже неплохие
Сегодня посетили первый раз, всё так как и нам говорили. Персонал очень вежливый, хороший. Врач Воронов всё чётко объяснил. А с ребёнком нашли сразу контакт. Спасибо будем ещё ходить