Шикарное место для отдыха, чисто и красивый интерьер, бассейн с водопадами, гидромассажем, несколько видов бань.
Единственное пожелание владельцам развить в ногу со временем способ оплаты услуги (сейчас предпочитают наличные). Но в целом это не мешает насладиться посещением.
Отвратительное отношениях. Требуют предоплату но им плевать что вы заказываете. Мы заказали 2й зал и нам был нужен имено он а нам дали 3й который и даром не нужем. Сауна ущербная и бассейн ущербный и вода холодная.
Прекрасное место для семейного отдыха и большой компании друзей. Чисто, уютно. Были в зале №3.бассейн небольшой, но глубокий, вода чистая и совсем не пахнет хлоркой. Все что нужно есть. А запах дубовых веников в бане просто песня 🤩Дети и родители довольны! единственное пожелание, чтобы был холодильник (для напитков и продуктов).
По правилам комплекса от 5 человек - минимум 3 часа. Чем больше людей, тем больше обязательных часов. Семью из 2 взрослых и 3 детей в будний день утром не пустили на 2 часа, даже с доплатой за пятого человека. А нам не нужно 3 часа 🙄. Хамовато-несговорчивая администратор. Испортили впечатление.
К самому комплексу претензий нет. Ходили несколько лет, были постоянными клиентами. Жаль, что правила совсем не гибкие.
Ходим с женой уже лет восемь, с удовольствием. Чистое, уютное место. Хамам, парная достойные, в сауне сушим полотенца, в общем, функционально. Бассейн тоже к месту. Соотношение цена-качество на высшем уровне. И для здоровья польза, и душой отдыхаешь.
Посетили данную сауну в первый раз 26.08. В целом остались довольны приветливостью администратора Натальи, просторным номером, чистотой и в особенности тем, что нас никто не беспокоил. Все хорошо провели время, точно вернёмся снова!
Очень любим этот банный комплекс. Ходим семьёй с детьми. Чисто, вежливый персонал, красивый интерьер. Сантехника периодически требует профилактического ремонта, но на общем впечатление это пока не отражается.
Отличная сауна. Сегодня отмечали день рождения, все классно. Брали сауну #1,самый большой бассейн, гидромассаж, 3 сауны. Прекрасный администратор, девушка блондинка Наталья, ей отдельное спасибо, все рассказала, показала, помогла во всех вопросах. Были с ребёнком, очень понравилось, накупались. В бассейне воде хорошая, чистая, хлоркой совсем не воняет. Обязательно ещё вернёмся.
Ставлю одну звезду!!! Заказал номер , чтобы справить день рождения свой с друзьями, приехал в назначенный день чуть раньше было время заказа на 19:00 приехал в 18:35 попросил так как номер был свободен накрыть стол к гостям на что получил жёсткий отказ от администратора так как им глубоко плевать что там у меня за день хотите накрыть стол платите за каждые 10 минут вот что я услышал в ответ!!! На что я сказал что всегда пользовался этой сауной и проблем не было !!! Администратор у по телефону сказал что напишу отзыв !!! На что администратор сказал что ей все равно!!! Больше в эту сауну мы не будем ходить!!! P. S. Меняйте администратора иначе у вас совсем клиентов не останется!!!
Сегодня отмечали день рождение в данной сауне. Ходим туда на протяжении 10 лет. Всегда всё нравилось.
Сегодня администратор была не в духе. Нагрубила курьеру. Общалась с нами в грубом тоне. С оплатой тоже возникли проблемы. Акции и скидки в данной сауне не работают.
Полное разочарование и испорченный день рождение.
Отмечали день рождения в сауне Праздник. Были в номере 3. Просторно, хороший большой стол, нормальный туалет, комната отдыха. Хаммам и сауна хорошо работали. Бассейн красивый, но не регулярно работал фонтан или как верно называется.... приходилось просить включать и выключать у администратора. Но в целом это нее испортило сильно вечеринку.
Рекомендую!
Посетили девичьей компанией это место. Нам очень понравилось. Чисто, уютно, красиво. Бассейн хлоркой не воняет. Посторонних предметов нигде нет. Всё было супер. Отдохнули отлично 👌
Отличное место чтобы расслабиться, погреться и поплавать. Была в 1 и 2 залах. 1 зал подходит для больших компаний, так как имеется большой бассейн и места достаточно. Есть гидромассаж) а вот 2 зал на двоих или троих. Но 2ой мне больше нравится, он красивее, спуск в бассейн постепенно, степеньки в воде.
4 звезды ставлю, так как есть потертости, сломанная плитка.
Очень удобный Белый зал. Зал поделён на две части- большая часть имеет обеденный стол, место для DJ, небольшой танцпол. Меньшая половина - содержала несколько фотозон, фуршетные столики с напитками. Имеется гардероб, 2 туалета- перед гардеробом и в приватной зоне. Блюда, ведущий вечера выше всяких похвал!!! Единственный минус- нет лифта, зал находится на 2 этаже.
Это одна из лучших саун в СПБ по соотношению цена/качество.
В каждом номере по 3 парных: финская, турецкая, арома + бассейн.
Единственный минус - оплата только наличкой.
Мы каждый год с друзьями после Нового года посещали этот комплекс и всегда встречали нас доброжелательные администраторы. Но в этом году, нас встретила дама, не назвавшая свое имя, устроившая нам полный треш!! С самого нашего появления и до последних минут прибывания, человек хамил нам, нашим детям, врывался без стука, орал на нас, несмотря на то что мы не на секунду не превысили регламент прибывания, оплаченный нами же. Мы просто в ужасе, Боюсь придется искать другое место для отдыха семьей.
Возможно разводняк на деньги
Были 26.11, баню нам никто не показал. Когда зашли нам «запарили» веник- просто кинули в ледяную воду, из-за чего веник покрылся слизью. ( а свои веники нельзя либо покупать у них веник и самому запаривать= тратить время)
Это первый развод на деньги
Дальше мы сбрызнули эту слизь и позвали админа, потому что финская сауна ХОЛОДНАЯ.
И самый эпик в том, что админ Наташа приходит и говорит ВЫ СОЖГЛИ ТЕН. С этого мы конечно угорели, дальше в разговоре уже со старшим админом,узнается что Наташа сказала ОНИ ЗАЛИЛИ ТАМ ВСЕ ВОДОЙ (напомню мы сбросили слизь которую она же и развела с веника и никто там тазик не опрокидывал)
А общем она отказалась принимать ошибку, возможно пыталась возложить финансовую проблему их старой бани на нас? Второй разводняк?
Третье хаммам просто не работал хотя мы заплатили это третий сработавший разводняк
Мы оставили жалобу, позвонил старший админ, к слову не грубила, но возместить финансовый ущерб, за то что их баня не полноценная начиная с бани, заканчивая Наташей- не предложила
На десерт фото супер хаммама который плюется кипятком
Отличная баня! Только приятные впечатления от отдыха. Администратор Наталья встретила, всё показала и рассказала! Одно удовольствие, обязательно придем ещё.
Несколько раз ранее посещали эту сауну и все было супер, но сегодня "праздник" испортился! В хамаме течет под ноги кипяток, вода в бассейне ледяная, ни одна кнопка гидромассажа не работает, вытяжка не работает от слова "совсем".Правда, после обращения хамам наладился ,да и гидромассаж волшебным образом починился , но на это было потрачено наше время...Отдельное "спасибо" администратору: ее чувство времени потрясающе- ни секундой раньше, ни секундой позже! Будем менять площадку для праздников.
Отличное место. Уже не первый раз отдыхаем.
Кухня тоже на уровне. Обслуживание супер!
Спасибо за отличный отдых!
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Дмитренко
Знаток города 9 уровня
18 мая 2024
К сожалению имя администратора не знаю, в сауне были впервые .Цена =качество .за 1700 в пятницу ночью считаю хорошо.Было чисто ,есть фен, раздевалки, стол, телек, комната отдыха , хамам, сауна, басик, в душе нехватило кипятка для запаривания веника, наверное это единственный минус .На доп вопросы отвечали по делу и вежливо .Вернёмся и советуем другим.
Полотенца , тапки , еду , напитки ссобой берите +приборы и стаканы .
Уютная, чистая сауна. Много лет ходим сюда, всё нравится. Есть с чем сравнить.
Можно со своей едой и алкоголем. Цена тоже приемлимая. Рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
яна е.
Знаток города 2 уровня
13 ноября 2024
Самая УЖАСНАЯ сауна, которую мы посетили !!! Были в номере 2…если вы когда-нибудь хотели почувствовать себя нежеланным гостем - вам сюда !!!
В сауне одни только правила поведения ( отправляют по ватс аппу ! И в распечатанном виде в самой сауне на столе ). Полнейшее отсутствие клиентоориентированности, уважения или желания сделать это место приятным для клиентов. Все старое , в помещении холодно, как будто ты в каком-то подвале сидишь на старой табуретке или дешевом кожаном диване !
За антураж и атмосферу - минус единица !!!
Даже стаканы нужно покупать ( пластиковые !!) Кошмар просто!!! Музыку не включить , старый телевизор с 12 каналами , очень тихий.
В сауне неприятно находиться… старый кожаный дешевый диван стоит в каком-то коридоре со столом . Неприятно даже смотреть!!! Не советую никому тут оказаться. Эта сауна должна стоить 500-700 рублей в час и никак не более этого ! Можно было бы создать в этой сауне приятную атмосферу, но как будто специально все сделано для того, чтобы этого не было … администратор -нормальная девушка, разговаривает вежливо , однако к сожалению вынуждена доносить политику этой сауны до клиентов.
У меня было ощущение, что я в советском союзе почему-то… уровень этой сауны и сервиса, энергетика заставляют почувствовать себя довольно странно.
В эту баню мы ходим частенько. Но в основном в 1 номер. Просторный, уютный. 4.02 посетили номер 2 минусы: скользкий пол и много ступенек. Еще хотелось бы выразить свое недовольство к обслуживающему персоналу. В этот день встретила нас неприветливая особа, просто хамка. С ней мы столкнулись первый раз. И после такого общения ,к сожелению пропала охота вас посещать.
Были с подругами в местной баньке, очень приятно провели несколько часов. Чисто, аккуратно, есть всё, что нужно. Хороший запах и атмосфера. Парилка, сауна, хамам, бассейн, стол для посиделок
Искали хамам в Питере, чтоб небольшой и с хорошими отзывами. Обзвонили всё что было поблизости от нас - всё занято. И наконец дошла очередь до этого заведения. Оказался свободным на те часы, которые нам были нужны, и мы поехали.
Встретила нас приветливая девушка-администратор, всё объяснила, проводила во второй зал, и вот мы в баньке.
Слушайте, замечательное место! В одном зале есть и хамам, и финская, и русская бани. Так же небольшой прохладный бассейн с гидромассажем и душ (правда, сломан вентиль горячей воды, нужно заменить).
Мы заказывали хамам, нам его и приготовили. На протяжении всех трёх часов подавали пар, супер! Трёх часов хватает идеально чтобы и попариться, и помыться, и поплескаться в бассейне, и попить чай, ну и расслабиться с мужем на диванчике)
Все душевые принадлежности мы взяли с собой, начитавшись отзывов. Даже чай взяли. Но вот чайника в зале нет, и чашек нет. Попросили у администратора, нам всë дали без лишних вопросов, спасибо!
В общем, нам всё понравилось. Для семейной пары самое то! Рекомендуем 👍
Отгуляли свадьбу, хороший стол, хороший зал, хороший персонал. Все было на уровне. Удобная курилка на балконе с лавочками. Можно и проветриться и поговорить
Ставлю единицу только за чистоту
Отношение тут конечно мягко сказать ужасное (
Администрратор хамит, выгоняет аж за 10 минут из сауны
Все с негативом, любая просьба и вопрос, все фыркает
И да, избегают налогов, оплата только налом
29 июня отмечали встречу однкурсников 30 лет. Много слов не скажу, через 5 лет будет отмечать в этом замечательном заведении, все на высшем уровне. Спасибо огромное. Шеф повару особое спасибо!
Уже несколько лет бронируем и отмечаем в данном комплексе, но сегодня (30.12.2022) абсолютно всё хорошее было перечеркнуто рукой администраторши. Всё время допускали 8 человек, а последующие за доплату(300 р. с человека), сегодня вдруг 8 человек стало лимитом (притом на двери зала висело распоряжение о 8-ми + дополнительные люди, как это было всегда). В общем пришлось звонить, извиняться перед людьми, которые должны были подъехать позднее, так как их пускать администратор отказалась. Затем ей не понравилось, что в зале громко играет музыка (притом из соседнего звуки были ничуть не тише). Вопрос - за что деньги, прийти посидеть в тишине и ходить на цыпочках? К тому же за 2 часа до конца в турецкой парной пар пропал. Правда после обращения в течение 30 минут его вернули. Возможно девушка новая, но посещение на следующий год под большим вопросом.
Добрый день! Вчера с детьми отдыхали в сауне "Праздник" Зал номер 2. Всё очень,и очень понравилось! Огромный плюс за чистоту! Но, персонал - администратор (блондинка) оставляет делать лучшего(((. После всех банных процедур, администратор,буквально с криками, да и к тому же всех мокрых выставила на улицу! И это с двумя маленькими детьми!(( Нам даже не дали элементарно вызвать такси и хотя бы в помещении дождаться машину! Конечно, этот инцидент подпортил все приятные впечатления! Прошу руководство обратить особое внимание на персонал! Так нельзя с людьми обращаться!