ПраймАвто
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
169 отзывов
7 января
Обслуживание у ребят на высоте , все без воды , четко и понятно )персонал вежливый , оперативный !взял машину буквально за пару часов , ребята молодцы !рекомендую смело обращаться !
3
4 августа 2024
Отличная организация. Ко всем просьбам отнеслись с понимаем ☺️ всё показали, рассказали, всегда были на связи!
Обязательно вернемся 😊 спасибо
Машина красота, чистая, видно что обслужена во всем 🔥 не сдавайте планку 🤞🏻
2
1 августа 2024
Я безумно благодарен команде прайм авто ! Брал в аренду бмв 430i кабриолет. Машина в отличном техническом состоянии, полная комплектация. Персонал вежливый, отвечают сразу. Всем рекомендую этот прокат !
2
2 июля 2024
Брал много раз автомобили в аренду, всегда оставался в восторге, процесс аренды очень быстрый, ребята молодцы, спасибо, буду возвращаться обязательно)
30 марта
Не советую,брал 3 авто,сдавал в точно том же состоянии было все 2 года назад,сейчас сначала договорились,а потом резкий отказ от какой то службы сб
22 июля 2024
Очень крутая организация, объясняли всё подробно, вежливо. На любые вопросы отвечают, заранее предупреждают что делать и как себя везти в разных ситуациях. Автомобиль в полном порядке без каких-либо проблем. Отличный прокат авто, всем рекомендую!
1
1 октября 2023
Очень хочется чтобы такие организации "размножались" и окружали нас всех)).
Невероятно сервисные ребята, персонал вежливый, представляются (представляете??)))все четко, быстро, по делу- профессионалы!). Большой выбор машин. Полное совпадение фото на сайте-реальность.
Заказывали авто для генерального от организации, документы оперативно подписали
4 июля 2024
Вежливо и подробно отвечают на все вопросы. Хорошие условия. Состояние автомобилей - отличное! Очень доволен данной компанией, однозначно рекомендую!
3 октября 2023
Я недавно взял в аренду автомобиль у компании "Прайм Авто" и остался очень довольным их услугами. Вся процедура аренды была легкой и беззаботной, что сильно облегчило мое путешествие.Первое, что мне понравилось, это широкий выбор автомобилей. У них есть разные модели и классы, что позволяет выбрать автомобиль, который лучше всего соответствует моим потребностям. Я выбрал среднеразмерный автомобиль, который был в отличном состоянии.
Сотрудники компании "Прайм Авто" оказались дружелюбными и профессиональными. Они подробно объяснили мне все условия аренды, включая стоимость, страховку и правила возврата автомобиля. Мне понравилось, что у них честные и прозрачные тарифы без скрытых платежей.Сам автомобиль был в отличном техническом состоянии и чистый. Я не столкнулся с какими-либо проблемами во время аренды, и это добавило комфорта в мое путешествие.
Общее впечатление от компании "Прайм Авто" осталось положительным. Я бы с удовольствием воспользовался их услугами снова и порекомендовал бы эту компанию друзьям и знакомым
23 мая 2024
Брали BMW X6 для поездки в Питер из Москвы на 5 дней, все прошло шикарно, никаких нареканий нет. Понравилась лояльность компании, все четко и оперативно!
14 июля 2023
Отличная компания. Большой выбор крутых машин. Огромный плюс, что в прокат дают без стажа и без залога. Машины всегда чистые, ухоженные. Есть услуги как доставка и забор машины у клиента. Это очень удобно, если не успеваешь взять или сдать авто в часы работы. Приветливый персонал. 👍
9 февраля 2024
Всем привет, брал Мазду 6 на 2 дня с целью комфортно съездить на горнолыжку. Машину предоставили вымытую, что не могло не радовать)Несмотря на ужасный снегопад, машина вела себя прекрасно, что говорит о хорошем обслуживании. В общем все очень понравилось, если буду планировать брать в аренду машину, обязательно обращусь сюда))
9 сентября 2023
Брали автомобиль бмв 320, автомобиль в хорошем техническом состоянии, в случае чего, всегда помогут и ответят на вопросы, во время аренды автомобиля нас не беспокоили, машина была подана чистой, салон не был грязным. Ограничений по пробегу нет, залога нет. Хотелось бы что бы добавили опцию по снятию ограничения скорости в 150 км/ч, либо увеличили скорость свыше 150км/ч. По поводу компании могу сказать что там работают компетентные люди, было приятно с ними взаимодействовать и общаться, в компанию обращалась впервые, очень довольна качеством предоставляемых услуг. Рекомендую обращаться в эту компанию.
26 апреля 2023
Спасибо за отличный сервис и шикарные автомобили! Большой выбор различных автомобилей, на любой вкус и цвет! Машины все ухожены, персонал приветливый и отзывчивый. Выдали авто на самом деле без залога!
1
26 апреля 2023
У меня хобби такое, что в какой нибудь другой город или страну прилетаю и сразу арендую авто, чтобы почувствовать дорожную атмосферу. В Москве я часто бываю, но до этого всегда пользовался каршерингом. На этот раз решил попробовать прокат Москвы. Листал на Яндексе разные сайты. На сайте Прайм-Авто наткнулся из-за обилия различных вип и машин бизнес класса по умеренной цене для Москвы. Для первого раза надо приехать к ним в офис. Это большого труда не заставило. Ребята встретили, вежливо, культурно, подробно всё обьяснили условия. Из бизнес класса для меня подходящим был свободен BMW 520D, 2020 г.в. Машина чистая только при мне выехала с мойки. Опять все подробно показали, объяснили и я поехал. На следующий день по моей просьбе нас встретили в аэропорту Внуково. Машину приняли. Расчет все правильно сделали. Вообщем ребята, которые там работают и автопарк просто идеальны👍🏼👍🏼👍🏼 Еще раз спасибо! Удачи, процветания! Рекомендую!!!
1
5 марта 2024
Все очень круто, все понравилось, позвонили, нам все рассказали, проконсультировали, через полтора часа уже были на машине. Крутой сервис. Однозначно рекомендую👍👍👍
11 октября 2023
Очень хороший сервис предоставляется данным прокатным агентством по приемлемым ценам. Брал машину, очень понравилась, резвая и ухоженная. Выдали машину без стажа, такое редко встретить в Москве. Очень благодарен и буду советовать всем именно этот прокат
1
3 мая 2023
Хочу поблагодарить компанию за отличное выполнение услуги!
Очень внимательный и любящий своё дело персонал, все подскажут, расскажут
Машина была в идеальном состоянии.
Очень хорошие условия аренды
Обязательно обратимся ещё раз
14 октября 2023
Очень срочно нужен был минивэн, но стажа и возраста нигде не хватало для аренды. Случайно наткнулся на эту компанию, но относился с недоверием, что не может быть все так хорошо и гладко, но так оно и произошло. Обслуживание на высоте. Люди добрые и понимающие. Выдали автомобиль с опозданием, но добавили 6 часов к аренде бесплатно. Буду обращаться очень часто
4 апреля
Хорошие ребята идут на встречу, делают скидочки, бонус деньки!
26 апреля 2023
Один из лучших прокатов. Хорошие в идеальном состоянии авто. Сервис отличный пригонят, заберут быстро без проблем. Ответят на все вопросы. Персонал вежливый, профессионально все объяснят и проконсультируют по всем вопросам даже онлайн. Рекомендую !!!! Отличный сервис по прокату.
28 июля 2023
***. Кинули на 33тыс. Обратился за прокатом Х5, внес залог, когда приехал оплатил аренду 33000руб, но проехав 5 мин на машине понял что у авто проблемы с ходовой. Машину вернул, но деньги ко мне так и не вернулись,- оплачивал картой через их сайт,- сначала сказали что через 5 дней деньги вернуться, потом прислали скрин, - типа вернули, а потом при звонке неадекватная женщина представившаяся руководителем, сообщила что мои деньги им даже не дошли (несмотря на высланную банковскую платежку), и со словами «кидайте другие прокаты» положила трубку. Кто еще пострадал от действий данной конторы -свяжитесь со мной- подадим коллективное заявление в полицию, так точно не отвертятся.
1
5
20 февраля 2024
Очень Крутая организация, все прошло быстро и удобно! На все вопросы ответили, сразу предупредили о возможных ситуациях и что в них делать! Просто великолепные ребята, всем советую!
15 июля 2022
Отличный прокат с качественными не убитыми машинами. Очень вежливые, отзывчивые, квалифицированные сотрудники. Дадут все необходимые пояснения и к Вашему приезду подготовят нужный автомобиль. Цену аренды рассчитали заранее. Договор, при необходимости, можно продлить. Машины обслужены, в хорошем техническом состоянии, внешне выглядят очень достойно. Очень довольна сервисом и предоставленным авто
2
2 июня 2024
Организация супер,автомобили выдают максимально быстро.Сотрудники вежливы,доброжелательны и идут на уступки в различных случаях
1
3 сентября 2023
Брал на день БМВ 320 остался очень доволен, подписал все документы, достаточно четко объяснили правила пользования авто, после дали ключи) быстро и качественно, также быстро и без проблем сдал автомобиль)
27 апреля 2023
Брал Порш на несколько дней, остался очень доволен. Удобная система бронирования на сайте.
Отличный сервис, очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Машины в замечательном состоянии 😎😃🔥👍🏻
1
26 апреля 2022
Классно и честно. Брали BMW на сутки и остались очень довольны. Согласование аренды максимально быстро он-лайн + удобный сервис по бронированию на сайте.🔝
За автомобилями следят заботливо, собственно, как и относятся к клиентам (всегда приветливы и предлагают чай/кофе, настроить авто под водителя от регулировок сидения и руля до настройки Bluetooth и синхронизации телефона). Даже где-то стыдно было сдавать обратно авто в немытом состоянии.😇
3
1
21 марта 2024
Хотела взять машину, подкупило то, что дают машины без стажа и без залога. Договаривались на определенное число. И попросили приехать в офис, договор подписать. Посмотреть на меня. Ок. Собираюсь ехать. Хорошо что я решила написать перед выездом. И оказывается, про меня забыли. Сказали приезжать завтра. Ну ок. Пишу утром, приезжать? Да, мы вас ждем. И к вечеру, я узнаю, что машину, которую я хотела взять - продлили в аренде на два дня. И соответственно ничего больше они мне предложить не смогли. Клиентоориентированность уровня ноль. Учитывая то, что аренда авто обходилась порядка 80 000 рублей. Ну ладно, я не расстерялась и обратилась к их конкурентам, по этому же адресу. И буквально через час уже забрала машину, а конкуренты прибыль 🤷♀️ посоветовала бы я такой сервис? Нет. А вот тех, у кого я в итоге машину взяла - да)
Надо либо автопарк расширять, либо учиться общаться с потенциальными клиентами.
31 августа 2023
Брал бмв кабрик, эмоции бомба, тачка огонь, устанете собирать взгляды
Все оперативно сделали, машину выдали быстро и так же забрали в назначенное время
Рекомендую 👌🏼
30 ноября 2022
Нужно было поехать в дальнюю поездку и наткнулась на эту компанию аренды. Меня очень порадовал тот факт, что машины дают без залога и нет требования к стажу вождения.
Изначально хотела Шкоду, но её не было, к сожалению на данный момент, мне предложили БМВ.
Машина огонь! С удовольствием провела время за рулем. Обслуженная, чистенькая, пол бака бензина уже было.
Перед приемом автомобиля быстро подписали договор и осмотрели машину, сотрудники очень вежливо рассказали о правилах пользования, положили в багажник канистру с омывайкой и объяснили особенности вождения, потому как там задний привод.
Обязательно буду обращаться еще не один раз к ним😍
Спасибо Светлане и Максиму за такую возможность и оперативную помощь в решении всех вопросов!
3
26 ноября 2023
Не думайте туда обращаться
Думал взять в аренду авто - сделал предоплату
Из-за форс мажоров пришлось отменить поездку
Когда попросил вернуть деньги - начали говорить про «левые правила» которые нигде не упомянуты
Обманывают на деньги
Ждите проблем
1
26 апреля 2023
Это лучший прокат, что Я видел. Отличный сервис и широкий выбор машин. Автомобили огонь!!! Всё быстро, качественно, надёжно. Всем советую.
2
26 апреля 2023
Брала машину на выходные. Гоняли в Питер. Ребята отзывчивые, все покажут, расскажут и посоветуют. Машину выдали чистую, салон пах новеньким авто. Машина в отличном состоянии. Отдавала со слезами практически 🙈
1
24 октября 2023
Брал кабриолет под закрытие сезона, очень порадовала цена, тк сезон закрывается цены сделали дешевле, машина огонь,на спорт + даже выхлоп глубокий слышно
25 мая 2024
Машины все в отличном качестве, я лично брал bmw f30 всем советую, документы страховка всё есть, ставлю 5. Я к вам ещё вернусь )))
29 апреля 2023
Отличная компания, не первый раз беру у них автомобиль. Состояние машин супер, видно, что за ними очень следят. Персонал приветливый и дружелюбный. Всем рекомендую однозначно
1
8 февраля 2022
Суперский сервис, все быстро и качественно оформили, ответили на все интересующие меня вопросы-ребята молодцы.
Что касаемо автомобиля:
Брала Skoda Octavia.
Мой первый автомат на достаточно продолжительную поездку (брала на сутки, но этого хватило с лихвой).
Перед передачей машины, её вымыли (обязательная доп. услуга, но она того стоит).
По техническим ресурсам не смогу расписать, но для меня-человека, который мало пока что-то в этом понимает, уже было наглядно понятно, что машина в очень хорошем состоянии.
Т.к. я без опыта, мне не дали самую убогую машину, где могут это сделать в других арендных организациях, а доверили суперский автомобиль.
Надеюсь, в скором времени обзавестись своей машиной, но при необходимости, обязательно буду обращаться сюда ещё, рекомендую!
4
1
1 августа 2023
Спасибо за хороший автомобиль Мазда 6.
За отличное обслуживание.
Удобное расположение.
И за то что сотрудники компании пошли в вопросе по аренде автомобиля.
26 апреля 2023
Пробовал данный сервис и скажу честно, это лучший сервис по аренде в Москве, вежливый персонал, всегда на связи по любым вопросам! Автомобили в хорошем техническом м косметическом состояни! Моя оценка 5 из 5!!!
1
29 марта 2022
Все супер, брал на 3 дня, 4день в подарок дали. Брал Mercedes cla, ездил на нем далеко, не подвёл, очень отличный автомобиль, комфортный. Оформились быстро, взял машину и едешь куда тебе надо, сдавать ее так же быстро, никаких заморочек не было совсем. Вообщем если собираетесь ехать далеко - это очень отличная аренда авто, а так же не слишком дорогая.
Ещё советую спрашивать про автомобили дополнительные, потому что в последствии узнал что у них ещё больше выбора, чем на сайте.
2
2 сентября 2024
Брал Audi A3, все супер, машина отличная, все работает, ни разу не подвела!
27 июня 2023
Отличный прокат автомобилей, брал машину, все отлично, персонал отзывчивый, все быстро оформили и поехал, машина в отличном состоянии. Рекомендую
1
1 сентября 2022
Всем привет, брал авто на 2 суток,автомобиль меня устроил! Был подготовлен от и до.даже по цвету подобрали как я и хотел...БМВ 3 ДИЗЕЛЬ,расход минимум...,продлевал в телеф.режиме...обслуживание на пять баллов, тачка огонь....отдыхал в Москве с детьми,обьехал весь город и пригород вдоль и поперек...фирме процветания,колективу привет!!! Самое главное спасибо за человеское отношение к клиентам....Обращался в другие конторы ,но состояние авто меня не устраивало...Перед выбором всегда читайте отзывы! Всем добра и удачи!
1
3 сентября 2023
Рады были обратиться к вам для аренды автомобиля. Брали Мазда 6 на два дня и все это время испытывали неописуемый восторг от неё.
Очень рекомендую.
16 апреля 2023
Один из лучших прокатов. Хорошие ухоженные тачки в идеальном состоянии по технике. Привезут, заберут, всё быстро и чётко. Спасибо, парни!
2
14 мая 2023
Отличный прокат, хорошие цены, все машины в идеальном состоянии, приветливый персонал, все супер! Рекомендую!
2
11 января 2023
Буду краток.
Сервисом пользуюсь меньше месяца.
За три раза аренды состоянием авто был доволен!
Сотрудники организации отзывчивые и доброжелательные.
Рекомендую - 11/10.
Однозначно обращусь ещё!
2
1
15 августа 2022
Редактирую отзыв по мере получения опыта.
Негатив:
0. Мой первый опыт, меня кинули на 15к, компанию на 30к. Сотрудника уволили. Пообщались с директором, предложили вернуть сразу 15к с кармана, я сказал лучше при следующем обращение сделайте скидку или продлите на один день другой авто. Как то забылось, но осадочек остался, скидку при следующих обращениях НЕ сделали.
1. Сотрудники отвечают после второго обращения. Пример, написал в ватсап, сообщение прочитали, жду час пока ответят, тишина, пишу еще раз и потом уже отвечают. Непонятно, почему забывают, все таки я деньги в кассу несу, и тип мне нужно беспокоиться и напоминать.
2. Не один раз брал X5 и состояние у нее становится все более унылым, последнее что заметил, плохие тормоза, будто колодки стерлись. Машина быстрая и тормоза должны соответствовать мощности, как по мне. Иначе приходится молиться и ставить иконки на панель :).
3. Заказывал BMW 320 G20, выдали 318 G20, на мой тонкий намек "а сколько там ЛС в 318", мне положили лапшу про "170лс" (на самом деле 150) и с поникшем взглядом сотрудник продолжал осматривать машину. Не стал разбираться с этим и почему такое произошло, так как это бы нарушило мои текущие планы. Однако было интересно наблюдать: в договоре стоит 320 G20, а по факту отдают 318 G20 и гос номер при этом тот же.
4. Покатался на 318 G20, достаточно мало ест, за мою поездку потратил 5л дизеля, не стал ехать на АЗС, так как дольше ехать ради 5 литров. Про пункты в договоре я читал, что если шкала топлива меньше принятой, то нужно доплатить, однако я рассчитывал на лояльность. В первую очередь лояльность в том плане, что предыдущие примерно 4 авто мне передавали с 1/4 бака, а возвращал с 3/4 или 4/4, но для компании это не аргумент, тогда я подсветил, что вы мне должны были выдать 320, а отдали 318 и могли бы закрыть глаза на эти 5 литров. Эти 5 литров - 250р, просят 500р - по договору все честно и правильно делают. Однако факты выше как то усугубляют ситуацию. Сотрудник ссылается на правила, что круто и похвально, однако если соблюдаете правила, то выдавайте 320, а не 318. В итоге я заплатил эти 500р, но стало неприятно, потому что правила трактуют в свою пользу, выдали не тот авто, а хотят полный бак. После этого случая, у меня нет желания заправлять авто до полного бака.
Плюсы:
1. После увольнения "кидка" появился стабильный состав команды, именно команды, а не одного конкретного человека, это похвально, приятно видеть все тех же сотрудников из раза в раз.
2. За автопарком следят, машины отдают чистыми и свежими.
3. Приятные условия в виде отсутствия стажа вождения и отсутствие залога.
4. Хорошие условия для перепробега авто, как мне кажется цена хорошо совпадает с этой услугой.
5. Делают скидку на ДР :)
Приходится писать через отзывы, так как при прямом обращение вы делаете вид, что все ок, надеюсь отзыв поможет донести информацию и вам захочется проработать эти проблемы и почему они так или иначе существуют.
6
1
27 апреля 2023
Отличная компания. Брали машину на длительный срок, очень, довольны как сервисом, персоналом так и автомобилем. Цены приемлемые, состояние автомобиля отличное.
1