Прайм-Авто
45 отзывов
7 декабря 2024
Советую вам не заказывать коврики в этой шарашке. Ждал месяц, пришло не то что я заказывал. От возврата отказались, сказали мы вам пришлём крепления, поставите сами. Но прислали коврик , согласились. Но он пришёл другого цвета. Ужас какой-то 😱
11 августа 2024
Спасибо за оперативное реагирование на возникающие проблемы. Очень адекватный персонал. Отдельная благодарность сотруднице компании-Галине!
Так держать!
17 октября 2022
Сделали все быстро.
Но просьбу разделить ковер в багажник на две части не выполнили (там два сиденья, чтобы удобно пользоваться можно было). Хотя спрашивали об этом подробности.
Высылал подробное фото и видео, в каком месте разделить на две половинке.
В итоге пришел целый коврик в багажник, не разделенный.
Видимо забыли или забили.
На вопросы почему так, просто молчат, ничего не отвечают.
Пришлось самому ножом разрезать на две половинки - но не обшитые они остались.
20 марта 2022
Любое место делают люди. Они все разные. Мне очень повезло. Я столкнулся с Тимуром. Я позвонил по телефону и спросил готовы ли будут ребята посвятить мне 1-2 часа времени, чтобы сделать коврики моей мечты. И они согласились. Сразу оговорюсь, я зануда и педант. Со мной очень трудно иметь дело. Зато я точно знаю чего хочу. И если все сделано хорошо, моему счастью нет предела. И так о работе. Я приехал на Мерседесе Виано. Мне с автомобилем достались два комплекта оригинальных ковриков Mercedes (резиновые и ворсовые), но они меня не устраивали. Водители микроавтобусов с креслами которые ездят по рельсам знают, как забиваются и ржавеют рельсы. Итак моя задача была сделать коврики которые не оставят шанса грязи и снегу попасть в рельсы и сохранят возможность пользоваться передвижным столиком. Сразу скажу, что задача оказалась нетривиальной. Вместо 1-2 часов Тимур на меня потратил 5 часов !!! (5 или 7 выкроек, я под конец сбился со счета). Уверен, что тут уже было дело не в деньгах, а в принципе. Клиент должен уехать довольным. Особенно тот клиент, который точно знает чего хочет.
В одном и том же месте можно столкнуться с замечательным профессионалом, а можно рукожопым хамом. еще раз подчеркну мне повезло и я попал в руки Тимуру. Скорее всего мой отзыв нетипичный, но совершенно искренний. Тимур с меня ничего не взял сверх того ценника, который объявлен на сайте, только попросил оставить отзыв. Что я и делаю с огромным удовольствием. Я спросил Тимура, хочет ли он чтобы я умолчал о том, как он терпеливо со мной работал. Ведь следом потянутся такие же зануды как я :-), но Тимур улыбаясь ответил, что таких как я совсем немного и поэтому он не боится. Во общем Prime-Auto замечательное место с хорошо выстроенными процессами (я бизнес-аналитик и понимаю о чем говорю) и отлаженным производством. Я увидел у ребят и плаз лазерного раскроя и камеры 3D сканирования и лекала с компьютера замерщика моментально доступны раскройщику на плазе. В общем зачет по всем статьям. Плюс Тимур там не один такой. В первый мой приезд я столкнулся с администратором, которого можно ставить диспетчером полетов. Он умудрялся вести 3-5 дел/разговоров одновременно и при этом не ошибался (забыл его имя) даже хотел переманить его у Тимура.
Резюмирую. Если вам нужны EVA коврики или коврики/чехлы салона из эко-кожи, то вам сюда!!!
8 декабря 2021
Отличные коврики, лекала на Тойоту Авенсис 2010 подошли на 100%! Привезли сначала с рисунком ромб, расположенным горизонтально, а на фото на сайте рисунок был вертикальным, мне хотелось вертикальный, не думала, что расположение может быть иным. Также, попросила убрать липучку снизу, тк в моей машине она не фиксируется. Не отказали в переделке, но ездила прямо в цех. Радует, что в Москве еще есть производство) И менеджер очень приятный. Я очень довольна!
26 апреля 2022
Вообще класс,брал бмв 320d в соке,ребята оооочень общительные,приветливые,хорошо пообщались
Обязательно ещё возьму машинку,советую!!!
Условия для аренды очень выгодные)
29 декабря 2021
Заказ №15024АР от 24.12.2021 - ворсовые коврики в салон и багажник, внесена предоплата. После оформления заказа был звонок от менеджера для уточнения деталей доставки, выбрала самовывоз, т.к. доставка СДЕК не успеет до Нового года. Менеджер (имя, к сожалению, не запомнила) заверила, что изготовление займёт 1-3 дня, и в понедельник уже смогу их забрать (должно было прийти уведомление). Во вторник, 28 декабря, не дождавшись уведомления, сама начала звонить, несколько раз в течение дня, но трубку никто не берёт. Среда, 29 декабря - также молчание, автоответчик говорит, что "все специалисты заняты" :)
Спустя некоторое время позвонили с другого номера (снова все заняты), и, о чудо, получили обратный звонок! На вопрос о готовности заказа, ответили: "приезжайте, всё готово". Что ж, поеду забирать. По результату дополню отзыв.
1
1
23 сентября 2021
Заказывала коврики для камри 40кузов, мало того, что по сроку пришли позже ( ну это ладно) так ещё и ковры никак не крепятся (от слова вообще) ездят туда сюда, перемычка сзади улетает, не держится и по размеру как будто больше, позвонила сказали переделают, переделали ждала больше недели, пришли второй раз такие же без доп.липучек. По телефону общаться менеджеры не хотят только переписка как в детском саду, отношение не понравилось, переделали третий раз задние коврики, перемычка держится так себе, очень не красиво выступает, ковры скользят туда сюда, боюсь если сядет назад пассажир коврик проедет вперёд в тоннель ((( цена вопроса 3200 и ещё доставка, удовольствия 0. Видимо мне не повезло. А вообще если коврики никак не держатся и скользят, с опытом работы специалист при заказе об этом должен говорить.
1 июня 2022
Сделали быстро, но ковры не подходили, выкройки кривые, хотя по телефону уверяли всё с оригинала, пришлось ехать на подгонку, подпятник быстро истирается, постоянно собирается под каблуком шерсть, хотя материал самый дорогой. По выкройке: в одном месте ковер задирается на боковину в другом чуть не достает по форме, короче конторка так себе, из пяти ковров только два задних подошли, водительский подогнали а передний пассажирский и на тоннель всё равно не то, так что решайте сами, я не рекомендую
15 февраля 2022
Воняют пипец.... Аж голова разболелась. Поставил на улицу выветриваться. Это реально жесть какая вонь химическая!!!!!!! А в остальном, коврики огонь. На сайте указано типа акция.... Так её нет, якобы ошибка..... Одним словом комплект с 2450 до 7300 подорожал :-))))))
24 ноября 2021
Заказывал коврики на кашкай.
Встали на свое место нормально, не шатаются под ногами. Со своей задачей справляются лучше штатных. Грязь не забивается во все щели в полу.
Доставка в сроки вовремя.
20 января 2021
Заказала коврики на авто. Самовывоз. Никакого офиса.Стояла на улице ,ждала пока какой-то дядя принесет коврики. Было уже темновато ,проверять не стала... через пару дней нашлось время их заменить,достала из пакета... Сами коврики понравились ,но крепления на водительском коврике оба были треснуты . А на пассажирском коврике они вовсе отсутствовали. Разбираться не стала,ездить туда далековато ,да и от таких мелких ИП-шников мало чего можно добиться. В общем заказом,сервисом осталась не довольна. Не рекомендую.
3
2
5 июня 2021
Коврики классные, отлично вписались в интерьер авто, отличным дополнением стал ящик для инструментов в таком же стиле. Спасибо.
3 апреля 2021
Заказала коврики на свой автомобиль.Шикарное исполнение,сделали быстро,коврики легли в салоне повторяя все контуры автомобиля.Спасибо вам за золотые ручки ваших сотрудников.Качество ковриков ева хорошее.Буду вас рекомендовать всем своим знакомым
1
18 июня 2020
Покупал коврики в другом месте. Компания иногородняя, прислали через CDEK. однако, при замере ковриков, та фирма взяла, видимо, и обмерила недорогую комплектацию автомобиля. и у них в лекалах был просчёт, не позволяющий обойти ковриком блок электрорегулировки сиденья.
Нашел эту просто по интернету, позвонил, сказали "приезжайте, поможем, в крайнем случае подберём по цвету и сделаем еще один коврик отдельно". Приехал, 10 минут и у меня лежит ковёр точно "по размеру".
Спасибо и за отношение менеджеров по телефону, и мастеру, собственно за исправление брака конкурентов!
1
2
9 декабря 2020
Сплошное вранье и обман с заказом. Оплатил заказ 26.11.2020. Обещали ковры за неделю. У написал в поддержку, сказали что 7-10 у них рабочих дней хотя график работы без выходных. Трек обещали 9 числа, дали трек пустой накладной, товар никуда не передан, и срок доставки 3.12. Не рекомендую связаться с это конторой. Мой заказ Ваш заказ 3D719. Верните пожалуйста деньги если выполнить не можете
7
2
5 мая 2020
Заказывала себе коврики из экокожи. Качество отличное, выглядят просто шикарно! Изготовили быстро, помогли установить. Ещё и со скидкой купила классную сумку в багажник, тоже из кожи.
Ребята, спасибо, приеду ещё за чехлами!
2
1
10 июня 2020
Заказала 5 го числа коврики, с доставкой до двери.
Уточнила сроки 1 день изготовление, 2 дня доставка. Жду 5тый день, Срок у меня ограничен, о чем я сообщила трем менеджерам при ежедневных звонках в течении трех дней. Последние три дня заказ стоит на доставке, пока не заговорила об отказе и возврате предоплаты, сразу решили привезти в тот же день.
Еще минус, коврики были заказаны с шильдиком, которого в итоге не оказалось и менеджеры со мной не согласовали его отсутствие, уверяя меня по телефону что его просто не существует))) Предложила приехать посмотреть на него, так как у меня уже есть комплект с шильдиком от другой фирмы. Посмотрим что еще привезут сегодня по качеству.
14 октября 2020
Заказал себе на Jaguar, коврики супер, легли точно, очень комфортно и эстетично смотрятся, спасибо!!! Вчера заказал супруге на Dodge, жду заказ. Добавил фото Доджа вчера установил 13.10.20.
4
4 ноября 2020
Сделал заказ днем 25 октября. Вечером позвонили, подтвердили - 2-3 дня изготовление и далее передадут в доставку СДЕК . Сегодня 4 ноября - ни смс, ни ковров. Ну что ж, контора не уникальна - есть и другие.
Чтобы не быть голословным: заказ комплекта ковров для Mitsubishi Outlander 7 мест (3 ряда + багажник). Подтверждала девушка в 17:39 с телефона +7929***7928
Удачи в дальнейшей работе
3
1
27 апреля 2021
Ждал на 2 недели дольше, ну да ладно.
Коврики не соответствуют безопасности, так как нет отверстий для крепления ковров к автомобилю. Стоимость ковриков 17 000 и получить ковры которые крепятся двустороннем скотчем к ворсяному полу! Очень не серьездно
4 февраля 2021
По качеству ковриков претензий нет, есть вопросы к работе манагеров, заказал, оплатил через сайт с доставкой СДЕКом, приходит заказ и с меня транспортная компания начинает требовать повторную оплату, позвонил в прайм авто, обещали исправить данные в течение часа, час растянулся на 3 суток.
3
1
22 декабря 2021
Отличные коврики, заказал версию люкс и к ней ещё шильдики. Очень приятный ворс, качественные шильдики.
6 апреля 2020
Заказал ковры в салон Киа Карнивал 2. На следующий день привезли.
Оплата после примерки👍 коврики легли как влитые. Все коврики с липучками, к полу крепятся намертво. Стыки ковров также между собой соединяются липучками.
Только у данной фирмы были лекала для моей модели авто. У остальных требуется выезд замерщика - а это лишние часа 1,5-2 на замер, потом время на изготовление и доставку.
Оперативно, качественно, недорого. Рекомендую👍👍👍👍
1
1
2 марта 2021
Заказала эва коврики салон и багажник , шильдики хотела убрать из заказа, но мне все равно их положили в подарок .спасибо большое .в курск коврики пришли за 5 дней )))
1
25 мая 2020
Несколько раз заказывал здесь коврики для Хонды. Ребята делают всё быстро и чётко. Особое спасибо Андрею - просто красавчик !!!
1
2
27 сентября 2019
Позвонила - заказала коврики на хендай элантру. Качественно и оперативно сработали. Доставка в обговоренные сроки. Коврики в машине отлично смотрятся. Спасибо!
1
3
7 июня 2021
Я рекомендую, серьезная контора, правильный подход к своей работе. Делал коврики на Тойота сиенна! Приехал по звонку, сделали моделирование Салона 3D сканером, через 1.5 часа уехал с новыми ковриками!
1
2
16 марта 2021
Заказывал полный комплект ковриков на ниссан альмера 2015. Сегодня пришли, качество отличное, в автомобиль легли как родные.
1
28 сентября 2019
Отличные ребята! Брал здесь автоковрики эва! Очень приветливый настрой! Подсказали по товару и очень быстро! Всем рекомендую!
2
3
26 сентября 2019
Заказала чехлы на машину с доставкой курьером. Доставили оперативно, я бы сказала, даже быстро! По телефону проконсультировали, как правильно всё установить. Всё подошло, спасибо! Очень вежливый менеджер 👍🏻
2
4
27 сентября 2019
Заказывала накидки на сиденья. Менеджер перезвонил довольно быстро, всё обговорили. Привезли тоже вовремя, нареканий по качеству товара нет. Рекомендую!
1
3
5 апреля 2019
Позвонил, договорился с менеджером подъехать примерить конкретные коврики, за 1400, уточнил, есть ли они в наличии, по приезду стоя у них перед воротами созвонился ещё раз, мне сообщили, что их якобы продали, за 20 мин. пока я ехал, и в наличии их нет, а цена за комплект в салон 2100, и надо ждать пару дней пока изготовят. Врут и тратят чужое время!!!
5
2
17 ноября 2020
Заказывала коврики, все подошло , сделали быстро и качественно, советую всем))
1
28 сентября 2019
Заказывал коврики на свою ласточку, всё отлично. Доставили быстро, всё подошло, ковры идут размер в размер, цены отличные.
2
3
7 декабря 2021
Заказывал на харька 2004 года подошли супер
18 января 2020
Коврики EVA подошли, увы, не идеально, местами чуть больше, чем положено, топырщатся, например в районе напольной педали газа, задние коврики под передние седения и пр. KIA SORENTO XM.
3
20 октября 2020
Очень адекватный замерщик. Всё понравилось. Рекомендую
1
23 марта 2020
Заказывал у них коврики для машины. Подошли идеально, сделаны очень качественно.
1
1
26 сентября 2019
Ребята, спасибо Вам большое! Очень нравятся коврики! Всё подошло, закажу ещё мужу 💪🏻 Рекомендую!
2
3
4 февраля 2021
заказывал коврики, пришли, задние пассажирские не подходят.
26 октября 2020
Два дня назад купил Ева коврики всё супер советую всем
1
4 июля 2019
Заказывал коврики. Быстро изготовили, сообщили о возможности забрать. Ждал выноса около 40 минут.
1
3
28 сентября 2019
Брал эва-коврики на Лансера 9. Всё подошло, по цене тоже норм
2
3
7 августа 2019
То что на сайте у них есть, а на самом деле нету у них в наличии
4
2