Прайд
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1627 отзывов
9 декабря 2024
Просто огромная клиника для всех животных. Очень чётко всё отлажено от ресепшена до приёма у врача. Врачи очень компетентные о доброжелательные.
1
1
10 апреля 2024
Внимательное и профессиональное отношение к питомцам, большой спектр медицинских услуг, удобная запись на прием, наличие ночного приема, чистота. Вежливый и заботливый персонал. Особое спасибо нашему врачу Шевченко Матвею Олеговичу. Всем здоровья и удачи.
1
3
29 марта 2024
Достоинства:
Отличные врачи. Была с 2 питомцами у нескольких разных специалистов. Все внимательные, вовлечённые, помогают, всё объясняют, на все вопросы отвечают, курируют вне приёма.
Состояние после назначенного лечения меняется на глазах.
Недостатки:
Но вот операторы колл-центра просто поражают, невообразимый контраст с врачами. Настолько неграмотные и незаинтересованные специалисты. Почти каждый раз портится настроение от общения с ними.
1. Забывают сообщить врачу о необходимости перезвонить.
2. Могут записать не на то время, спасибо, что нужное было не занято, когда это выяснилось. А выяснилось, когда позвонили подтвердить запись!
3.Звонят, отменяют сеанс химиотерапии, а в замен ничего не предлагают, прикрываясь регламентами. При этом врачи говорят, что в случае отмены, предоставят другого врача.
4. Врачи назначают жизненно важное лекарство, которого нет в городе, а администраторы отказываются с ним связать, так как это «Нарушение личных границ врача». Из альтернатив — «Напишите нам на почту, мы перешлём врачу, она завтра прочитает». Лекарство нудно было давать в день звонка. Оператору было об этом сказано в начале разговора, и потом еще не раз.
5. Называют по телефону одну цену, а по факту она совершенно другая и значительно выше.
6. Звонила уточнить лекарство, которое ввели накануне в клинике — оператор уточнила, в итоге назвала неправильное лекарство.
7. Оператор Юлия. Просила её уточнить информацию у врача перед первым приёмом. Юлия ответила, что уточнит и перезвонит. Так и не перезвонила. Врач на следующий день сказала, что у нее ничего не спрашивали.
8. Оператор Марина. Называет стоимость услуг, которые не соответствуют стоимости, названной врачом. Разницу в цене объясняет регламентом. Ознакомиться с ним отсылает на сайт клиники, при этом сама найти его на сайте не может, не говоря уже о том, чтобы объяснить. Перебивает, говорит, что в ее обязанности не входит информирование, а входит только запись пациентов на прием. Вешает трубку не закончив диалог.
Подводя итог, хочется сказать, по-отдельности на многое из этого можно закрыть глаза. Все ошибаются. Но, так вышло, что моему питомцу необходимо регулярное лечение специалистов этой клиники уже на протяжении года, поэтому примеров работы операторов у меня накопилось много. На их основании я сделала вывод, что этих специалистов надо несколько раз перепроверять. Что по себе довольно неудобно, не говоря уже о ситуациях, когда находишься в стрессе из-за питомца. Ждёшь немного другого класса обслуживания. Тем более от такой клиники как «Прайд».
4
7
27 августа 2023
Очень нравится клиника, неравнодушные специалисты. Здесь все про животных. Большое здание, которое зонировано на пространство для кошек и собак. Территория для выгула питомца, для хозяина кафе машина и кексики, если ждёшь долго. Мы делали чистку зубов под наркозом. Наш пёсик большой. Сделали всё быстро, аккуратно. Очень понравилось как отработал не только врач стоматолог, но и анестезиолог. Все терпеливо пояснила, рассказала, настроила на саму процедуру. Такое же впечатление и от врача УЗИ, очень внимальное и бережное отношение.
5
7
30 сентября 2024
Хочу поблагодарить врача с золотыми руками Маслову Екатерину Сергеевну за прекрасно проведёную операцию на позвоночнике моей таксе Люсеньки. Мы теперь ходим. Спасибо Вам огромное.
1
11 апреля 2024
Павлова Анна Константинова – замечательный доктор и профессионал своего дела! Вежливое общение, опрятный внешний вид, доброжелательность, искренность - лишь часть того, что заслуживает доверия!
Обращались с жалобами на учащенный зуд. Нам подробно объяснили о сути проблемы и как правильнее поступить. Вдобавок, Анна Константиновна предоставила актуальную информацию по профилактике укусов клещей. Могу с уверенностью сказать, что здоровье моего питомца в надёжных руках!
В клинике чисто, уютно, поделены зоны ожидания для кошек и собак. Также можно взять одноразовую миску и предложить водичку своему любимцу, что летом особенно актуально. От клиники остались исключительно положительные впечатления, рекомендую!
1
2
6 марта 2024
Хорошие врачи. Удачное расположение , перед клиникой парковка для посетителей.
В холле много места, можно отсесть с пугливым животным.
Сняла "звезду" за отсутствие специалистов.
Собака сломала лапу, нужен был хирург. На месте не оказалось. Пришлось ждать очереди в этом филиале, потом ехать в другой и ждать там. Хотелось бы, что бы травмы такого масштаба принимали скорее.
Услугами клиники точно буду пользоваться в дальнейшем.
5
12 октября 2024
Цена за услуги адекватные, что очень порадовало. Моей собаке помогли , спасибо. Очень большое спектр услуг.
1
2
5 октября 2024
Загубили котика.
За первый прём и обследование заплатила 19000 руб + 10000 лекарство.
На 2 день после 1 укола котику стало хуже
Мы поехали опять в клинику( у нас опять взяли онализы и сделали узи) помощ не оказали и посоветовали ехать в другую инфекционную клинику.котика не довезли он умер. Спрашивается зачем 2 дня обследовния, назначение лечения! Ненавижу эту клинику
4
17 октября 2024
Никому не советую посещать данную клинику, ужасно отбирают специалистов.
Недавно были на приеме, даже проводили операцию ( животное эублефар ), ситуация не улучшилась, ДАЖЕ УХУДШИЛАСЬ. В итоге узнали от других более компетентных специалистов, что врач неправильно проконсультировал, выписал ненужные препараты, грубо говоря заставил помучаться нас и животное. Содрали денег буквально не за что.
Животное находится при смерти, а врач только ухудшил состояние!
3
1 марта 2024
Чисто. Отзывчивый, приветливый персонал. Обширный спектор услуг, специалисты по многим животный. Есть отдельный вальер для выгула на улице, разные зоны ожидания для собак и кошек. Есть стационар.
3
12 июля 2024
Хочу выразить благодарность Масловой Екатерине Сергеевне и всем ее помощникам за добросовестную работу! Спасибо!
Дважды обращалась к доктору. С первой собакой обошлось без операции, а вот со второй - разрыв связок и как следствие операция. Все сделали в кратчайшие сроки, послеоперационный период прошел легко. Во время операции дополнительно сделали чистку Зубов, чтобы ещё раз не травмировать животное наркозом. Спасибо за моих малышей❤️!
Отдельный респект владельцам клиники за комфорт в зоне ожидания 🤝
2
28 февраля 2024
Дорогие ветеринарные врачи и сотрудники клиники Прайд, я хотела бы выразить огромную благодарность всем вам за ваше невероятное служение и спасение жизней наших любимцев. Вы - настоящие ангелы, борющиеся за жизнь животных, и я не могу быть вам более признательна.
Особая благодарность вам за спасение жизни моей собаки Дины. Вы неоднократно доказывали свою высокую квалификацию и преданность в борьбе за жизнь Дины. Ваше лечение после инсульта было успешным, а операции по удалению слезенки и заворотке желудка были непростыми, но спасли Дину. Вы буквально бились за нее каждую секунду, каждый день. Благодаря вашим навыкам и вашему доброму отношению к животным, она смогла преодолеть все трудности.
Также я хотела бы поблагодарить вас за спасение жизни моей морской свинки Тиши. Он был найден зимой на помойке, и вы проделали невероятную работу во время его лечения. Сейчас Тишка чувствует себя прекрасно, активен и здоров, и это все благодаря вашим усилиям.
Кроме того, хочу выразить благодарность за спасение моей кошки Дымы. Она была в плохом состоянии после приступа эпилепсии, и ее температура не поднималась. Она пролежала несколько дней в реанимации, и ваша помощь была бесценной. Благодаря вам, она снова может бегать и играть.
Мы обращаемся в вашу клинику часто, не только с нашими собаками и кошкой, но и с черепашками и попугаями, грузунами. Ваша забота и преданность к нашим животным всегда превосходят наши ожидания, и мы не могли бы себе позволить надеяться на лучшее место для лечения и заботы о наших маленьких любимцах.
С наилучшими пожеланиями и благодарностью,
[Галина]
2
6
5 февраля
Лучшая в городе клиника с первоклассными врачами, современным оборудованием и доброжелательным отношением к пациентам.
1
1
22 января
Отвратительное место с отвратительным отношением к питомцам и хозяевам. Приехали на мрт с собакой. Которая у нас не маленькая ВЕО. И очень агрессивная. Назначено на 16.00. Никто не подошёл. Спускаюсь на рецепшен. Говорят задерживается на 20 минут. Потом еще на 20. Собака не пила, не ела. Злая. Все его боятся. В клинике жарко.Вообщем ноги и лапы нашей там не будет.
3
1
10 апреля 2024
очень милые и бережные сотрудники и сотрудницы, с кем ни общалась, все классные и видно, что понимают, что делают. в самой клинике есть комфортная зона ожидания (и даже отдельная зона только для кошек!)
прайс немного выше среднего по городу, но и качество помощи и сервис выше соответственно. в общем, я всегда рекомендую прайд и сама без раздумий езжу с кошкой сюда.
1
3
15 августа 2024
Хочется сказать спасибо всему персоналу клиники. Пару лет не понимали почему у собаки приступы, постоянно падала глюкоза, первый раз посетили Прайд по направлению из одной клиники сдать анализы, откуда нас во второй раз экстренно направили на операцию по удалению матки, впервые за долгое время это первые врачи, которые поняли что происходит с моим питомцем, сделали МРТ, поставили диагноз, провели первую операцию, а затем уже вторую. Хочется выразить слова благодарности особенно врачу Поплавской Кристине Дмитриевне, за ее чуткое отношение, внимательность и доброту. Сразу заметно, что специалист стремится помочь, а не пичкать собачку лекарствами и направлять на разные обследования. Несмотря на высокие цены на услуги, могу однозначно сказать, что в данной клинике и правда прекрасные специалисты, готовые прийти на помощь. Надеюсь, наша проблема решена в корень и моя собака заживёт обычной жизнью уже скоро. Ещё раз огромное спасибо данному центру.
1
1
24 января
Обратились ночью с кровотечением в ротовой полости у собаки, быстро и квалифицированно оказана была помощь, персонал вежливый, цены адекватные.
1
1
1 февраля
Удаляют комментарии. Но не поленюсь и напишу ещё раз. Считаю что именно из за назначенного неверного лечения и бездействия моя кошечка умерла в адских муках, в другой клинике тоже так считают. Обратной связи при экстренном случае не поступила, не от дежурного не от лечащего врача,благо помогла другая клиника. Ужасно конечно, Прайду интересны деньги а не здоровье животных.
1
2
12 мая 2024
Из всех клиник сети в городе от этой самое приятное впечатление. Во-первых, персонал более заинтересован и приветлив. Второе, бесплатно можно перекусить и попить напиток на ваш вкус. Третье, разделение зон на вид животного. Единственное, цены могут быть выше среднего, но вожу своих животных только сюда
2
3
26 апреля 2024
Прекрасная клиника с отличными специалистами. Сделали операцию собаке, буквально вернули к полноценной жизни. Очень чуткий и отзывчивый персонал. Особая благодарность Масловой Екатерине Сергеевне, нашему лечащему ветеринарному врачу.
3
25 декабря 2024
собака слегла с тяжелым отравлением таблетками, все врачи делали все возможное для ее выздоровления. особенно хочется похвалить врачей реанимации. за собакой пристально следили и как только ей стало лучше, позвонили нам. очень благодарны всем из госпиталя за подобное отношение к животным! также хочется сказать, что нам дали точные и граммотные рекомендации по дальнейшему уходу и профилафтике.
1
1
24 ноября 2024
Хорошая клиника с хорошими врачами, очень чисто, доп процедуры не навязывают, обслуживаю тут кроликов регулярно.
1
9 января
У меня только один вопрос к клинике - как "специалисты" из нее смогли пропустить опухоль у кота? Почему никто не назначил узи щитовидной железы? Очень много вопросов к лечению. Мы ходили почти год к разным специалистам, были в стационаре несколько раз и итог - критическое состояние кота и опухоль с метастазами в другие органы, и как итог, эвтаназия. Несколько раз подумайте прежде, чем обращаться к этим "врачам".
5
18 января
Наблюдаемся с кошечкой у врача пульмонолога- Гусева ДМ. Чуткий ,внимательный врач. Всегда вежливый,с юмором.
Ничего лишнего не назначает. Рекомендую..
1
1
9 апреля 2024
Попали сюда по рекомендации нашего лечащего врача. Делали коту КТ и МРТ носовых пазух. Все прошло хорошо, врачи заботливые и вежливые. В клинике очень чисто и приятно находится, однако всем хвостатым, пушистым и неочень, желаю быть здоровыми и поменьше быть в таких местах.
1
4
11 сентября 2024
Отличная клиника ,все понравилось ,работают с разными животными ,даже с морскими свинками ,хожу регулярно
3
1
7 мая 2024
Очень хорошие врачи. Широкий спектр анализов, результаты -тут же. Туалет вызывает изумление, как и интерьер вообще. НО! Коггда я записываю питомца к определенному часу, хотелось бы чб ожидание приема не состовляло от получаса и далее. Это приемлемо для городской ветстанции с её живой очередью, но не подходит для очень платной частной клиники. В других клиниках, если врач на экстренной операции, к примеру. Звонят предупреждают чб не торопились. А здесь сколько раз была, столько раз ждала. Я человек, я могу подождать, а для собаки и так каждое посещение стресс, а тут еще и ожидание в компании других нервных/несчастных хвостов.
1
1
9 апреля 2024
25.10.23 года моей собаке по кличке Бусинка сделали операцию на удаление грыжи в позвоночнике. Золотые руки врача Маслова
Екатерина Сергеевна сделали отличную работу! Всего было 30%,что малышка встанет на лапки. Операцию сдали на третий день, как отнялись лапки… на сегодняшний день ушастик криво-косо НО!! Бегает сама!!!!!!!!!! Впереди остаётся самостоятельно встать, почесать за ушком..
слов нет, как я БЛАГОДАРЮ ВСЮ КОМАНДУ, КЛИНИКУ И ЕКАТЕРИНУ СЕРГЕЕВНУ ❤️а так же нефролога МАРИЮ ИГОРЕВНУ,которая с такой теплотой и четким подходом вылечила наш цистит ❤️❤️❤️
Так же хочу сказать, что приезжая каждый раз в клинику мы чувствовали очень спокойно. Чистые стены, приветливый персонал, даже кофе и чай для гостей клиники-не маловажно! В те ужасные дни я хоть там могла спокойно попить кофе и выдохнуть)))
1
3
25 февраля
Отвратительно. Пришла с собакой, у которой была рвота с кровью. Сказали ожидать, примет врач, который "по живой очереди ". По времени 30-60 минут. Никакого приёма скорого нет. Остались ждать. Через час администратор даже не захотел уточнить у врача, сколько ещё ждать. Через 2 часа мы ушли. Отношение Отвратительное, скорой помощи собаке не окажут, не смотря на высокую стоимость любой услуги
1
31 декабря 2023
Заходишь как в музей, мраморные колонны и пол, большой ресепшен, аптека, чай, кофе бесплатно. В вестибюле разделение, слева собаки, справа кошки, для собак лежаки, для хозяев диваны. В самой клинике белые резные двери, белые кожанные или из кожзама диваны, стены в зеркалах. Врачи вроде хорошие, но ценник за их услуги "атомный". За приём врачей, рентген, УЗИ, анализы крови и сутки реанимации кошки заплатили чуть меньше 40-ка тысяч, и это при том, что анализы сдали не все, какие полагались по их рекомендации. Гарантий нам никаких не давали, прогноз "очень осторожный". Хорошо, что у нас кредитка была с собой, однако кассир очень удивилась, что у нас нет с собой такой суммы налички. Не знаю, что за обеспеченные клиенты сюда ходят, но мы видимо не из их числа, больше сюда не пойдём.
7
3
9 апреля 2024
Потрясающий ветцентр с прекрасными специалистами. Проживаем в Мурманской области, собаке было рекомендовано сделать МРТ, за этой услугой и обратились в центр. Было проведено обследование и консультация. Все на высоком уровне, четко, быстро. Спасибо большое!
1
2
11 апреля 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, чисто, удобно устроено всё. Ходила с питомцем по предварительной записи за вторым мнением по онкологической проблеме, врач компетентная, всё объяснила, дала полезные советы.
2
7 января
Лучший вет центр в городе. Только опытные специалисты, спасли нашего кролика уже 3 раза. Уникальные операции.
1
3 июня 2024
Это бывшая больница от завода Арсенал. На меня большое впечатление произвело это место, потому что я здесь была лет пятьдесят назад, посещала родителей и бабушку в больнице, ходила от вокзала по путям пешком. И вдруг мы оказались в ветеринарной клинике случайно со своей собакой, конечно я вспомнила свое детство. Вокруг больницы был большой сад тогда. Это отступление, а клиника нам очень понравилась, мы стригли собаку, понравилось, даже удалось подстричь когти, у других не получалось, собака кусалась, а здесь все сделали на пять. Вывели после стрижки с бантиком. Огромное спасибо Наталии ( забыла фамилию), сказала приходите еще!!! Мы довольны.
2
26 мая 2024
Все отлично. Самое главное это высокий уровень профессиональной подготовки врача-онколога Александра Дмитриевича. Это четвертная ветклиника куда пришлось обратиться и здесь получили обнадеживающий ответ, что собака больна, но при правильном лечении может прожить еще долго.
Спасибо медперсоналу клиники.
1
25 октября 2024
Самая лучшая ветклиника в СПб. Внимание к питомцк, подход, вежливость и аккуратность. Всё на высшем уровне.
1
25 ноября 2024
Оставляли морскую свинку в станционар и на осмотр врача. К врачу претензий нет. Классный специалист. Теперь дальше. После забора крови питомцу не сняли повязку с лапы. Несчастное животное просидело с пережатой лапой больше 3 часов. Кем надо быть, чтобы так поступить? При выдаче питомца никто ничего не проверял, а просто положили на бок в переноску.
4
11 января 2024
Отличная клиника, прекрасные врачи и очень отзывчивый персонал,система скидок на посещение, приятная атмосфера,у меня немецкая овчарка и очень не любит врачей (есть на это причина)но даже он здесь прекрасно себя ведёт и чувствую хорошее к себе отношение.
3
23 января
Очень вежливый и внимательный персонал. Записались вначале к одному специалисту, но после обследования выяснилось, что мы не её пациенты 😅. Тут же отправили к другому! Быстро определили проблему и назначили лечение.
Рекомендую
1
18 января
ужас, нас отправляли на операцию, пугая, что котик умрет, благо сходили к другому врачу, который отговорил. на следующий день котику стало лучше, все вышло само, больше не ходите сюда ни на какие консультации, на все вопросы ответ один
РЕЗАТЬ
Никому и никогда не посоветую это место, благо есть сообщество котолюбитей
Кот Лео, 7152
6
2
13 июля 2024
О "Прайде" ничего не слышал пока нашу старющую кошку не отправили на МРТ. Записались. Приехали. Здание оказалось в самой гуще бывшей "советской" "промки". Припарковались на "ладушке" посреди целого набора "лимузинов". На "лимузинах" прикатили по большенству своему различные роскошные собаководы с перебинтованными и тоже роскошными питомцами. Наша кошка - в бывшей корзине для пикников на природе -выглядела весьма экстравагантно. Ресепшен клиники- широкий, как фойе кинотеатра, сплошь мрамор, что было удивительно для бывшей "промки". Стойка ресепшен, как в бизнес центре класса "А". Кошка нервно теребила кошелек с двадцатью тысячами, которые отложили на процедуру. На ресепшен сознались, что мы: метис, нам 17 лет и что нас сюда справадили по рекомендации. Когда бумаги были готовы в фойе пришла молодая сотрудница и зычно известила: "Ксения, кошка!" Мы повиновались и с синих бизнес-диванов двинулись по мраморной лестнице, а затем свернули в белый, отмытый до искр коридор в котором сидели грустно- красивые владелицы сен-бернаров, чао-чао и иных экзотических экзотов. Наша кошка, шесть лет назад отловленная на помойке Центрального района- колыбели трех революций - почувствовала себя настоящей престарелой принцессой и таки перестала теребить свой редекюль с нашими двадцатью тысячами, отложенными на процедуру. Настал волнительный момент. В кабинете нас ожидала симпатичная анастезиолог, а на часах уже было 19-30, 30 минут ушли на выяснение статуса, заполнение карточки клиентессы и иные необходимые формальности. К девятнадцати сорока пяти, после трех выходов за дверь за дополнительными разъяснениями к более осведомленным специалистам нам стали намекать, что можно обойтись и без указанной процедуры, тем самым- съэкономить положенные двадцать тысяч. Кошка тоже стала делать всякие знаки из своей корзинки для пикников, что такое финансирование можно пустить и на иные цели: допустим, по ее мнению, закупить дополнительно четыре мешка "Файбер респонсе" от"Роял Канин".
- Нафига меня тут медикаментозно усыплять на час и смотреть со всех сторон?! Давайте, пожрём!!!- сказала кошка...
В 20-00 мы опять очутились у стойки в "мраморном" зале. Глядя на свой дырявый кроссовок я вдруг осознал, что указанный прейскурант настолько мал и незначителен, что доктор в 20-00 может и более весело провести свое время, да и действительно- чего мощности загружать Ксюхой из Центрального района??? Мы ретировались. Возможно, так и надо. Вчера провели операцию. Выложили 29000 рублей. Сегодня на капельницу 1300. Ну и всяких медикаментов... Решили идти без дополнительных страховок. Семья такая. Дедушка был летчик-испытатель, правда, в пятьдесят восьмом об Чуфут-Кале ударился, он говорил, что "летать можно и на стиральной доске"- не очень любил советскую "электронику", действовал "на глазок" и "между тучками". По-русски. Пошли, как дедушка.:))
8
3
11 января
Огромная благодарность врачу с золотыми руками - Масловой Екатерине Сергеевне! Нашему бульдожке, у которого отказали лапки, была проведена сложная операция на позвоночнике! Теперь он снова бегает, хотя шансы были 50 на 50... Чудесная клиника, чуткий, внимательный, терпеливый персонал! Всем огромное спасибо!
1
19 июня 2024
Никогда не оставляйте здесь своего питомца на стационар и тем более в реанимации. Каждый раз когда мы приезжали навещать нашу собачку, она жадно пила воду, хотя нас уверяли, что ей дают пить регулярно. Но мы хорошо знаем нашего питомца-если ей давать воду регулярно, то она пьёт обычно. В туалет она ходит строго на пеленку , а в реанимации она сидела в клетке на пелёнке, и должна была ходить в туалет там же где и спит, но она так не привыкла и не может. За такие деньги можно было обеспечить индивидуальный подход мне кажется. Тем более мы готовы были платить любые деньги. Даже за те процедуры, которые вызывали подозрение нужно ли их делать. Про рекомендованную операцию по удалению желчного я вообще молчу. Да, собачка была с проблемами по-здоровью и до того как мы обратились в Прайд, мы регулярно проверяли и поддерживали её в другой клинике. Но в этот раз я повелась на прекрасные отзывы и близость к дому и приятное, располагающее , как мне показалось, отношение к владельцам питомцев. , к моему большому сожалению. Собачки нашей не стало, после лечения и операции в Прайде. Да, были компетентные терапевты, к сожалению не запомнила их фамилии, а на сайте не у всех есть фото. Но не рекомендую терапевта Куц Юлию, которая назначила нам сухой корм, который категорически нельзя было нашей собачке и в принципе назначила, то что противопоказано именно такой породе (странно что она этого не знала) и которая настоятельно нам рекомендовала делать операцию и именно у определенного хирурга-Думанского Виталия Доминиковича. Прямо пела ему хвалебные арии и торопила нас, чтобы мы записались к нему в клинику по-другому адресу даже. (Но к сожалению образовалось окошко и в этой). И врачей реанимации. Более того, наша собачка была несколько лет на определенных препаратах, назначенных неврологом, и которые хорошо себя зарекомендовали , и мы их даже предоставляли (потому что другие не действуют на неё), но врачи Прайда игнорировали несколько раз эту рекомендацию и давали свой препарат, который даже по-составу отличается. Просто моя личная рекомендация-не поленитесь и получите мнение нескольких специалистов в разных клиниках, прежде чем подвергать своего питомца операбельному лечению. И не пожалейте на это времени и средств! 🙏🏼 И берегите своих хвостиков🙏🏼
Кличка Мия. 3877
10
2
18 августа 2024
Сами мы из Москвы. Экстренно пришлось искать в Санкт-Петербурге круглосуточную ветеринарную клинику, чтобы стабилизировать состояние собаки и доехать домой. Начнем с персонала: максимально приветливые, лояльные, сочувствующие люди! Девушка на ресепшене быстро оформила договор, через некоторое время нас принял дежурный врач терапевт. Собаке сделали необходимые уколы и дали рекомендации. Я очень благодарна за помощь, так как нам удалось доехать домой и уже далее оказать помощь в местной ветклинике. Огромная благодарность!
1
29 июля 2024
Спасибо большое Врачам с Прайда с Луначарского (Горлова А.В. с Коллегами) и Минеральной. Все супер. По протоколу, без лишних процедур. Заботливо. Определись в сложной истории по диагнозу. Меня бы так лечили. Парковка рядом есть. Внутри много места, кондеи, вода, чай/ кофе.
3
2
2 июля 2024
Многофункциональная ветеринарная клиника. Профессиональные специалисты, хорошо организованная работы, комфортная зона ожидания как для питомцев, так и для хозяев
1
1
13 февраля 2024
Очень уютно и чистота, все продумано для животных и их хозяев. Вежливый персонал, отличный, грамотный врач Маслова Е.С. Врач от Бога. Хороший зоомагазин. Своя парковка.
1
3
1 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачам реанимации, в частности Марии Родионовой!
Поступили в клинику со шпицом, в критическом состоянии, привезли из Филмора с врачами реаниматологами на заднем сидении моего авто, которые поддерживали дыхание и жизнедеятельность моей Мишель.
3 часа на стабилизацию и меня пустили в реанимацию.
Мария все подробно рассказывала, что происходит, что может быть и как, что они делают, чтобы Мишель жила.
Я, конечно, в тот момент, не помню ничего, только добрые глаза реаниматолога Марии Родионовой и четкие фразы.
Собака поела травы- осоки, ее варварски вытащили в Сотникова на Репищева и после сделали 3 укола в Филмора- сказав, у вас все в порядке.
В итоге- там, мы - интубировались, после введенного оксибутирата и уехали в реанимацию на ИВЛ.
Собака за 7 лет ни разу не болела.
КТ, УЗИ, промывание носа (там тоже оказались травины- которые, нам якобы вытащили в Сотникова), куча анализов; чуткий контроль и сострадание, внимание всю ночь к моей собаке.
Звонки в 3 ночи- что сделали, как прошло, с полным объяснением всего; что с Мишель, как она чувствует себя.
В итоге, ночью ее сняли с ИВЛ, сняв диагноз аспирационная пневмония, собака стала дышать сама; ателектаз легкого после манипуляций других клиник вследствие съеденной травы; в финальном диагнозе.
В 8 утра снова звонок от Марии, по самочувствию собаки - четкое объяснение всего, что происходило и что будет дальше.
Было ИВЛ и критическое состояние, в итоге, собаку забрали через сутки домой!
Мария Родионова - реаниматолог, это ваша, огромная заслуга, что Мишель жива и восстанавливается!
Врач терапевт при выписке- не дала свой номер и сказала : в клинику звоните. При этом все четко объяснила, и рассказала.
И только Мария, написала и спросила, как Мишель?!
Я была один на один с этим ужасом после реанимации, частым дыханием, боязнью остановки дыхания; кашлем и хрипами всю ночь.
Мария, меня поддержала, объяснила что это норма после ИВЛ, рассказала что и как делать и как жить с этим дальше и вообще, чуткость реаниматолога и профессионализм - на грани фантастики!
Спасибо, Вам, огромное, Мария!
Низкий поклон за мою собаку!
Вот такие врачи должны быть, и работать в своей профессии.
Лина Грибовская- терапевт принимала так же мою Мишель в критическом состоянии, спасибо, Вам!
И я прекрасно, понимаю, что врачи в каждой клинике могут быть разные, хорошие и некомпетентные, как получилось с Филмора (мы там овчарку наблюдаем - и все было отлично), а в это раз они были убийцами от слова совсем (врач терапевт (Боброва Е.Ю- халатность, и безразличие).
И я знаю, что могу написать врачу Марии и мне ответят и расскажут и объяснят, если с Мишель что то будет не так; это важно нам , владельцам животным, так как мы для них - все.
А они для нас- ♥️
Спасибо огромное клинике, знаю, что Мишель в ту ночь была на тотальном контроле, так как каждый сотрудник видя меня: говорил: Мишель ваша 💫 из такого выбралась, и после выхода с ИВЛ об этом знали все.
3
1
20 февраля
После 20:00 принимают в порядке живой очереди, проблема в том что при обращении по телефону не дают информацию о количестве людей в очереди и сроках ожидания. И только по приезду на место (через 20-25 мин) выясняется что ждать надо 3 часа. (А возможно и дольше).