Кофе очень вкусный. Больше всего нравится раф. Сиропы приятные, ощущаются гармонично. Радует разнообразие сезонных напитков, всегда что-то новое и интересное
Люблю правду и эта кофейня самая близкая и удобная к дому
К слову бариста тут работают супер отзывчивые ребята, но к сожалению на них иногда приходится вымещать злость к владельцам/со владельцам/управляющим и всем ответственным за эту точку.
ВЕЧНАЯ ПРОБЛЕМА С БОНУСНОЙ КАРТОЙ
Тупой и прямой вопрос к бизнесу: зачем создавать «программу лояльности» для клиента, если клиент ей не может воспользоваться. О том, какой сложный это процесс и сколько нюансов я понимаю, но вы раз уж взялись делать, так делайте круто или не делайте вообще, мне как частому гостю (среднее посещение 5-6 раз в неделю) просто обидно понимать, сколько я «бонусов» потеряла из-за БЕСКОНЕЧНЫХ СБОЕВ
Это раз
Два.
Что за продуман сидит на закупках?
У меня два напитка: американо и эспрессо тоник, так вот второй ВСЕ ЛЕТО я с частотой примерно 2-3 раза в неделю не могла выпить, так как нет ТОНИКА
Тут вопрос такой же элементарный, зачем давать людям то, что дать не можете?
Вчера была и хотела выпить кофе тоник, но не оказалось тоника. Сегодня приехала и тоже нет
Аргумент бариста «ну лето уже заканчивается» - и она не виновата, она не должна думать о бизнесе масштабно
Окей, допустим, сейчас уже никто не будет пить холодный кофе (будут и еще месяц тепла😅)
Но летом это что вообще?
На месте владельцев я бы порвала нафиг закупщика, который не смог за первый месяц лета пофиксить запросы кофейни, да и купи ты блин больше этих тоников, они год будут а холодильнике храниться
Мое постоянное посещение остается таким только за счет ребят, который работают. Очень надеюсь, что владельцы это прочитают и вам хватит сил оставить этот отзыв и подумать, как улучшить то, что не работает, а не тупо заблочить отзыв
Спасибо ✊🏻
Обожаю Правду и была во многих точках Москвы, но эта на Пролетарской — так себе с точки зрения обслуживания. Бариста неприветливые вообще и смотрят на тебя… ну поняли как) я сначала думала что это один конкретный так себя ведет, но нет) я не прошу улыбки до ушей, достаточно отвечать на «здравствуйте» и «всего доброго» хотя бы…(
Самый вкусный кофе из тех что можно купить на ходу в районе Пролетарской!
Уже несколько лет пью его, хуже не становится.
Умеренные цены и вкусный круассан с шоколадом- вот за что я их люблю! Спасибо, ребята!
Очень люблю кофейню правда кофе! Всегда делают невероятно вкусные напитки.
На той неделе взяла в этой точке 2 разных кофе, начну с того, что делали очень долго, я ждала минут 10-15, кофе был отвратительным, напитки на банановом молоке очень трудно испортить, но у бариста Кирилла это получилось сделать, сравнимо с кофе из автомата, я подумала ну мало ли, попробовала 2-ой напиток, который несла другу ( латте с сиропом) его также было не возможно пить, в итоге я их выкинула, у меня уже не было времени идти обратно разбираться, просить переделать, настроение уже было испорчено, больше на эту точку я не приду и не советую заказывать напитки у этого баристы
Всегда уверена в качестве приготовленного напитка и профессионализме бариста, но именно с этим именно этой точке есть проблемы.
Девушка бариста сделала вместо капучино какое-то, откровенно говоря, пойло, про то, что моя просьба сделать погорячее была ею вообще проигнорирована, тут даже не стоит упоминать.
У вас бракованная партия крышек? Не можете доставить на точку нормальные крышки? Ну, пусть бариста при оформлении заказа предупреждает об этом, а не в момент вручения стакана с напитком, в конце концов предложит трубочку (будьте креативнее). Кстати, дело вовсе и не в крышках, а в стаканах - у ваших соседей за углом крышка на этот стакан тоже не подошла.
Про бонусную карту итак достаточно комментариев - все понятно, что ничего не понятно, зачем она нужна (опять же именно в этой точке).
И ещё минус одна звезда за повышение цены на более популярный напиток, несмотря на его меньшую себестоимость по сравнению с другим такого же объёма.
Лучший кофе только здесь!
Хотелось бы выделить бариста Кирилла и Аркадия, очень быстро и качественно выполняют свою работу и всегда дарят хорошее настроение!
Вкусный кофе, постоянно заглядываю, но в последнее время сильно огорчают - как ни приду – или закрыто совсем, или перерыв неизвестно до какого времени
+ теперь не работают по выходным, видимо - просьба исправить график работы
Если разберутся с графиком - с радостью исправлю оценку, потому что в остальном точка отличная
Вкусный кофе, ходим с коллегами насладиться.
Быстрое обслуживание.
Бариста вообще настроение поднимает! Сплошное удовольствие! Ну, правда!)))
Посмотреть ответ организации
Екатерина Цаплина
Знаток города 6 уровня
21 мая
Люблю сеть Правды, есть интересные новинки и в целом кофе хорош. Но конкретно на этой точке очень неприветливый бариста. Делает на отвали, может дать грязный стакан, всё кое как и тяп ляп.
Как можно принимать заказ и разговаривать по телефону?!?!?
Сделала заказ матча-латте и обычный латте большой . В итоге сделали оба матча-латте. 🤦🏻♀️ Заметила когда уже в метро зашла (((( обидно и очень не приятно
Пока стояла ждала кофе хотела попросить сироп еще добавить . 4 раза постучала в окно , 0 внимания!
Советую все напитки за 190 рублей - здесь соотношение "качество - цена" самое правильное. Конечно, за 180 было бы совсем замечательно, но правда, к сожалению, не такова.
Кофе так и не удалось попробывать😔
Подошла к окошку выдачи в 20.47,увидела девушку моющую полы, мы встретились взглядами,на закончила и закрыла за собой дверь. Я подождала 5 мин- может вернётся, но нет. Грустно.
Забежала после тренировки выпить кофе, взяла какую то новинку с сухим сиропом дыня груша, когда попробовала напиток , не почувствовала ничего , обычный кофе , подошла к девушке бариста еще раз, сказала , что ничего не чувствую и невкусно, ее это вообще не удивило и нисколько не волновало. Клиентоориентированность 0. В итоге я Добавила сахар, размешала , стало получше, хотя бы могла пить
Лучший кофе готовит девушка, она ушла в отпуск( очень жду
1
Посмотреть ответ организации
Yuli Yuli
Знаток города 5 уровня
26 апреля 2024
Кофе хороший, но персонал - просто ужас. На вопросы отвечают нехотя, уходят на перерывы минут на 30, вечно недовольные
Так что насладиться кофейком удастся далеко мне всегда
Цитрусовый раф 😋
Но не наливают в свой стакан, это прям огорчение. Цены выше средних в сегменте, но это ещё не так страшно (ибо вкусно), а вот со стаканчиками обидно. Подожду, пока вернут эту опцию, а пока буду брать кофе у их соседей🤷♂️