Огромное спасибо педиатру Лазиной Анне Александровне за годы заботы о здоровье моего сына. 10 лет наблюдались у неё в клинике. Грамотный специалист и приятный,отзывчивый в общении человек.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Пишу данную претензию относительно недопустимого поведения администратора в отделении хирургии при записи на повторный прием к врачу. При попытке записаться к врачу, я столкнулась с хамским и неадекватным отношением администратора. В ответ на вопрос о возможности записи мне было заявлено, что "врач временно отсутствует и мне нужно искать другого специалиста". После моего уточняющего вопроса о причинах отсутствия врача и когда она вернётся в клинику мне было сказано, что "врач находится на обучении", "расписание отсутствует", и не смогла дать информацию о том, когда будет врач и через сколько перезвонить для записи на приём. Кроме того, когда я стала объяснять, что месяц назад была у данного специалиста, который направил меня на анализы и диагностические исследования, и назначил повторный приём через месяц, администратор ответила в высокомерной и хамской манере, что "мы тоже вообще-то болеем", "врач на больничном" и бросила трубку. Такое поведение совершенно неприемлемо для медицинского учреждения, где пациенты ожидают уважительного и корректного общения. Ранее обращалась к врачам данной клиники и была довольна их работой, но на место администратора нужно нанимать более компетентных сотрудников.

Михаил Егоров

Знаток города 13 уровня

Пришел на прием к дерматологу с жалобами на зуд по всему телу , сказали врач сказала что возможно чесотка , а может быть и нет , прописала препарат который нужно принимать непонятно от чего и это за деньги такой прием, то что она мне сказала я и в интернете могу прочитать только бесплатно, честно рассчитывал на другой примем более компетентный, придется ехать к своему врачу терапевту открывать больничный и брать направление к узкому специалисту или в другую платную клинику где хотя бы могут взять анализы и соскобы с кожи чтобы точно определить диагноз оценка данной клиники 1 звезда. Да и самое главное сказала что на лопатке у меня бородавка , а это родинка с рождения у меня темная , бородавку от родинки отличить даже не могут

Практика здоровья

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

236 отзывов