Заказывали мебель в заведение по индивидуальному проекту .
Компания сделала эскиз ,разработали конструктив .Процесс немного затянулся ,но ,в целом ,получилось неплохо .Отдельное спасибо конструктору Александру . По итогу стол ,кресла ,подушки для кресел 5 баллов ,за срок поставки ,который немного затянули 4+
ОСТОРОЖНО скорее всего, ВСЕ положительные отзывы, это НАКРУТКА. В мае оплатили заказ, из наличия, и началось... Одного стола нет, ждём когда поступит и далее последует доставка. На просьбу поставить частично сослались, что ждать не долго и всё скоро поступи. Потом оказалось, что (стандарно) пересорт на складе и нужной мебели нет в наличии. В июне, попросили вернуть деньги. Евгений (возможно тоже вымыленный персонаж) сказал, без проблем, пишите письмо вернём. Сказано-сделано! На дворе Ноябрь... Звоним! Какое письмо? Когда отправляли? Продублируйте!
Был опыт работы с подобными шарашками. Компания возможно и работает, но не честно, если повезёт и всё будет в наличии то может быть, что-то и привезут а если нет, то ваши деньги будет крутить на счету. Так случилось, что эту сделку мне передали доделать и было поздно уже что-то проверять. Если бы нашел сам эту шарагу в интернете, то прошел бы мимо не задумываясь. Отзывы об этих "товарищах" говорят сами за себя.
Не прочла отзывы перед покупкой и зря(((((. Сн ачала итог: заказанную мебель не получила, деньги вернули, но после месяца выяснения отношений и угроз.
Итак, заказывала олин стул. Заказ должны были отправить на производство. Ничего не вызывало подозрения. Когда стул не приехал в означенный срок, я начала выяснять и просить вернуть деньги . На письма по электронной почте отвечали исправно. Не хамили. Но...то "заявление ваше потеряли", то еще что нибудь.
У меня создалось впечатление, что контора крутит деньги, потом возвращает их.
Заказали товар, оплатили счет на крупную сумму. В момент получения товара не оказал ось, на звонки и письма перестали отвечать. Написана претензия, есть все подтверждающие документы!
Руководитель Евгений возврат денежных средств не производит.
Юристы направляют документы на руководителя в прокуратуру. Исковое в Арбитражный суд.
Никогда не связывайтесь с данной организацией!!
Заказывал кресло офисное.Оплатил 5 января 2025.Сказали что до моего региона могут ТК выслать.В итоге заказ мой так и не доехал от их склада до ТК.Как начал по чаще им писать где мой заказ сразу начали сами предлагать сделать возврат средств.Что я по итогу и сделал.На дворе 25 февраля ни кресла ни денег.На связь вообще не выходят теперь.
Оплатили счет на офисную мебель в сентябре 2024. Сейчас февраль 2025. Мебель так и не дос тавили. Кормят завтраками. А сейчас вообще перестали отвечать на телефон. По почте отвечают через раз. Никогда не связывайтесь с этой фирмой ! Будем писать досудебную претензию и требовать возврат денег. Посмотрим, чем закончится.
В декабре 2024 г. заказывали офисные кресла, после оплаты в течение 10 дней привезли 8 кресел из 12, ссылаясь на пересортицу на складе. Обещали через неделю довезти кресла и предоставить бухгалтерские документы, но никто ничего не привез. С января 2025 к телефону никто не подходит и на сообщения не отвечает.
Заказывал кресло в офис. В общем вопросы были только по доставке. Задержали на 1 день. Почитал отзывы. Наверное, у кого то действительно обоснованные и серьёзные претензии. Но я так про свою ситуацию не могу. Поэтому ставлю заслуженную 4-ку!
Работали с М-Практика по оформлению кабинета генерального директора. Взаимодействовали с Евгением, он приехал на очную встречу для замера кабинета, подобрали цвета к уже существующей мебели, выбрали коллекцию. В процессе Евгений всегда был на связи, помогал вносить корректировки , советовал как лучше сделать. Заказы получили вовремя, позднее делали дозаказ - проблем не возникло.
В целом впечатление от работы осталось положительное !
Никогда не связывайтесь!На компанию и руководство некто Евгения, подано заявление в полицию на мошеннические действия!!! грамотно консультируют, высылают и договор и спецификацию, а после оплаты на полгода Вам приключений и фантастических историй почему поставка задерживается. После угроз подать в суд и полицию заявления и иски - некоторая сумма возвращается. Есть все документы для доказательства свое правоты и данного предупреждения
Не связывайтесь с данной компанией! обманывают , взяли предоплату за заказ и пропали, не выходят на связь!!! Выходим в суд и пишем в прокуратуру и все органы власти!!!
Отвратит ельное отношение, в 17.00 звонила в пятницу, уже не работают, попросила счет, выставили только в понедельник и криво, сразу же столкнулась с хамством менеджера, который после представился и руководителем. Практически сразу же озвучил "Не хотите, не надо" так и вышло, после оплаты от компании ноль обратной связи, когда доставка, написала, сама, "руководитель" отвонился, что мебель на 50 т будет через 2 нед, т к надо ждать вешалку за 3000 р. о чем на момент выставления счета не было разговора. Человек не помнит, что кому говорил, и снова в хамской манере предложил отказаться от заказа, что я и сделала. Здравствуйте 90-е!
Заказывали офисные кресла для новой переговорной. Остались очень довольны качеством кресел и самим результатом. Одно кресло пришло с заводским браком его тут же заменили на новое по рекламации. Было очень комфортно работать со всеми сотрудниками.
Заказал офисное кресло Nickolas через сайт, через некоторо е время позвонил менеджер, уточнили цену, договорились о доставке, как и заявлено, доставка была через два дня, курьер задержался и перезвонил, согласовав новое время, все прошло нормально. Собирал сам, При сборки пришлось заглянуть в инструкцию пару раз уточнить ориентацию механизма качания и при сборке спинки и сидения. В общем, при сборке проблем нет, инструкция и необходимый крепеж прилагается, все довольно аккуратно сделано и упаковано. Мужик соберет без проблем. :) В целом покупкой очень доволен, заказ прошел хорошо. Рекомендую.
Заказала на др мужу кресло, объяснила, что доставка нужна именно 23.02, но, если есть хоть какие-то сомнения в службе доставки, то лучше 22-го. Всё сделали день в день, час в час, руководитель сам привез кресло за город и помог разгрузить и спрятать от именинника). Очень понравилось, что услышали мою просьбу.
Кресло отличное, всё собрали сами.
Некомпетентные сотрудники, которые в течении трех месяцев вышли на связь 5 раз( потому что звонки с незнакомых номеров). Деньги не возвращают, мебели не существует, просрочка по выполнению взятых обязательств 3 месяца. Даниил считает, что незачем выходить на связь с клиентами, некий Евгений видимо считает так же.
Контора создана на коленке и очень стыдно за руководителя.
Огромный привет Руководителю ООО "Практика-М" Голубковой Т.Н. и пожелания набрать достойный штат сотрудников.
Заказали у них офисные стулья для переговоров. Все сроки были соблюдены. Даниил всегда на связи. Доставка была в Лен. область, так он сам документы в офис привез. Сервис! Качество соответствует заявленному. При необходимости - обратимся в эту компанию еще.
Оформила заказ два месяца назад, сразу полностью была внесена оплата. Про проишествию 15 рабочих дней ничего не было готово. На звонки отвечают в 1 из 10 случаев, по тел. обещают что вот-вот отправят, почти готово - так продолжалось еще 3 недели. Далее пришло письмо на почту, что, к сожалению не смогут поставить товар. Сразу написала письмо на возврат, срок возврата прошел - деньги не возвращают, трубку не берут.
Хочется в очередной раз ,поблагодарить менеджеров компании «Практика», особенно Даниила. Переодически заказываем мебель для наших офисов.
Кабинет директора очень понравился, смотрится стильно и дорого, хотя цена невысокая . Минус только в том брифинг приставки того размера, как мы хотели нет в линейке этой серии мебели ,поэтому придётся ждать 1-1,5 мес, пока ее не изготовят под заказ. Мебель на 5, сервис тоже отлично, за сроки доставки поставлю 4 из -за брифинга .
Заказали в мае офисные стулья на 108 тыс руб. Но через месяц нам пришло уведомление, что товар был перепутан и нам вернут деньги. На дворе ноябрь, а мы до сих пор не получили возврат. Хотя неоднократно писали запросы, звонили. Но, нам не отвечают. Лишь когда звонишь с другого номера берут трубку, но слыша названии компании бросают, и больше не отвечают.
Готовим документы в суд!
Купили стулья, 01 ноября 2022 года, под гос.контракт, на 934 000 рублей. Предоплата за стулья была 100%.! Должны были поставить стулья из Китая, в срок до середины декабря. Подвели! Д а так, что мы не смогли исполнить гос.контракт!Сегодня 20 февраля - ни стульев, ни возврата денег дождаться от них не можем! Как такового ген.директора на самом деле - нет! Ни раз просили дать контакты - ее реально нет. Одни отписки, что у них планирование только вернуть. Мы это расцениваем, как мошеннические действия, и заблуждение покупателя, с целью материальной выгоды и пользования чужими денежными средствами! Терпение лопнуло, будем обращаться в суд!
С переходом на удаленку встал вопрос о скромном домашнем офисе. выбрал кресло chairman и классический письменный стол из лдсп. Качество мебели хорошее,годное. Предлагали заказать сборку, но я решил сам по инструкциям собрать. Не сразу, но получилось!! Единственный нюанс - пришлось неделю подождать с доставкой, тк кресла на складе не оказалось. Но с учетом ТАКИХ ЦЕН, это терпимо. Так что в целом рекомендую.
В июне 2023 г. заказал диваны в данной компании, диванов до сих пор нет, денежные средства не возвращают.
На звонки и письма не отвечают.
На данный момент компанию Практика-М банкротят, открыли новое юр.лицо.
Обман!!
Заказывали 25 столов для сотрудников на металлическом каркасе и дополнительно шкафы ,кресла и другое .Короче говоря ,весь офис обставили .Понравилось ,что предоставили несколько вариантов расстановки мебели ,менеджер образцы столешниц привёз нам для демонстрации . Привезли все срок ,но перепутали две модели шкафов ,которые заменили в течении 5 дней . В целом ,могу смело рекомендовать компанию ,тем кто хочет быстро и относительно недорого обставить офис !
Эта компания не клиентоориентированы.
Запрашиваю у них подписанный договор уже 3 месяца!!! Никто не может предоставить.
Отправленные письма по почте игнорируются. Если отвечают по телефону, говорят, что видят сообщения, но просто не отвечают.
По приезду к ним на адрес, оказывается, что офис не работает и никого там нет, хотя везде указан режим работы с 9:30 до 19:30. Спросила, когда можно будет к ним заехать. Ответ: "пока неизвестно, когда кто-нибудь из сотрудников не приедет в офис"
Сами разговоры по телефоны грубые.
Не советую к ним обращаться!
Заказывали в данной компании нестандартный ресепшен для клиентской зоны в салон сотовой связи .Понравилось ,что предложили несколько вариантов исполнения ! Пока делали ресепшен ,заказали мягкие кресла и стеллажи для выставочных образцов ! Очень удобно ,что всё приобрели в одном месте .
Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Даниилу ! Приезжал три раза с образцами материалов и контролировал весь процесс от размещения заказа до монтажа оборудования в нашем магазине !
Салон связи MyTechnics.
В 2021 г оплатили товар, но товар мы так и не получили по неизвестной мне причине, д/с нам не возвращают, на письма не отвечают, полный игнор, безобразие! Ни в коем случае не связывайтесь с этой организацией!
Пример действительно хорошего сервиса и адекватного отношения к клиентам. Мы заказывали стойки ресепшн и кресла к себе в офис. Изначально не знали, что лучше выбрать. Менеджер подробно рассказала, в итоге остановились на отечественном Profiquadro и к ним кресла Riva. Цены очень порадовали, даже не ожидал. После оплаты согласовали дату и время доставки, и сроки были соблюдены. Сборщики тоже приехали вовремя и быстро сделали свою работу. Ставлю магазину твердую 5
Заказали кресло-руководителя 04 октября 2022 года была произведена предоплата в размере 100% от стоимости договора . В декабре 2022 г. в поставке отказали, предложили вернуть деньги, письмо о возврате денежных средств мы направили в середине декабря. По состоянию на 15.02.2023 ни кресла, ни денег. Трубки не берут, на сообщения не отвечают.
Ужасный сервис, ужасный подход к клиентам! Заказывала 2 кресла в офис от данной компании в разной время. С первым было все ок, если не считать что привезли сначала само кресло, а сборщик приехал собирать его только спустя 2 дня.
Второе кресло я ждала 2 недели, с момента оплаты счета.
Привезли уже собранное, без документов. Прошло 3 недели, документов так и нет.
Трубки не берут, на письма не отвечают.
Никакого профессионализма.
Поделюсь мнением о данной компании - выбирал мебель для домашнего кабинета. выбор у них большой среди итальянских произвоителей, я не до конца понимал что лучше. поговорили с консультантом, остановился на President QC. привезли через две недели, как и обещали, мебель собрали. нареканий нет, закажу потом еще сейф
1
7
Посмотреть ответ организации
Татьяна П.
Знаток города 8 уровня
17 июля 2023
Заказывала сейф. Внесла 100 % предоплату. должны были доставить в течении 2-х недель. Ничего не доставили, месяц кормили обещаниями, прикрыв аясь сложностями с доставкой. На звонки и письма отвечают не всегда и не сразу. В итоге 30 июня написала заявление на возврат средств. 13! июля получила деньги обратно. Отвратительно организован процесс общения с клиентом, устала им напоминать о своем заказе. Крайне клиенто не ориентированы.
Купила отличное кресло игровое Lotus! Мне нравится пока, удобно спине! К сожалению, не было инструкции по сборке в коробке, но сотрудник компании прислал в электронном виде на почту.
После изучения рынка мебели для офиса, сделали выбор в по льзу компании Практика М. Хочу отметить, что Компания имеет свое производство. Изделия были изготовлены в срок (за 10 дней 12 тумб, 12 столов и 4 шкафа). Качество для бюджетной линейки, которую мы приобретали, достойное.
Рекомендую Компанию как надежного партнера.
1
4
Посмотреть ответ организации
А
аля а.
Знаток города 3 уровня
5 января 2022
Заказывала шкаф для бумаг и офисное кресло. Менеджер помог определиться с выбором и датой. Немного переплатила за доставку и сборку, но мне так удобнее, чем самовывоз. Привезли в оговоренное время, подняли на этаж, шкаф собрали. Все четко и аккуратно, гарантийные талоны и чеки. Цены адекватные. Я довольна. Вп ечатления самые приятные.
Друзья, хотел поделится опытом работы с компаний Практика М, заказал мебель в декабре под магазин (15 шкафов и рецепшн), всю работу сделали вовремя и на отлично (5+), сборщики по времени сборки не подвели, так же на 5.
Всем советую и рекомендую!!
Евгений отдельное спс, за сервис и отзывчивость!
Заказывал ра бочее кресло.
За кресло 5. Цена и качество соответствуют! Вопросов нет.
За сервис 1. Уровень общения ниже плинтуса. Грубят. Обвиняют.
Будьте к этому готовы=).
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 декабря 2021
В офис были нужны столы и кресла. Так как кабинеты у сотрудников разные, то и размеры столов должны были отличаться. Спасибо,что у вас есть дизайнер проектировщик. Он помог определиться с размерами столов, плюс рекомендовал какие стулья взять. Кресла купили готовые, а столы были под заказ. Но ничего, всё изготовили быстро, качество хорошее. Компани я нас не подвела. Всё в срок как договаривались.
5
Посмотреть ответ организации
В
Вадим Ш.
Знаток города 4 уровня
18 октября 2021
Мне нужен был дома новый компьютерный стол, и я вспомнил, что офисную мебель к нам на работу производила и доставила "Практика". На сайте у них я выбрал недорогой и эргономичный стол "Skyland". В наличии он был, поэтому ждать долго не пришлось, быстро, кстати, доставили. Хорошая мебельная компания. Советую.
5
Посмотреть ответ организации
Б
бурмистрова д.
Знаток города 2 уровня
31 октября 2021
В компании Практика, заказывала мебель для сотрудников. Готовые варианты не подошли, прислали специалиста, который учел все пожелания и создали мебель именно под нас. Со сроками немного задержали, на пару дней, но за это сделали дополнительную скидку. Мебель получилась качественная и по хорошей цене.