Прагматика Эксперт
129 отзывов
12 января
Я обратилась в сервисный центр Прагматики на Рижском проспекте 82. Причина - злополучный «Чек». Несмотря, что были новогодние праздники, со мной связались по запросу звонка и сразу пригласили на диангностику. Причина была установлена и устранена в кротчайший срок! Особенно хочу отметить консультанта - Александрова Андрея Александровича, которому пришлось изрядно потрудиться , чтобы «добыть» необходимый мне датчик. Андрей Александрович очень отзывчивый, контактный и вдумчивый специалист. Никогда это не происходит по принципу «работу работаем». Я всегда обращаюсь именно в этот сервисный центр, чтобы обслуживать свой автомобиль. Всегда, абсолютно всегда, остаюсь довольна качеством проведённых работ! Делают всё на 100% и даже больше! Всему коллективу Прагматики на Рижском низкий поклон и благодарность от меня и моего супруга, т.к. автомобиль меня ни разу не подвёл, даже в очень дальних поездках!!!
15 января
Самый лучший сервис в городе! Всегда приятное обслуживание и гостеприимная атмосфера! Спасибо руководителям Евгению Юрьевичу и Никите Александровичу!
20 января
Большое спасибо мастеру молярно-кузовному участку Михееву Владиславу Сергеевичу. Работой доволен. Все сделано четко и в оговоренные сроки. Благодарю.
7 декабря 2024
Отличный сервис
Все четко и быстро
Спасибо мастеру консультанту Андрею за внимательность , отзывчивость и быстрое выполнение работы
14 марта
Всё сделали супер. Отдавал в малярный цех👍👍Покрасили быстрл и качественно. Спасибо большое консультанту Владиславу,всё обьяснил рассказал. Рекомендую👍👍👍
6 сентября 2024
Отличный автосервис! Однозначно рекомендую всем тем, кто еще сомневается и ищет качественный автосервис. Все проведенные работы выполнены качественно, в обговоренный срок и стоимость, покраска автомобиля - все отлично! Нет никаких нареканий. Персонал вежливый и внимательный. Соколов Никита Александрович, Михеев Владислав Сергеевич и мастерам МКЦ огромное спасибо! Только положительные эмоции! Рекомендую!
13 февраля
Спасибо большое мастеру Андрею! Качественно провели диагностику автомобиля, дали рекомендацию бнз накркток и тд. Очень понравилось, большое спасиьо, теперь тольпо к вам!
11 октября 2024
Знакомства с прагматик сервис у меня произошёл после того как на парковке задели мою машину. Я показал автомобиль специалисту сервиса он назвал сумму 65-70,и сроки выполнения работ две недели, меня стали мучить сомнения Я обратился в другой сервис, где мне сказали что перекрашивать нужно не три детали а максимум одну и то не точно, по приезду домой Я заехал в гараж взял бензин смочил тряпочку и протёр место повреждения, краска виновницы ДТП удалилась , остались только пару вмятин на крыле, которые мне вытянули без покраски,. Мне от Яндекса вышло оповещение что я посещал прагматик-сервис и Яндекс меня попросил оставить отзыв, что я и сделал указав на то что специалисты неправильно определил повреждение, и по очень завышенной цене хотел отремонтировать автомобиль, в комментариях под отзывом специалист по работе с клиентами от прагматик просила меня с ними связаться, Я оставил свой номер телефона, мне позвонила сначала девушка по работе с клиентом, после позвонил директор прагматик, стал уговаривать меня удалить отзыв так как на основе этого отзыва ему придётся наказать работника, Но больше всего мне не понравилось Когда директор сказал дословно: вам что легче стало что в этот отзыв написали, но по итогу наш разговор сошёл к тому что я удалю отзыв на что директор сказал что это его личный номер если у меня возникнут вопросы Я могу обращаться к нему напрямую, Я удалил отзыв о чём потом скорее всего даже сожалел потому что отзывы создаются для того чтобы другие люди понимали всю ситуацию, спустя 2 дня мне позвонил директор снова спросил удалил ли я отзыв что якобы он до сих пор висит, я ответил что да удалил, после разговора я решил посмотреть и действительно мой отзыв был удалён , убедившись в этом я решил позвонить директору и сообщить об этом так как он сказал я могу ему звонить на его личный номер в любое время и за одно я решил записаться на мойку что по сути мне и сам предлагал директор в первом телефонном разговоре, но вот ситуация как не стала отзыва со мной разговаривать никто не захотел на два моих звонка мне никто не ответил и не перезвонил, Теперь я понимаю почему у них в основном только хорошие отзывы,. Уважаемые сотрудники прагматик просьба не звоните мне и не пытайтесь со мной выйти на связь разговаривать я с вами не буду если вы считаете что я лгу то наш с вами разговор записываются так что можете их снова прослушать
2
12 декабря 2024
О́братилась со своим вопросом,с которым помочь мне не смогли. Но сам хозяин связывался с независимым экспертом и все равно не получилось помочь в моем деле. За что благодарю Никиту , так помнится его имя за беспокойство помочь...
14 ноября 2024
Огромное спасибо мастеру-консультанту Михееву Владиславу за качественную консультацию. Все работы выполнены на отлично и в срок. Могу смело рекомендовать данный автосервис.
2 ноября 2024
Решила обратиться в данный сервис и не пожалела. При предварительной встрече и оценке фронта работ сразу понравилось отношение к клиенту.Мастер- консультант Владислав объяснил что и как будет сделано, без попыток навязать лишние работы. Ну и главное - качество работы - на высоте. Забирая машину опять же получила ряд ценных советов по уходу за кузовом и т.п.
Итого: работой довольна, ребятам большое спасибо.
13 ноября 2024
Мой автомобиль Ларгус Кросс получил удар в "лоб" . Побег 32000км . Работа предстояла серьёзная. Ремонт я мог доверить только проверенным спецам . Из множества предложений я выбрал Прагматику Эксперт Сервис . На удивление был теплый прием , внимательный осмотр и предварительная оценка . Через сутки после разборки оценили работу и стоимость зап. частей . Меня всё устроило и срок исполнения тоже . В результате я получил новую машину . Искренне благодарен Никите Соколову , Владиславу и всем тем кто принимал участие в восстановлении Ларгуса . Моя оценка 10 баллов .
14 октября 2024
Очень качественный ремонт, всё так как оговаривали. Спасибо менеджеру Никите - всегда на связи, ответит оперативно на любой вопрос. Отдельное спасибо Владиславу за помощь в любой ситуации.
2 ноября 2024
Очень доволен работой вашего автосервиса. Отдельное ,спасибо, мастеру-консультанту Владиславу.Понравилось, что консультацию и по телефону можно получить. О всех пунктах оплаты заранее говорят, никаких сюрпризов. Покрасили качественно, придраться не к чему.Буду советовать только Вас своим знакомым.
5 декабря 2024
Большое спасибо за проделанную работу, обращаюсь не первый раз, классные специалисты, рекомендую всем.
16 мая 2024
Огромная благодарность мастеру-консультанту Бурдову Дмитрию Юрьевичу и ребятам которые выполняли работы, обломало болт колесный в ступице переднего колеса, обломок удалили, работы проведены профессионально на отлично, персонал вежливый, тактичный, девчонки менеджеры симпотяжки! Рекомендую данный сервис для посещения, уровень обслуживания высокий!
24 августа 2024
Искали машину дочке, перебрали массу вариантов, но все время что-то останавливало. И только в Прагматике все сошлось. Посмотрели на авито, задали интересующие вопросы, муж сьездил предварительно посмотрел, на следующий день купили. Дочь довольна своим "тигренком". Нашей семье очень приятно было общаться с сотрудниками - менеджером Никитой Васильевым и специалистом по страхованию Ириной. Спасибо за радушное отношение, профессионализм, успехов и благодарных клиентов!
20 ноября 2023
Огромная благодарность сервисному центру и лично менеджеру Андрею Алесандрову за прекрасный сервис и индивидуальный подход. Заказывала шиномонтаж и мойку машины, все сделали в срок и очень качественно. Хранение летних колес бесплатное. Я теперь верный клиент Прагматики )) Буду рекомендовать всем знакомым. А центру желаю развития и процветания!
1 апреля 2024
Один из лучших, если не лучший сервис в городе. После оперативного поиска запчастей и качественной установки обслуживаю только там. Отдельное спасибо мастерам Дмитрию и Роману за шикарную консультацию и понимание
28 июня 2024
Очень хороший сервис! Сдавала автомобиль в ремонт, сделали оперативно и главное, ценник не задрали. Отдельный момент - очень подробная консультация механика Руслана. Спасибо! Если сломаюсь еще, то только к вам!
17 сентября 2024
Обратился в малярно-кузовной центр, оказанной услугой доволен, всё качественно и быстро. Мастеру Михееву Владислав спасибо за проделанную работу.
18 декабря 2023
Обращался в сервис по страховому случаю (страховка ОСАГО). Нужно было окрасить две двери, заднее крыло и задний бампер. Работу выполнили, довольно быстро. Детали окрашены отлично, сделали дополнительно полировку. Спасибо кузовному / покрасочному цеху. Хочу поблагодарить мастера-консультанта Михеева Владислава, был вежлив, объяснил весь объем работ и сроки, помог завести авто (сел аккумулятор). В 2021 году у них делал антикоррозийную обработку (днище, скрытые полости и полоса по порогам), мастер внимательно меня выслушал и сделал все как я просил, работой я остался доволен.
27 июня 2024
Советую прагматику !
Особенно приятно было иметь дело с руководителем Соколовым Никитой Александровичем ,все вопросы решались быстро и четко!
Советую всем !
5 июня 2024
Спасибо большое за качественное обслуживание. Сотрудники вежливые, все сделано отлично. Особенная благодарность Никите. Удачи и успехов.
5 июня 2024
Выражаю благодарность команде данного сервисного центра за быстрое и качественное решение моей проблемы ! Персонал высшей категории знающий свое дело
5 июня 2024
Обращались в сервис по страховому случаю (полис Осаго). Приняли очень доброжелательно и даже морально поддержали. Огромная благодарность менеждеру Никите, который сопровождал нас от приемки машины и до ее выдачи.
Сделали кузовной ремонт качественно.
Хорошо выполнена покраска. Посоветует знакомым этот сервис.
1
2 сентября 2024
Обратились в прагматику для полной покраски бампера, заранее обговорили цену и сроки выполнения работ.
Результатом довольны, в цвет попали, все выполнили в указанный срок и оговоренную сумму. Благодарим за работу, будем рекомендовать ваш сервис.
19 марта
Хорошее обслуживание, персонал шикарен
Отношения отличное к нам.
29 декабря 2023
Отличный кузовной ремонт. Спасибо медежеру Владиславу, высокая компетентность, приятное общение, сопровождение работ. Отличное качество работы, выполненной в сжатые сроки. Обязательно посоветую знакомым.
1
1 марта 2024
Отличный автосервис. После моего обращения практически сразу автомобиль взяли в работу. Цену согласовали при приеме авто, никаких надбавок и прочего. Машина отдали даже раньше чем изначально планировали, хотя объем работ был значительным, сделали все очень быстро и несмотря на скорость, качественно. В общем полностью рекомендую. Большое вам спасибо буду рекомендовать ваш сервис знакомым.
1
25 июня 2024
Заходил....только темненькая девушка на ресепшн поприветствовала. Продавцы даже не соизволили подойти. В зале были китайские авто и пара корейцев б у. Площадка была с новыми авто. Среди них и б у были.
Сосед покупал б у машину у них-пока доволен
14 ноября 2024
Сделали быстро и качественно, работай очень доволен, мастеру отдельное спасибо, молодцы!!!
15 сентября 2023
Хочу поблагодарить весь малярно-кузовной цех и менеджера Никиту Соколова в частности за профессиональный подход к выполнению работы, быстрый и качественный ремонт, приятный ценник на выполненную работу, подарили авто новую жизнь, в случае необходимости всегда обращусь повторно
19 мая 2023
Ребята - мастера , на высшем уровне , спасибо огромное за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля! Отлично справляются с заданной задачей.Выражаю благодарность за прекрасное отношение к клиенту высокому качеству мойки и выполненных работ.
1
13 декабря 2023
Была здесь на шиномонтаже. Удобная клиентская зона с кофейным аппаратом, массажным креслом и телевизором. Сделали всё оперативно, а также сполоснули автомобиль. Спасибо Вам!
3 сентября 2024
Отзыв о мастере малярно- кузовного участка очень положительный работник .Приветливый и ответственный, встречается редко в нашей жизни
5 июня 2024
Уже несколько лет обслуживаю обе свои машины в салоне Прагматика на Рижском, всегда все проходит на высшем уровне. Этот салон рекомендую всем!
28 августа 2024
Оперативно, слаженно, культурно. Не впаривают, а просто рассказывают достоинства и недостатки
31 декабря 2023
Хороший автосалон, приезжали из другого региона, перед выездом просил сделать фото различных узлов, всё сделали и показали. Как сказал что приеду на авто поставили бронь. Сделали очень хорошую скидку. Также машину при нас подняли на подъемнике, сделали компьютерную диагностику и всё бесплатно. Всем рекомендую.
1
14 июня 2024
Отдал машину в неудолетворительном состояни по кузову . Все сделали качественными материалами . Оценка отлично!!(Мицубиси Лансер 2008г)
23 декабря 2023
Несколько раз сдавала свой автомобиль на ремонт. Всё сделали быстро и качественно. Сотрудники всегда на связи. На все вопросы отвечают вовремя и понятно. Если будет необходимость, то буду снова обращаться. Рекомендую!
1
22 декабря 2023
Сдавал авто Мерседес Виано в кузовной цех. Сделали качественно. Персонал вежливый, специалисты хорошие. Спасибо за работу . Друзьям рекомендовать буду.
1
11 ноября 2024
Мастер консультант Александров А.А. всё четко рассказал , человек ответственный!
10 ноября 2023
Качество на высоте !
Обслужили быстро !
Никите отдельное спасибо, за внимание и уровень сервиса ! Вы лучшие всегда только к вам .
Спасибо что вы есть !!!
30 мая 2024
Купила машинку с пробегом. До сделки все проверили сделали диагностику. Менеджеры отличные))) также там провела ремонт . Зороший сервис. Рекомендую.
28 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность работникам - профессионалам своего дела. Спасибо за быстрое и хорошее обслуживание. Ответили на все интересующие вопросы, и очень быстро решили все проблемы!
1
27 апреля 2023
Много лет обслуживаю свои автомобили в этом сервисе. Персонал всегда приветливый и отвечает на интересующие вопросы.
Работа выполняется качественно. По ценам доступно.
Отдача в срок в удобное время.
Спасибо ребятам !!!
27 июня 2023
Обслуживала авто в этом сервисе. Ребята-мастера своего дела. Все работы были выполнены качественно и быстро в срок. После работ помыли и отдали в идеальном состоянии. Теперь только к вам!!! Благодарю всех мастеров, особенно Руководителя за тактичность и профессионализм!
14 ноября 2023
Понравилась работа персонала. Каждый знает свои обязанности, не навязчивы, терпеливы, рассказали про все интересующие моменты. Спасибо за хорошее обслуживание.
5 мая 2024
Прекрасный сервис😎 очень вежливый мастер Дмитрий. Спасибо огромное, моя ласточка снова летает!