Prachka.com
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
68 отзывов
2 мая
Отличное место. Вежливый и внимательный персонал. Всё разъяснят и подскажут. Что не маловажно можно совмещать приятное с полезным. Пока стираются вещи, можно купить продукты, сходить в кафе, пошляться по магазинам или посетить кинотеатр. Время проходит быстро. Постирать можно всё начиная от нательного белья, заканчивая пуховиками. Есть возможность сдать вещи в химчистку, но это уже гораздо дольше по времени. Отдельное спасибо администратору Ирине, всегда встречает с улыбкой. И главное качество стирки огонь!!!! Рекомендую.
31 мая
Химчистка кроссовок - 2600 на ветер. Получила обувь в том же виде, в котором отправляла. Максимум, что они сделали - это пропустили кроссовки в стиральной машине, что вполне можно сделать и дома. Отправляла обратно 2 раза, пока их служба качества не соизволила со мной связаться. В итогу просто отписка - вы должны нам деньги, мы ничего не можем сделать. Если не можете, так и говорите ДО ТОГО, КАК БЕРЕТЕ ОБУВЬ В РАБОТУ, а не после. Не советую. Результат прилагаю.
13 июля 2024
Не первый год пользуемся услугами этой прачечной всей семьёй. Всегда быстро и качественно стирают, сушат ну и все, что с этим связано, выдают вещи аккуратно упакованными. В помещении всегда чисто, сотрудница вежливая и улыбчивая. На днях впервые сдавала вещь деликатной ткани в хим.чистку. Сегодня забрала, костюм как новый, просто выше всяких похвал!!!
1
24 мая 2024
Очень довольна! Сдала светлую дубленку, получила как новую. В другой химчистке не справились с загрязнениями, а денег взяли в два раза больше. Персонал доброжелательный, заинтересованы помочь. Мастер, которая непосредственно проводила чистку, звонила и уточняла детали, возможные риски. Но по итогу справились на 100%. Очистили даже то, с чем я уже смирилась. Однозначно теперь только к ним.
Вся команда сотрудников знают своё дело. Спасибо!
1
10 октября 2024
Неделю назад сдали 3 куртки и 2 пальто. Одно пальто не отстирали и две мужские куртки испортили!! Одну ПОРВАЛИ в двух местах, а у другой испортили фурнитуру и тем самым внешний вид. При том, что никаких предупреждений о возможных повреждениях фурнитуры не было и вопросов по ней тоже. Как можно было испортить две новые куртки?!
Будем ждать компенсации и готовим уже претензию в суд!
1
1
31 июля 2024
25/07 сдала костюм в химчистку. На изделии написано “dry clean only”. В любой химчистке явно должны знать, что это значит. Спустя 4 дня мне прислали сообщение, что сроки увеличиваются до 2 недель, так как технолог наконец посмотрел ярлык - в химчистке не оказалось сухой чистки и мой костюм они собрались пересдавать в другую химчистку! Неужели при приемке изделия нельзя было посмотреть ярлык и сказать, что сухой чистки у них нет? В итоге костюм пришлось забрать спустя 5!!! дней после сдачи и сдать в другую химчистку срочно. Такие сроки и отношение - это полное неуважение к клиенту
2
1
31 июля 2024
Очень понравилась химчистка. Заказывали чистку обуви после похода по лесам, все сделали в лучшем виде, обувь как новая! Рекомендую!)
26 ноября 2023
Нигде не смогли помочь нашему горю (кот описал новый диван )кроме этого места. Благо обивка снималась. Потому что только здесь есть стиральная машина на 20кг. И то мы попали сюда уже за час до закрытия... благодаря милосердию администратора, смекалки и точного расчёта уже через час мы счастливые ехали домой с чистой и сухой обивкой. К сожалению не знаю как зовут администратора, но в чеке написано Макурова. Хотелось бы ей выразить благодарность
4
23 апреля 2024
Хорошее обслуживание, внимательный персонал. Всё понравилось. Сдавал пиджак на чистку. Очистили очень качественно.
1
19 февраля 2023
Отличная прачечная! Почитал отзывы ниже и даже немного не понял. Даже проверил по фото та ли эта, т.к. их две напротив Ашана, всё верно, та что во внутрь надо заходить (другая, сразу прилавок, как бистро). Так вот, более 5 лет пользуюсь и всегда всё отлично. А тут такая история: купили в Рандеву кроссовки, 2-3 раза одели и они цвет поменяли, один белый, а другой серый, как в сказке про гусей)) в магазин попытались вернуть, но взяли только на экспертизу, через две недели вернули с заключением, что это не брак, а так носили, а кроссовки, что бы вы понимали, на вид вообще как новые. Делать нечего, сдали тогда в прачечную, может отбелят или ещё как исправят. Было это в декабре 2022, сегодня февраль 2023 забрали новые, в прямом смысле. Прачечная вероятно пыталась, пыталась что-то сделать с цветом, потом, сама сделала экспертизу и предъявила магазину претензию, и они обменяли им, а с нас даже денег за это не взяли!!! Мы просто обалдели от такого сервиса!!! Спасибо большое всему персоналу и особенно менеджеру Оксане!!!
13
13 июня 2024
Я сдавала в чистку: пуховик, плед, подушки, все в разные филиалы и разное время. Все четко, чисто, во время.
1
30 марта 2024
Хотела постирать плед. Предложила разные кондиционеры. Я выбрала ОПЛАТИЛА. А когда дома развернула, плед СОВСЕМ остался не стиран. Запах остался и на ощуп совсем грязный остался. Что там стирают за ТАКИЕ ДЕНЬГИ не понимаю. За всем нужно следить. Что налила, и поставила ли на стирку
1
11 ноября 2024
Пользовалась данной химчисткой несколько лет, сдавала пуховики, качество работ было хорошее. В этот раз куртку испортили, на рукавах пух скатался в комочки либо переместился в 1/3 ячейки, она потеряла свои свойства, зимой в ней невозможно будет ходить
Дополнение:
После оставленного отзыва и связи с отделом контроля качества пух равномерно распределили и привели пуховик в нужное состояние
31 июля 2024
Худшее место!!!
Просто испортили куртку!!!
Не обращайтесь туда никогда, ничего не докажите! Они просто отвечают, что все сделали по технологи, оплатите , до свидание.
1
5 декабря 2023
Хорошее обслуживание, можно постирать любую вещь, даже своим средством. Если не успел ко времени подойти вещи положат в контейнер и будут вас ждать ( если без сушки), если стирка с сушкой аккуратно в пакет сложат.
24 марта
Комфортно. Профессионально.Вежливо.
2 ноября 2024
Все качественно и быстро, огромное спасибо!
1
22 февраля 2023
Отдавал в эту химчистку почти новую белую толстовку с тремя пятнами неизвестного происхождения: жена где-то в раздевалке до или после танцев неудачно положила. Возможно, шоколад был... вряд ли кровь. Как водится, сперва самостоятельно постирать попытались, аж два раза)) - не помогло)
При приёме говорили, что никаких гарантий на удаление пятен дать не смогут, т.к. мы уже самостоятельно пытались постирать... Но вещь реально почти новая - было жалко не попытаться)
В общем, пятна вывели, хотя я и не шибко на это расчитывал)
Так что они молодцы - рекомендую)
PS
Предварительно поузнавал в соседней химчистке: там хоть и дешевле было, но приёмщица на мой прямой вопрос ответила, что у них используется какое-то универсальное средство, а гарантий также не будет.
Сами же мы попробовали ванишем перед стиркой обработать - но не помогло.
3
8 апреля 2024
Стирают хорошо. Но очень дорого стало. За зимнюю попону для лошади взяли 1250 рублей! Больше сюда обращаться не буду.
12 ноября 2022
Очень удобная прачечная и химчистка, пока ходишь по меге, можно постирать вещи и получить их сухими и чистыми😍
Приятные операторы, вежливые, доброжелательные.
Цены доступные!
3
7 октября 2022
Очень удобная прачечная, есть сушилка, большая вместимость машин (кладу даже больше, чем указано в норме :))), недорого, единственное, иногда бывают очереди, но куда без них!
3
16 марта 2023
Куртка не просушена, пух влажный стало в два раза тоньше, в их же Прачечной, только по другому адресу, куртка становится офигенно объемной. Ни мячиков при сушке не используются, никаких средств для стирки утверждает, что их средства без запаха, но по факту когда попала под дождь куртка пахнет драной кошкой. Думаю конкретно в этом отделении просто не кладут средство для стирки ,так как в их же сети получала очень ароматные и чистые вещи.
2
1
16 октября 2022
Никогда, никогда не стоит отдавать в это место кроссовки! Их вам съест просто испортят! Замшевые кроссовки после чистки потеряли свой розовый цвет, пришитые элементы оторвали. В результате компенсировать стоимость кроссовок отказались! Кроссовки за 25 тыс. просто уничтожили!
Я три месяца ждал кроссовки, которые они обещали починить и восстановить. По итогу за три месяца, все что они смогли сделать это еще и испачкать кроссовки!!! Менеджеры и ответственные лица всячески игнорируют тот факт что испортили обувь!
24 февраля 2023
Сдавала в стирку одеяло получила все почти тоже самое немного по свежее. Такое ощущение ,что стиралось без порошка,потому-то если стирать с порошком как дома то все затертости отстирываются
1
18 февраля 2024
Спасибо большое за все отстиранные пуховики, одеяло-подушки и обычные вещи. Пользуемся вашими услугами уже порядка 10 лет и даже не ищем других. Отдельное спасибо за персонал❤️
13 апреля 2022
Загрузил стирку в 2 машины сразу, на одну и ту же программу, в итоге одна машина достирала и я отправил вещи в сушку, вторая зависла на 13 минут до окончания, и стирала так еще минут 20 мин, а циферблат так и оставался на 13 минуте, все в пене и тд. Пришлось остановить программу, т.к до окончания работы тц оставалось 20 минут, загрузил вещь в сушку, на программу 20 мин. Итог, охранник стоял и ждал меня пока машина досушит, и ....... закончив сушить я открыл дверку машину и увидел что мой ПЛЕД АБСОЛЮТНО МОКРЫЙ, как будто только вынут из воды. Пришлось этот плед, который мокрый весил килограм так 30, тащит домой, а дом не близко. Вообщем, впечатление от посещения остались так себе!
2
23 апреля 2024
Сдавал в чистку пухoвики и зимние куртки, важно было чтобы при чистке пухoвики не дали усадку. Заказы выпoлнены на отлично. Пользуюсь услугами на постоянной основе.
2 апреля 2024
Стирка и сушка высший урoвень. Грамотный и профессиoнальный персонал. Всем рекомендую
14 декабря 2023
Спасибо! Приятное обслуживание и с пуховиком сотворили чудо!
18 января 2024
Грамотные приемщицы, всегда рaсскажут, как будут чистить. Недавно сдавала пухoвики детей, они были очень грязные. Даже с таким слoжным случаем мастера справились в течение дня.
31 января 2024
Искренне благодарен специaлистам химчистки за работу! Убрали дoстаточно большое пятно от жирных пятен с выходнoго пиджака. Пиджак в итоге как новый.
19 ноября 2023
Все качественно, быстро и очень комфортно.
1
6 января 2023
Персонал вежливый.
Пользовалась первый раз, в целом всё понравилось, даже без сушки белье было сухое.
Звезду сняла за отсутствие информации о стоимости чистящих средств. Может и есть, но не нашла.
И не понятно стирка за 170 включает стиральные средства или нужно доплачивать.
На сайте одно написано, а по факту за средства доплачивала.
2
7 сентября 2022
Быстро, качественно, приветливый персонал. Надёжные руки и эффективная стирка = чистые вещи.
3
28 февраля 2024
Идеально пoчистили дорогое пальто. Пуговички аккуратно срезали и после химчистки пришили на место, ничего не пoвредили.
1
1 февраля 2024
Профессиональный персонал, всё во время.
1
31 января 2024
Всегда на высоком уровне ! Спасибо)
1
2 июня 2022
Уже не первый год возим стирать большой плед и всегда довольны результатом. Работница всегда приветлива и вежливая.
1
20 сентября 2021
Пользуюсь уже раза 4 сдаю старый плед получаю новый))) Если сдаете и пакет вам важен заберите свой пакет с собой они вещь уже выдают в новом пакете своем. Насчёт запаха ни чего сказать не могу (как некоторые пишут) для меня главное что вещь как новая все отстирано. Приятно 🤗
4
25 октября 2021
Добрый день! Стирала большое зимнее одеяло. 1,5 часа, идеально чистое и высушенное одеяло. И самое главное, нет запаха средств для стирки.
3
29 ноября 2023
Хорошая прачечная.Адекватные работники.вме расскажут и покажут
2 мая 2022
Быстро. Удобно. Пока в Ашане покупаешь продукты, все готово.
1
21 февраля 2023
Регулярно сдаю пуховики и куртки. Качество стирки и сроки устраивают. Приемщицы дружелюбные.
1
18 декабря 2021
Нормально стирают ,цены норм ,только в этот раз принес куртку с мехом ,думал что не отстегивается ,сами отстегнули ,но взяли 1800 ,а не 600р
2
27 марта 2021
Сдавали 27 .03 .2021 плед в стирку,как -то меня смутило, что стирали с порошком или ,что вообще стирали.Раньше как-то пахло порошком и если доплатить ,то добавляли кондиционер,а сейчас возникли сомнения в качестве услуги
1
1
26 февраля 2022
Качество на отлично. Быстро. Персонал очень вежливый
23 ноября 2021
В плане стирки супер. Но 3ка чисто за химчистку обуви. Сдали ботинки Bugatti,так вот после получения оказалось ,что горе специалисты ( те куда отвозят ) напрочь высушили подошву от чего она тупо лопнула попалам. Категорически не рекомендую пользаваться услугой химчистки обуви.
1
11 июля 2022
Отличное место , выпучили когда испортилась стиралка . Вышло всего 220 рублей 😊
2
11 июля 2024
Постирать пакет вещей с сушкой 500₽
18 апреля 2021
Отличная прачечная, доступны все услуги, недорогие, приемлемые цены.
3