Давно собиралась написать отзыв о данной организации.😡😡😡
С ними мы сотрудничали с 2023 года. Сперва все было отлично! А в июне 2024 года начались постоянные проблемы.
Белье берут в стирку начиная от 20 кг. Ок, мы сдавали даже больше.
Но, белье НЕ ОТСТИРЫВАЮТ!
К слову сказать у нас апартаменты и белье белое высокого качества, меняется 1 раз в 5 дней. Если на белье есть пятна, то отдавать им бесполезно. С пятнами и возвращают назад. Хотя год назад каждое пятно выводили.
Белье возвращают серо-желтое. Сдаем белое- получаем серое. Такое впечатление, что стираются вместе с носками.
Часто вообще чужие наволоки и простыни, жуткого качества с печатями пансионата.
На все мои замечания, каждый раз были отговорки, то стиральные машины не настроены, то химия не того качества, то другая смена стирала, а эта ответственность не несет. После того, как нам сказали, что у нас грязное белье, я просто выстирала 1 раз комплект белья в обычной бытовой машинке. И вуаля! Оказывается белье белое и прекрасно стирается в домашних условиях! Принесла им даже показала разницу их стирки и нашей.
После скандала с этой прачечной, работницы сказали «Да, мы сами видим, что белье не стирается, а просто полощется в воде. И мы какое заложили, такое его и достаем. А что мы можем сделать? Жалуйтесь директору. Мы ему говорили, и никакой реакции.»
Просто товарищи пользуются ситуацией, что они фактически монополисты в Дивноморском. Вот и делают, что хотят! Абсолютно пофигистично относятся к клиентам и к своему делу!
Вообщем мы перестали к ним обращаться. Их «стирка»- это просто порча белья!
Купили машинки, гладильный каток, стираем сами- белье идеальное!
Никому, категорически не рекомендую обращаться в эту организацию!!!❌❌❌
P.S. на фото постельное белье после нашей стирки.
А не из данной «прачечной.»