Никогда не обращайтесь в магазин Позитроника на Герцена, 45!
Решили купить игровой ПК. Понимаете, что удовольствие не дешевое. Специалист-консультант посоветовал модель, которую надо было заказывать. Предупредил, что ждать придется неделю. К ней подобрал монитор, клавиатуру. Попросили сразу, когда придет процессор, установить операционку, офис, драйвера для видеокарты, чтобы игры шли новые. Имели неосторожность оплатить всё сразу.
Шел процессор дней десять. Потом два дня устанавливали программы (некогда, покупателей много). Забрали все в пятницу, нужно было сразу уехать. В результате впервые увидели процессор и начали собирать этот конструктор только в воскресенье. И тут сюрприз: разъемы у клавиатуры и монитора не подходят к входам на процессоре. Поехали в магазин, обменять их. А 14 дней прошло, товар не подлежит возврату. По ходу в магазине выяснилось, что офис вообще забыли установить. Под контролем со второго раза офис установили.
Сами нашли переходники, подключили. Загрузили игру, а она не идет, драйвера устарели. Обратились к знакомым программистам, оказалось нам установили только ОС, но и её надо переустанавливать.
Очень плох ой магазин,не компетентные сотрудники, никакой ответственности и желания сохранить клиента.
Сделала заказ в интернет-магазине, по статусу все было в наличии и можно забрать, на деле же оказалось, что на складе и привезти смогут только во 2 половине дня. Приехала через 2 дня, при этом предупредила работника магазина, но, к сожалению, ни заказа, ни извинений. Одна отговорка :"Не знаем ничего, за заказы не отвечаем..."
Вот и думай, стоит ли связываться с такими профи....
Магазин хороший и продовцы приветливые, но вот товар который я преобрела в этом магазины меня разочаровал. В июне я купила внуку наушники за 5000 р. Третий раз отнесла в ремонт. Ремонтируют, но не меняют, говорят что крепление которое ломается не по их причине. Отнесла в ремонт 3 раз. Написала заявление на обмен. Жду ответа.
5
2
Посмотреть ответ организации
Павел Пышняк
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2021
Ужасный магазин персонал сплошное быдло за что и деньги им платят видно какой начальник такой и персонал. Купил блок питания через 2 месяца сломался теперь ждать 45 дне й чтобы его п поверили подменого товара нет просто ужас
Три танкиста три веселых друга, скажем так в свое время года так 2000-2010 до кризиса работа кипела продажи росли были самые низкие цены в Вологде пока к нам в город не приехал ДНС, все пошло наперекосяк людей стало мало продажи упали, конкуренция возросла в разы. Хочу сказать, что цены более менее адекватные но можно найти и дешевле.
6
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 13 уровня
11 августа 2019
Странно, но сколько бы раз я туда не заходила, ничего там не купила... Ассортимент большой, но цены высокие. Особенно на прошлый сезон. Недавно искала ноут ближе к игровому. Так у них есть ноуты только с 4 Гб ОЗУ. Это максимум. Но продаваны как спецы хороши.
В общем, чтобы ознакомиться с каким-то товаром, а потом купить где-то подешевле, подойдёт.
Магазин не возвращает деньги за заведомо некачественный товар, нарушая права потребителей. Менедже ры игнорируют Закон "О защите прав потребителей", ссылаясь на "установки" начальства.
Неприятное впечатление о магазине, из за 500 рублевой мыши испортили отношение. Раньше магазин нравился.