Раньше я была постоянным клиентом данного такси, а то есть каждый день стсбильно езжу на этом такси.НО после сегодняшнего инцидента я поменяла своём мнение. Конечно до того мне попадались грубып водители, но конкретно сегодня неадекватный, грубый, нервный мужчина не умеющий общаться с женщинами. Складывается впечатление, что если он везёт, то он и "бог и царь" стоит улучшить сервис, прогнать водителей по регламенту и научить их общаться с людьми. Для чего люди платят деньги? Если ваш уровень обслуживания на 0. Так же я обратилась в тех поддержку и не увидела ответ на мою жалобу.
Безобразное обслуживание.Накануне вечером за 12ч до поездки заказали такси.Выезд на 6ч утра.Диспетчер приняла заказ.Уверила что не нужно напоминать и такси в 6ч будет стоять у подъезда.В 5.55 утра в день отъезда звоним.Нам отвечают-"поиск машины".Связываемся с диспетчером.Сидит кукушка и отвечает заученными до автоматизма фразами.На вопрос "Почему за 6ч не смогли найти машину заранее?"-программа зависла.То есть что вы заказываете такси заранее что на "сейчас"-роли не играет.В результате воспользовались такси"Максим".Автомобиль был подан в течении 3-х минут.Поездка была до аэропорта.
Отвратительно. Мы приехали с Нижнего Новгорода, вызвали такси так как нужно было ехать далеко 100 км, узнали цену с учётом багажа, примерно 1500,цена меня устроила, тут начали звонить водители и стали просить дополнительную оплату ссылались что обратно оно едут пустыми и нужно накинуть 500 рублей, когда уточнила с какой кстати я должна платить на что услышала нет денег лишних не езди на такси
Позвонила уточнить что за ситуация с оплатой, сказали что, водитель не имеет брать больше оплату, ложет диспечер телефон, и звонит мне другой водитель и просит за поездку 2700
Кошмар, таких цен не в Москве не в нижний новгород.
Вчера ехала на вашем такси до Одора. Время было начало седьмого вечера. У водителя были открыты полностью два окна впереди. Сквозняком растрепало мне прическу и продуло. Попросила закрыть хотя бы одно окно, на что мне ответили замерзла? Осталось непртятное впечатление об этой поездке. Прошу администрацию роботать со своими водителями по вопросам вежливого отношения к клиентам. Потому что я столкнулась с неприкрытым хамством. Воспитанный человек всегда спросит не дует ли Вам, или не прикрыть ли окно, тем более когда садится женщина. Не портите репутацию своей компании.
До сегодняшнего дня ничего против такси поехали не имела, НО сегодня своё мнение поменяла, водитель автомобиля Toyota Platz Екатерина с гос номером 890, приехала раньше назначенного времени и включила платное ожидания, после нескольких минут ожидания начала звонить на что получила ответ что немного задержимся платное ожидание оплатим, после разговора не прошло и 3 минут как эта "милая" женщина написала что отменяет заказ, ей ответили хорошо, ладно она бы просто его отменила так она оставила пассажиру плохой отзыв, ещё и оскорбляла в сообщениях, оскорбления летели от её адреса на протяжении часа, каких только слов я о себе не узнала, так что если вам попадётся Екатерина будьте готовы к оскорбления, больше никогда не буду пользоваться услугами такси поехали, а с этой недотаксисткой надеюсь разберутся
Позвонила, заказала такси, мне была озвучена сумма в 810 рублей, перезванивает водитель и говорит что меньше чем за 2000 рублей он не поедет. Заказ отменила. Что это вообще за самодеятельность?
Отвратительная работа такси!!!
Мы с материка, приехали в Читу в отпуск.
На обратный путь заказали машину заранее (с деревни к Жд вокзалу), как положено.
За несколько часов позвонили, напомнили (ну мало ли..).
В назначенное время машина не пришла ( не пришла вообще!), диспетчер не отвечал, водитель не отвечал. На поезд опоздали, в следствии чего опоздали на самолёт. Пришлось менять билеты, а это +доплата и задержка на 2 дня в вашем городе. Так же пришлось брать 1 день БС на работе.
Вообщем вот так работает такси! ❌❌❌
В вечернее время сплошное обдиралово, поездка изначально стоила 390 рублей, водитель проехал мимо меня, мне пришлось идти за ним. За платное ожидание, не по моей вине, накинул 25 рублей. Да мелочь, но это безобразие. Машина Toyota Corolla номер 147. Утверждал, что верно приехал по адресу пологаясь на свой уровень знания города, но на картах показано иначе. Отвратительное такси
Такси не плохое, не дорогое иногда приходится ждать,но это у любого такси мы живем на грэсе восновном если вызываем по приложению во все такси и по телефону иммено 666666 то в перед приезжают по телефону 666666
После того как самостоятельно можно завышать цену, таксисты обнаглели! Ужас что творится! Нужно сделать такси, чтобы таксистам автоматически назначали заказы!!!
Ждали такси .... Пришел звонок от водителя, назвалась Ольга ,что ждет . хотя мы тоже стояли на улице и ждали. По факту мы узнали что она стоит у 5 этажки , а наш дом 10 этажа .... Водитель не умеет пользоваться 2 гис. ..
Хочу выразить большую благодарность водителю Ярославу машина ниссан альмера номер 598,сегодня утром выронила телефон в машине, позвонила и водитель привёз мой телефон, побольше бы таких людей,,счастья здоровья и успехов ему и всем водителям
Вызываю машину, пишут, что назначена, ждёшь, надеешься, потом бац и отказываются от поездки, а время вышло. Для серьёзных людей, не подходящий вариант.
На сегодня 13.11. заказал такси от жд вокзала до аэропорта на 8 00 машины в итоге не было из-за чего опоздал на самолет до Москвы , заказывал заранее потом накануне звонил подтверждая заказ и все бесполезно. Не думал, что такая дерьмовая компания.
Вечером заказала машину, водитель нашёлся, после подъема тарифа, а утром за 5 минут, почему-то снова начился поиск водителя, а в приложении указано, что снова поиск водителя, а у меня поезд, вот как так...
Здравствуйте, водители порой ведут себя не по человечески! Вызвала машину до школы и сада, началось платное ожидание, с детьми вышли, а водитель перед глазами уехал и отменил заказ! На улице зима, нам пришлось вызывать заново машину, пока ждали везде опаздали!! Водитель Александр, если вы решили отменить заявку, то предупреждайте об этом своих клиентов, вы не бесплатно нас катаете, будьте добры относиться с уважением к своему клиенту!!
Вызывали такси на 22 30 ( заказывали за час), время 22 50 такси до сих пор не приехало. Самое отваритительное такси в городе, очень сильно подвело не советую.
Использовала тариф доставка. Претензий нет, водитель попался вежливый, согласился отвезти книги, несмотря на недорогой заказ 90 р. Очень выручили, спасибо!
Отвратительная работа такси. Вызвала такси за час, не смогла уехать, в результате пришлось отменить запись к врачу, из-за этого пришлось обращаться к платному.
Ужасное такси. Водитель во время поездки требовал сумму больше, чем установлена, хамил, неадекватно себя вел. Администрация никак не разбирается, игнорирует обращения. Шарашка одним словом, доверия после этого нет, хотя раньше было неплохое такси. И водители хорошие всегда попадались. И тут такое. Вот так один неуравновешенный водитель может испортить мнение обо всей службе вцелом. Не испытывайте судьбу, не заказывайте, наткнетесь, как и я на хамло, которое будет самоутверждаться за ваш счет, мало приятного, и вопрос решить никто не сможет. Видимо некоторые водители на особом счету.
Обслуживание оставляет ожидать лучшего.
Ожидание автомобилей от 30 минут и более.
Стоимость повышается на глазах.
Вчера ехали с тактовой 54 до центра за 170 рублей, сегодня, по тому же маршруту уже за 180.
За что платить не понимаю.
Отвратительное обслуживание.
Неприятно пользоваться услугами такого такси.
Самое дешевое такси в г. ЧИТА, единственный минус, что таксисты не хотят ехать на вызов по такой цене и потом высказывают, чтоб не вызывали через это приложение
Это не такси а скотовозка что водители что пассажиры. Хуже просто не можно себе представить.
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2019
Самое отвратительное такси в Чите! Водители грубияны,хамы, орут, оскорбляют, хамят, настоящее быдло! С клиентами обращаются, как с животными! Не советую пользоваться этим такси!