Я очень довольна! Профессионализм на высшем уровне (на мой взгляд) ребята отрабатывают на совесть и учитывают все пожелания. Задержка монтажников была на 1.5 часа, но для меня это не страшно (сама работала в подобного рода организации и понимаю, что проблемы и неполадки могут вылезти на ровном месте). Лично у меня претензий и вопросов не осталось. Рекомендую.
отзывы с оценкой 5* здесь - это Дмитрий Стоянов (директор) и Виктория (сотрудник компании). Поэтому без этих отзывов фактическая оценка будет ниже.
Замерщик обещает прекрасные условия и своевременную установку, при этом цены далеко не низкие. После этого начинаются проблемы:
- по срокам - переносили несколько раз;
- по длительности: 70 метров потолка устанавливали 4 (четыре!) дня. Это не сложные потолки: просто один уровень потолка, прямые стены и несколько светильников;
- по качеству: качество на троечку - неровные линии примыкания потолка к стене и заломы на углах;
- при установке повредили стены и углы, неровно прибили брус, пришлось ещё раз вызывать, чтобы исправлять; не хватает своего инструмента, берут твой;
- по обратной связи и способности оперативно решать проблемы: все кивают друг на друга и в итоге ты разбираешься с установщиками. Если убедил их, то может быть тебе исправят. Если нет, то нет. Тогда зачем нужна такая организация, можно найти установщиков по объявлению.
Итого: непрофессионально, некачественно. Не рекомендую.
Остались довольны работой. Заказывали потолок маме в комнату, а ей очень сложно угодить, спасибо за консультацию, за то что помогли с выбором, рассказывая о всех минусах и плюсах. До установки добавили пару светильников и мы сами несколько раз переносили дату установки, спасибо за понимание! Обязательно ещё воспользуемся вашими услугами.
Самая конченная организация в Ростове! Выбрала эту фирму (посчитали так же, как и 2 другие), так как нужно было срочно установить натяжные потолки в двухкомнатной квартире. Замерщик пообещал за 2 дня изготовить и установить. Приехал с договором и пос-терминалом, я оплатила 70% стоимости, прежде чем оплатить уточнила точную дату и время приезда монтажников, так как ограничена по времени. Со слов сотрудника - монтажная группа приедет 13.01 в 12:00. 13.01 в 10:30 звонок с организации - «заболел монтажник, сегодня не получится, давайте завтра». Естественно «завтра» меня не устраивает, говорю им, что буду расторгать договор и хочу вернуть свои 14000. Мне отвечают, что всю сумму я вернуть не могу, так как сам материал уже произведён. Связываюсь с их руководством (более некомпетентного ещё не встречала), объясняю ситуацию, заставляю исполнять свои обещания... в итоге монтажная группа приехала на несколько часов позже, что мне доставило неудобства. В стоимость по договору входила так же установка люстр. В самом договоре ни слова про требования к люстрам. Я купила 3 самые обычные (по 2-3 плафона в каждой), и 1 полностью собранную. 2й день устанавливают потолки. Звонок от монтажников - в наши обязанности сборка люстр не входит... за отдельную плату. Звоню сотруднику, с которым подписывала договор, его ответ : «сегодня мы на планерке обсуждали, что люстры должны быть в собранном виде». Что за * у вас творится??? Поменяйте руководство и сотрудников!!! Уважаемые потенциальные клиенты, если хотите сохранить свои нервы, НЕ обращайтесь в данную организацию!!!
Уже не в первый раз пользуюсь услугами Потолкинг. Вызвала замерщика, парень оказался толковым, быстро справился со своей работой, причем в подсчетах он не ошибся ни капли. Потолок встал как влитой, мне нравится результат их работы. В целом впечатления от сотрудничества с данной фирмой остались положительные, адекватные по ценам, да и по общению приятные ребята. Буду вас рекомендовать знакомым.
Я вам настоятельно не рекомендую эту компанию. Ну реально никчёмные. То что то не так, чего-то не хватает, то неправильные замеры, мастера вечно опаздывают. Смета часто меняется. Расяитались с ними, и за них переделывают.
Заказали потолки в данной компании. Замерщик Павел был вежлив и дал дельные советы по ремонту. Через 2 дня установили потолки монтажники Денис и Александр. В целом отличное впечатление, дальше буду заказывать только у них.
Работой остались довольны. Замерщик приехал вовремя, помог с выбором. Установили тоже довольно быстро, несмотря на то, что установку производил всего один человек.
В двух комнатах заказывала потолки,работой очень довольна один 3 года весит другой год,сразу как узнала про эту фирму обратилась к ним,вызвали доверие,благодарю Диму и всю команду,за то что все сделано качественно и вовремя!!!Рекомендую всем!!!
1
2
А
Анонимный отзыв
14 января 2020
Отличная компания, грамотный замерщик и очень аккуратные монтажники! Мы очень довольны своим потолком!