В заведении было занято 2 столика, первый уже ел, второй- мы. Сидели минут 10 ждали пока к нас подойдут, пока официанты болтали за барной стойкой прямо ПЕРЕД НАМИ. Окей, подошли наконец, мы заказали и ждем. В заказе было 2 чая и пицца. Принесли один чай, оказывается про второй забыли вообще, а потом узналось что чай просто закончился. Потом приносят пиццу, которой минимум день. Она разогретая, сухая и выглядит отвратительно. Официанты сказали что надо было предупрежать что бы свежую принесли. Это хамство. Не рекомендую. Лучше сходите в Потапыч рядом, на Народном бульваре
Вообще как злачное место для алкашей! Зашли с детьми, а за соседним столиком пара водку пьёт, ругаются.... Персонал внимания не обращает. Больше не пойдём.
Я понимаю, час-пик 14 января и всё такое, но что значит "Нет пицц"? Есть понятие "Нет сырья для приготовления определённого блюда." Но мне говорят что я не могу заказать пиццу, ибо "нет пицц". Нет пицц? Ну так приготовьте, ёмаё!
Как коренной белгородец давно привык к потаповскому сервису, но сегодня они превзошли себя. Официант Наташа прлигнорировала нас в первый раз, потом через минут 30 так и не показала носа. На баре тоже никого не оказалось, позвали кое как какого то пиццемейкера который пытался позвать эту мифическую Наташу, так и не дождавшись ее еще минут 5, решили покинуть сию харчевню.
Самое худшее место,где я когда либо была!!! Я не знаю кто там готовит еду,но поворами их назвать просто нельзя! Прошу руководство обратить внимание на это,т.к. всё "готовится' на отшибись!
Отвратительное место. Грязно, много пьяных, еда на двоечку. Можно зайти за пиццей-пирогом на вынос, когда голоден, а денег нет. Но находится внутри довольно неприятно. Возможно, ключевую роль здесь играет интерьер, который невозможно нормально вымыть, что превращает помещение в подвал\сарай.
Ценник минимальный. Посидеть, вспомнить студенческие годы само то. Обслуживание на уровне столовки. Нет ждите сервиса на уровне ресторана. Пицца вкусная, пока горячая.
Пицца подогретая , ждали более 20 минут . Музыка отвратительная с цензура. Если хотите провести время с алкашами которые бегают туда выпить дешёвого пива , то вам сюда .
Хорошее место, вкусно и недорого.
Из минусов: неприятное обслуживание, в меню многого нет в наличии (хотя бы это можно обозначать).
1
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2022
Сколько сюда приходил перекусить, практически всегда ждал меню больше 30 минут...
Оно понятно, что заведение далеко не из солидных, но так забивать на клиентов...
Это даже для Потапа перебор...
Отвратительное место! Антисанитария полная! Голуби летают над головами! Садятся на стол! Персонал ничего не предпринимает в данном случае! Куда смотрит Роспотребнадзор???!!! В центре города рассадник болезней!!!! О качестве обслуживания и качестве самих блюд - это отдельная тема вообще!!! Но, тут по ценовой политике хотя бы понятно, что заведение дешёвого перекуса. Категорически не советую здесь кушать!!!
Обслуживание на высоте, очень быстро, столы чистые, но вот качество еды очень хромает. Солянка кислая, пицца и салат оливье , делали наверное суток за двое как нам подали.
Отвратительное заведение.
1. Персонала не хватает, официанты злые как собаки, швыряют тарелки с «едой» тебе на стол как будто ты им что-то должен. Для того чтобы рассчитаться - нужно отстоять очередь и чуть ли не выпрашивать рассчитать тебя.
2. Атмосфера: столовая, в которой давно не было генуборки. Посетители делятся на 2 категории - любители этого заведения и люди, пребывающие в шоке от этого «кафе». Часть диванов сломана, света не хватает, столы шатаются и находятся далеко от диванов. Про туалеты не хочется даже вспоминать…
3. Меню и еда: у этого «кафе» нереально огромное меню, но от этого оно только страдает: 70% меню в стоп-листе, а остальные 30% готовят хуже, чем в школьных столовых. Салат Цезарь у них без помидоров и сухариков. Зато там есть болгарский перец и майонез, ну зачем обманывать людей названием? «Фирменные» пельмешки фри - это просто сухарики с чем-то похожим на мясо внутри. И мы потихоньку подошли к профилю этого заведения - ПИЦЦЕ. Классно, что она стоит 160₽, но она не стоит даже столько. Тесто СЛАДКОЕ. Начинка(брал ветчину с грибами) - как будто просто половник какой-то каши вылили на тесто. Смог осилить один маленький кусочек. Самая худшая пицца в моей жизни.
Напитки: выбор пива в меню большой, но в наличии только «светло-темное мягко-жесткое», по вкусу - просто слили оставшийся выдохшийся пивас со всех бочек. Попросили бутылку зелёного Липтона, молча принесли через 15 минут обычный чёрный липтон, хотя как выяснилось потом - зелёный был в наличии.
4. Время ожидания: при заполненном наполовину заведении мы ждали пока у нас примут заказ около 15 минут, потом ещё полчаса ждали напитки и минут через 40-50 принесли пиццу, цезарь и пельмени.
ПЛЮСЫ:
1. Очень низкие цены
2. Находится в центре города
ВЛАДЕЛЕЦ СЕТИ ДАННЫХ ЗАВЕДЕНИЙ - ПРОШУ ТЕБЯ - ЗАЙМИСЬ ИМИ И ПРИВЕДИ В ПОРЯДОК, ЛИБО ЗАКРОЙ ИХ ВСЕ. НЕ ТРАВИ ЛЮДЕЙ И НЕ ПОРТЬ ТУРИСТИЧЕСКУЮ СФЕРУ ВАШЕГО ГОРОДА!
Очень устали в связи с чем зашли в пиццерию. Что сказать официант принимая заказ зевал, летающие голуби вокруг это отдельная тема. Я очень люблю живность, но когда они какают на головы сидящих это не мягко сказать не очень. Кофе вкусный. Пицца нет. Я больше не пойду.
Мы пришли компанией 3-х человек. Решили БЫСТРО покушать. Жалоба в заведении уже оставлена заявлениями №37 и №38.
Опишу примерно то же самое что и описывал в заведении, но немного добавлю.
============
1. Мы зашли в заведение, и почти все столики были грязные. Между столиками с пивными кружками и грязными салфетками, мы выбрали столик с крошками. Чтобы не отнимать материальных ресурсов у заведения, мы не стали пользоваться салфетками чтобы вытереть стол, а просто сдули их, чтобы стол хотя бы ВЫГЛЯДЕЛ как "чистый" стол.
2. Меню ждали невероятно долго. После чего мы устали ждать и подошли к сотруднику заведения, и попросили меню лично. Девушка ушла, и меню так и не принесла. Мы устали стоять возле барной стойки. И решили сами найти меню. Нашли меню на одном из грязных столов, и взяли его себе (вместе с салфетками, которые так же у нас отсутствовали на столике).
3. Мы заказали 3 Пепси, 3 Пиццы и 3 Мороженного. Нам принесли 2 Пепси, 3-й Пепси наливался в течении 40 минут (до того как не попросили книгу жалоб), как и весь основной заказ. В целом наше ожидание продлилось с 19:50 до 20:45. Люди которые приходили позже нас, успевали заказать себе еду, в том числе и пиццу, покушать это, заказать еще, еще раз покушать и уйти. Мы все это время ждали пока нам донесут хотя бы 3-й Пепси. После того как в 20:45 мы подошли к сотрудникам заведения и попросили Книгу Жалоб, перед нами извинились (но книгу так и не предоставили), и сказали что заказ давно готов и сейчас нам его принесут. Скорость официантки загадочным образом увеличилась примерно в 3 раза.
4. Изначально во время заказа меню, мы известили официанта о том что хотим сделать заказ на 2 (два) чека. Но к оплате нам предоставили цельный чек - одним счетом.
5. После того как мы оплатили счет, мы попросили Книгу Жалоб еще раз. С неохотой нам ее выдали. После того как мы описали величину своих возмущений, вернули Книгу Жалоб сотрудникам заведения. Обслуживающая нас официантка, после того как забрала Книгу Жалоб обратно, сказала что Забирает свои извинения обратно, так она извинялась исключительно для того чтобы мы не брали Книгу Жалоб. Было неприятно слышать это, особенно потому что она сказала она в грубом тоне.
Официантка представилась Ангелиной. Не могу быть в этом уверен, поэтому опишу как выглядит. Полненькая девушка, со светлым цветом волос.
P.S. - Не будет лишним упомянуть чек между дощечками в столе, который судя по его виду находится там уже не первый день.
Номер телефона для подтверждения случившегося оставлен в Книге Жалоб.
Очень плохое обслуживание. Это второе заведение "Потапыч" в городе, и как и первое которое находится возле Центральной Площади, обслуживание Неудовлетворительное. В Первом заведении, мы были удивлены грубостью официантки, которая нас обслуживала. Но жалобу в тот раз писать не стали. В этот раз терпения уже не хватило.
То что тут продают классической пиццей в вызвать язык не повернется, скорее это пирог. Но учитывая ценник, по быстрому взять пару пирогов и перекусить на работе иногда можно.
После посещения осталось неприятное впечатление. Официант предложила только 2 вида готовой пиццы. Для экономии времени, решили заказать их. Но, оказывается, что их выпекали по нашему заказу минут 25. Тоесть, навязанные нам ГОТОВЫЕ пиццы, по факту, небыли готовы. Если бы мы знали, что они не готовы и их нужно было ждать, то обязательно бы выбрали другие. Официантов с меню дождаться невозможно. После ожидания в 10 минут, пришлось идти и брать самим, так как про нас, просто напросто, забыли.
Лет 5 назад мне вместо одной пиццы выдали 3 и в ответ на то, что я заказал одну мне нахамила очередной администратор/официантка. Очень жаль, что это было давно, ведь обида осталась... Сейчас бы я пожаловался и данного работника отправили бы обратно в Ровеньки...
Зашли перекусить, наслышавшись о сети пиццерий. Заказали пиццу, колу и мороженое. Удивились, что мороженое (десерт) принесли сразу. Официант сказал "говорить надо было". Через час!! принесли пиццу.. (заполненность заведения была на 20-25%). Пицца оказалась мокрой, взять ее руками было невозможно, не то, чтобы ещё и есть её. На просьбу принести тарелки и, хотя бы, вилки официант ответил "у нас так едят", развернулся и ушел... Я попросила посуду на барной стойке, объяснив ситуацию. Меня убедили, что сейчас посуду принесут. Прошло 15 минут... Ни посуды, ни официанта. Вернувшись с той же просьбой, увидела нашего официанта, спокойно болтавшего с ребятами за стойкой. Я повторила просьбу с приборами.. Минут через 7 нам принесли... Пицца уже к этому моменту остыла.. Я не любитель писать отзывы, но с таким откровенным хамством, разгильдяйством и пофигизмом я столкнулась первый раз, не побоюсь сказать, в жизни... Грустно..
Как по мне очень вкусно. Скажите я нигде не бывал. Да нет бывал хоть не везде но пробовал очень многое. Здесь мне нравится.
1
1
Seanadel
Знаток города 7 уровня
13 марта 2023
Ставлю 3 звёзды, только за то, что там было вкусное мороженное.
Пицца Чили - кари. Соуса мало, но сносно.
Курица ананас. Затхлый запах, не советую.
Суп лапша с курицей. Ужасно соленый.
Салат коктейль. Ну тут ничего сказать не могу.
В общем, потапыч, как потапыч.
Атмосфера гнетущая, персонал уставший, время ожидания быстрое, качество еды такое себе. 3/5
Очень хорошее кафе. При очень качественной и вкусной еде здесь неприлично дёшево. При этом кафе не выглядит забегаловкой с низким уровнем обслуживания. Для обычного человека может заменить столовую и кафе. Очень рекомендую
Отвратительно! Грязь! Обслуживание безобразное! Прождали официанта, которая не могла оторваться от беседы с такими же горе - работниками более 15 минут. И пока я не подошла и не сделала замечание, никто не собирался нас обслуживать.
Ужасное заведение, пиццу принесли еле тёплую, мокрую, не вкусную и с привкусом дрожжей, заказали дополнительно картошку фри, ее несли 20 минут с тем что она готовится столько, принесли еле тёплую, ощущение будто масло с картошкой принесли🤮чай еле теплый. Отвратительное обращение с клиентами, больше никогда не придём сюда. И чек просто швырнули на стол, без книги и т.д
Несмотря на цены на блюда ниже себестоимости продуктов - пища довольна не плоха на вкус, но есть стоит немедля, ибо местные голуби систематически совершают рэкет
В меню заведения есть жюльен грибной. Я заказала. Оказалось, что в блюде грибыгмаринованные. Очень интереснаяподача блюда, сверху аппетитная сырная корочка, а потом варенные, маринованые грибы. Я такого ещё не пробовала. Вместо
Вкусная пицца и все блюда меню вкусные, приятная обстановка и готовят очень хорошо. Но - почему не убирают столы после посетителей и не вытирают их, и почему когда мы зашли с ребёнком, ни одна из официанток так и не подошла, пока мы не позвали сами. Попросили вытереть стол и привести его в чистое состояние и услышали ответ - вон там чистый стоит. В кафе, на втором этаже было занято пять столиков и неужели так сложно сразу убирать после того, как люди покушают. В общем хорошее качество пиццы и вкусная кухня и полностью негативное впечатление от уровня обслуживания и чистоты.