Огромное спасибо курьерам за отличную работу! Приехали точно вовремя, все аккуратно упаковали и целое довезли. Общаться с ними было легко, всё понятно объяснили. Очень удобно, что подстроились под моё расписание. Уже не первый раз заказываю доставку у них и буду ещё обращаться. Ребята молодцы, так держать!
Отвратительный сервис . У меня оформлена доставка соков ежедневная. В первый день курьер привез все вовремя. На второй день он просто исчез . Телефон не доступен, звоню в саму службу трубку не берут, сообщения не читают. Не рекомендую данную компанию. Очень халатно относятся к работе .
Соглашусь с отзывом рядом, это УЖАСНЕЙШИЙ сервис. Клиентоориентированности ноль, некоторые курьеры хамят, из четырех раз - один раз привезли и поставили мою посылку просто у двери (на площадке живут алкоголики и неблагоприятные люди), один раз отдали в руки какой то непонятной женщине, которая ходила по этажам!! Это нормально вообще? Постоянно звонят, пытаются приехать в другое время. Я отказываю - а они все равно приезжают, и совсем не важно, что принять некому. К сожалению я больше не буду пользоваться услугами ваших партнёров пока они работают с вами…..
А
Анонимный отзыв
13 мая 2022
Я бы назвала эту фирму @posilochki.ru не просто , не заинтересованными в клиенте , а в принципе незаинтересованными в основном своём направлении!
Отвратительный сервис!
Фирма сама решает во сколько вам доставить, не смотря на то , что указаны периоды, курьеры в приказном порядку требуют что бы кто то приехал и забрал в 12:0 потому что он то уже стоит. При этом заказ с 19-23.
А если ты идёшь на уступки , то на следующий день они сами принимают решение что действуем как вчера !
Береги свои нервы уважаемые партнёры !
Самое интересное что утром я попросила не накосячить !!!!
Увы и ах
Все хорошо работет. Сотрудники молодцы! Заказал курьера за несколько дней. В день доставки курьер позвонил,сказал в каком временном интервале привезет посылку. Доставил во время. Оперативно работают, всегда на связи. Рекомендую!
Заранее за несколько дней написала в компанию,что нужен курьер для доставки посылки,очень важный заказ и нельзя было подвести клиентов. Мою заявку взяли в работу. Но за день до доставки,никто ничего не писал,информации о курьере не приходило. Позвонила в организацию,сказали сейчас уточним... и в итоге что-то с курьером,он не сможет! С таким подходом работы у Вас клиентов не останется! Меня они конечно подвели! Поэтому не советую к ним обращаться ,если не хотите проблем!
Отличная курьерская служба,не первый раз обращаюсь. Доставляли важные документы, курьеры всегда приезжают опрятные, русскоговорящие, никаких задержек,все четко!
Это просто ужас !!! Мало того что работают хамские мужики , которые орут . Так еще и руководство , которое перезванивает не считает нужным извинятся за своих сотрудников . Не позвонили заранее , наорали , сказали у них это не принято звонить заранее , и привезли пасылку все помятую и в ужасном виде . Я категорически не советую . Тк подход у руководства совершенно не направлен на клиента
Сработали четко! Заказала курьера за день до доставки. В день доставки курьер позвонил, представился, сказал в каком временном интервале привезет посылку. Доставил во время.
Оперативно работают, всегда на связи, пунктуальны.
Рекомендую!
Обратился с просьбой выкупить вещь и отправить мне, но сначала неохотно отвечали, а потом вообще проигнорировали. Связываться ни в коем случае не советую, подведут!!