Просто ужас, а не компания! Магазины в городе все закрыли, а для оформления заказа через интернет-магазин нужны просто стальные нервы. Никто после оформления заказа не перезванивает, хотя операторы вас заверят, что должны перезванивать. После оформления заказа просят отправить информацию о подарочных картах на почту, но никто почту не просматривает и заказ отправляют по полной цене без учёта подарочных карт. Операторы не компетентны, так как помочь в переоформлении заказа они не могут, ответить на вопрос когда вернётся товар после отмены на склад они не могут. Для чего существует ваш call-центр, если операторы не могут вообще ничего решить и ответить на вопросы, возникающие в процессе оформления заказа?! Мой заказ уже много раз был отменен, но я все равно получаю письма о том, что заказ передан в службу доставки. Ужасный сервис и ужасная работа сотрудников компании!
Дополню отзыв: в итоге товар я получила и компания предоставила бонус, за что огромное спасибо! Но ... недочёты нужно все равно исправлять.
Продавцов в зале не найдешь, а когда вызвали продавца от нее никакого толка. Товар не знает, ценники не знает, артикулы не знает.
Хороший сотрудник мужчина на входе. Помог и с ценами и с поиском нужных позиций.Вот ему 4 звезды, а так бы 1 поставила.
Постоянные акции ,цены очень хорошие ,многие пишут о том ,что ценник средний ,просто покупали без интернет -магазина,если заказ делал на сайте ,скидки были 40-50%,очень жаль ,что магазин закрыли .