Посуда центр
Как добраться
Горки
320 м
Метро Горки
275 м
Похожие места рядом
223 отзыва
10 мая 2022
Просто ужас, а не компания! Магазины в городе все закрыли, а для оформления заказа через интернет-магазин нужны просто стальные нервы. Никто после оформления заказа не перезванивает, хотя операторы вас заверят, что должны перезванивать. После оформления заказа просят отправить информацию о подарочных картах на почту, но никто почту не просматривает и заказ отправляют по полной цене без учёта подарочных карт. Операторы не компетентны, так как помочь в переоформлении заказа они не могут, ответить на вопрос когда вернётся товар после отмены на склад они не могут. Для чего существует ваш call-центр, если операторы не могут вообще ничего решить и ответить на вопросы, возникающие в процессе оформления заказа?! Мой заказ уже много раз был отменен, но я все равно получаю письма о том, что заказ передан в службу доставки. Ужасный сервис и ужасная работа сотрудников компании!
Дополню отзыв: в итоге товар я получила и компания предоставила бонус, за что огромное спасибо! Но ... недочёты нужно все равно исправлять.
7
26 января 2022
Постоянные акции ,цены очень хорошие ,многие пишут о том ,что ценник средний ,просто покупали без интернет -магазина,если заказ делал на сайте ,скидки были 40-50%,очень жаль ,что магазин закрыли .
3
29 июня 2019
Большой выбор посуды и много чего ещё для дома. Цены недорогие, бывают акции, реальные скидки. Есть парковка. Хотел написать хорошее обслуживание, но,к сожалению, имел место быть неприятный инцидент. Купил крышку для сковороды, не подошла по размеру, при покупке сразу сказали-только обмен, деньги не возвращаем(по-моему это уже нарушение прав потребителя), приехал обменять, мне говорят приезжать завтра, сегодня уже нет возможности,хотя приехал в 19:00, а магазин закрывается в 21:00. Всё бы ничего, да мне на следующий день уезжать, и была вероятность за две недели не вернутся. Хорошо, нашел время, заехал обменять, процедура очень длительная, советую лучше выбирать сразу, чтобы потом не сталкиваться с этим.
Но возмущение моё вызвала другая ситуация, выбрал ароматические свечи на подарок, три разных вида, все были с большой скидкой. На кассе выяснилось, что все три наименования были в 2-3 раза дороже. Пришлось идти,показывать продавцу что у них на полке всё так и стоит неправильно. Персонал впятером выяснил, что эти ценники не от этого товара. А старший продавец, в ответ на мою претензию заявил, что это не вина персонала, это "покупатели ходят и ценники трогают" и "дети носятся и всё меняют"..
Более абсурдного бреда я ещё не слышал. В ответ на мое напоминание, что по закону магазин обязан продать мне по ценнику на прилавке, мне отказали сославшись на то,что ценник неправильный, но не на этот товар. С одной стороны правы, с другой стороны прав я,по закону о правах потребителя. Это не наши проблемы,что в магазине бардак на прилавках. Вполне возможно так сделано,чтобы покупатель не вникая оплатил на кассе в три раза дороже, я не знаю. Вообщем, будьте внимательнее,покупая что-то в этом магазине.
Ситуация была 28.07, товар на прилавке стоил 29-44р, на кассе 70-80р. Жаль не сфоткал
9
1