"Замечательная прачечная! Всё чисто, аккуратно, всё отглажено-отпарено! Девушки без исключения все вежливые и приветливые!" Все это я писала несколько лет назад. Сейчас ситуация изменилась в корне! Мало того, что услуги очень подорожали, так и качество оставляет желать лучшего! Год назад сдавала пуховики, мужской и женский. Мужской вернули без воротника (забыли в химчистке), женский вернули, не растряхнув пух. Ладно, ну с кем не бывает. Решила, случайность. Сегодня забрала три пуховика. Тот, что был в химчистке - норм. Но те, что стирались здесь! Во-первых - запах! Пахнут стухшей курицей! Когда я спросила, что за запах, мне "пояснили", что это слежавшийся пух так пахнет. Ничего! Выветрится! Во-вторых, пух опять комками! Ну, ребята! Это уже ни в какие ворота не лезет! С таким же успехом я могла и дома постирать и потом всей семьей пух растряхивать! Это всё равно, что при приемке ремонта в квартире я обнаружу не поклеенные обои и банку с клеем, типа, доделайте сами! ОДНОЗНАЧНО: Химчистка - да, в стирку туда больше не сдаю.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Жмурко

Знаток города 5 уровня

Сеголня утром я решил отвести полдома в химчистку что бы подготовиться к летнему рабочему сезону. Выбрала эту химчистку так она принимает все виды изделий, что у меня были: ковер, 6 подушек, польто, шуба, кожанка, пуховик. Неплохо могла бы химчистка зараьотать, если бы сотрудница по телефону меня не отговорила. Я называла ей по телефону все наименования, она послушала и говорит: «ой, не знааааю, я новенькая, зас вам тут придется каждуб вещь по отдельности оформлять, надолго вы тут прилипните.» я говорю: «что предлагаете!?». Ответа не последовало! Я передумала везти, отвезла только подушки, потому что рядом с жомом больше нет химчисток которые берут подушки. Остальное снйчас везу в другое место. Пока сдавала подушки(6 штук) проведа в химчистке 15 минут, мы с трудом заполнили квитанции, ведь подушки «о боже» называются по английски(на самом деле по шведски, это икея). В квитанциях почему то указаны две степени загрязнения и общая и сильная, что бы это не значило… приэтом отмечу что подушки были связаны скотчем между собой, их никто не осматривал и даже не трогал руками. Ну такое…… ставлю 2 звезды и то авансом, с надеждой на качественную химчистку!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Бахвалова

Знаток города 4 уровня

Жаль, что я не прочитала негативные отзывы заранее, доверившись рейтингу 4,9. Пои входе встречает неприветливый администратор, суммы объявляет без конкретики, оценивая самостоятельно на глазок. Я отнесла пальто в химчистку за 1700 рублей. Еще 500 с меня взяли за удаление катышек. Каково же было мое удивление, когда на вернувшейся вещи катышки были практически в полной объеме! Я лучше и чище снимала их китайской машинкой дома. Пальто из химчистки вернулось с мятым подолом, а не сведу и отглаженное как обычно в соседних местах. Никакого ощущения чистой вещи, исключительно негативные эмоции как от общения с персоналом, так и от проделанной работы.