С пятницы на субботу находилась в данном заведении, праздновали большой компанией, арендовали столики чуть ли не за месяц. Но кто же знал, что охранник окажется редкостным хамлом? :)
В другой компании была очень агрессивная девушка, которая облила нас с подругой газировкой, попала на волосы и в глаза. Охранник не увидел в этом ничего серьезного и отказал в нашей просьбе разобраться с данной ситуацией. Но как только эта особа пожаловалась на нас - он насильно пытался нас вывести, не объяснив причину. По камерам можно увидеть, что ничего противозаконного или ужасного мы не делали, зато есть кадр, где та девушка нас обливает.
Мужчина выслушал только одну сторону конфликта и принял решение.
Вечер был испорчен. Советую руководству провести профилактическую беседу с персоналом и ещё раз напомнить ему целевые обязанности и права.
К официантам и поварам никаких претензий нет. Было вкусно, качество обслуживания было на высшем уровне. Но больше сюда не приду и советовать никому не стану.