Ужасное отделение, хамы операторы и едва работают и шевелятся! вечные очереди! Отправила посылку в Краснодар 22.01 в базе трекера появилась только 31.01. все у них руки не доходили отправить!, а сегодня 18.02 она вернулась как невостребованная получателем! Человек которому отправляла клянётся, что никаких извещений не было! И заплати им ещё 380 рублей за покатушки! Мало отдать 445 рублей за доставку и ещё плати! Видать так и зарабатывают на з/п операторам которые не шевелятся! Заберу завтра посылку и отправлю лучше на оленях, чем через почту России! Господи убереги от использования почты России! Логистика на ноле и персонал выше не поднимается! Это даже плинтус или дно!
Стали работать до 17:00
Тут и к 18:00 не успевали прибежать после работы, а теперь вообще шансов нет.
Куда нужно обратиться, чтобы узнать конкретную дату окончания этого графика?
Одно время регулярно отправляла письма. Коллектив психологически устойчивый, спокойный, консультировали про посылки, письма, помогали с заполнением документов на отправки заказных посылок. Компетентные сотрудники))))
Почта работает, радует, в 24 году нам понравилось что нет очереди в кассы, оплаты принимают, кассиры приветливые были всегда, как стало всё Российским. Здорово. Спасибо
Персонал вежливый! Расписание удобное и расположение тоже. Но очень необходим терминал!!! В каком веке уже живём! Часто не бывает наличных средств, карты есть почти у всех сейчас, приходиться уходить снимать «наличку» и возвращаться в почтовое отделение ( если уже позволяет время)!
Обслуживание супер,персонал с юмором и вежливый , ожидание в порядке живой очереди как и в любом почтовом отделении ,расположение удобное, есть где припарковать машину.
Крайне довольна обслуживанием одной девушки,зовут Оля:)Молодец!Отзыв дополняю.Оля,увы,уволилась.Но другие девочки ВСЕ,кто работают,вежливы и с улыбкой.Очень Вас люблю🌹
Всё нормально, но - большой недостаток - очень медленно - потеряли 1 час 20 мин на отправку письма - интернет зависал, куча формальностей с заполнением бумаг.
Сегодня произошла неприятная ситуация с моей сестрой, пришла отправлять письмо первый раз, довели до слез опозорили сказали что безграмотная и т.д, это что такое, примите меры или я буду обращаться на сайт губернатора! Хамки
Обслуживание отличное вежливое.отделение находится рядом с моим местом жительства это удобно.можно проследить где в каком пункте назначения находится посылка.спасибо👍
Замечательные люди работают на почте ... Не хотят всё объяснят подскажут как сделать лучше... говорят бывают очереди ... я ни разу не стоял больше 2-3 минут
Отделение хорошее люди приветливые но вот я столкнулся с курьерской доставкой. Оказалось её нет. А деньги за услугу почта России берет. Мне даже не звонили на телефон а в системе у себя написали что не вышел на связь. И несколько дней документы просто лежали на почте никто не позвонил повторно. Поступали как с обычным письмом, бросили извещение в ящик и всё. Звонил на горячую линию. Там даже обращение не приняли чтобы устранить это недоразумение мол разбирайтесь с крымскими отделениями. В общем рассчитывать на качественные услуги почты России не приходится.
Постоянно пользуюсь услугами Почты. Предпочитаю работать именно с этим отделением, хотя оно и не привязано к моему нынешнему адресу (приходится указывать «подходящий»), здесь работают тактичные и компетентные сотрудники, практически не бывает очередей и очень быстрое обслуживание.
Заехал отправить письмо. Вежливо, разъяснили, оформили.
Жаль, что не принимают карты.
3
1
Braunica Gold
Знаток города 18 уровня
27 сентября 2022
Отличное отделение когда сидят два оператора, когда один - это издевательство над персоналом, который вынужден с утра до вечера без перерыва работать, что сказывается на скорости обслуживания! Наберите пожалуйста персонал😊
Сейчас единственное место, где можно отправить корреспонденцию, на Захарова почта на отправку не работает. А это отделение работает ооооочень медленно.
Нет такой суеты, как в центральных отделениях. Бланки заполняют в ручную! Хотя можно через компьютер и принтер. Зато искренне приветливые лица сотрудников поднимают настроение.
Маленькое помещение в жилом доме, постоянно очереди. Неужели ПОЧТА РОССИИ для своих отделений не может построить (арендовать) нормальные (достойные) помещения? Стыд и срам!
Пожалуй самое лучшее отделение ОПС. Вежливые, отзывчивые. Всегда всё покажут и расскажут. Если бы народ ещё был в адеквате, который туда приходит за услугами, было бы ещё лучше(начинают конфликт на пустом месте). А сотрудники просто на высшем уровне работают. Некая ламповая атмосфера)