Очень большой выбор хоз.товаров. Порядок на полках. Персонал приветливый и никогда не откажет в помощи. Часто бывают хорошие скидки. Удобно сделать предзаказ и не тратить время на поиск нужных товаров.
Классный магазин ,много всякой всячины,цены приемлемы,плохо что нет тележек(тем более если с ребененком),а корзинки больно маление для какого большого ассортимента
05.11.2022 в магазине по адресу пл.Советская, д.5, мною был куплен смеситель в душ и оформлен гарантийный талон
07.11.2022 осмотрев смеситель, я обнаружил что в нем практически запаяны технические отверстия, что является заводским браком. сразу же, я отправился в магазин для возврата бракованного товара
на стойке администратора мне сказали, что в ЛЮБОМ случае, возврат/ обмен, осуществляется через написание письма о запросе проверки товара, отправки его в Воронеж на экспертизу и срок рассмотрения - до 20 дней
указав администратору, что по Закону о защите прав потребителей (статья 25 ЗОЗПП). даже по статье 10, покупатель имеет право просто запросить возврат денег в течение 10 дней, без рассмотрения какой-то экспертизы
на любые аргументы мне отвечали - пишите письмо, в течение 20 дней по экспертизе ответят
отдал товар и письмо, не стал ругаться ради 2,5 тысяч, но хочу предупредить других покупателей, что как минимум в этом магазине, клали большой болт и на вас, и на законы
фото брака прилагаю
Хозяйственный магазин в хорошем смысле этого слова, много разных полезных вещей, как для дома, так и для работы.
Можно сделать заказ на сайте, забрать товар в магазине ( пришли, отметились в терминале, через несколько минут ваш товар на кассе). Рекомендую точно.
3
Посмотреть ответ организации
Любовь
Знаток города 9 уровня
20 июня 2023
Тесно в торговом зале. Трудно ориентироваться даже после 3 посещения. Есть товары с хорошими скидками. Огромный ассортимент разнообразных товаров для дома и сада. Рекомендую.
Ужасный магазин были с мамой в магазине,сложно назвать что остались довольны,купили стаканы стеклянные попросили упоковочной бумаги так как на столе её не было нам сказали что её и не будет мы живём довольно далеко а стаканы не дешёвые ,кароче говоря сэкономили администраторы на бумаге,была открыта одна касса даже касой назвать сложно был один кассир это и был администратор очередь большая была чуть ли не 3 отдела,на просьбу дать хоть что то чтобы упокавать нам дали коробку большую у меня вопрос и как нам их довозить в этой коробки у нас 2 стакана было всего чтоб они там расквасились,на все возмущения администратор стоял и смеялся хамское уважения к поситетелям.Очень магазин разочаровал тяжело ставить даже одну звезду ,надеюсь в следующий раз хотя-бы появится бумага для упаковки.
После посещения данного магазина позвонила служба охраны,попросили прийти. По приходу начали обвинять в воровстве за растегивание куртки в торговом зале. Требовали оплатить то,чего не брали. Пугали полицией. На требование вызвать правоохранительные органы отказали,сказали что будут дальше разбираться,так как плохо посмотрели камеры. В итоге, извинений за обвинение не последовало. Ужасный магазин! Уже полгода обходим стороной,хотя были постоянными покупателями.
Это просто какой-то ужас! Заказывали вещь ( не дешёвую) пришла без комплектующих, с браком. На просьбы о помощи смех и в прямом и переносном смысле! Необходима многоходовка которая растягивается на месяцы. Возврат не возможен!!!! А голос в трубке смеётся и предлагает не выкидывать упаковочную плёнку т.к. материал подотчётный!
Да после визита в магазин никаких изменений и помощи в решении проблем!
Хорошо мы молодая семья и сможем дополнительно докупить в других магазинах, недостающие элементы, НО ВЫ можете остаться с этой бедой один на один!!!
Как любой магазин - что то подороже, что то подешевле. Покупал клапан давления для водонагревателя он был неисправен, вернули деньги без проблем. Покупал у них ящик для инструмента качество супер) Цена супер) Огромный ассортимент.
Посмотреть ответ организации
А
Анна Севастьянова
Знаток города 7 уровня
7 апреля 2024
Классный магазин. Всё есть для дома и даже больше . Хорошие цены
Магазин хороший, много всего от бытовой химии до всяких мелочей для дома, посуды большой выбор, для сада, интерьера,можно сделать заказ через интернет и в ближайшее время забрать)
Магазин хороший. Там много что можно купить.
Предратся нет к чему
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 7 уровня
15 мая 2022
Представлен большой ассортимент товаров, для дачи, пикника, косметические товары, отдел инструментов, для сантехники, посуда, вазы, для ванной, коврики и т.д и т.п Можно найти практически всё. Есть акционные товары. Карта магазина накопительная, можно оплатить баллами
Удивительный магазин! Такое колличество разнообразного нужного товара в одном месте я давно не видела! Всё красиво разложено, удобно подойти, ценники всегда на месте.
цены сильно отличаются в самом магазине от тех ,что указаны в интернет-магазине. Но в лучшую сторону. Например , мы смотрели чайник со свистком. В магазине в тц "Жар-птица"он стоил 1350, а на сайте 1358 р. Правда, после звонка сделали скидку на 100р . Потом ,хотели купить макушку для елки , на сайте-400р, в магазине-скидка 50%, и так много чего
Подпишусь под всеми негативными отзывами , которые касаются хамства и некомпетентности персонала!!! Руководству данной торговой точки необходимо более избирательно подходить к подбору сотрудников. Особое внимание им нужно обратить на хамство и непрофессионализм кассира Петровой СГ., которая сама придумывает свои правила расчёта покупателей. Кому-то она списывает бонусные баллы , а кому-то нет .А так это самый обычный магазин с большим выбором товара и не самыми низкими ценами.
Раздражает все. Купили плоскогубцы, дошли до машины, измерили, не подошли они, вернуть нам отказали, сказали, что пользовались. Хотя их мы не открывали. Нахалы. Тьфу на вас. Не придем и другим не посоветуем
Открылись в Нижнем не так давно. Не знал, что это сеть магазинов , около 40 по России. Выбор огромный, конечно. Цены разные от отличных до завышенных, в целом неплохо! Персонал вежлив!
Магазин хороший, но ни в коем случае не активируйте карту! На следующий же день после регистрации мои данные слили! Каждый день названивают десятки спамеров и мошенников! Очень разочарована, планирую подать в суд