Портной Ганс
36 отзывов
23 февраля
Если вы хотите поскандалить, вам определенно сюда. Какой кошмар, откровенное хамство, слово сервис вообще не знакомо хабалке, которая там сидит. Откровенное хамство. Сдала чистые вещи на подшив, получила черные джинсы в белом меле, а так же свитшот, который стоит не 3 копейки с пятном! Пятно!!! Заказ выдавала другая мастерица и на мой вопрос что это за пятно быстро свернула разговор, отговоркой, что это не ее работа и она не знает о происхождении этого пятна.
Однозначно, не рекомендую эту шарашку.Если была возможность поставить оценку -1000 из 10, поставила бы. Ужас, мрак и тому подобные эпитеты четко отражают эту лавочку!
6 марта
Приобрел красивые джинсы но они оказались немного длиноваты, обратился сюда, где мне буквально минут за пятнадцать смогли подшить,все теперь идеально,все четко. Могу рекомендовать ,здесь все делают качественно
4 декабря 2024
Нужно было подшить брюки. Все сделали за 2 часа. Стоила работа 500 рублей. Я результатом довольна. Мастерская рядом с домом. Сотрудница грамотная вежливая женщина. Спасибо.
3 марта
Прекрасные сотрудники помогли решить проблему за два часа сделали вещь как новую, обслуживание на 10 баллов, отлично что можно расплатился картой
9 июля 2024
Хотелось бы узнать, что за женщина работала в смену 08.07.2024
Отдавали штаны, изуродавали все что могли, у меня вопрос , если вы не умеете или у вас много работы, зачем вы беретесь за нее ? Чтобы испортить вещь ?!
Работнику данной смены, мы озвучивали чтобы она не спешила, делала свою работу нормально.. по итогу подшив брюк ужаснул меня , я просто в шоке …
Так еще и зацепку сделала ! Кто , нам за это будет возвращать ? Сама одежда не за копейки куплена. + заплатили за работу такую 900 рублей
1
17 апреля 2024
Отдала в химчистку куртку 02.04.2024, куртки на месте нету. Согласно чеку, срок оказания услуги - 10.04.2024. Ходила 11.04.2024 узнавала где она, ответили ждите пятницы. Позвонила в пятницу, на что мне сказали, что ее нету и возможно потеряли и вообще они не виноваты, так как оказывают им услуги другая компания и бросили трубку. Вопрос решать не хотят, работники ведут себя по хамски. Совершенно не клиентоориентированные!!! Итог истории таков, что пуховик провалялся в химчистке две недели, вернули весь грязный в страшном пакете. Химчистка не произведена, на чеке писулька с вопросами для согласования химчистки. Никто не пытался со мной связаться и выяснить вопрос, хотя год назад они этот же пуховик уже отправляли в химчистку и вопросов не было. Деньги вернули мне. Осадок остался. Не рекомендую.
1
12 июля 2024
Сегодня в 13:00 сдала укоротить новые брюки, заплатила за срочность. Мастер сказала, что брюки будут готовы в 14:30. Я пришла за ними в 17:00 а брюки не были готовы! Мастер с оскорбленным видом сказала - "Что не обязана заниматься моими брюками и у неё много работы по мимо моих брюк, приходите через 1,5 часа."🤨
Если мастер не справляется, зачем брать заказы!!!🤬
3
27 августа 2023
Ателье Химчистка, находиться на первом этаже ТЦ Смаил,найти сложновато ,а мне то надо было))))
Главный вход в ТЦ далее правее потом налево и сново налево, ориентир аквариум.
Ателье по левой стороне,хорошее отношение к клиентам,очень лояльный подход, делают ремонт не ориентируясь на время, исходя из потребности клиента .Можно оставить вещи и после смс получить в любое удобное время.
Понравилось,доступность контактного центра, отвечают на вопросы и поясняют как делают или как сделать чтобы потратить сколько планируешь.
Людей конечно много работает,разные швеи))) можно выбрать и ходить к одному мастеру.
Ремонт сделали за сутки,очень довольна с учётом того что все отказывались чинить мою вещь, спасибо.
27 июня 2024
Отлично отремонтировали брюки и блузку. При приемке предупредили о большой загруженности, а сделали быстрее на неделю, чем обещали. При необходимости, обязательно приду еще!
11 января
За несколько часов подшили две пары джинсов , порадовала оперативность. Ценник немного завышен
9 февраля
Не смогли подшить джинсы.
Только закрепили длину по шву.
А денег взяли, как за подшивку.
22 января 2024
А у нас продолжение следует.Месяц не могла получить дубленку из химчистки,за которой 5 раз гоняли туда-сюда,в результате получила,а она после этой чистки,которую 2 недели именно чистили не подошла по размеру-это фантастика.Больше естественно такими услугами не пользуюсь.
2
6 марта
Никому не советую , женщина хамить на вопрос отвечает грубо, цены тоже высокие
21 февраля 2024
Подшивала рукава у лонгслива. За 850 рублей, подшили очень не аккуратно, не обрезав до конца изначальный подгиб, в некоторых местах он попал в строку оверлока, получилось ужасное уплотнение. Очень обидно за испорченную вещь.
2
10 октября 2023
В целом неплохое ателье! Есть химчистка! Качество работы высокое! Но очень часто меняются мастера и цены выше, чем у конкурентов!
1
13 августа 2022
Очень недовольны заказом, 11.08 сдала белую кофту , зашить дырку, обговорили как сделать, .12.08 получила заказ , сразу не посмотрела, дома обнаружила в месте ремонта грязь , видимо от швейной машины и более того невыводимое пятно было поставлено на белую кофту
Упущу тот момент, что строчки и ремонт был сделан не так как обговорили
1
2
17 октября 2021
Уже давно обращаюсь за помощью к портным ателье Ганс. Очень довольна результатом) Вежливые сотрудники, быстро и качественно выполняют заказы. О готовности заказа приходит уведомление. Рядом с домом
2 мая 2023
Сдала на замену молнии в юбке. Вшили криво. Одна сторона намного выше другой. Попросили оплатить наличными, чек не выдали.
6
1
23 сентября 2021
Здравствуйте, в течении августа мне выполняли большой заказ, несколько платьев, костюм... И тюль. Это было на хасанской! Выполняла заказ Наталья. Я её предупредила, что 4 числа сентября последний срок, я уехала за границу. Пришла 4 числа, так ещё пришлось ждать около получаса, платье было недоделано. Я все оплатила, за тюль отдала 1600 или 1800. Я бегом пришла забрать все вовремя, так как надо было к врачу, так и опоздала на 15 минут, из-за того, что сказали ещё подождать(( то, что тюль не пошита, обнаружила в другой стране, я доверилась тогда мастеру. Как решим вопрос?
2
1
8 марта 2024
Испортили джинсы. А всего лишь нужно было подшить ровно, а не волной.
3
10 августа 2023
Отремонтировали застежку на юбке, справились за два дня. Спасибо
1
1
21 января 2024
Отлично заштопали джинсы.
3 апреля 2024
Долго искала. Нет указателей.
2
2 сентября 2022
Информация, представленная на сайте не соответствует действительности. Чистка подушек и одеял там не производится с апреля. Естественно, обновить информацию на сайте никто не удосужился.
6 октября 2020
Я воспользовалась услугами этого ателье два раза
В летних брюках аккуратно прострочили шов
К моей жилетке пришли пуговицу декоративную
Я осталась довольна работой
1
26 февраля 2023
Сделали невозможное! Спасибо!
1
1
16 декабря 2021
Без очередей. Работа выполняется профессионально и быстро.
12 апреля 2020
Качество исполнение оставляет желать лучшего, испортили дорогую жилетку, нашивки были посажены на клей, после их перемещения они были испорчены. Всё в клею. Денег взяли за работу, по итогу всё в пустую. Руководство на связь не выходит. Готовлю обращение в суд.
4
5 августа 2020
Сдавала пальто в химчистку, уже 3й год. Все нормально. Но обслуживание какое то странное. Говорят что придёт смс, пришла всего 1раз..когда сдала в первый год.. Потом не было.
24 января 2021
Сдавала в химчистку светлый пуховик, почистили хорошо, за пару дней! Все понравилось
23 декабря 2020
Пользуюсь постоянно услугами этого ателье, вежливые мастера работу делают аккуратно.
1
24 мая 2021
Хорошие мастера, качественно выполняют работу
1
12 сентября 2019
Обычно работа по укорачиванию брюк делается сразу, здесь забрали и пообещали прислать СМС по готовности, СМС естественно не дождался, позвонил сам, объяснили отсутствие информации сбоем в компьютере. Пришлось приезжать второй раз за готовой работой.
3
11 февраля 2020
Ну так. Приемщица ни бэ ни мэ, Все клещами надо вытягивать. Совдеп какой-то. Из разряда "Это вам надо, а не мне"
Ну а почистили неплохо. Нормально.
1
23 июля 2019
Цены не самые дешевые. У них система такая: как только закончат работу, на телефон должна прийти смска. Очень часто либо она приходит с опозданием (в 3-24 часа), либо не приходит совсем.
13 сентября 2016
Позвонила узнать, сколько стоит заштопать джинсы. Цену назвали, попросила уточнить информацию, т.к. не совсем понятно было. За что получила ответ в ОЧЕНЬ грубой форме. Хамство
2
1