Приехали в салон в 14-30 — Менеджера не оказалось на месте, стоит табличка на ней 2 телефона. Погуляли 40 минут — никто так и не появился. Позвонили по обоим телефонам: менеджер ( Лилия ) сказала что её сегодня не будет, а инженер отъехал на замер. Инженер был на замере, но во всю спешил в офис и был готов встретится с нами через 20 минут, к нему претензий нет — он перезвонил нам, как только был на месте ... но мы уже заказали дверь в другом месте. Вывод : если вы позиционируете себя, как "Входные двери премиум-класса", у вас на площадке должен быть менеджер, который будет как штык готов принять "горячих" клиентов, которые попросту могут уйти к конкурентам и вы лишитесь своего заказа.
Я в восторге! Очень понравился выбор, продавец уделил очень много времени, все показала, рассказала, сделала скидку! Всем советую! Качество на высоте! Выбор шикарный! Спасибо!🤗
Именно в этом салоне нашли то что нужно. Дизайн необычный, не забитый. Дороговато, но оно того стоит.
Изготовили и доставили дверь строго в срок.
Маленький косячок (со всеми бывает) исправили быстро и без доплат.
Довольны, рекомендуем!
Красивый светлый магазин. Очень интересные по дизайну двери. Менеджер Лиля, очень приятный и грамотный менеджер.
Обошли весь ТЦ, лучше по качеству и дизайну входных дверей мы не нашли.
Роман
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2021
Покупал уже несколько раз двери Portalle в этой компании. Двери превосходные. Качество материалов, дорогой звук закрывания замков. Шумоизоляция отличная — даже громкие звуки из коридора в квартире не слышно, и на оборот.
У этого дилера хороший сервис и главное — качественная установка. Рекомендую обращаться к ним!
Поскольку, п осле того, как столкнулся с некачественной установкой у другого дилера, понял, что все таки есть разница где заказывать.
Крайне неквалифицированный персонал, смотрели двери, соответственно открывали их, подлетел консультант по всей видимости, стал практически кричать, что мы их сломаем, попытался вступить в конфликт. Игнорировали , затем подошла другой консультант и попыталась начать что-то предлагать, но уже не особо хотелось что либо приобрести.
Ассортимент средний, в стаде и гардиан лучше, тем более они рядом и там вежливый персонал)