Сервис от самого производства - ниже плинтуса. Покупал у них тумбу-трансформер с самовывозом и самостоятельной сборкой. Недопоставили фурнитуру (точнее, перепутали - прислали болты от другой мебели), составил обращение в рекламационную службу. Болтов таких в Москве не оказалось, пришлось 2 недели (!!!) ждать их поставки из Питера, причём о прибытии болтов никто мне не позвонил, пришлось звонить самому. Сказали, что нужно приезжать и забирать их самому с их склада, курьера для допоставки они вызывать не будут, т.к. это не их вина, а я, вероятно, болты потерял сам. Две звезды ставлю только за менеджеров, которые продавали мебель и переживали о недовольном клиенте.