Приветливые ребята знают все про свои авто. Не навязываются но рассказывают увлеченно! Понравилось, в салоне чисто есть тест драйв! Видимо строгий директор салона
Просто нечто, клиентоориентированность на 0.
Менял лобовое стекло на своем порше(на неоригинал) решил обратиться к официалам откалибровать камеру(чтобы работало пдлс+ и удержание в полосе) договорились предварительно на 17 августа. 15 августа в 18 20 примерно звонит менеджер подтверждать запись и в ходе разговора я говорю что сначала заеду в порше, сделаем диагностику(могут они починить или нет) и еду на ТО в свой сервис, после чего я был тупо слит как клиент, менеджер сразу поменял тон в разговоре, сказал едьте в то место и там делайте, я ругаться не стал и менеджер скинул трубку.
Дорогие мои ТТС если я хочу сделать калибровку камеры, вас волновать не должно где я обслуживаю машину(особенно если машина уже без гарантии), менеджер просто не должен работать с людьми, позорище какое, премиум бренд и такое отношение к клиенту.
Я руководитель отдела продаж в топовой компании по спецтехнике, если бы у меня такое чудо так относилось к клиенту, оно бы на следующий день уже искало работу.
Буду обходить стороной, уж лучше в другой регион поеду и откалибрую камеру нежели чем у вас. Не советую обращаться по сервису к этим ребятам