Отличный выбор кроватей и матрасов! Магазин предлагает широкий ассортимент товаров различных ценовых категорий, что позволяет каждому клиенту подобрать подходящий вариант. Качество товаров на высоком уровне, все изделия сделаны из качественных материалов. Персонал магазина очень вежливый и профессиональный, помогли подобрать идеальную кровать и матрас для меня. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные товары для сна!
Отвратительная забегаловка,которая кидает своих клиентов,думает что всегда останется безнаказанной.Наше с ними сотрудничество,оборвалось на доставке чему я несказанно рада,хамовитый персонал,которые только после того как сказала,что они будут обязаны платить неустойку,разорвали договор в одностороннем порядке,что является незаконным.
На такие конторки,надо сразу обращаться в органы,писать в Роспотребнадзор и другие инстанции.Если вы за свои деньги не хотите получить некачественную услугу,хамство и отвратительный персонал,просто обходите их стороной.Можно накручивать отзывы до бесконечности,но просто посмотрите что им пишут на всех площадках,если пролеснуть все эти купленные отзывы
Не забывайте про законы и то что вы можете обращаться в инстанции на таких горе предпринимателей
В сентябре купили кровать Мила с подъемным механизмом. Установили 21 числа и вот спустя 1,5 недели она стала жутко скрипеть, когда встаешь/садишься и переворачиваешься, когда лежишь.
Сборка была осуществлена сотрудником/парнером компании (точно не знаю). Так что спихнуть этот скрип на неправильную сборку не получится (что часто замечено в ответах компании на др площадках).
Невозможно дозвониться по единственному номеру телефона, только с 3-4 раза. А когда удается - оператор сообщает, что заявка все еще в работе.
Ребята, не экономьте, заказывайте кровати в проверенных местах с качественным сервисом.
1000 раз пожалели, что обратились в данную конторку
Замечательный магазин. Приятное и милое общение консультантов. Качественная продукция по приемлемым ценам. Доставили молниеносно на следующий день. Спасибо огромное магазину. Объективные 5 звёзд!
Не знаю откуда такие хорошие отзывы. Мы заказали кровать «Милана» через маркетплейс Озон. В тот же день механизм с одной стороны погнулся!!! Меняем уже третий, собираем четко по инструкции , приходил мастер на дом!!!! Все одно и тоже
Ремонт скоро будет дороже самой кровати. Очень пожалела о покупке (((
Очень порадовал магазин! Высокое качество товара, широкий выбор. Персонал приветливый, всегда готов помочь с выбором. Остались довольны ☺️
1
Viktoriya
Знаток города 3 уровня
13 декабря 2024
Кровать пришлось выкинуть. Сначала заскрипела, потом прогнулась, сломался газлифт — одно из креплений просто согнулось под собственным весом. После замены газлифта оказалось, что скрипят еще и ламели.
Но, ребята, мы собрали комбо — в нашей кровати были еще и клопы) Больше им неоткуда было взяться: ни от соседей, ни от другой мебели — ничего не покупали, в дом не приносили, чужих не пускали.
Переговоры с продавцом ни к чему не привели, потому что плевать они хотели на качество своего товара, о котором просто кричат многочисленные отзывы. Проблемы решаться никогда не будут. Будьте осторожны и не связывайтесь с этой конторой. Я серьезно.
Не по закону, но по-человечески ответственным воздастся.
Качество полный атас. Сервис туда же.
Сейчас оформляем возврат.
Что не понравилось в кровати:
- обработка дерева отвратительная, всё в сколах
- в фанерных деталях в части слоев зияют дыры
- в спинках кровати нет никаких технических отверстий. Для того, чтобы их скрепить, продавец видимо предлагает самостоятельно их сверлить через обивку
- обивка сделана тяп ляп, скобы мебельного степлера никак не скрыты
- ножки и подпорки кровати совершенно разных цветов дерева
- нормальной инструкции для сборки кровати нет
Сейчас пытаемся вернуть эту чудо-кровать. Но продавец не считает своей проблемой то, что он продает некачественный товар, сделанный на коленке. По закону о защите прав потребителей продавец обязан самостоятельно заниматься доставкой некачественного крупногабаритного товара или возместить покупателю эти расходы. Но данный продавец о своих обязанностях не знает и читать выдержки из закона не умеет.
Адрес для возврата предоставляют сначала один, потом внезапно выясняется, что адрес совершенно другой, когда доставка уже заказана.
Какие-то постоянно выясняются новые детали, например, что предупреждать о возврате их нужно за день до или что они еще могут не согласовать время и дату возврата вам. Бегайте за ними, а вам в ответ даже не извинятся за некачественный товар и потраченное время.
К слову, отзывы на озоне тоже очень интересное чтиво. Любой негативный отзыв для этих товарищей это происки конкурентов :)
Возможно вам повезет в рулетке качества и вам достанется нормально сделанная кровать. Но если вы будете менее везучи, то вам предстоит целый квест по возврату кровати и получению своих денег.
Приобрели кровать себе в новую квартиру. Порадовала цена за кровать с подъемным механизмом и подобрали по жесткости матрас. Доставили быстро, на следующий день. Сборка простая. Точно могу рекомендовать магазин, соотношение цены и качества на высоком уровне.
Заказали кровать в декабре прошлого года, на улице июль, а наша кровать уже сломалась несколько раз в разных местах, из чего сделана не понятно, пол года видимо этого срок годности вашей мебели, не советую покупать здесь что-либо
При поиске матраса попался этот магазин и не прогадали. Менеджер Екатерина помогла подобрать нам матрас, за что ей благодарны. Цена = качество. Остались всем довольны.
Больше года назад купили матрас бренда Пора спать. Порадовала цена, которая была ниже, чем у других на матрасы с подобным наполнением. За всё время использования нареканий нет.
Считаем покупку достойной.
Однозначно рекомендуем!
Ручка ящика кровати выпирает от края кровати на 5см. Так что "доброе утро" начнётся со сломанной ручки либо ушиба ноги
Продавец хам,курьер еще более
Доставка обманывает при заказе курьером:указан конечный адрес-товар выкинут у подъезда, пошлют вас и уедут. Продавец же будет как попугай пытаться без основания вас обвинять
Комплектующие все в опилках и стружках - как будто сам их пилил
Подумайте, прежде чем брать
Купила кровать и матрас в магазине Пора Спать. Хотела сказать спасибо менеджеру Екатерине, помогла выбрать ребенку кровать и матрас, пользуемся уже пол года и очень довольны.