Очень любила этот магазин,пока не произошла неприятная ситуация.Оформила заказ в онлайн магазине,при оформлении заказа был выбор способа доставки:либо до пункта выдачи либо до двери(так как график у меня плавающий,я не всегда дома ) я выбрала до пункта выдачи.Доставка до двери 500 рублей,до пункта выдачи 0 рублей!Тут мне пишет менеджер,так и так ,но у нас доставка 400 рублей до пункта выдачи,так как сумма заказа меньше 5000.Вы серьезлно?Почему же при оформлении не показывается,что доставка будет до пункта выдачи платной.Но самое интересное,у меня подруга заказала 1 вещь стоимостью до 4000 и доставка бесплатная!!!!Ужасная клиентоориентированность.Разочарована магазином!Фото прилагаю для достоверности информации.
Ужасного отношения я еще не встречала!
Заказала платье онлайн ,доставка написана была 3-5 дней , как раз к нг должно было прийти , потом написали что доставка задерживается связи с большим спросом. Ок! Все понимаю. Сказали что 3 поступит в магазин, на дворе 7 января никто не пишет , не звонит , сама пишу в ва практически не отвечают на вопросы , один ответ «уточняем информацию, скоро вернемся с ответом», но уже два дня никто не возвращается с ответом. Никакой информации. В итоге не платья, не денег!
Заказала платье, при заказе было написано, что доставка до пункта выдачи бесплатная. После оформления написали в вотсап, что бесплатная доставка от 5000 рублей. Предложили что-то добавить. Я согласилась и все оплатила. Прислали трек номер для отслеживания. Прошло 7 дней заказ так и не передали в службу сдэка! На связь не выходят.
Тот самый магазин, где можно всегда подобрать образ на любой случай в жизни.Прекрасные сотрудники, всегда помогут с выбором.Качество хорошее!Рекомендую .
Лично не была, воспользовалась интернет - магазином. Отправили в мессенджере все фото по запросу, все замерили. Заказала юбку - она прекрасна. И подошла идеально и сшита великолепно и ткань качественная.
Честно напишу вещи просто невероятно качественные , крутой дизайн и вообще на высоте то, чем занимаются ! НО КОНСУЛЬТАНЫ, работающие в онлайн магазине просто ужас ! ( не путать с клиентским отделом). Почти весь гардероб их фирмы и буду дальше покупать. Магазину желаю продвижения , а директору - новых идей
Интересный магазин, красивые модели одежды. Но есть пару рекомендаций) в обзорах снимать моделей на 360гр и не только в размере xs). Также у вас очень милые, красивые девчонки работают, но хотелось бы более опытных консультантов, никого не хотела обидеть🙏🏻
Отвратительнее работы отела продаж я еще не видела! Отвечать по пол дня или не отвечать совсем для данного магазина, видимо, норма! Магазин в целом неплохой, но на сайте катастрофически мало информации о товаре. О таблице размеров я вообще молчу, вместо обхвата груди/талии в таблице вы найдете длину рукава, например. У курток даже не указан температурный режим, нет отзывов. А об ответах службы поддержи можно забыть в целом. Ниже подтверждение, вопрос, на который я так и не получила ответ. Больше я в этом магазине ничего не закажу!
Магазин мне понравился.
Сейчас, часто смотря на картинку модели в одежде бренда и отретушированную до нельзя, по приезду в магазин растраиваешся.
Здесь, все качаственно. Девочки модели оригинальные, продавцы приятные. Вещи хорошего пошива, я брала блузу и юбку. Все сидит , как надо.
Заееду к вам еще.
Магазин мне понравился, очень вежливые продавцы. Вежливо послать уметь надо. Вы наверное их тренируете. А если по сути: была 11.03.23 в гардеробе. Пришла за конкретной моделью. Двери магазина были открыты, вывески со временем работы на двери нет. Время 10.20. Вышла продавец и сказала, что они не работают. Я все таки задала вопрос есть ли юбка в наличии. На что мне сообщили, что ответ на мой вопрос я получу после 11 часов, когда они начнут работать. Фальшивая вежливость и клиентоориентированность. Юбка хорошая, но больше мне не нужна. Пойду у Кати Варли что- нибудь куплю, раз здесь все такие занятые
Жду когда магазин откроется в Москве, а сейчас упорно продолжаю заказывать из Челябинска.
Отличный, современный ассортимент, хорошее качество. Хочу отдельно отметить работу Насти, которая проводит обзоры образов в Инстаграмм и менеджеров при онлайн заказах: быстро, вежливо, всегда точно , четко и по делу, с возвратами вообще никаких проблем (правда отправка за счет клиента, но они предупреждают об этом). Спасибо вам , Pop&Popl
Отвратительный сервис. Непрофессиональные продавцы. К последнему звонку заказали платье. Было продано другому человеку, не перезвонили, не предупредили. В итоге 3 дня ожидания и мы без платья на последний звонок! Никому не рекомендую…