я согласна со многими здесь, что самая конская доставка пони , каждый раз получая посылку доходит до ругани чтобы ее получить , придет в Кемерово и может лежать десятками дней ,пока не выбьешь ее у них, Кемеровские курьеры самые отвратительные по доставке и говорят , что с ними ни кто не может справится , не уволить таких работников и заставить работать хорошо , поставить -1 на отзыв не возможно , но очень хочется, вот сегодня должны были доставить посылку, а не звонят , опять будут завтраками кормить.
Посылку из Москвы жду с 26 декабря. Сегодня 10 января. Посылка уже лежит несколько дней в Кемерово, как выяснилось, но курьер не привозит и не звонит...
Самая жуткая транспортная компания в мире!!!! Просрочили доставку препаратов для лечения уже на 10 дней!!! И когда придут - не ясно. У них, понимаете, загрузка большая! Работы с клиентом 0. В колл центре можно дозвониться только для тех, кто принимает заказы на отправку. Во всем остальном - голосовой помощник. На их сайте жалобу оставить нельзя, кнопка «отправить письмо» не работает
Дааа, не думала, что так можно работать в транспортной компании. Посылка лежит на складе, оказывается почтамат не работает по указанному адресу, хотя об этом нигде нет информации. И никто и не звонит и не сообщает, что посылку можно забрать. А пускай лежит хоть месяц, склад, наверное, резиновый... Всем все до фени. Более отстойного сервиса я ещё не встречала. Что-то важное, например, документы, вообще не советую отправлять!
Работают ребята отлично. Всегда день в день доставляют. А если и бывает сбой, то это не по их вине. За 2 года (из 20 посылок) всего 1 раз было. Поэтому 5 баллов за работу, признателен.
Безответственное отношение к работе! С клиентами не работают: ни звонка, ни сообщения о прибытии посылки. Сама посылка к месту назначения со склада доставляется очень долго- все время какие-то проблемы с курьерами.
Не заказывайте этой тренспортной компанией!!! Поверьте, этт нп самый лучший выбор. Моя посылка там лежит уже 5 дней, просто курьер не успел. 5 раз не успел!
самая конская транспортная компания! как с ней еще работают интернет-магазины???сожалею всем кому не повезло и доставку оформили именно через эту компанию))) посылка моя лежит на складе в Кемерово более 2 недель) звонил и в Москву на горячую, и Кемерово, но толку нет) никто ничем помочь не может, мол у нас много посылок! так раз вы не можете справиться зачем берете заказы??? Отношение отвратительное, как и пишут во всех отзывах)
6
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2019
Посылку обещали доставить за 3-5 дней. Прошло 8 дней, посылка в Кемерово, но никто не позвонил уже третий день и не доставил ее. Телефоны не отвечают. Отваратителтное отношение к своим клиентам.